Cultura,

comunicação e
media
CLC5

Técnico de mecatrónica automóvel/ Técnico de manutenção Industrial Sandra Craveiro

CEFCO_P208_V1

23-09-2022
EFA
CLIQUE PARA INCLUIR A
BARRA DE FINANCIADORES
Objetivos:
1- Compreende as diferentes utilizações da Língua nas comunicações radio,
adequando-as às necessidades da organização do seu quotidiano
2- Identifica as mais valias da sistematização da informação disponibilizada por
via eletrónica em contextos socioprofissionais.
3- Reconhece os impactos dos Mass Media na constituição do poder mediático e
sua influencia na regulação institucional.
4- Desenvolve uma atitude crítica face aos conteúdos disponibilizados através da
internet e dos meios de comunicação social no geral

2
Trabalhos de PRA

1- Impacto dos Mass media para o mundo

- A globalização
- desigualdades
- circulação de informação,etc
2- Evolução e impacto social das TIC
- O que são as TIC
- O que mudaram na sociedade
- O que mudaram nas gerações
-Importância no geral na vida de cada um de nós.

3
3-Tecnologias da informação e comunicação ao serviço da memória coletiva
- De que forma estão as TIC ao serviço da memória coletiva
- Difusão da arte e da cultura pelas tecnologias da informação e comunicação quanto à
acessibilidade e celeridade no acesso à informação/ formação

4- “ Aldeia global”- faça a sua PRA tendo por base esta ideia de aldeia global

5- Os media e as alterações dos processos de comunicação, intervenção e participação pública.

6- Tendo por base a profissão de mecatrónica automóvel, faça um retrospetiva evidenciando a

evolução tecnológica na área.
- evolução da tecnologia na industria automóvel
- Como era e como é…
4
7- A universalização dos grandes debates da humanidade: a intervenção comunitária e a formação
do pensamento crítico numa conjuntura de globalização

5
1- Novas formas e
expressões de
cultura: evolução e
impacto social das
tecnologias de
informação e
comunicação

Comentem este
conteúdo programático

6
Alguns conceitos importantes:

Cultura: Vem latim colere que significa cuidar, cultivar e crescer. 

Comportamentos, tradições e conhecimentos de um determinado grupo
social, incluindo a língua, as comidas típicas, as religiões, música
local, artes, vestimenta…(in,https://www.significados.com.br/cultura/)
Ou seja, é tudo o que carateriza um determinado povo.

7
Os elementos que compõem uma cultura formam a sua identidade (conjunto de
traços culturais característicos de um determinado grupo).

A cultura está sempre em transformação porque existem constantes trocas entre

diferentes povos.

Felizmente podemos dizer muitas vezes que tradição já não é o que era…

Porque é que eu digo felizmente?

8
 Porque há determinadas
tradições culturais que
Será que devemos tolerar
não respeitam a dignidade
tudo?
do outro…também dos
animais…

9
Outro conceito

Comunicação-Vem do latim communicare, que significa "ação de participar“.

Processo que envolve a troca de informações entre dois ou mais interlocutores por
meio de signos e regras semióticas( estudo do significado da
comunicação) mutuamente entendíveis. Trata-se de um processo social
primário, que permite criar e interpretar mensagens que provocam uma resposta.

10
Todos sabemos que a comunicação é
uma necessidade e que está presente
na nossa vida desde os tempos mais
remotos. Trocar informações, registar
factos, expressar ideias e emoções são
fatores que contribuíram para a
evolução das formas de se
comunicar. Assim, com o passar do
tempo, o homem aperfeiçoou a sua
capacidade de se relacionar.

11
O ato de comunicar - atividade essencial para a vida em sociedade.

Já se imaginaram um dia sem comunicar?

A comunicação tem desde sempre uma importância vital e é uma ferramenta de

integração, instrução, de troca mútua e desenvolvimento. O processo de
comunicação consiste na transmissão de informação entre um emissor e um recetor
que descodifica (interpreta) uma determinada mensagem.

12
“Por sua vez, a mensagem é codificada num sistema de sinais definidos que
podem ser gestos, sons, indícios, uma língua natural (português, inglês, espanhol,
etc.), ou outros códigos que possuem um significado (por exemplo, as cores do
semáforo), e transportada até o destinatário através de um canal de comunicação
(o meio por onde circula a mensagem, seja por carta, telefone, comunicado na
televisão, etc.).”(in,https://www.significados.com.br/comunicacao/)

13
Elementos da comunicação: emissor, recetor, código (sistema de sinais), canal de
comunicação e ruído(tudo aquilo que afeta o canal, perturbando a perfeita captação
da mensagem (por exemplo, falta de rede no telemóvel).

