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COMO ELABORAR UMA

ANÁLISE ERGONÔMICA DO TRABALHO - PASSO A PASSO

Thiago Lorenzi
Ergonomista – Criador do Método Hergon

linkedin.com/in/thiago-lorenzi/
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IDENTIFICAÇÃO E OBJETIVOS METODOLOGIA
CARACTERIZAÇÃO DA Descreva aqui o objetivo desse estudo. Esta é uma seção importante. Nela
EMPRESA O que você pretende ‘entregar’ neste você vai descrever como vai fazer
documento. Eu costumo colocar algo a análise da demanda, a análise da
Identifique a empresa em questão. parecido com isso: tarefa e a análise da atividade.
Nome, atividade, CNPJ, grau de risco,
endereço. Se possível, já mencione “A presente análise ergonômica tem por Você vai visitar in loco os postos
quem é seu contato (quem te prestou objetivo a identificação das condições de trabalho? Vai entrevistar os
a maior parte das informações). ergonômicas existentes junto aos trabalhadores? Como será essa
postos de trabalho desta empresa e a entrevista? Vai fotografar? Vai
elaboração de um relatório contendo filmar? Vai usar algum mecanismo
as ações de melhoria necessárias para de coleta de percepção informal?
a adaptação dos postos de trabalho Vai entender como o trabalho se

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segundo os critérios de conforto, organiza? Vai mensurar os espaços?
segurança e desempenho eficiente Vai medir os mobiliários? Vai relatar os
INTRODUÇÃO constantes na Norma Regulamentadora equipamentos utilizados? Vai aferir as
(NR) 17 e legislação complementar. “ condições ambientais?
Situe e contextualize a importância
da ergonomia no ambiente de
trabalho. Traga algumas referências
científicas que validem essa ideia.
Mas lembre-se: Aqui não é o seu TCC
de final de curso que você precisa
“encher linguiça” (risos). Por isso, não
exagere. Quatro ou cinco parágrafos
é o suficiente para mandar a
mensagem.
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FERRAMENTAS UTILIZADAS RESULTADOS DO AMBIENTE E
5.1 Registro de foto/imagem
ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
5.2 Mensuração
6.1 IMC (Índice de massa corporal)
5.3 Análise Organizacional
6.2 FORÇA DE PREENSÃO MANUAL
5.4 Avaliação das condições ambientais
6.3 DOR E DESCONFORTO CORPORAL
5.5 Antropometria
6.4 MENSURAÇÃO DE CARGA MENTAL (NASA TLX)
5.6 Ferramentas Ergonômicas
6.5 PESQUISA (rápida) DE CLIMA
5.6.1 Pontos de Verificação Ergonômica – PVE
5.6.2 Análise da Postura de Trabalho (RULA e OWAS)
Nesta seção, começo descrevendo como a empresa organiza a
5.6.3 Análise de Repetitividade e Esforço (Moore & Garg)
dinâmica do trabalho e quais suas estruturas. Se a empresa oferta
5.7 Metodologia FMEA
transporte próprio aos trabalhadores, se a unidade consta de um
refeitório, uma área de descanso, banheiros e vestiários. Se os
Se na seção anterior você disse O QUE vai fazer, nesta
turnos de trabalho são fixos e com folgas aos sábados e domingos
você vai descrever COMO vai fazer. Ou seja, quais
ou se tem variação e escalas customizadas; Se há trabalho noturno;
ferramentas você vai executar a metodologia que você
Se a demanda é constante, sem picos devido a sazonalidades,
descreveu no item anterior.
para observar se a empresa lança mão de horas extras; Se os
trabalhadores recebem remuneração fixa sem estar atrelada a
- Vai tirar foto? Com que equipamento?
ganhos por produtividade; Se tem possibilidade de pausar a qualquer
- Vai entrevistar? Com qual formulário?
tempo para necessidades fisiológicas e hidratação, tendo estrutura
- Vai medir ruído, luminância etc.? Com qual equipamento
de bebedouro e banheiros próximo aos seus postos de trabalho.
(marca, modelo etc.)?
- Vai analisar postura? Com qual ferramenta ergonômica
Se você tiver informações sobre acometimentos, afastamento, CIDs,
Trabalho (RULA e OWAS, Moore & Garg)? Descreva-as.
etc, aqui é o espaço.
- Vai mensurar carga mental? Com que metodologia?
- Vai mensurar dor e desconforto? Com qual questionário?
Logo em seguida, apresento os resultados das avaliações que pude
- Vai priorizar os riscos em detrimento da sua gravidade,
fazer. Costumo aplicar as mencionadas acima (IMC, Força, etc). Não
exposição e controle? Com qual matriz de risco?
esqueça de descrever a amostra avaliada (número de pessoas, sexo,
idade, escolaridade, tempo de empresa, etc).
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ANÁLISE DAS FUNÇÕES/ DIAGNÓSTICO GLOBAL E CALENDÁRIO DE
ATIVIDADES RECOMENDAÇÕES IMPLANTAÇÃO DE
É a análise por função ou atividade em  Ergonomia cognitiva e
MELHORIAS
Canvas. É nela que você descreve todos organizacional
Aqui é o famoso plano de ação.
os riscos aos quais as pessoas que  Mobiliário e Equipamentos
Você precisa orientar a empresa
atuam especificamente nesta tarefa  Medidas Ambientais
sobre priorização e urgência de
estão expostas. É aqui também onde  Ergonomia Física e Biomecânica
cada demanda. Detalhe quais
você descreve o que encontrou do ponto
são as iniciativas mais imediatas
de vista de mobiliário, equipamentos, Costumo dividir este diagnóstico em
e quais são passiveis de serem
rotinas, modo operatório, queixas, 4 itens conforme descrito acima. Ter
resolvidas no médio e longo
particularidades etc. Relate as medidas um banco de dados consolidado de
prazo. Se possível (eu faço!), dê
ambientes especificas destes postos de todos os fatores de risco encontrados,
a ele uma noção de custo de
trabalho. Conclua com suas principais se possível já “tagueados” com cada
cada iniciativa. Ajude-o a decidir,
considerações e particularidades. situação encontrada (mobiliário,
baseado na matriz de risco e
Se possível, agrupe todas estas manuseio de carga, repetitividade,
com uma noção de orçamento.
informações numa página ou duas. ritmo de trabalho, etc) vai facilitar
Faça isso para todas as funções e/ou muito seu trabalho.

