Faça MILHÕES com Campanhas de

Whatsapp! +ROI e - Blocks

(destrinchei cada etapa)

Fala Ratos!

Primeiro post aqui. Vou compartilhar com vocês algo que utilizo em minha operação, e
vejo que o pouco conteúdo que presta sobre o assunto é extremamente raso, e não
mostra o real potencial que existe neste tipo de campanha, tanto o Joãozinho que está só
a alguns meses nesse mercado, como para o Ricardão que já tem uma mega operação
rodando.

Então, se você tem entre 18 a 64 anos, respira oxigênio e peida gás

carbônico, esse tópico é PARA VOCÊ!

Hoje você vai aprender como anunciar uma OFERTA BLACK,

ter uma comunicação SUPER AGRESSIVA com o lead e NÃO
TOMAR BLOCK a todo momento por isso, além de ter um ROI
MUITO ACIMA DA MÉDIA, sem precisar ter uma MEGA
CONTIGÊNCIA.
Eu sei, bom demais pra ser verdade né? Mas isso é possível e é bem mais simples do
que você imagina. Este tópico vai servir tanto para o INICIANTE, como para o
INTERMEDIÁRIO e quem sabe até para o AVANÇADO.

E NÃO, você não vai precisar ficar o dia inteiro atendendo pessoas no Whatsapp,
você não vai precisar gravar milhares de áudios todos os dias, e você não vai ficar
travado a um limite pessoas, prejudicando a escala do negócio...
A única coisa que você vai precisar fazer é DEIXAR O TEU LIKE MAROTO,
pra me apoiar por ter um puta trabalho do cão de escrever tudo isso sem ganhar R$1 real
em troca e pra me incentivar a continuar compartilhando conhecimento aqui com vocês!

Outra coisa importante para ressaltar é que o modelo que eu trabalho atualmente com
Whatsapp é focado em ESCALA, então vamos utilizar Automações, aumentando a capacidade de
atendimento de clientes por hora, e focando na Dor x Tranformação para compensar a
falta de conexão com o lead. Logo, você não vai ver eu falando sobre conversar por dias
com o lead, ficar correndo atrás da mulher que não pagou o boleto e etc...

Primeiramente vou responder a pergunta mais importante aqui:

Porquê Campanhas para Whatsapp?

A resposta é simples: diferente de enviar para uma VSL ou uma PV, você NUNCA vai
ter seu anúncio rejeitado ou sua CA/BM/Perfil bloqueado pelo conteúdo da página de
destino. Em contrapartida, no Whatsapp você pode falar LITERALMENTE o que
quiser com seu lead, sem que o facebook detecte isso. Você pode mandar áudios
pegando muito pesado na dor de seu lead, por exemplo. Você pode mandar fotos de
antes e depois, fazer promessas mirabolantes, você pode mandar até a foto do Seu
PAUlinho que não tem problema. No máximo, tua conta do Whatsapp Business vai cair
por isso, mas além de demorar um bom tempo pra isso acontecer, tem milhares de
formas de se evitar isso (vou falar mais pra frente sobre).

Além disso, o ROI tende a ser maior, pois é possível criar um pouco mais de conexão
com cada lead enviando áudios (pré-gravados, utilizando automação por exemplo),
entre várias outras possibilidades.

AGORA, BORA COMEÇAR COM O CONTEÚDO DE

VERDADE?
Vou listar por etapas, como disse no título, destrinchando TUDO sobre o assunto. Leia
tudo, pois as etapas vão se complementando. LERIGOU!

Objetivos de Campanha: Conversões ou Mensagens?

Você com certeza já ficou em dúvida sobre qual o melhor objetivo, afinal, você quer
que comprem, mas você também quer que te mandem mensagem. Então afinal, qual dos
objetivos seria o ideal para esse tipo de campanha?

Após diversos testes, eu consegui validar que SEMPRE a campanha de CONVERSÃO vai ser mais
vantajosa. No print, fica bem claro o motivo:

Enquanto na campanha de conversão eu tive falar com apenas 49 pessoas pra fazer 7 vendas, na
campanha de mensagens eu tive que falar com 248 pessoas pra fazer 6 vendas, ou seja, o trabalho
foi 5x maior e o retorno ainda foi menor.