Temos ainda dois tipos de comunicação: verbal e não verbal.

O que são?

14
A comunicação verbal utiliza a palavra e a comunicação não verbal utiliza sinais não-
linguísticos, como gestos, expressões faciais, imagens, etc.
Assim, para comunicar utilizamos gestos, sorrisos, cores, expressões faciais, olhares,
sons e melodias, choro. Reparem que até a respiração fora do ritmo natural de uma
pessoa pode ter vários significados…

15
A comunicação está presente desde os tempos dos nossos antepassados, que ao
desenharem gravuras nas rochas das cavernas, já expressavam a necessidade de
comunicar sobre seus costumes e crenças.

16
Momento de pausa…
O que veem nesta imagem?

17
Mass media

É formado pela palavra latina media (meios), plural de medium (meio), e pela palavra

inglesa mass (massa). Em sentido literal, os mass media seriam os meios de
comunicação de massa (televisão, rádio, imprensa, etc.). Mas, esta definição pode
conduzir a uma denominação que sugere que os meios de comunicação são agentes
de massificação social. Dai que se utilize mais hoje em dia a designação de meios de
comunicação social.

18
A Globalização veio trazer grandes mudanças em todo o processo da comunicação,
quando o planeta aderia à rede global de comunicações.

As informações são transmitidas em tempo real para todos que estejam conectados.

O impacto nas redes de televisão e jornais, entre outros veículos de comunicação de

social, onde já não é preciso esperar dias ou até semanas para terem acesso a
material para divulgação de uma notícia, devido às novas tecnologias.

19
As redes de comunicação no
mundo globalizado, cada
vez mais rápidas e eficientes,
permitiram a comunicação
e o acesso rápido a qualquer
parte do globo de forma
instantânea.

20
Estas redes de comunicação contribuíram, entre outras coisas, para:

•a circulação de informações, que atualmente acontece instantaneamente;

•a comunicação em massa, na qual as pessoas podem comunicar
instantaneamente com qualquer pessoa do mundo;
•a transformação da paisagem que vai sendo alterada para incorporar as
diversas redes de comunicação por satélite artificial, de cabos de fibra ótica,
de antenas para telemóveis, etc.

21
https://www.youtube.com/watch?v=h5WjNMGztvE
22
 05:00

https://www.youtube.com/watch?v=v1-UfC4AFS8
23
Faça no seu caderno um resumo do vídeo…

24
Como é referido no vídeo, apesar dos benefícios, o uso das redes de comunicação e da
globalização não diminuem as diferenças sociais.

A globalização não atinge a todos da mesma maneira, muitas vezes o uso das novas
tecnologias não ocasionam grandes revoluções na realidade socio espacial. E, embora
o acesso a essas redes atinja cada vez mais pessoas, isso não tem beneficiado aqueles
que continuam a não poder usufruir desses avanços.

Os pobres continuam mais pobres, os ricos mais ricos…

25
O que são as
TIC?

26
Tecnologias da informação e comunicação (TICs)- “ expressão que se refere ao papel
da comunicação (seja por fios, cabos, ou sem fio) na moderna tecnologia da
informação. Entende-se que TICs são todos os meios técnicos usados para tratar a
informação e auxiliar na comunicação, o que inclui o hardware de computadores,
rede e telemóveis.” (in,https://pt.wikipedia.org/wiki/Tecnologias_da_informa%C3%A7%C3%A3o_e_comunica%C3%A7%C3%A3o)

Ou seja, são todas as tecnologias que

interferem e medeiam os processos informacionais
e comunicativos dos seres.

27
 Ainda, podem ser entendidas como um conjunto de recursos tecnológicos
 ”

integrados entre si, que proporcionam, por meio das funções de hardware, 
software e telecomunicações, a automação, comunicação e facilitação dos processos
de negócios, da pesquisa científica, de ensino e aprendizagem, entre outras.” (in,
https://pt.wikipedia.org/wiki/Tecnologias_da_informa%C3%A7%C3%A3o_e_comunica%C3%A7%C3%A3o)

A expressão foi usada pela primeira vez em 1997, por Dennis Stevenson.
Pode dizer-se que a principal responsável pelo crescimento e potencialização da
utilização das TIC, em diversos campos, foi a popularização da Internet.

28
 T.I.C
As tecnologias da informação e
comunicação, TIC, são o reflexo das
mudanças que a sociedade enfrenta nos
nossos dias. Por meio de ferramentas,
como computadores, evoluímos e nos
envolvemos nessas mudanças.
29
Escreva no seu caderno, o que trouxeram as TIC para a sua vida?

