REPÚBLICA DE ANGOLA

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
INSTITUTO TÉCNICO DE ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO
Nº 8055

TRABALHO DE O.G.E

TEMA:

Estratégias de Marketing

Grupo Nº 4
Sala:17
Período:Tarde
Curso:Contabilidade e Gestão

Docente
 Integrantes do Grupo

Nº Nome Cotação
31 Manuel Aragão
32 Luísa Tandu
33 Marcos Simão
34 Marcos Narciso
35 Maria Catarina Capengue Chicucuna
37 Maria Luísa de Oliveira Tavares de Mato
38 Miguel Buíla Txifutxi
39 Miguel Diamantino K.Gonsalves
40 Milena Garcia lucas
 Índice
Introdução.................................................................................................................................4

Problema.....................................................................................................................................5

Hipótese......................................................................................................................................6

Objectivos..................................................................................................................................7

Objectivo Geral.......................................................................................................................7

Objectivos Específicos............................................................................................................7

Justificativa.................................................................................................................................8

Metodologia................................................................................................................................9

1- Importância da Contabilidade na Tomada de Decisões Financeiras.........................11

1.1.2- Conexão entre Gestão Financeira e Contabilidade.....................................................11

1.1.3- Análise de Demonstrativos Financeiros como Ferramenta Estratégica.................11

1.1.4- Influência da Contabilidade na Identificação de Oportunidades e Riscos.............12

2- Demonstrações Financeiras como Reflexo da Saúde Financeira......................................12

1.1.-5- Transformação Digital na contabilidade e na Gestão Financeira: O Impacto das

Tecnologias Emergentes.......................................................................................................13

Conclusão.................................................................................................................................14

Referências Bibliográficas..................................................................................................15
 Introdução
A estratégia de marketing é um elemento fundamental para o sucesso de qualquer negócio,
independentemente do seu tamanho ou sector de actuação. Ela envolve um conjunto de ações
planejadas e coordenadas, cujo objectivo é posicionar uma marca no mercado, atrair e
conquistar clientes, e gerar vantagem competitiva. No entanto, exploraremos a importância da
estratégia de marketing, seus principais componentes e como ela pode impactar positivamente
os resultados de uma empresa.

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 Problema
Uma série de desafios relacionados à estratégia de marketing, surgiu-nos então as
seguintes questões:
1. Como uma empresa pode criar uma estratégia de marketing eficaz para atrair e
envolver uma audiência exigente e diversificada, em um mercado saturado de
concorrência e mensagens publicitárias?
2. Quais canais de comunicação são mais eficazes para alcançar diferentes segmentos?
Como integrar estratégias omnichannel?

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 Hipótese
Com base na problemática surge as seguintes hipóteses:
Criar uma estratégia de marketing eficaz em um cenário competitivo e com uma
audiência diversificada requer algumas etapas-chave:
 Conhecer o público-alvo: Entender quem são os seus clientes ideais é fundamental.
Isso ajudará a direcionar as mensagens de forma mais relevante.
 Criar conteúdo de qualidade: A qualidade do conteúdo é essencial para engajar a
audiência. Certificar-se de que conteúdo seja informativo, útil e bem escrito. Evitar
superficialidades e erros que possam afastar os visitantes.
 Diversificar os formatos de conteúdo: Explorar diferentes tipos de conteúdo, como
artigos, vídeos, infográficos e podcasts. Isso mantém o interesse da audiência e atinge
diferentes preferências.
 Manter uma frequência consistente de publicação: Ser regular na divulgação de
conteúdo. Isso ajuda a manter o engajamento e a presença da marca.
 Promover o conteúdo de forma estratégica: Utilizar canais relevantes, como redes
sociais, e-mail marketing e SEO. Escolher os meios que melhor alcancem a audiência
diversificada.
 Engajar com a audiência: Responder a comentários, participar de conversas e criar
conexões genuínas. Isso fortalece o relacionamento com os clientes.
 Mensurar e ajustar: Analisar métricas regularmente para otimizar a estratégia. Estar
disposto a adaptar-se conforme necessário.
Canais de comunicação eficazes para alcançar diferentes segmentos:
 Redes Sociais: Plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter permitem
segmentação precisa com base em interesses, demografia e comportamento. Adapte
sua mensagem ao estilo de cada rede social.
 E-mail Marketing: Personalizar campanhas de e-mail com base no histórico de
compras, preferências e estágio do funil de vendas. Usar automação para enviar
mensagens relevantes.
 SMS e Mensagens de Texto: Ideal para comunicação directa e urgente. Segmentação
por localização e preferências é possível.
 Aplicativos Móveis: Se a empresa possui um aplicativo, usar para enviar notificações
personalizadas e oferecer conteúdo exclusivo.

