CAnva para MEI

Canvas Modelo de
Negócio para MEIs
Introdução - Clareza e gestão

estratégica com o Canvas
Olá!
Queremos dar a você as boas-vindas ao nosso e-book sobre Canvas
para MEI. Ao longo desta breve jornada, você vai conhecer melhor
esta ferramenta de gestão que ajuda empreendedores dos mais
diversos segmentos a ter mais clareza em relação aos seus negócios
e a realizar seu planejamento.
Dividimos o material em duas partes: na primeira, explicamos os

fundamentos do Canvas, passando por cada um dos 9 blocos que o
compõem; na segunda, falamos sobre os erros comuns que as
pessoas cometem na hora de montar seus Canvas (e, claro, como
você pode evitá-los).
Com esse conteúdo, você terá condições de criar uma base sólida
para o seu empreendimento, independentemente da área em que
pretende atuar, e vai conseguir direcionar seus esforços com
assertividade e eficiência.
E, ao final, temos um pequeno presente para você – uma

ferramenta que vai ajudar você a colocar a mão na massa e
estruturar seu Canvas.
Boa leitura!
Conhecendo e usando
o Canvas
O Business Model Canvas (também chamado de "Canvas modelo de

negócio" ou apenas "Canvas") é uma ferramenta de planejamento
criada pelo empresário e consultor Alex Osterwalder, que permite o
desenvolvimento do modelo de negócios das empresas.
O Canvas é estruturado em nove blocos pré-formatados, que

cobrem quatro áreas consideradas as principais de um
negócio:
• Infraestrutura;
• Oferta;
• Clientes;
• e Finanças.
Por que utilizar o Canvas?
O Canvas possui uma descrição de fácil entendimento, facilitan-
do os momentos de análise. Por ter conceitos simples e compre-
ensíveis, ele consegue passar a essência do planejamento e a
complexidade que uma organização tem em seu funcionamento
ao mesmo tempo.
São inúmeros os benefícios que esse modelo pode proporcionar

para o seu planejamento de negócios:
• Agilizar o processo estratégico;
• Trazer mais organização e objetividade para seu negócio;
• Estimular a criatividade;
• Simplificar a comunicação com fornecedores e clientes;
• e aumentar a competitividade estratégica.
Como utilizar
Como mencionamos antes, o Canvas é segmentado em 4 áreas e
9 etapas. E agora vamos falar sobre cada uma delas.
1. Oferta (o quê?)
#1 Proposta de valor: Defina qual é a oferta que irá oferecer para o

seu cliente. Qual o problema que irá resolver e se esta solução será
atraente a ponto de levar as pessoas a escolherem o seu produto ou
serviço.
2. Clientes (quem?)
#2 Segmento de clientes: Defina qual o seu nicho de mercado.

Pense qual é o perfil dos seus clientes, onde eles estão, quais neces-
sidades têm em comum. Aqui vem a definição do seu público-alvo.
#3 Canais: Qual o caminho a sua empresa chegará no seu cliente,

como será a comunicação e a entrega de valor. Como será a intera-
ção do consumidor com seu negócio? Pensar nos canais de comuni-
cação, como desenvolverá o seu marketing, como será sua distri-
buição e formas de vendas.
#4 Relacionamento com o cliente: como sua empresa vai conquis-

tar e reter clientes. Manter um bom relacionamento com clientes é
fundamental para sua empresa e para isso existem estratégias a
serem estabelecidas, visando diferencial no mercado pelo atendi-
mento e não por preços.
3. Infraestrutura (Como?)
#5 Atividades principais: Relacione as atividades mais importantes

para que a proposta de valor seja realizada e a empresa funcione
corretamente, ou seja, atividades que não podem deixar de aconte-
cer que podem ser questão de produção ou de resolução de proble-
mas, por exemplo.
#6 Parcerias principais: Identifique quais fornecedores e parceiros

precisará para a realização da sua proposta. São essas relações que
permitem que o negócio se desenvolva de forma mais econômica e
otimizada, contribuindo na redução de custos e aumentando sua
competitividade no mercado.
#7 Recursos principais: Relacione todos os ativos necessários para

realizar sua proposta de valor, considerando os custos físicos/estru-
turais, quanto intelectuais como recursos humanos.
4. Finanças (Quanto?)
#8 Estrutura de custos: Identifique todos os gastos para operacio-

nalizar o seu negócio, sendo os custos fixos e variáveis, sejam eles
com canais, recursos, parcerias e atividades. Com esta estrutura
bem definida você conseguirá definir qual será a sua proposta de
entrega final ao cliente (menor preço, maior qualidade, experiência,
etc.).
#9 Fontes de receitas: Defina como e quanto seus clientes vão

pagar pelo seu produto ou serviço, por isso que ter a estrutura de
custos bem definida o ajudará a definir estes detalhes tão impor-
tantes e definir o sucesso do seu negócio.
Mas antes de começar a preencher os 9 blocos, dê uma lida a

seguir para não cair em armadilhas!
Erros comuns ao usar
o Canvas
Para aproveitar ao máximo o poder da ferramenta Canvas, é

importante tomar cuidado para não cometer estes erros
comuns:
1. Não investir tempo suficiente

na etapa de pesquisa
Pular a etapa de pesquisa e análise antes de preencher o Business Model