30
 1.1.1 As Tecnologias de informação e
comunicação ao serviço da memória
coletiva

31
União da cultura, ciência e tecnologia

As TICs são a união de crenças, costumes e todos os hábitos que a sociedade

adotou como rotina.
Falar sobre cultura é torná-la rotina diária da sociedade e a tecnologia traz
essa possibilidade.
Engloba a ciência, porque também é responsável por dar respostas ao ser
humano sobre o que acontece no mundo.

32
Comente a seguinte
afirmação:
É a curiosidade de
aprender que leva o
homem a realizar
pesquisas científicas para
responder às suas
preocupações,
produzindo conhecimento
científico.

33
Em relação à técnica ela é responsável por responder à necessidade de
transformação que o homem necessita para atender às suas necessidades. É
o processo realizado para, uma vez analisado o campo científico, criar o
mecanismo necessário para atenuar a necessidade e que, posteriormente,
será analisado a partir da perspetiva teórica, como a criação de serviços.
(in, https://maestrovirtuale.com/as-14-caracteristicas-das-tic-mais-importantes/)

34
Em termos do ensino por exemplo, todos percebemos como as tecnologias
de informação e comunicação nos permitem ir mais longe e saber coisas
que de outra forma seria impossível. É nesse sentido que estão ao serviço
de uma memória coletiva. Tudo a que temos acesso pode fazer parte dessa
memória.

35
Mas, nem tudo é linear…

Muitos continuam a não ter acesso a nada e essa desigualdade permanece.

Nesse caso, não podemos falar de memória coletiva?…

36
Mas, falando em geral, por exemplo, se falarmos de geografia, temos a
possibilidade de ver imagens e vídeos de acidentes geográficos que de
outra forma seria impensável.
Visualizamos o conteúdo, tornando-o mais prático.

37
• Com o uso das TIC, o ensino é
individualizado, dando ao
aluno/formando a possibilidade
de avançar e completar os níveis
após a aquisição do
conhecimento,
independentemente do ritmo de
seus colegas de turma.

• Vejamos a nossa situação com

as aulas on line…
38
Outra vantagem das TIC é a promoção da comunicação. O uso de novas
tecnologias favorece a comunicação necessária ao processo de ensino-
aprendizagem.
Por exemplo, existe a possibilidade do professor manter contacto diário e
rápido com a família. Além de também responder a perguntas que os
alunos levantam quando saem da sala de aula.

39
Eles são um canal de comunicação, porque também são viáveis ​para
transferir sentimentos, opiniões e ideias para o mundo. Além de manter as
informações intactas, elas são gravadas através da escrita e do canal
audiovisual- memória coletiva.
Por exemplo, existe a possibilidade de usar as TIC para que o aluno possa
opinar sobre as tarefas propostas. Estes serão registados e poderão ser
observados pelos outros colegas, além do professor poder usar essas
informações em sala de aula ou mantê-las como dados de privacidade.

40
As TICs têm a possibilidade de todo o armazenamento estar online,
portanto, o espaço ocupado é irrelevante. Podemos facilmente movimentar
os conteúdos de um local para outro, pois não é necessário transferi-lo.

Eu consigo com o meu computador levar toda a informação de que necessito

para a aula. Não preciso levar papel e mais papel, livros, cadernos…
Por exemplo, tendo acesso à internet qualquer aluno pode visualizar um
vídeo que foi visto na sala de aula e pode executar a atividade proposta
enviando-a por email.
41
•As novas tecnologias
possibilitam também um
feedback entre os alunos e os
professores. Em qualquer lugar o
aluno possa receber respostas
para suas dúvidas sem precisar ir
à sala de aula.

42
Algo muito importante nas novas tecnologias é que oferecem a
possibilidade de o aluno interagir com o mundo; especialmente com o
professor e com seus próprios colegas.

Será tudo positivo?

43
Diga alguns aspetos negativos das novas
tecnologias…
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________

44
Todos sabemos que com a chegada da internet vivenciamos de forma
diferente o quotidiano, a forma de comunicar e interagir com o outro. A
comunicação e a informação passaram a ser mais populares, na medida em
que desconhecem distâncias geográficas e temporais superadas pelo uso de
equipamentos que permitem trocas imediatas e simultâneas de informações.

As tecnologias de informação e comunicação -suporte para as novas práticas

educacionais .

45
Godoi (2010) afirma que o uso das tecnologias na sala de aula modifica a
relação professor-aluno/a, ficando menos autoritária e mais colaborativa na
construção do conhecimento.

Comentem esta afirmação,

dizendo se concordam ou
discordam e porquê.

46
 A interação entre o
professor e o/a aluno/a
não será substituída pela
tecnologia, mas sim será
fortalecida.

Concordam?

47
Segundo Maurice Halbwachs (2006) o conceito de memória coletiva
ultrapassa o plano individual. As memórias são construções de grupos
sociais, por isso não podem ser separadas da sociedade.