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atividades encontradas na empresa. Não tenho dúvida que esta é a seção
mais importante do documento.
Onde devo deixar o melhor de mim. VALIDAÇÃO
Onde devo resumir as principais
demandas desta empresa e detalhar Todo resultado encontrado, antes
o que deve ser feito para saná-las. do fechamento do trabalho,
Costumo dizer para o cliente: demanda a apresentação e
“Comece a leitura deste material validação junto aos atores
pelo diagnóstico e recomendações. envolvidos. Pode ter algo que
Muitas vezes é só o que você escapou da sua percepção que
precisa saber.” merece validação. Descreva com e
com quem você realizou esta parte.
11 Anexos
EQUIPE TÉCNICA
AVALIADORA
Dados, formação (mini currículo)
e assinatura da equipe de
análise. Aqui você sinaliza quem ANEXO I – Tutorial de Acesso a ANEXO III – Formulário NASA
sãos os responsáveis técnicos Plataforma de Gestão de Risco Tlx e Pesquisa de Clima
da informação gerada.
Ergonômico
Lançamos todas as informações do laudo para
ANEXO IV – Formulário Dor e

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nossa plataforma online chamada Hergon. Te Desconforto
convido a conhecer.
REFERÊNCIAS Aqui apresento os formulários que foram
utilizados.
BIBLIOGRÁFICAS
Nunca esqueça de referenciar ANEXO II - Características
as metodologias, ferramentas,
interpretações e contexto que
Psicofisiológicas do Ser ANEXO V – Certificado de
você usou no documento. Humano Calibração
No manual de aplicação da norma
Certificado de calibração do equipamento que
regulamentadora nº 17, encontramos um
utilizei para realizar as medidas ambientais.
relato sintetizando as características
psicofisiológicas que ser humano costuma
tolerar e preferir. Anexamos a este documento
como forma nortear o dia a dia das ações
ligadas a gestão de saúde e segurança do
trabalho da empresa.