A questão principal aqui é o seguinte: a campanha de mensagens te traz 5 vezes mais leads, o que dá
uma falsa impressão de que está tudo ótimo, teu custo por conversa vai ficar na casa dos centavos e
isso realmente faz pensar que está tudo perfeito, mas a verdade é que são leads extremamente
difíceis de converter, e muita das vezes, apenas curiosos.

Já a de conversões te traz muito menos clientes, principalmente nos primeiros dias de campanha, o
que dá uma impressão de que está tudo muito ruim, as vezes seu custo por conversa inicial pode
chegar a ficar super caro (já tive casos de ficar acima dos R$7,00 no primeiro dia), mas fique calmo,
esse valor vai abaixar depois, mesmo que você não faça nada. O FB sabe que, se você criou uma
campanha para Whatsapp, você quer pessoas lhe chamando, então óbviamente, ele vai otimizar para
pessoas que chamam no Whatsapp, no entanto, desta vez serão pessoas muito mais propensos a
realizar uma compra.

Então resumindo: a campanha de conversão te permite vender tanto quanto (ou

até mais) a campanha de mensagens, porém com um esforço muito menor. Isso
quer dizer que, se num período de 16 horas você faz 6 vendas utilizando uma
campanha de mensagens, você consegue fazer pelomenos 30 vendas, nessas
mesmas 16 horas, com uma campanha de conversão.

OBS: Lembrando que o facebook é responsável apenas por te enviar leads, 60% (ou mais) da
conversão vai depender do seu atendimento. Se seu atendimento estiver ruim, pouco conversivo, os
leads não vão comprar... Mas vamos falar deste assunto mais adiante!

Otimizações de Eventos do Conjunto e da Veiculação de

Anúncios:
Queremos ter o máximo de vendas, com o mínimo de conversas, logo, queremos que o FB
otimize mais e mais para pessoas que nos chamam e que COMPRAM.

Ou seja, vamos SEMPRE selecionar a otimização de evento para COMPRA.

Já na Otimização e Veiculação dos anúncios (criativos), temos duas opções: otimizar para Cliques
no link ou otimizar para Conversões.
Basicamente, vamos utilizar Cliques no link inicialmente, pois queremos validar criativos neste
primeiro momento, e precisamos que o FB procure por pessoas que possuem interesse no seu nicho,
precisamos que ele aprenda para qual tipo de pessoa exibir os seus anúcios.

Depois, com um criativo validado em mãos e preferencialmente já com algum lookalike (seja de
compradores, de IC ou até de pessoas que chamaram no whatsapp), vamos mudar a nossa otimização
para Conversões.

A lógica aqui é o seguinte: se você já tem um criativo que atrai a atenção do seu público-alvo e
você já está anunciando para pessoas semelhantes às que se te enviaram mensagem e possivelmente
até que compraram seu produto, é extremamente provável que seu anúncio fique com um ótimo
CTR e um ótimo Custo por Conversa, então agora vamos pedir para que o FB procure, dentre estas
pessoas, as mais prováveis de comprar, possivelmente diminuindo ainda mais a quantidade de
conversas necessárias para realizar uma venda.

Lembrando: nosso objetivo aqui é vender o máximo possível, com o menor esforço possível,
aproveitando ao máximo as horas do nosso dia.

Atraia o Público Certo: Criativos, Copys e Títulos

A partir daqui, vou utilizar bastante exemplos do nicho em que atuo (emagrecimento), então tentem
pegar a ideia do que estou passando para aplicar em seus devidos nichos e ofertas.

Peço que limpem suas mentes agora, que esqueçam um pouco o que previamente você já deve ter
aprendido sobre criativos, pois algumas coisas aqui vão ser diferentes.

Sabe aqueles criativos com o CTR de 12%, que desperta uma curiosidade gigante no lead, e que fala
"clique em saiba mais pra conhecer"? Aqueles criativos que tem o intuito apenas de fazer a pessoa
sair do ponto A (rede social) para o ponto B (página de vendas, VSL ou qualquer outro destino)...

Isso não vai funcionar para este tipo de campanha!

E muito menos para o nosso objetivo principal: vender o máximo possível, com o menor esforço
possível.