O indivíduo carrega a lembrança, já a memória remete ao grupo social, as

“nossas lembranças permanecem coletivas e são-nos lembradas por outros.”

48
(…) diríamos que cada memória individual é um ponto de vista sobre a
memória coletiva, que este ponto de vista muda segundo o lugar que ali
ocupo e que esse mesmo lugar muda segundo as relações que mantenho
com outros ambientes (HALBWACHS, 2006, p. 69).

Não existe memória individual sem memória coletiva. As nossas

memórias são inseridas no geral. Há memórias que lembramos e outras
que esquecemos…Não conseguimos controlar
49
 08:00- Sugestão
de vídeo sobre
memória
coletiva

https://www.youtube.com/watch?v=Iam4_h1JNrA
50
Para refletir e comentar…

“Nós, como corpo social e coletivo, somos dotados de uma memória longa,
extensa, recheada de um passado que até hoje é estudado e questionado.
Sentimos na nossa pele coletiva o que é viver num Estado de exceção, ainda
que as nossas peles individuais não tenham sentido, de facto, o que é estar
numa sala de tortura ou como é sentir a falta de ar ao saber de um
“desaparecimento” de alguém que amamos.” (in,http://jornalismojunior.com.br/a-
nossa-memoria-como-corpo-coletivo/)

51
A memória coletiva é
construída das
memórias individuais.
Neste sentido, o museu,
enquanto entidade que
representa uma
sociedade, alimenta-se
e apresenta a memória
coletiva desta mesma
sociedade.

52
1.1.2 A difusão da Arte e da
cultura pelas tecnologias de
informação e comunicação
quanto à acessibilidade e
celeridade no acesso à
informação/ formação

53
Sem dúvida que a Arte e a cultura sem a ajuda das tecnologias teriam
muito mais dificuldade em chegar a todos. Vemos de forma clara a
evolução que houve desde o tempo dos nossos avós…

Noutros tempos, fazer por exemplo uma pesquisa sobre um determinado

assunto demoraria horas. Hoje, sabemos tudo o que precisamos em
segundos e em qualquer local…

54
1.1.3- A reinvenção da arte
através do ciberespaço ; a
arte digital e os museus
virtuais
55
“Ciberespaço é um espaço existente no mundo de comunicação em que
não é necessária a presença física do homem para constituir a
comunicação como fonte de relacionamento, dando ênfase ao ato da
imaginação, necessária para a criação de uma imagem anónima, que
terá comunhão com os demais.”
(in,https://pt.wikipedia.org/wiki/Ciberespa%C3%A7o)

56
 ”É o espaço virtual para a comunicação que surge da interconexão das
redes de dispositivos digitais interligados no planeta, incluindo seus
documentos, programas e dados, portanto não se refere apenas à
infraestrutura material da comunicação digital, mas também ao universo
de informações que ela abriga.(…) O ciberespaço representa a capacidade
dos indivíduos de se relacionar criando redes que estão cada vez mais
conectadas a um número maior de pontos, tornando-se as fontes de
informação mais acessíveis(…) ”
(in,https://pt.wikipedia.org/wiki/Ciberespa%C3%A7o)

57
Atualmente a internet possibilita às instituições museológicas alterar a noção de
tempo e espaço, de forma a interagir globalmente, pois “o museu na Internet nunca
fecha”.

Os museus virtuais, a exemplo do Museu do Louvre com apresentação em quatro

línguas apresentam uma nova dinâmica no conceito que até então conhecíamos.

58
 04:34

https://www.youtube.com/watch?v=tf3_Y10P9wM
59
02:57

https://www.youtube.com/watch?v=TsyVkg4oNLw
60
Guernica de Picasso encontra-se no  Museu Nacional Centro de Arte Reina Sofia

61
https://www.youtube.com/watch?v=J7CFCtnaK0Q
62
Com 349 cm de altura por 776,5 cm de comprimento, Guernica, uma das
obras mais famosas de Pablo Picasso (1881-1973), pintada a óleo em 1937, é
uma “declaração de guerra contra a guerra e um manifesto contra a
violência”. O quadro, além de ser um ícone da Guerra Civil Espanhola, é hoje
um símbolo do antimilitarismo mundial e da luta pela liberdade do ser
humano.(https://pt.wikipedia.org/wiki/Guernica_(quadro)

63
“No Museu virtual, temos
uma relação inusitada
com o tempo, o espaço, a
matéria e com a sua
própria capacidade de
criar e de pensar-se. A
base do Museu Virtual é a
informação”. (MAGALDI;
SCHEINER, 2010, p. 13).

