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COMUNICAÇÃO APLICADA 8057-60_56920_R_E1_20241 CONTEÚDO

Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III

Usuário LUAN MACEDO DE OLIVEIRA

Curso COMUNICAÇÃO APLICADA
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III
Iniciado 05/06/24 02:21
Enviado 05/06/24 02:24
Status Completada
Resultado da 2,5 em 2,5 pontos
tentativa
Tempo decorrido 3 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente

Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos

Como é chamada a correspondência estabelecida entre órgãos oficiais ou entre um órgão

oficial e uma pessoa?

Resposta Selecionada: e. Ofício.

Respostas: a. Telegrama.

b. Carta comercial.

c. Ata.

d. Recibo.

e. Ofício.

Comentário da Resposta correta: alternativa E.

resposta: Comentário: É uma correspondência estabelecida entre órgãos oficiais
ou de um órgão oficial para uma pessoa. A linguagem oficial está
vinculada a uma tradição de impessoalidade e usa diferentes espécies de
pronomes de tratamento.

Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos

← OK

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Como é chamado o documento que possui informação de caráter oficial e em que é emitido
um juízo sobre uma determinada questão, pedido ou processo?

Resposta Selecionada: d. Parecer.

Respostas: a. Declaração.

b. Aviso.

c. O.S.

d. Parecer.

e. Memorial.

Comentário da Resposta correta: alternativa D.

resposta: Comentário: O parecer é uma informação de caráter oficial, em que
uma comissão, técnico especialista ou funcionário emite um juízo sobre
uma questão, pedido ou processo.

Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos

Existe uma forma de correspondência em que um funcionário se dirige a uma autoridade

expondo uma solicitação e os motivos que o levaram a fazê-la. Quando esse tipo de
documento traz a solicitação de várias pessoas recebe o nome de:

Resposta Selecionada: e. Memorial.

Respostas: a. Declaração.

b. Aviso.

c. O.S.

d. Parecer.

e. Memorial.

Comentário da Resposta correta: alternativa E.

resposta: Comentário: O memorial é uma forma de correspondência em que um
funcionário se dirige a uma autoridade expondo uma solicitação e os
motivos para fazê-la. Essa solicitação pode abranger várias pessoas.

Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos

Fui a uma loja e comprei um produto. Em troca do pagamento feito pela mercadoria, a
empresa me fornece um documento que comprova a aquisição feita. Como ele é chamado?

Resposta Selecionada: b. Recibo.

Respostas: a. Ata.

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b. Recibo.

c. Ofício.

d. Requerimento.

e. Procuração.

Comentário da Resposta correta: alternativa B.

resposta: Comentário:O documento que comprova o recebimento de um
pagamento, de uma encomenda ou de uma mercadoria qualquer é o
recibo.

Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos

Qual é o documento que utiliza papel menor do que o de ofício, usa uma forma sucinta de
comunicação e é empregado para comunicações breves?

Resposta Selecionada: a. Memorando.

Respostas: a. Memorando.

b. Declaração.

c. Aviso.

d. O.S.

e. Parecer.

Comentário da Resposta correta: alternativa A.

resposta: Comentário: O memorando, uma forma de correspondência usada para
comunicações breves, se utiliza de papel menor do que o do ofício. Pode
ser uma correspondência entre dois setores de um mesmo órgão ou de
um órgão para outro.

Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos

Qual a forma de comunicação (correspondência) utilizada em indústrias e empresas

quando estão tratando de negócios?

Resposta Selecionada: d. Carta comercial.

Respostas: a. Ata.

b. Memorando.

c. Telegrama.

d. Carta comercial.

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e. Recibo.

Comentário Resposta correta: alternativa D.

da resposta: Comentário: A carta comercial é um meio de comunicação muito utilizado
na indústria e no comércio e tem por objetivo iniciar, manter e encerrar
transações. É uma comunicação escrita em tom formal, acondicionada em
envelope (ou semelhante) e endereçada a uma ou várias pessoas e
enviada pelo correio. Com o advento dos meios eletrônicos de
comunicação, as cartas comerciais também têm sido enviadas por fax ou
e-mail.

Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos

Qual a forma de correspondência usada em bancos, repartições e entidades comerciais?

Resposta Selecionada: c. Aviso.

Respostas: a. Telegrama.

b. Carta comercial.

c. Aviso.

d. Recibo.

e. Ofício.

Comentário da Resposta correta: alternativa C.

resposta: Comentário: É uma forma de correspondência usada em bancos,
repartições, entidades comerciais. Assemelha-se ao ofício (ou ao edital),
porém não traz destinatário, fecho ou expressões de tratamento.

Pergunta 8 0,25 em 0,25 pontos

Qual a forma de expressão o�cial que é utilizada para comunicação urgente?

Resposta Selecionada: e. Telegrama.

Respostas: a. Carta comercial.

b. Aviso.

c. Recibo.

d. Ofício.

e. Telegrama.

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Comentário da Resposta correta: alternativa E.

resposta: Comentário: Utilizado para comunicação urgente; é transmitido pelos
Correios, pelo telégrafo, por telefone ou via internet.

Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos

Qual documento dá uma informação sobre determinada pessoa ou fato e deve expressar a
verdade e ser datado?

Resposta Selecionada: a. Declaração.

Respostas: a. Declaração.

b. Aviso.

c. Recibo.

d. Parecer.

e. Telegrama.

Comentário da Resposta correta: alternativa A.

resposta: Comentário: A declaração é um documento que dá uma informação
sobre determinada pessoa ou fato. Como tem validade perante a Justiça,
deve expressar a verdade e ser datado. O declarante, assim como o
bene�ciário, deve estar identi�cado no documento.

Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos

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Trata-se de uma correspondência oficial de caráter interno, que deve ser numerada, datada
e assinada pela autoridade expedidora.
Selecione a alternativa que traz a denominação desse documento.

Resposta Selecionada: c. O.S.

Respostas: a. Declaração.

b. Aviso.

c. O.S.

d. Parecer.

e. Memorial.

Comentário da Resposta correta: alternativa C.

resposta: Comentário: A ordem de serviço é uma correspondência oficial de
caráter interno que precisa ser numerada, datada e assinada pela
autoridade expedidora. Seu texto é sucinto, direto e não inclui fórmulas
de cortesia.

Quarta-feira, 5 de Junho de 2024 02h24min47s GMT-03:00

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