Alguns exemplos de criativos que NÃO FUNCIONAM muito bem para este tipo de campanha:
Apesar de funcionar muito bem para enviar o lead a uma VSL (por exemplo), para o Whatsapp não
funciona tão bem. Isso porquê, após diversos testes realizados, eu percebi que o lead clica
unicamente por curiosidade, porém ao chegar no Whatsapp, ou ele não te chama, por não ter
interesse em iniciar uma conversa, ou ele até te chama, mas não dá continuidade à conversa.

Nosso criativo tem que deixar bem claro que se trata de uma venda, e que
se a pessoa será atendida pelo Whatsapp.

Claro que ainda vamos aplicar alguns gatilhos de curiosidade, mas não vamos exagerar
nisso. Fazendo desta forma, vai te trazer um público extremamente mais qualificado,
que vai clicar já sabendo para onde vai ser direcionada, e que realmente tem interesse
em comprar algo. Acredite, você não quer perder seu precioso tempo atendendo uma
pessoa que vai sumir da conversa assim que descobrir que você quer vender algo para
ela. E você também não quer que o Facebook otimize para aparecer mais e mais para
este tipo de pessoa (lembra que usaremos a otimização para Cliques no link de início?)

Então vou deixar 2 exemplos de criativo que vai te ajudar a visualizar melhor o que
estou querendo dizer:
OBS: Usei fotos de um produto conhecido pra poder dar de exemplo, mas deixei borrado para evitar algum problema kkkk

O fato de ter médicos nos criativos tem um motivo, mas isso não se aplica a qualquer
nicho, então antes de prosseguir na explicação precisamos entender que nosso criativo
tem que ser criado de acordo com o nível de sofisticação atual do mercado/nicho.
Quem anuncia para o nicho de emagrecimento sabe que recentemente houve algumas
notícias que abalaram um pouco as vendas de encapsulados de emagrecimento no
Brasil, logo, eu adaptei meus criativos para acompanhar a mudança do mercado. No
final deste post eu vou deixar um link de outro tópico para quem precisar entender
melhor sobre este assunto.

Agora voltando à explicação...

Percebam que nos dois criativos, apesar terem um estilo de abordagem bem diferente
um do outro, eu sempre coloco a foto dos potes para deixar bem claro que se trata de
uma VENDA.

No primeiro criativo, uso um vídeo de um doutor falando sobre o produto, aplicando

uma copy focada na dor x transformação + autoridade (falando da segurança e tal) e
com uma CTA no final, deixando claro que a pessoa vai chamar no Whatsapp. Você
pode pagar alguem pra gravar um vídeo assim, que vai valer muito a pena. Esse vídeo é
totalmente voltado para venda, não possui quase nenhum gatilho de curiosidade. A copy
para este tipo de anúncio pode ser como uma recomendação ou totalmente direcionada
para a venda (aqui sempre funciona melhor a copy indicando + fanpage nativa)

No segundo, é apenas uma imagem de doutor mesmo, mas nesse caso a copy
complementa o criativo. Podemos usar por exemplo, uma copy falando que "Doutor
Fulano revelou qual o produto que receita em suas consultas para tratar as pacientes
famosas que precisam perder peso rápido e com segurança". Vou falar melhor sobre
copy logo depois disso, calma ai. Então nesse modelo de criativo, já não fazemos algo
tão voltado para a venda em si como no primeiro, mas também conseguimos deixar bem
claro que se trata de uma venda, e no título e copy que vamos reforçar que a pessoa vai
para o Whatsapp.

Então só lembrando: o doutor é apenas porque, no nicho de emagrecimento e no

momento atual, é o que tem dado bom pra mim. Mas poderia ser o vídeo de uma
blogueira recomendando, poderia ser o print de uma conversa no whatsapp (algo bem
nativo, de uma amiga contando os resultados para a outra), poderia ser algo que pegue
mais na dor, que pegue mais no desejo... As possibilidade são infinitas, a sua única
missão aqui é ter CERTEZA de que está claro para o seu lead que ele vai ter que falar
com um atendente no Whatsapp, e que se trata de uma VENDA.

O que colocar na Copy e Título?

Na copy não vamos fazer nada muito diferente do comum, como falei antes, podemos
fazer tanto algo mais voltado para a venda (se teu criativo for bem voltado para a
venda), como podemos fazer algo mais nativo, que eu particulamente prefiro.