64
Os museus virtuais aparecem como uma ferramenta de aprendizagem, pois
além de facilitar o acesso a todos, possibilitam “visitas virtuais, podendo
atrair mais público para a visita real”, além de fomentar o sentimento de
pertença social da pessoa.
Utilizar a tecnologia para recontar a história significa apropriar-se do
recurso disponível para manter a identidade. (in,http://sensos-e.ese.ipp.pt/?p=9544)

65
1.1.4- Alteração
do conceito de
propriedade
autoral: arte
interativa

66
Propriedade intelectual (PI) é um conjunto de diretrizes elaboradas para dar proteção
legal às criações humanas, garantindo ao autor (pessoa física ou jurídica) o direito de
utilizá-las para gerar lucro. Patentes, marcas, desenho industrial, indicação geográfica
e direitos autorais são exemplos de ferramentas de aplicação da propriedade
intelectual.
(in,https://fia.com.br/blog/propriedade-intelectual/)

Adotado por diversos países, o conceito reconhece a primazia dos criadores sobre suas
obras, prevendo sanções para quem as utiliza sem a autorização expressa de quem as
produziu e registou.
67
“Direito autoral ou direito de autor é um conjunto de prerrogativas conferidas por lei à
pessoa física ou jurídica criadora da obra intelectual, para que ela possa usufruir de
quaisquer benefícios morais e patrimoniais resultantes da exploração de suas criações.
É derivado dos direitos individuais e situa-se como um elemento híbrido, especial e
autónomo dentro do direito civil.(…) O direito de autor é compreendido como uma
modalidade da propriedade intelectual e um dos direitos humanos fundamentais na 
Declaração Universal dos Direitos Humanos.”

(in,https://pt.wikipedia.org/wiki/Direito_autoral)

68
Uma propriedade intelectual é a soma dos direitos relativos a:

•Obras literárias, artísticas e científicas

•Interpretações dos artistas intérpretes
•Execuções dos artistas executantes
•Fonogramas e emissões de radiodifusão
•Invenções em todos os domínios da atividade humana
•Descobertas científicas
•Desenhos e modelos industriais
•Marcas industriais, comerciais e de serviço
•Firmas comerciais e denominações comerciais
•Proteção contra a concorrência desleal e todos os outros direitos inerentes à atividade intelectual nos domínios
industrial, científico, literário e artístico

69
A aplicação do conceito de propriedade intelectual favorece o reconhecimento do autor
ou criador de uma obra ou solução, além de cooperar para uma concorrência livre e
justa entre as empresas.
O autor terá incentivo para as suas criações enriquecendo o conhecimento da
humanidade.
Assim, os cientistas, escritores e compositores não correm o risco de qualquer pessoa se
apropriar das suas obras.

70
Sem o conceito, mesmo grandes companhias, como a Coca-Cola e o Google,
poderiam ter os seus símbolos usurpados para o lucro de terceiros, sem qualquer
controle ou sanção.
É claro que um ato de apropriação indevida ou pirataria por parte de pessoas físicas
e jurídicas é possível, mas existem leis que punem aqueles que agem com más
intenções.

71
Produções artísticas, culturais e científicas são exemplos de obras intelectuais
protegidas pelos direitos do autor, que se dividem em direitos morais e patrimoniais.
Os direitos morais servem para dar o crédito, reconhecendo a autoria de uma obra
intelectual, e nunca podem ser renunciados.

Quem produz cópias, distribui ou se apropria de uma propriedade intelectual sem

autorização prévia do dono ou autor comete uma infração ou crime perante a lei.

72
Mas por exemplo na internet acaba por ser difícil esse controlo.

Ao contrário da década de 1980, quando era preciso adquirir uma máquina própria
para fabricar cópias, por exemplo, de filmes ou músicas, hoje em dia, basta fazer um
download e compartilhar esses itens numa rede social ou blog.

De qualquer forma, é preciso dar os créditos ao criador e ao meio em que a obra foi
publicada originalmente, disponibilizando, por exemplo, seu link.

73
Arte interativa- Arte interativa é a forma de arte que envolve, de algum modo, a
participação do espetador.

Muitas obras de arte encontradas na Internet ou arte eletrónica são altamente

interativas, fazendo o visitante navegar por hipertextos, aceitando que a participação
ou a influência da audiência local ou remota altere o curso da obra.
(in, https://pt.wikipedia.org/wiki/Arte_interativa)

74
O espetador é habilitado a agir e muitas
vezes, convidado a interagir com a obra,
que, por sua vez, permite a interação.
Arte interativa não deve ser confundida
com outros tipos de arte que não
permitem este diálogo.