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 Publicidade Online: Anúncios segmentados em plataformas como Google Ads e
redes de display podem atingir públicos específicos.
 Eventos e Webinars: Participar ou organizar eventos online para se conectar com
segmentos específicos. Oferecer conteúdo relevante.
 Estratégias Omnichannel:
 Integração de Dados: Centralizar dados de diferentes canais para obter uma visão
holística dos clientes. Usar ferramentas de CRM para unificar informações.
 Consistência de Mensagem: Manter a mesma mensagem e identidade da marca em
todos os canais. Isso cria uma experiência coesa para os clientes.
 Cross-Channel Promotion: Promover os canais em outros canais. Por exemplo, usar
redes sociais para direcionar tráfego para site ou aplicativo.
 Jornada do Cliente: Mapear a jornada do cliente e identifique os pontos de contato.
Ofereer uma experiência contínua, independentemente do canal usado.

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Importância da estratégia de marketing

A importância da estratégia de marketing reside no seu papel central na definição do sucesso

de uma empresa no mercado actual. Por meio de uma estratégia de marketing bem elaborada,
uma empresa pode posicionar-se de forma eficaz, diferenciar-se da concorrência, atrair e
conquistar clientes, impulsionar as vendas e construir uma base sólida de relacionamento com
os consumidores.
Além disso, uma estratégia de marketing eficiente permite que uma empresa aproveite as
oportunidades de mercado, antecipe e responda às mudanças nas preferências dos
consumidores e no ambiente competitivo, e adapte suas ações de acordo com as demandas do
mercado. Isso não apenas aumenta a competitividade da empresa, mas também contribui para
sua sustentabilidade a longo prazo.
Outro aspecto crucial é que uma estratégia de marketing bem planejada e executada ajuda a
otimizar o uso dos recursos da empresa, garantindo que o investimento em marketing gere o
máximo retorno possível. Isso é especialmente importante em um contexto onde os recursos
muitas vezes são limitados e a concorrência é acirrada.

Tipos de estratégias de marketing

Existem diversas estratégias de marketing que uma empresa pode adotar para alcançar seus
objectivos comerciais e se destacar no mercado. Alguns tipos comuns são:
Marketing de Conteúdo: Consiste na criação e compartilhamento de conteúdo valioso e
relevante para atrair, envolver e reter um público-alvo específico. Isso pode incluir blogs,
vídeos, infográficos, e-books, entre outros formatos.
Marketing de Influência: Envolve o uso de pessoas influentes em determinados nichos para
promover produtos ou serviços. Essas personalidades têm uma audiência cativa e podem
aumentar a visibilidade e credibilidade da marca.
Marketing de Mídia Social: Utiliza plataformas de mídia social, como Facebook, Instagram,
Twitter e LinkedIn, para alcançar e interagir com o público-alvo, promovendo produtos,
serviços e conteúdo da marca.

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Marketing de Conteúdo Audiovisual: Especialmente com o crescimento do vídeo online,
esta estratégia se concentra na criação e distribuição de conteúdo em formatos audiovisuais,
como vídeos no YouTube, IGTV, e transmissões ao vivo.
Marketing de Experiência do Cliente: Centra-se em proporcionar experiências excepcionais
aos clientes em todos os pontos de contato com a marca, visando criar relacionamentos
duradouros e aumentar a fidelização.
Marketing de Produto: Envolvendo o desenvolvimento e a promoção de produtos
específicos para atender às necessidades e desejos do mercado-alvo, esta estratégia visa
destacar as características únicas e os benefícios dos produtos.
Marketing de Relacionamento: Concentra-se em construir e manter relacionamentos sólidos
com os clientes, utilizando técnicas como programas de fidelidade, e-mails personalizados e
atendimento ao cliente de alta qualidade.
Marketing de Guerrilha: Caracterizado por ações de marketing não convencionais e de
baixo custo, que buscam chamar a atenção do público de forma inusitada e memorável.