Então o nosso foco é basicamente tentar despertar o interesse do lead nas primeiras
linhas, quebrar algumas objeções, pegar um pouco na dor x transformação e fazer uma
chamada para ação no final. Aqui você realmente precisa conhecer o seu público para
fazer uma boa copy, mas segue um exemplo de como aplicar cada uma das etapas, sem
deixar de ser algo mais nativo:

"
Meninas, fiquei de bem com o espelho novamente!! Foi esse produto que usei e já consegui voltar ao 38, recomendo demais!

De inicio eu também fiquei muito desconfiada, afinal eu já tinha usado DE TUDO e nada nunca tinha funcionado.. Mas como minha amiga
me indicou e vi que ela teve resultados de verdade, resolvi tentar uma última vez com esse produto e me surpreendi com os resultados que
tive com ele, realmente funcionou e valeu cada centavo!!

Antes, se fossemos pra praia ou piscina eu nem entrava na água, morria de vergonha... Hoje eu coloco meu biquini SUPER tranquila, de bem
comigo mesma e vou curtir também! Fora que vivia com mal estar, sentindo dores no joelho e um cansaço constante, e agora realmente me
sinto revigorada!

Até meus familiares comentaram que eu fiquei muito melhor assim, voltei a ter autoestima e me sentir bonita de verdade, e meu marido ficou
nítidamente mais atraído por mim também, será que estava insatisfeito antes?

Mas enfim... Eu vou deixar o contato dos atendentes pra quem também quiser, cliquem no botão "Whatsapp" agora mesmo e dêem o
primeiro passo para alcançar o resultado que tanto desejam!
"
Não irei aprofundar muito neste assunto, pois sabemos que COPY é algo que não da pra
se ensinar ou resumir em algumas linhas, e acredito que a grande maioria aqui do fórum
já vai ter uma bboa noção de como fazer, então deixarei apenas o exemplo para ficar
mais claro como EU faço em meus anúncios.

Porém, sobre os títulos, aqui sim vamos que diferenciar um pouco do comum, mas
nada muito complexo também...

Nos títulos, vamos usar sempre algo para reforçar o destino para o qual estamos
enviando o lead (no caso, o Whatsapp), isso vai ajudar muito no seu custo por conversa.
Se colocarmos algo como "Só depois que usei isso que eu tive resultados", seu CTR vai
ficar legal, mas seu Custo por Conversa provavelmente não. O legal aqui é você
reforçar que a pessoa vai ser atendida pelo whatsapp ao clicar no botão, então podemos
usar algo como:

"Fale agora com um especialista e garanta a promoção"

"Dê o primeiro passo, Compre via whatsapp agora"
"Adquira o seu com um atendente. Promoção limitada"

Você pode quebrar alguma objeção forte do seu nicho aqui também, utilizar alguma
escassez ou qualquer outro gatilho que você sabe que funciona bem, porém sempre é
legal deixar claro sobre o destino para o qual o lead vai após clicar.

OBS: Vou deixar no final deste tópico o link de um tópico do @AUFILAIER que vai te
ajudar a se aperfeiçoar ainda mais nos seus criativos, copy e títulos, recomendo a todos
que vejam (me ajudou para caramba).

DICA EXTRA PRA QUEM CHEGOU ATÉ AQUI: O PULO DO

RATO PARA AUMENTAR SEU CTR, DIMINUIR SEU CPM E
TRAZER LEADS AINDA MAIS QUALIFICADOS 🐀

Essa dica aqui vai servir não apenas para este tipo de campanha, mas como para
qualquer campanha que você fizer no futuro. Nós vamos falar de:
Estrutura de Comentários no Criativo!
Já parou pra pensar que a grande maioria das pessoas gostam de ler os comentários das
postagens? Eu por exemplo, sou um deles. Apesar de ser algo que muitos já fazem,
poucos percebem o potencial que isso tem em suas campanhas. Sei que muitos aqui já
utilizam os comentários para forjar provas sociais de pessoas falando que compraram e
gostaram, que receberam direitinho...

No entando, poucos utilizam o real potencial destes comentários fakes, afinal, lá é o

único lugar em que você pode escrever QUALQUER COISA sem que o facebook
rejeite o seu anúncio. Não entendeu muito bem? Eu te explico:

Quando você faz um anúncio, e chega aquele povo mal amado xingando nos
comentários, o teu anúncio cai por conta disso? E o perfil dessas pessoas caem por conta
disso?