75
76
https://www.youtube.com/watch?v=2lXh2n0aPyw&t=20s

77
1.1.5- Reflexos da alteração das coordenadas espaço/tempo
do ciberespaço na construção e apropriação de elementos
culturais

78
 Já ouviram a
expressão,
Aldeia Global?
O que
significa?

79
Podemos associar o conceito de ciberespaço ao de aldeia global (Marshall
McLuhan) .
Forma de aproximar as pessoas de toda a parte- permite conhecer-se e
comunicar-se, como numa aldeia.
O surgimento da Internet como uma rede mundial de computadores, veio
confirmar essas expetativas ao criar um novo espaço para a expressão,
conhecimento e comunicação humana. Porém trata-se de um espaço que não
existe fisicamente, mas virtualmente: o ciberespaço

80
São muitos os aspetos da nossa vida quotidiana que foram alterados com a revolução
cibernética-tecnológica. Podemos estar inseridos em contextos virtuais, como círculos
eletrónicos de amizade, por meio de comunidades virtuais, temos a possibilidade de
“navegar” pelo mundo, tornando o presente cada vez mais próximo da ideia de aldeia
global.

É um "mundo dos mundos" (Assis, 2010, p. 7) sem tempo e espaço, acelera e facilita. É
uma nova era: a do Conhecimento.

81
“Por meio da tecnologia, os homens, mediados pelos computadores, passam
a criar conexões e relacionamentos capazes de fundar um espaço de
sociabilidade virtual.”
( in, http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1677-11682015000100012)

82
No campo da produção de mercadorias surgiram as empresas virtuais que têm a
internet como base de atuação.

Com o ciberespaço constituiu-se um novo espaço de sociabilidade que é não-presencial

e que possui impactos importantes na produção de valor, nos conceitos éticos e morais e
nas relações humanas.” ( in, http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1677-11682015000100012)

83
Características do ciberespaço:

A ausência de tempo e de espaço, a relação com o outro na ausência do corpo físico. A

instantaneidade e fugacidade dessas relações, as imagens como instrumentos
hegemónicos de comunicação (Lévy, 1999).
(http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1677-11682015000100012)

84
Comentem a seguinte afirmação:

“O computador torna-se uma extensão do corpo

humano“ (Nicolaci-da-Costa,1998, p. 66),

85
1.1.6- Gestão das diversas
dimensões do quotidiano
com recurso às TIC: gestão
dos recursos domésticos,
novas formas de lazer e
novas noções de qualidade
de vida

86
As Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) são ferramentas chave da sociedade
em que vivemos, pois, estão presentes em todos os contextos quer laborais, educativos
ou lúdicos.

A nossa sociedade atual é uma comunidade com fácil acesso à informação através das
Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC), o que possibilita a construção do
conhecimento, ou seja, a informação global recolhida é transformada em conhecimento.
Concordam, porquê?

87
Uma nova sociedade cresceu e desenvolveu-se paralelamente com a rápida evolução
das TIC, que se tornaram de fácil acesso e passaram a ser indispensáveis na vida
pessoal e profissional de cada indivíduo, influenciando o seu modo de vida e a forma
como se organiza. O uso das TIC, especialmente da internet, veio possibilitar a troca de
informação na comunidade académica e científica, proporcionando novas formas de
comunicação e de colaboração (Gouveia & Gaio, 2004).

88
Estes recursos tecnológicos variados permitem alterar, cada vez mais, a forma de
trabalhar, de agir, das pessoas se relacionarem umas com as outras,
de aprender e, consequentemente, a forma de pensar.
(https://comum.rcaap.pt/bitstream/10400.26/24979/1/Relat%C3%B3rio%20Final.pdf )

89
Foi apenas no século XX que ocorreu a maior revolução, com o surgimento
das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC). Pela primeira vez na
história, o mundo todo começa a ter acesso a toda e qualquer informação
existente, bem como a popularidade dos computadores.

Em quase todas as residências já era possível encontrar um equipamento

com grande potência e cada vez com dimensões muito mais reduzidas,
tornando a comunicação mais acessível (Conceição, 2004).

90
 Ou seja, tecnologias são utilizadas
para reunir, distribuir e partilhar
informações.
(in, https://comum.rcaap.pt/bitstream/10400.26/24979/1/Relat%C3%B3rio%20Final.pdf)

91
In,https://notapositiva.com/importancia-das-tic-na-sociedade-actual/#
92
Áreas das TIC
1 - Computadores – máquina que serve para receber e processar informação. Dentro
deste assunto temos a informática (aplicação de computadores para o
processamento de informação) e a Burótica (informação de um escritório). Estes dois
processos são utilizados na educação, comércio, medicina e num escritório.
2 - Comunicação – efeito de comunicar, partilhar e participar.  Existem dois meios
de comunicação através das tecnologias; as telecomunicações (comunicação à
distância, via televisão, rádio, satélite, etc.) e telemática (comunicação mais
informática (videoconferências).

