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    Solucionar Falhas de Imagem No Beovision Avant

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    Solucionar Falhas de Imagem No Beovision Avant

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    Solucionar falhas de imagem no Beovision Avant

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    Solucionar Falhas de Imagem No Beovision Avant

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    RE SUMO

    Solucionar falhas de imagem no Beovision Avant


    D ESCRI ÇÃO D O P ROBLEM A
    Piscando ou esmaecido intermitentemente, sem imagem, a cortina preta pisca ou se move na
    tela. Faíscas na imagem. Cores/ruído incorretos. Solarização/baixa resolução. Foto dupla lado
    a lado. Operação, som e luz de fundo OK
    STATUS D A RES OLU ÇÃO
    Clique nos links abaixo para acessar seções específicas no artigo

    Sintoma 1
    1A: A imagem pisca ou nenhuma imagem pode ocorrer de forma muito intermitente (uma vez
    por semana). Uma cortina preta pisca ou se move rapidamente de cima para baixo para baixo
    ou de baixo para cima e, às vezes, toda a tela fica preta.
    1B: Pequenas faíscas coloridas ou brancas na imagem. Tamanho da faísca cerca de 4 pixels.

    Solução 1

    Sintoma 2
    Algumas áreas na imagem apresentam cores incorretas, geralmente avermelhadas ou
    esverdeadas, ou pequenas listras verticais coloridas/ruído na imagem. A imagem pode estar
    piscando também. As falhas podem ser muito intermitentes.
    Imagem esmaecida (como depois de algum tempo com o menu ativo na tela)
    Operação, som e luz de fundo OK.

    Solução 2

    Sintoma 3
    - Solarização e baixa resolução.
    - Normalmente as áreas pretas são avermelhadas, também vistas em menus ou cortinas
    - Pequenos detalhes não são visíveis no conteúdo da imagem.
    - "Cortina suspensa" no menu, tanto FHD quanto UHD.
    - "Borda colorida"

    Solução 3
    Sintoma 1

    1A: A imagem pisca ou nenhuma imagem pode ocorrer de forma muito intermitente (uma vez
    por semana). Uma cortina preta pisca ou se move rapidamente de cima para baixo para baixo
    ou de baixo para cima e, às vezes, toda a tela fica preta.

    1B: Pequenas faíscas coloridas ou brancas na imagem. Tamanho da faísca cerca de 4 pixels.

    Operação, som e luz de fundo OK em ambos os casos.

    Instantâneos do sintoma de falha "imagem piscando" e "faíscas" causadas por cabos


    defeituosos W25/W26.
    Siga este link para ver um filme mostrando a falha "imagem piscando": Vídeo: imagem
    piscando

    Detecção de falhas e causa 1

    Problemas de conexão nas extremidades dos cabos FFC entre o PCB 11 FRC e o T-con PCB
    (parte do painel LCD)

    Se os dados da imagem estiverem faltando no T-con, isso pode resultar em uma imagem
    trêmula/sem imagem.

    Uma falha intermitente pode aparecer (ou a imagem voltar) tocando cuidadosamente nos
    cabos W25/W26 na "área prateada" conectando ao PCB 11. Em casos raros, um impacto
    mecânico na tampa traseira do Video Engine resultará em imagem piscando ou sem imagem.

    Se o sintoma de falha não corresponder às fotos/vídeo acima, veja os exemplos no Sintoma 2!

    Solução 1

    Substitua os cabos FFC W25 e W26.

    Parte número 1

    Avante 55:

    Conjunto de cabos W25 e W 26 = 6200695

    Avante 75:
    Conjunto de cabos W25 e W 26 = 6200696

    Avante 85:

    Conjunto de cabos W25 e W 26 = 6200697

    Sintoma 2

    Algumas áreas na imagem apresentam cores incorretas, geralmente avermelhadas ou


    esverdeadas, ou pequenas listras verticais coloridas/ruído na imagem. A imagem pode estar
    piscando também. As falhas podem ser muito intermitentes.

    Imagem esmaecida (como depois de algum tempo com o menu ativo na tela)

    Operação, som e luz de fundo OK.

    Erros de imagem FHD:


    Instantâneos dos sintomas de falha causados por cabo defeituoso W18 (sinal FHD)

    Erros de imagem UHD (4K):


    Instantâneos dos sintomas de falha causados por cabo defeituoso ou falta de conexão nos
    soquetes.

    Ruído/divisão/imagem incorreta no lado direito é frequentemente causado por W23 e no lado


    esquerdo por W24.

    Detecção de falhas e causa 2

    Se a imagem estiver ruidosa/piscando com um sinal FHD, conecte um sinal UHD via HDMI 1.

    Se a imagem estiver OK ao conectar um sinal UHD, a falha está relacionada ao cabo W18, que
    alimenta a PCB 11 com sinais FHD.

    Se a falha estiver presente apenas com sinais UHD, a falha está relacionada ao cabo W23/24,
    que alimenta a PCB 11 com sinais UHD.

    Se a falha estiver presente por meio de sinais FHD e UHD, a falha pode estar relacionada ao
    cabo W25/26. Nesse caso, observe o sintoma de falha 1 acima.

    Problemas de conexão nas extremidades dos cabos FFC entre a PCB 01 (Video Engine) e a PCB
    11 (FRC). Se os dados de imagem estiverem faltando no PCB 11, isso resultará em
    imagem/cores/ruído incorretos.

    Como ler o tamanho real da imagem

    Entre no Menu ATENDIMENTO AO CLIENTE e selecione INFORMAÇÕES DO SINAL:

    DISP RES 1920X1080 = FHD.

    RESOLUÇÃO DE ENTRADA 3840x2160 = UHD


    Colocação dos plugues e fios de conexão. Nota: W42 está presente apenas em Avant 75"/85".

    Quando a falha estiver presente, toque cuidadosamente em W18 (sinal FHD) ou W23/24 (sinal
    UHD).

    Se a falha desaparecer, substitua todos os 3 cabos.

    Solução 2

    Substitua W18, W23 e W24.

    Parte número 2

    Avante 55:

    Conjunto de cabos W18, W23 e W24 = 6200692


    Avante 75:

    Conjunto de cabos W18, W23 e W24 = 6200693

    Avante 85:

    Conjunto de cabos W18, W23 e W24 = 6200694

    Nota: Recomendamos lubrificar a área de conexões dos novos cabos FFC com óleo Nyetact
    antes da montagem. Após a substituição dos cabos FFC, lembre-se de testar com sinais FHD e
    UHD!

    Sintoma 3

    - Solarização e baixa resolução.


    - Normalmente as áreas pretas são avermelhadas, também vistas em menus ou cortinas
    - Pequenos detalhes não são visíveis no conteúdo da imagem.
    - "Cortina suspensa" no menu, tanto FHD quanto UHD.
    - "Borda colorida"

    Exemplos de imagens abaixo:


    A falha é especialmente visível ao redor dos olhos UHD: "Cortina su

    Foto dupla, lado a lado.


    Borda com cor incorreta na imagem.

    Solução 3

    Substitua a placa de vídeo do mecanismo de vídeo 01.

    D IGI TE O NÚME RO

    9671-9675;8641-8647;9676-9680;9690-9693;9681-9689;8679-8680;8682-8688
    Versão do documento 14,0

    Data de Publicação 07/05/2021

    ID do documento AR16441

    Status Publicados

    Produtos BeoVision Avant 55 (9671-9675,8641-8647), BeoVision Avant 75 (9676-


    80,90-93), BeoVision Avant 85 (9681-9689,8679-8688)

    Grupo de usuários B2B

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