A resposta é NÃO!

Claro que não estou levando em consideração aqui toda a questão do feedback da
fanpage e etc, mas focando apenas no fato do anúncio não cair apenas porque tem 1 ou
dois comentários com palavrões lá.

Então, isso quer dizer que, nos comentários, você está livre para falar praticamente o
que bem quiser (com um perfil fake, de preferência) e não vai acontecer nada?

A resposta é SIM!

E é esse o ponto que vai fazer você triplicar seu CTR, além de trazer leads muito, mas
MUUUITO mais quentes para o seu funil, seja no Whatsapp ou em qualquer outro
lugar.

Sabe tudo aquilo que você gostaria de colocar em sua copy, que faria seu prospect
CHORAR só de ler, de tão forte e pesado que é? É isso mesmo que tu vai colocar nos
comentários. É aqui que você vai espancar o emocional do teu prospect, sem dó nem
piedade. Falar da dor mais forte, do desejo mais profundo, e de várias outras coisas.
Eu utilizo mais de 15 perfis para fazer os comentários, e cada comentário tem objetivos
diferentes. Alguns são provas sociais também, outros uso para quebrar objeções, outros
para reforçar a dor do lead, porém de forma muito mais forte (coisa que, se eu colocasse
na copy do criativo, iria rejeitar), outros para criar uma ligação com o lead, e por ai
vai...

Então agora que você já entendeu o potencial disso, vou te dar alguns exemplos
práticos, e claro, vamos nos manter no nicho de emagrecimento:

Quebra de objeção: Gente pra quem tiver com medo fiquem tranquila que ele é natural,
eu estou tomando e me fez super bem... e realmente tira a fome mesmo, eu amei!

Reforço de dor (modo HARD): Eu PRECISO!! Estou muito gorda não aguento mais
tanta humilhação na minha vida... Meu ex marido me largou por causa disso e me
trocou por uma mulher da academia dele, ainda jogou em minha cara que eu parecia
uma BALEIA, eu quase entrei em depressão por causa disso... Meus amigos vivem
fazendo piadas de mim também, e eu finjo dar risada pra fingir estar bem com isso, mas
isso me destroi demais por dentro... Me ajudem a ter uma vida melhor, eu não aguento
mais!!!!! Eu quero poder vestir uma roupa sem parecer uma botijão de gás encapado

Ligação com o lead (esqueci o nome correto disso): Vale cada centaavoo!! Eu tenho 42
anos, 2 filhos já criados e eu e meu marido já não faziamos mais sexo também a muito
tempo por causa que eu estava gorda... Ele não sentia mais atração por mim, e com
razão... Eu já havia usado um monte de outros produtos também para tentar perder o
peso que ganhei após as gestações, e depois de me decepcionar bastante com produtos
mentirosos, que não faziam nem metade do que prometiam, usei esse ai por indicação
de meu nutricionista e foi um sucesso!! Perdi mais de 24 quilos sem ter nenhum tipo de
efeito colateral, indico de olhos fechados!

Reforço de desejo: Meu sonho poder usar um biquini sem ter que ficar escondendo a
barriga, me sentir bonita de verdade, não ter vergonha de tirar a roupa na frente de meu
namorado ou ficar fazendo de luz apagada sempre... Minha irmã tem aquele corpo
magrinho e os homens babam nela, qualquer roupa que ela coloca fica linda, super
sensual, e eu sempre quis aquilo pra mim também, mas nunca consegui emagrecer. Mas
agora eu sinto que vou conseguir com esse tratamento

Depois desses exemplos (que por sinal foram até bem fraquinhos, inventei
aleatoreamente agora), tenho certeza que sua mente já deve ter pensado em mil e uma
possibilidades de aplicar isso em seus anúncios né? E tem diversas possibilidades
mesmo! Não necessariamente você precisa falar de uma coisa específica em cada
comentário, pelo contrário... Misture tudo! Faça um reforço de desejo junto com uma
prova social no mesmo comentário, qebre alguma objeção e reforçe a dor do lead... Use
sua imaginação. E sempre tente deixar o comentário o mais real possivel! Se vocês
repararem, eu sempre tento digitar de uma forma errada propositalmete, pois
sabemos que a grande maioria do púlico digita tudo errado mesmo, então isso faz com
que o lead acredite ainda mais que é um comentário real.
Ah, e lembra que falei de diminuir o CPM? Pois é, fazendo esses comentários, você vai
LOTAR seu CTR (todos), o que consequentemente vai melhorar o engajamento do seu
anúncio, consequentemente diminuindo o seu CPM (aprendi isso na aula monstruosa do
@Wand Henrique, vou deixar o link no final também)

Estrátégias de Otimização e Escala

Como eu já havia falado antes, só depois que estivermos com um criativo validado em
mãos é que vamos otimizar nossa campanha utilizando Públicos Semelhantes, e só
então vamos mudar a nossa otimização da veiculação de anúncios para Conversões.