93
3 – Controlo e automação – transformação de um processo manual em
automático. Este processo é utilizado na robótica (ciência que estuda a
projeção e construção de robots) por exemplo, nas linhas de montagem de
carros; e na CAD--CAM (desenho e fabrico de peças controladas por
computadores).

Todos estes processos são importantes na nossa sociedade. De que forma?

94
As TIC são utilizadas pelos organismos da administração pública, empresas, famílias e
indivíduos.
A tecnologia tem origem na sociedade, exercendo uma influência decisiva no seu
desenvolvimento.
A sociedade portuguesa tem usufruído dessas tecnologias, na administração pública,
central e local e na estrutura empresarial portuguesa.
A vantagem da difusão das TIC contribuiu para simplificar processos administrativos
e proporcionar a redução dos custos que lhe estão associados. Contribuindo também a
agilização do relacionamento com os cidadãos e empresas.

95
A vantagem da difusão das TIC contribuiu para simplificar processos
administrativos e proporcionar a redução dos custos que lhe estão
associados. Contribuindo também a agilização do relacionamento com os
cidadãos e empresas.

96
Principal forma de interação entre cidadãos e a tecnologia

Existência de canais direcionados para sugestões e reclamações on-

line, pagamentos e preenchimento de formulários/declarações.

97
As TIC são importantes em
muitos setores da nossa
sociedade

98
O uso das TIC na administração pública local

O contributo das TIC para a desburocratização e transparência aumenta a melhoria

do bem-estar e da qualidade de vida do cidadão.

O uso das TIC na educação

Deve visar um horizonte de atuação dos professores que não se limita à simples
melhoria da eficácia do ensino tradicional ou à mera utilização tecnológica escolar,
através dos meios informáticos. As TIC têm um papel profundo na educação.

99
O uso das TIC pelas empresas

As empresas utilizam as TIC para controlar o fabrico, as ações, a gestão, entre muitas
atividades. Os computadores gerem grandes complexos e efetuam cálculos em
segundos que demorariam muitos anos para os humanos, sendo estes usados para
controlar eletricidade, redes telefónicas, satélites e até a bolsa, controlando e movendo
assim milhares de euros.

100
O uso das TIC nos meios de transporte

Um exemplo da sofisticada tecnologia presente no nosso dia-a-dia é o controle de

tráfego aéreo, que seria impossível gerir sem ajuda da tecnologia e das
comunicações.
Os aviões estão sempre controlados através de complexos radares em conjunto com
os operadores de controlo que atrás de complexos sistemas informáticos "guiam" os
aviões para as pistas corretas sendo avisados pelos sistemas quando existe algum
perigo. Os computadores efetuam os cálculos necessários evitando que haja alguma
colisão entre aviões.

101
O uso das TIC a nível de satélites
Através da tecnologia da rede de satélites podemos detetar catástrofes, como tornados,
evacuando pessoas dessas áreas salvando vidas. A previsão do tempo é também
realizada a através  dos satélites.

O uso das TIC no dia-a-dia

Atualmente, quando queremos falar com alguém, recorremos sempre aos meios de
comunicação. Entre eles destacam-se o telefone, fax, e-mail, entre outros. Estes meios são
mais eficazes e rápidos em comparação com a carta.

102
O uso das TIC no trabalho

Elas são necessárias quer para quem trabalhe, como para quem esteja à procura deste.
Hoje em dia, a maioria dos trabalhos é gerado a partir das novas tecnologias. As TIC
promovem não só a globalização, mas também a criação de novos empregos e
empresas, bem como novas formas de trabalho, organização, negociação e pagamento
O uso das TIC pelos indivíduos e famílias
A maioria das famílias, tem em casa um computador, e a maior parte de indivíduos já
trabalhou nestes.
Eles são muito úteis no âmbito de pesquisa, trabalhos, lazer e comunicação (Internet).

103
O uso das TIC na informação

A informação é útil para quem a possui, estando presente em todas as atividades que
envolvem pessoas, processos, sistemas, recursos financeiros, tecnologias, entre outros.
As tecnologias da informação ajudam a humanizar a sociedade, reforçando o
reconhecimento do valor do indivíduo. As tecnologias de informação são cada vez
mais utilizadas como ponto de partida para o estudo do comportamento da
sociedade atual.

104
Um único meio eletrónico de comunicação pode suportar todo o tipo de informação
possível de digitalizar, o que inclui desde os “tradicionais” documentos de texto,
passando por imagens, áudio e vídeo.

A transmissão de informação é realizada em poucos segundos e é enviada para vários

locais, ficando assim a ser útil para muita gente( telejornal).

