Indaiatuba/SP marcus.vm.reis@gmail.com Celular: (19) 99818 3895 Marcus Vinicius Melo Reis
OBJETIVO Infraestrutura de TI
HABILIDADES E Profissional com mais de 13 anos de atuação na área de infraestrutura de T.I. em
CONHECIMENTOS empresas nacionais e multinacionais de grande porte, dos segmentos de serviços industriais. Gestão direta de 12 pessoas garantindo a melhor entrega dos processos e resultados.
Liderança de projetos para infraestrutura de TI.
EXPERIÊNCIA SUPERVISOR DE INFRAESTRUTURA | RIP KAEFER
05/2022 – 10/2024 Gestão e equipe de suporte, acompanhando a evolução dos atendimentos para atender a SLA e apoio para problemas mais complexos, realizando integração do time entre as localidades, realizando feedbacks individuais semestrais para acompanhamento das metas anuais, orientação a cada colaborador para se prepararem desenvolvendo novas Skills voltadas a atuação do dia a dia. Gestão de servidores, telefonia móvel, fixa, telecom, redes LAN/WAN. Gestão de projetos, atuando com abertura de projetos, controles, relatórios e reuniões com as partes interessadas e direção da empresa. Planejamento estrategico anual para a área de infraestrutura, definição do budget para atualização do ambiente, atualização de parque de equipamentos (Desktop e Laptop) e aquisição de novas tecnologias. Abertura de vagas, processo seletivo de curriculos, entrevista online, entrevista pessoal e teste de aptidão para a posição.
ANALISTA DE INFRAESTRUTURA | RIP KAEFER
05/2012 – 05/2022 Processo administrativo, controle de rateios entres os centros de custos da empresa a nível Brasil, recebimento e liberação de notas fiscais para pagamento. Administração de rede Microsoft AD, Print Server, System Center 2012, File Server, Exchange 2012, DHCP e DNS. Administração e configuração servidor NAS (QNAP). Controle de Ativos de T.I. e Telefonia Móvel e Fixa através de controles internos e sistemas de gestão de ativos. Solida atuação com Ubiquiti, configurção e administração do ambiente. Suporte técnico em dispositivos clientes Notebooks, Desktops, Servidores Tablets e Smart Phones. Gestão e equipe de suporte, acompanhando a evolução dos atendimentos para atender a SLA e apoio para problemas mais complexos. Gestão de projetos, atuando com abertura de projetos, controles, relatórios e reuniões com as partes interessadas e direção da empresa.
ESTAGIÁRIO TI | RIP KAEFER / THYSSENKRUPP 05/2011 A 05/2012 Atendimento ao usuário Administração de AD. Acompanhamento de novos projetos em Infraestrutura. Manutenção em equipamentos de TI. Criação de um servidor e imagens para automatizar o processo de preparação dos computadores da corporação.
ESTAGIÁRIO TI | FIEC – FUNDAÇÃO INDAIATUBANA DE ENSINO E CULTURA
02/2011 A 05/2011 Atendimento ao usuário Administração de AD. Manutenção e instalação de impressoras em rede. Manutenção em equipamentos de TI.
EDUCAÇÃO FACULDADE MAX PLANCK, INDAIATUBA, SP
MBA GESTÃO DE PROJETOS PMI/PMBOK 01/2018 A 12/2019 O curso visa formar e capacitar profissionais e gestores com base na metodologia do PMI (Project Management Institute) para que dessa forma desenvolvam competências que permitam a percepção das necessidades estratégicas relacionadas à gestão de projetos nas empresas. FACULDADE MAX PLANCK, INDAIATUBA, SP TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES 2009 - 2011 Administrar, configurar e manter Redes de Computadores, com capacidade de acompanhar as constantes evoluções do mercado.