Então a estratégia que eu sempre uso aqui é:

Iniciar com uma campanha em ABO, com vários conjuntos no público aberto, cada
conjunto com um orçamento diário de no máximo R$30,00. Sempre que testo colocar
um unico conjunto com um orçamento maior, meu ROI cai, então prefiro manter vários
conjuntos com menos orçamento, e depois desativar os que não performarem tão bem
assim após o segundo dia.

Teste o máximo de criativos que você quiser nessa etapa, até achar o seu campeão.

Após ter pelomenos 100 conversas iniciadas, vamos melhorar o direcionamento dos
nossos anúncios. Vamos criar o público semelhante de Pessoas que enviaram
mensagem para sua Página. Porém, caso você já esteja com um custo por conversa
bacana no público aberto (e é extremamente provável que esteja se você seguir os
passos anteriores), você pode esperar para criar um público semelhante de
Compradores ou de Initiate Checkout, após atingir a quantidade mínima de eventos.

Aqui vai ser onde você vai atingir o potencial máximo de suas campanhas, pois seu
anúncio vai aparecer não apenas para pessoas semelhantes às que compram, mas para
pessoas que tem o costume de comprar no Whatsapp (afinal, antes de comprar, elas
tiveram que lhe chamar no Whatsapp, né?).

Existem várias outras estratégias que podem ser usadas também, como iniciar com uma
campanha de mensagens somente até atingir os 100 eventos, e depois mudar para a de
conversões utilizando o lookalike deste público, mas não vou abordar uma por uma,
pois não vai fazer muita diferença... O teu objetivo final vai ser o mesmo, atingir o
público semelhante de compradores com teu melhor criativo.

Show, muito top a estratégia... Mas e onde fica a escala? Como que se escala uma campanha de
Whatsapp sendo que eu sou um só? Afinal, vai chegar uma hora que você não tem mais como
aumentar o orçamento diário né? Não tem como atender mais pessoas...

É aqui que entram as ATENDENTES!

Você pode escalar esse negócio contratando atendentes para cuidar do atendimento,
simples e eficaz! Ela só vai precisar de um notebook (por causa das automações que
vamos falar futuramente) e de acesso a internet.
Existem diversas ferramentas que unificam vários atendentes em um único número de
Whatsapp, ou seja, você não precisa ter várias FanPages, com vários conjuntos
diferentes para cada atendente.

Mas este assunto eu irei aprofundar mais no próximo

tópico!
Eu vou separar este tópico em 2 partes, tanto para não ficar cansativo para vocês,
como para mim também. Em breve irei postar a continuação do assunto, onde vou
abordar os outros 60% responsável pelo seu resultado nesse tipo de campanha:

Como realizar o atendimento (script, gatilhos e etc), quais automações usar, como
evitar bloqueios de contas de whatsapp business, como contratar atendentes, entre
alguns outros assuntos... Então aguardem que logo logo irei retornar aqui para
postar essa continuação!

(Você pode seguir o meu perfil ou este post aqui, para ser avisado quando sair a
continuação)

Ficou com qualquer dúvida? Comenta ai! Tem algum erro ou

algo que gostaria de acrescentar no tópico? Comenta ai!
Gostou a ponto de ficar sem palavras? Comenta ai!
Vou te pedir para deixar aquele LIKEZINHO MAROTO também se você curtiu o
tópico, pra poder me apoiar e me incentivar a continuar compartilhando conhecimento
aqui com vocês! Quem sabe o que pode acontecer com os perfis de quem nega like pro
Tio Zuck né...

Brincadeiras a parte (ou não), essa é minha contribuição ao fórum e eu

espero realmente conseguir te ajudar de alguma forma com este
conteúdo!