AV1 Projeto Arte e Vida

Módulo D - 184713 .
7 – Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Disciplina: Estratégias de Gestão e Organização Empresarial - D.20232.D
Matrícula: 47597643
NEGÓCIO “ARTE & VIDA”
Diagnóstico Estratégico - Análise SWOT
O uso prático da análise SWOT/FOFA nos mostra um cenário desafiador ao

identificar corretamente os reais pontos fortes e fracos da organização. Diante do
cenário apresentado, podemos destacar os seguintes pontos positivos e negativos
para avaliar e brincar como solucionar os desafios que serão enfrentados com o
foco na missão da empresa, que é ser a maior rede de
Artesanato e distribuição de produtos de madeira, cabaça e cerâmica da região.
Levando em conta os pontos positivos, os produtos são selecionados e de de
ótima qualidade. A partir da Análise SWOT/FOFA feita da “Arte & Vida”, podemos
ver que um dos pontos fortes é a chance de oferecer serviço diferenciado baseado
na necessidade do cliente, ampla variedade de produtos na área de madeira, e
hoje em dia com alta exigência dos clientes em relação a acessibilidade, conforto e
custo benefício a loja poderá criar um programa de fidelidade para fazer com que
as pessoas retornem a mesma com mais frequência e comprem mais produtos. E
conforme o prof° Enzo Moreira ( Moreira, 2021) esclarece bem, “as forças são os
fatores positivos dentro de uma organização”. Sendo assim, como usar forças para
obter vantagens competitivas? Neste caso, fazendo uma reformulação, com
aumento da estrutura física, pois assim, consegue personalizar e melhorar o
atendimento ao público-alvo e também a demanda crescente do mercado, e com
isso irá atrair novos clientes e também reter os antigos consumidores já
existentes, que muitas vezes procuram o concorrente por oferecer uma quantidade
maior de produtos e variedades devido sua estrutura serem mais amplas e
confortáveis.
Investir em marketing com a divulgação de sua nova ampliação e estrutura de
atendimento e em promoções e ofertas. Realizando propaganda em rádios,
emissora de TVs, carro de som, também com panfletos anunciando suas ofertas e
promoções semanais .
Tirar proveito de oportunidades superando fraquezas:
Procurar Instalar novas Filiais em local mais amplo pois falta estruturação em
venda de móveis de madeira e grandes esculturas e com fácil acesso, o que será de
grande proveito para a expansão do negócio.
Consequentemente estar á à frente de seus concorrentes, superando suas
principais fraquezas sendo uma delas o seu estoque estar distante de suas lojas.
Formar parcerias com seus fornecedores, para que esse monte estandes atrativos
em suas lojas, bem como busca a viabilidade para trabalhar com novos
fornecedores que utilizam o modelo de consignação. Procurar instituições
financeiras, empréstimos ou financiamento bancários, que contribuam para
alavancagem do nome e da Loja de Artesanatos Arte e Vida.
Considerar forças para evitar ameaças:
Investir em novos treinamentos de posicionamento e de atendimento ao público
aos seus colaboradores, para que tenham mais experiencia
adquirida e se afirme na empresa, criando assim um ambiente que proporcione um
clima organizacional e favorável para o bom desempenho de suas funções, e com
isso oferecendo atendimento de qualidade e humanizado para os clientes. Reduzir
perdas e evitar ameaças: Investir pesadamente nas promoções, para fidelizar os
clientes e atrair novos consumidores.
Diversifica-se e ampliar as formas de pagamentos das mercadorias comercializadas,
buscando novos convênios com instituições de créditos financeiros, seja públicas e
privadas, com isso oferecendo e aumentando as formas de pagamentos para os
clientes.
REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA :
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Planejamento Estratégico: conceitos, metodologias e práticas. São Paulo:
Editora Atlas, 2013.
WIKIPÉDIA. Cliente. Disponível em: https://pt.wikipedia.org/ wiki/Cliente. Acesso em: 28 set. 2021.
https://smartbusinessp lan.com.br/blog/como-localizacao-da-loja-influencia-no-seu-sucesso

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