Canvas. Para evitar isso, reserve tempo para entender o mercado, os
concorrentes e as necessidades dos clientes antes de começar a
trabalhar no modelo. Isso vai evitar que você desperdice sua energia em
iniciativas com pouco potencial de sucesso.
2. Preencher o Canvas de
forma superficial
Algumas pessoas preenchem o Canvas de forma superficial, sem

aprofundar cada componente e impedindo que aproveitem o que a
ferramenta tem a oferecer. Para evitar isso, dedique tempo para pensar
cuidadosamente em cada elemento, explorando as interações e
conexões entre eles.
3. Focar apenas no presente,

ignorando o futuro
Focar exclusivamente no modelo de negócios atual, sem considerar a

evolução futura do mercado e das necessidades dos clientes, pode
atrapalhar o desenvolvimento da sua empresa. Para evitar isso, pense
em como seu modelo de negócios pode se adaptar e evoluir ao longo do
tempo.
4. Não testar e validar hipóteses
Tem pessoas que preenchem o Canvas apenas com base em suposições,
sem testar ou validar suas hipóteses. Para evitar isso, use técnicas
como entrevistas com clientes, prototipagem rápida e testes de
mercado para validar suas ideias antes de investir tempo e recursos
para aumentar a escala.
5. Ignorar a importância da
colaboração e feedback
Preencher o Canvas isoladamente, sem envolver outras pessoas ou

buscar feedback externo, é arriscado – já que nem sempre conseguimos
ver tudo com clareza. Para evitar isso, envolva mentores, consultores
ou colegas empreendedores no processo e esteja aberto a sugestões e
críticas construtivas.
6. Não atualizar o Canvas
regularmente
É comum preencher o Canvas uma vez e nunca mais revisitá-lo, mesmo

quando as circunstâncias mudam. Ele pode acabar se tornando
obsoleto. Por isso, reserve tempo regularmente para revisar e atualizar
seu Canvas, garantindo que ele permaneça relevante e útil ao longo do
tempo.
7. Focar demais nos detalhes,

em detrimento da visão geral
Um erro comum é ficar preso em detalhes minuciosos ao preencher o
Canvas, perdendo de vista a visão geral do modelo de negócios. Para
evitar essa armadilha, mantenha um equilíbrio entre detalhes e uma
visão geral clara e concisa do modelo.
Conclusão – Um mapa para
sua jornada empreendedora
E aqui termina o nosso guia. Agora que você conhece tanto a estrutura
do modelo de negócios quanto a do Canvas (além das melhores
práticas na hora de preenchê-los), está em boas condições para
elaborar estes dois materiais para o seu negócio.
O plano de negócios é uma peça crucial do empreendimento, e o

Canvas é um complemento valioso. Ao aproveitar o que cada um tem a
oferecer, preenchendo as seções com clareza e confiança, terá em
mãos um verdadeiro mapa para guiar você em sua jornada
empreendedora.
Embora, por sua própria natureza, a estrutura da empresa do MEI seja

mais simples que a de empreendimentos maiores, a caminhada não
deixa de ser desafiadora. Afinal, você precisa cumprir diversas funções
(da gestão ao atendimento, do marketing ao financeiro), e também
trava a batalha comum a qualquer empreendedor – manter o negócio
lucrativo e em expansão em um mercado competitivo.
E, agora que você aprendeu os fundamentos do Canvas, é hora de

colocar a mão na massa, e nós temos a ferramenta perfeita para você:
o Sebrae Canvas! Nele, você pode facilmente criar o Canvas do seu
negócio de maneira prática e flexível.
Além disso, pode ter acesso a milhares de outros Canvas para obter
insights e inspiração.
Ao combinar o Canvas Sebrae e as informações que aprendeu neste

e-book, você poderá ter muito mais clareza na sua jornada
empreendedora!
tarefas repetitivas.
tware.

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Introdução - Clareza e gestão

Dividimos o material em duas partes: na primeira, explicamos os

E, ao ﬁnal, temos um pequeno presente para você – uma

O Business Model Canvas (também chamado de "Canvas modelo de

O Canvas é estruturado em nove blocos pré-formatados, que

São inúmeros os benefícios que esse modelo pode proporcionar

• Agilizar o processo estratégico;

• Trazer mais organização e objetividade para seu negócio;

• Simpliﬁcar a comunicação com fornecedores e clientes;

• e aumentar a competitividade estratégica.

#1 Proposta de valor: Deﬁna qual é a oferta que irá oferecer para o

#2 Segmento de clientes: Deﬁna qual o seu nicho de mercado.

#3 Canais: Qual o caminho a sua empresa chegará no seu cliente,

#4 Relacionamento com o cliente: como sua empresa vai conquis-

#5 Atividades principais: Relacione as atividades mais importantes

#6 Parcerias principais: Identiﬁque quais fornecedores e parceiros

#7 Recursos principais: Relacione todos os ativos necessários para

#8 Estrutura de custos: Identiﬁque todos os gastos para operacio-

#9 Fontes de receitas: Deﬁna como e quanto seus clientes vão

Mas antes de começar a preencher os 9 blocos, dê uma lida a

Para aproveitar ao máximo o poder da ferramenta Canvas, é

1. Não investir tempo suﬁciente

Pular a etapa de pesquisa e análise antes de preencher o Business Model

Algumas pessoas preenchem o Canvas de forma superﬁcial, sem

3. Focar apenas no presente,

Focar exclusivamente no modelo de negócios atual, sem considerar a

Preencher o Canvas isoladamente, sem envolver outras pessoas ou

É comum preencher o Canvas uma vez e nunca mais revisitá-lo, mesmo

7. Focar demais nos detalhes,

O plano de negócios é uma peça crucial do empreendimento, e o

Embora, por sua própria natureza, a estrutura da empresa do MEI seja

E, agora que você aprendeu os fundamentos do Canvas, é hora de

Ao combinar o Canvas Sebrae e as informações que aprendeu neste

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