GPSenha 2.0 - Manual

Atenção: Certifique-se de que a impressora esteja configurada (caso o cliente deseje, a
impressora poderá sair configurada de fábrica conforme informado ao vendedor). Antes de

iniciar a instalação, recomenda-se que desative temporariamente qualquer antivírus ou forma
de bloqueio do Windows.
AVISO IMPORTANTE: Para o correto funcionamento do sistema GPSenha, como o

software utiliza a rede de computadores, é necessário que o sistema seja executado como
administrador local do computador e possua permissões de abertura das portas de
comunicação.
Instalação do software GPSenha
1. Insira o CD de instalação do Software GPSenha no drive do computador e aguarde a

inicialização do mesmo;
2. Caso o CD não inicie automaticamente, você pode abrir o CD pelo Meu Computador e
em seguida dar um duplo-clique em “GPSenhaSetup.exe”;
3. O assistente de instalação será inicializado. Avance a primeira janela e em seguida
escolha o destino onde o software deverá ser instalado;
4. Na próxima janela há uma opção para colocar um ícone na área de trabalho, selecione
se desejar e clique em instalar para instalar o software;
5. Após a instalação do software, selecione a caixa Executar GPSenha e clique em Concluir
(permita ou libere qualquer mensagem de bloqueio que aparecer do Windows ou
antivírus);
6. Na primeira janela de inicialização, o software pedirá que informe o número do guichê
ao qual será usado pelo atendente. Insira o número e em seguida clique em Ok;
7. Após a escolha do número do guichê, aperte Ok e o software será inicializado.
Escolha do computador servidor
É necessário definir um computador como servidor do sistema GPSenha. Este

computador receberá as informações da impressora de senhas e enviará as senhas chamadas
ao painel.
O Servidor do sistema de atendimento GPSenha poderá ser qualquer computador na

rede ao qual foi instalado o software GPSenha. Escolha sempre um computador que esteja
ligado durante os horários de atendimento e que esteja próximo do painel e da impressora.
AVISO IMPORTANTE: o computador servidor nunca pode ser desligado durante o

expediente, pois o sistema deixará de funcionar. A impressora de senha só pode ser ligada após
abertura do software no servidor e deve ser desligada antes de encerrar o software no servidor.
Com a escolha do servidor, verifique se o software GPSenha está sendo executado e

plugue o Transmissor WI na porta USB do computador.
Caso o software tenha sido instalado recentemente, abrirá uma janela de sistema não
configurado, clique em “OK”. Na sequência abrirá o assistente de configuração do software com
o painel e a impressora.
Configurando Servidor com o Painel e a impressora

1° Passo: Enviando configurações para o Painel.
• Neste momento o software gerará um código de identificação para o painel;

• Vá até o painel e pressione o botão menu. Aguarde até o painel exibir SOF OK;
• Ao aparecer SOF OK na tela do painel, significa que ele está devidamente configurado.
Caso isso não ocorra, repita a etapa anterior.
2° Passo: Recebendo as configurações de atendimento da impressora.
• Neste momento, ligue a impressora com 2 botões pressionados até a janela do software
mudar;
• Aguarde receber todas as configurações da impressora e a janela avançará
automaticamente para o próximo passo.
3° Passo: Nomeando os atendimentos.

• Cada atendimento poderá ser nomeado a fim de facilitar a compreensão do
atendente. Nomeie cada atendimento e clique avançar.
Observação: O limite é de 13 caracteres por atendimento.

4° Passo: Outras configurações.
• Escolha o tempo mínimo que a senha permanecerá no painel antes de chamar

a próxima senha;
• Escolha o toque que soará no painel quando a senha for chamada;
• Escolha se o painel irá ligar e desligar ao abrir e fechar o software no servidor.
5° Passo: Teste de recebimento de senha e teste de comunicação com o painel.
• Neste momento retire uma senha na impressora, e clique no botão “Enviar

esta senha para o painel”, a mesma senha deverá tocar no painel.
• Clique em “Salvar” para concluir a configuração.
6º Passo: Personalização do relatório.
• Caso queira personalizar o relatório emitido pelo software, preencha os

campos com os dados e envie o seu logotipo.
• Clique em “Guardar” para salvar a configuração ou “Fechar” para não
personalizar o relatório.
Configurações realizadas com sucesso.
• Agora o software, painel e impressora já estão configurados;

• Fique atento, se neste momento aparecer algum bloqueio do Windows ou
antivírus, e necessário liberar este bloqueio para que o sistema funcione
corretamente.
Dicas sobre o GPSenha
Conhecendo o software GPSenha
Para abrir o software, encontre o ícone GPSenha na área de trabalho, ou em programas

no menu iniciar do Windows.
Este programa exibe as senhas retiradas na impressora, exibe a quantidade de senhas e

o tempo de espera em cada atendimento, e controla o funcionamento do painel.
Se o computador for Servidor ele receberá diretamente os sinais da impressora e do

painel, e enviará os comandos através da rede local aos outros computadores (clientes). Por isso
é importante que o Servidor fique sempre ativo e com o software aberto durante todo o horário
de expediente, e a impressora de senhas nunca deve estar ligada sem que o servidor esteja ativo,
pois qualquer senha retirada neste momento perderá a validade.
Acessando as configurações do sistema
Para acessar as configurações do sistema clique no botão “Opções”.
A senha padrão de acesso às configurações é: admin, para alterar a senha de acesso

vá ao servidor e abra a janela de opções. Então mantenha pressionado ao mesmo tempo (Ctrl +
Alt + Shift + S) e insira a nova senha. Esta senha é a mesma para todos os computadores.
A janela de opções do cliente tem somente as opções locais, já no servidor além de

opções locais, tem opções de todo o sistema.
Após alterar as configurações clique em “Aplicar” para que as mesmas sejam efetuadas,
ou clique em “Cancelar” para não efetuar nenhuma alteração.

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impressora poderá sair configurada de fábrica conforme informado ao vendedor). Antes de

AVISO IMPORTANTE: Para o correto funcionamento do sistema GPSenha, como o

Instalação do software GPSenha

1. Insira o CD de instalação do Software GPSenha no drive do computador e aguarde a

Escolha do computador servidor

É necessário definir um computador como servidor do sistema GPSenha. Este

O Servidor do sistema de atendimento GPSenha poderá ser qualquer computador na

AVISO IMPORTANTE: o computador servidor nunca pode ser desligado durante o

Com a escolha do servidor, verifique se o software GPSenha está sendo executado e

Configurando Servidor com o Painel e a impressora

• Neste momento o software gerará um código de identificação para o painel;

3° Passo: Nomeando os atendimentos.

Observação: O limite é de 13 caracteres por atendimento.

• Escolha o tempo mínimo que a senha permanecerá no painel antes de chamar

5° Passo: Teste de recebimento de senha e teste de comunicação com o painel.

• Neste momento retire uma senha na impressora, e clique no botão “Enviar

• Caso queira personalizar o relatório emitido pelo software, preencha os

Configurações realizadas com sucesso.

• Agora o software, painel e impressora já estão configurados;

Dicas sobre o GPSenha

Conhecendo o software GPSenha

Para abrir o software, encontre o ícone GPSenha na área de trabalho, ou em programas

Este programa exibe as senhas retiradas na impressora, exibe a quantidade de senhas e

Se o computador for Servidor ele receberá diretamente os sinais da impressora e do

A senha padrão de acesso às configurações é: admin, para alterar a senha de acesso

A janela de opções do cliente tem somente as opções locais, já no servidor além de

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