Principais componentes da estratégia de marketing

As estratégias de marketing geralmente envolvem vários componentes essenciais que
trabalham em conjunto para alcançar os objectivos da empresa como:
 Segmentação de Mercado: Esse componente envolve a divisão do mercado em
segmentos menores com características e necessidades semelhantes. Isso permite que a
empresa identifique e entenda melhor seu público-alvo e adapte suas estratégias de
marketing de acordo.
 Posicionamento: Refere-se à forma como a empresa deseja ser percebida pelo seu
público-alvo em relação aos concorrentes. O posicionamento envolve destacar os
pontos fortes e únicos da empresa e comunicá-los de forma clara e consistente.
 Proposta de Valor: É o conjunto de benefícios que uma empresa promete entregar
aos seus clientes para satisfazer suas necessidades e desejos. A proposta de valor
define o motivo pelo qual os clientes devem escolher os produtos ou serviços da
empresa em vez dos concorrentes.
 Análise SWOT: Este componente envolve a análise dos pontos fortes (Strengths),
pontos fracos (Weaknesses), oportunidades (Opportunities) e ameaças (Threats) que
afetam a empresa. Isso ajuda a identificar áreas de vantagem competitiva e áreas que
precisam de melhoria.

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  Mix de Marketing (4Ps): Refere-se aos quatro elementos fundamentais do marketing:
Produto, Preço, Praça (ou Distribuição) e Promoção. O mix de marketing é utilizado
para desenvolver estratégias específicas relacionadas à oferta de produtos ou serviços
da empresa.
 Estratégias de Comunicação: Incluem as táticas utilizadas para comunicar a
mensagem da empresa ao seu público-alvo, como publicidade, relações públicas,
marketing digital, marketing de conteúdo, entre outros.
 Avaliação e Controle: Esse componente envolve o acompanhamento e a análise do
desempenho das estratégias de marketing, por meio de métricas e indicadores-chave
de desempenho (KPIs). Com base nessa análise, ajustes podem ser feitos para garantir
que as metas sejam alcançadas.
O impacto da estratégia de marketing nos resultados de uma empresa
A estratégia de marketing pode ter um impacto significativo nos resultados de uma empresa
tal como:
 Visibilidade e Reconhecimento: Uma estratégia bem planejada aumenta a
visibilidade da marca, tornando-a mais conhecida no mercado. Isso atrai potenciais
clientes e reforça a autoridade da empresa.
 Geração de Leads e Vendas: Estratégias eficazes geram leads qualificados, que têm
maior probabilidade de se tornarem clientes. Isso impulsiona as vendas e o
crescimento do negócio.
 Posicionamento de Marca: Uma estratégia bem executada define o posicionamento
da marca, destacando seus diferenciais e valores. Isso influencia a percepção dos
clientes e a escolha entre concorrentes.
 Comunicação Alinhada: A estratégia garante que a comunicação seja consistente em
todos os canais. Isso cria uma imagem coesa e confiável para os clientes.
 ROI (Retorno sobre o Investimento): Investir em estratégias com alto ROI
maximiza os resultados financeiros. Monitorar e ajustar a estratégia conforme
necessário é fundamental.

