Carro Travado
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Problema
O conjunto do carro, que contm os cartuchos de tinta, fica travado no lado esquerdo do produto, e a mensagem Carro travado aparece no computador.
Soluo
Siga as instrues na ordem apresentada para resolver o problema. Pode no ser necessrio seguir todas as instrues abaixo para resolver o problema.
2. Pressione os botes nos dois lados do painel de acesso traseiro ou do duplexador e remova o painel ou a unidade. Figura 1: Remover a porta de acesso traseiro ou do duplexador
3. Localize o papel que estiver congestionando o dispositivo, segure esse papel e puxe-o na sua direo. 4. Pressione as travas do duplexador para remover sua tampa. Figura 2: Remover a tampa do duplexador
5. Remova com cuidado o papel preso pelo duplexador. 6. Reinstale a porta de acesso traseiro ou o duplexador no equipamento.
1. Verifique se a impressora est ligada. 2. Levante a bandeja de sada. Figura 3: Levantar a bandeja de sada
3. Verifique se h papel preso. Se houver papel preso, puxe-o com cuidado em sua direo. Figura 4: Remover o congestionamento pela bandeja de sada.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01394607&cc=br&lc=pt&dlc=pt&product=3434447
14/9/2011
A mensagem "Carro travado" aparece no computador Impressora HP Officejet Pro K8600 em cores - Suporte Tcnico HP (Brasil - Portu...
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4. Abaixe a bandeja de sada. 5. Levante a porta de acesso ao carro de impresso e espere que o carro se mova para a esquerda. Figura 5: Levantar a porta de acesso ao carro de impresso
6. Se o carro no se mover para a esquerda, mantenha pressionado o boto Continuar ( que o carro se mova nesse sentido.
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7. Espere at que o carro pare de se mover e desconecte o cabo de alimentao da parte de trs do equipamento. 8. Puxe com cuidado o papel preso. 9. Verifique se pedaos de papel no ficaram presos entre os roletes. 10. Feche a porta de acesso ao carro de impresso. 11. Conecte novamente o cabo de alimentao parte de trs do equipamento. Se o problema estiver resolvido , ser desnecessrio continuar seguindo as instrues restantes desta pgina. Se o problema no estiver resolvido , prossiga para a etapa seguinte.
7. Tente o trabalho de impresso novamente para ver se isso resolveu o problema. Se o problema estiver resolvido , ser desnecessrio continuar seguindo as instrues restantes desta pgina. Se o problema no estiver resolvido , prossiga para a etapa seguinte.
2. Desconecte o cabo de alimentao da tomada e da parte posterior da impressora. Aguarde 10 segundos. 3. Reconecte o cabo de alimentao tomada e impressora. 4. Ligue a impressora, pressionando o boto Liga/Desliga ( ).
5. Tente o trabalho de impresso novamente para ver se isso resolveu o problema. Se o problema estiver resolvido , ser desnecessrio continuar seguindo as instrues restantes desta pgina. Se o problema no estiver resolvido , prossiga para a etapa seguinte.
2. Remova os cartuchos de tinta dos slots, segurando-os com o polegar e o indicador e puxando -os com firmeza em sua direo. Figura 7: Remover o cartucho
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2. Feche a tampa dos cartuchos. 3. Tente o trabalho de impresso novamente para ver se isso resolveu o problema.
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