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Influência da Contabilidade na Identificação de Oportunidades e Riscos
A contabilidade é uma ferramenta importante para a identificação de riscos e oportunidades
de crescimento nas empresas. Ela desempenha um papel estratégico na identificação de riscos
financeiros e operacionais que podem afectar a estabilidade da empresa. Além disso, a
contabilidade permite a análise de indicadores financeiros que ajudam a identificar pontos
falhos e vulnerabilidades, permitindo a implementação de medidas corretivas e estratégias de
mitigação de riscos. Através da análise de relatórios financeiros é possível identificar
tendências de mercado, áreas de lucratividade e potenciais novos mercados. Com essas
informações, os gestores podem desenvolver estratégias de expansão e aproveitar
oportunidades de crescimento.
1- Demonstrações Financeiras como Reflexo da Saúde Financeira
Demonstrações financeiras são relatórios que fornecem informações importantes sobre a
saúde financeira de uma empresa. Esses relatórios são usados por investidores, credores e
outros interessados em avaliar a capacidade da empresa de gerar lucros e pagar dívidas .
Existem quatro principais tipos de demonstrações financeiras:
 Balanço Patrimonial
 Demonstração do Resultado do Exercício
 Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido
 Demonstração dos Fluxos de Caixa
Cada uma dessas demonstrações financeiras pode ser útil para avaliar a situação financeira de
uma empresa ao longo do tempo.
O balanço patrimonial é uma demonstração financeira que mostra a posição financeira de uma
empresa em um determinado momento. Ele lista os ativos, passivos e patrimônio líquido da
empresa.
O balanço patrimonial é útil para avaliar a solvência da empresa e sua capacidade de pagar
suas dívidas.
A Demonstração do Resultado do Exercício (DRE), por outro lado, é uma demonstração
financeira que mostra o desempenho financeiro de uma empresa durante um período de
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tempo. Ele lista as receitas, despesas e lucros ou prejuízos da empresa. A DRE é útil para
avaliar a rentabilidade da empresa.
A Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido (DMPL) é uma demonstração
financeira que mostra as mudanças no patrimônio líquido da empresa durante um período de
tempo. Ele lista as contribuições dos acionistas, os lucros ou prejuízos acumulados e outras
mudanças no patrimônio líquido. A DMPL é útil para avaliar a evolução do patrimônio
líquido da empresa.
A Demonstração dos Fluxos de Caixa é uma demonstração financeira que mostra as entradas
e saídas de caixa da empresa durante um período de tempo. Ele lista as fontes de caixa e as
aplicações de caixa da empresa. A Demonstração dos Fluxos de Caixa é útil para avaliar a
liquidez da empresa e sua capacidade de gerar caixa.
1.1.-5- Transformação Digital na contabilidade e na Gestão Financeira: O Impacto
das Tecnologias Emergentes
As tecnologias emergentes, como softwares de contabilidade avançados e análise de
dados, estão transformando a gestão financeira e a tomada de decisões. De acordo com um
estudo recente, a contabilidade digital pode ajudar a reduzir erros, aumentar a produtividade e
fornecer informações mais precisas e oportunas para a tomada de decisões. A análise de dados
pode ajudar as empresas a identificar tendências e padrões ocultos em seus dados financeiros,
permitindo que elas tomem decisões mais informadas e precisas. Além disso, a inteligência
artificial (IA) está revolucionando a contabilidade, capacitando profissionais e empresas com
ferramentas poderosas para automatizar tarefas, analisar dados complexos e melhorar a
eficiência e a precisão da contabilidade.

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 Conclusão
Portano, concluímos que a contabilidade é uma ferramenta essencial para o sucesso
empresarial, pois permite registrar, mensurar e interpretar os dados financeiros da
empresa, fornecendo informações valiosas para a tomada de decisões estratégicas. A
contabilidade também auxilia na gestão eficiente dos recursos financeiros, na
identificação de problemas e oportunidades, e no planejamento financeiro de longo
prazo.
Com o avanço das tecnologias emergentes, como softwares de contabilidade
avançados e análise de dados, a contabilidade se torna ainda mais relevante e
poderosa, capacitando os profissionais e as empresas com ferramentas que
automatizam tarefas, analisam dados complexos e melhoram a eficiência e a precisão
da contabilidade. No entanto, a contabilidade tem uma influência directa e positiva
na gestão financeira das empresas, contribuindo para o seu crescimento e
sustentabilidade.

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 Referências Bibliográficas

Https://Sebrae.Com.Br/Sites/Portalsebrae/Artigos/A-Importancia-Da-Contabilidade-
Para-A-Gestao- . Acesso Em: 20 Jan. 2024.
Https://Contabilidadefinanceira.Com.Br/Gestao-Empresarial/Como-Demonstracoes-
Financeiras-Podem-Ajudar-A-Avaliar-A-Saude-Financeira-De-Uma-Empresa/. Acesso
Em: 21 Jan. 2024.
Https://Www.Ativacontabil.Com.Br/A-Importancia-Da-Contabilidade-Na-
Identificacao-De-Riscos-E-Oportunidades-De-Crescimento Acesso Em: 23 Jan. 2024.

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