As TIC desempenham um papel muitíssimo importante para todo o mundo.

105
Internet
A Internet é a tecnologia mais útil e utilizada hoje em dia. As comunicações via
Internet, podem transportar trabalhos com informação pessoal a um vasto número de
pessoas e a custo reduzido.
O uso da Internet contribui para o desenvolvimento da sociedade, da informação, e
também melhoria da vida dos cidadãos.
A Internet melhora as comunicações e o acesso à informação. Os participantes desta
trocam ideias e informações cooperando entre si. Atualmente este meio de
comunicação é utilizado em casa, trabalho, para realizar trabalhos ou simplesmente
lazer.

106
Principais vantagens da Internet:

•Comunicação entre as pessoas de uma forma rápida e eficaz, via e-mail e chat;

•Novas oportunidades para constituir redes de pessoas e de grupos, que não eram
possíveis antes do aparecimento das novas tecnologias;

•Possibilidade de estabelecer laços à escala mundial;

•Melhora a capacidade de gerir a informação.

107
Escreva as situações do seu dia a dia em que utiliza as TIC
__________________________________________________________________________________________________________________________
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108
1.1.7-Vantagens trazidas
pela evolução das
tecnologias de
informação e
comunicação no coletivo
profissional

109
Quase metade da população mundial já utiliza as tecnologias existentes. O
rápido alargamento do conhecimento das tecnologias verifica-se na mudança
do modo de vida das sociedade tanto na vida coletiva como individual.

110
 Já percebemos que a globalização da difusão das tecnologias contribui
essencialmente para facilitar métodos administrativos e proporcionar a redução dos
custos que lhe estão associados, assim como para a facilidade do relacionamento dos
cidadãos com as organizações.

111
A competitividade da maioria das empresas baseia-se amplamente no uso eficaz de
tecnologias de comunicação e sistemas de informação, em particular.

O principal objetivo dos sistemas de comunicação é fornecer as informações certas

para as pessoas certas, na hora certa. É usado para rastrear, armazenar, manipular e
distribuir as informações dos dados coletados para as pessoas apropriadas quando
necessário.

112
O que veem?
O que veem?

113
1.1.7.1- Novos métodos de otimização e
rentabilização do trabalho e de gestão de
comunicação

114
A comunicação
com as TIC veio
trazer-nos um
mundo novo.

115
O que trazem as TIC para a comunicação
- Novas oportunidades de negócio para as empresas e vantagens de negócios.
- Novos ambientes de trabalho, mas também pode tornar um grupo de
funcionários desempregados.
- Novos métodos de comunicação, permitindo o contacto com outras pessoas por
menos dinheiro e a distâncias maiores do que antes.
- Tecnologias como mensagens de texto, mensagens instantâneas e videoconferência
permitem que os usuários se comuniquem instantaneamente com pessoas de todo
o mundo.

116
- A comunicação por computador possibilita às pessoas com problemas sociais ou de
fala condições de igualdade para se comunicar com seus colegas.

- Programadores, analistas de sistemas e web designers devem o seu trabalho às TICs,

assim como as pessoas que participam de setores secundários, como contratação de
tecnologia.
- Ao nível do trabalho, cada funcionário tem uma tarefa específica a ser concluída e
tudo isso pode ser supervisionado remotamente. Portanto, todas as partes estarão
ativas, pois o seu trabalho é simplificado por meio de uma comunicação fácil.

117
Diminuir classificações estereotipadas

- Por vezes, existem determinados estereótipos que prejudicam algumas pessoas.

- As comunicações face a face tendem a ser difíceis para algumas pessoas, portanto, o
uso das tecnologias da informação e da comunicação ajudá-las-á a comunicar
efetivamente, tanto no ambiente social quanto no profissional.
https://maestrovirtuale.com/as-10-vantagens-e-desvantagens-dos-principais-tics /

118
- As tecnologias da informação e da comunicação provocaram um grande
impacto no setor da comunicação e está a permitir que os docentes
aprimorem cada vez mais a qualidade do ensino.
- São muitas as utilidades da tecnologia em sala de aula. Os professores
podem criar conteúdos on-line, atualizados e de acordo com os interesses de
cada momento e de cada aluno.
- As TIC estão a ajudar a melhorar a interação do aluno com as aulas,
tornando-o mais dinâmico ativo e responsável.

119
- Nas TIC não existem barreiras de espaço/tempo, já que permite a
comunicação não instantânea com pessoas de diferentes culturas.

- aumento do trabalho remoto nos últimos anos, obrigando as instituições a

mudarem suas rotinas e se reinventarem completamente para continuar a
operar à distância. 

120
No momento atual, com os desafios da pandemia milhares de empresas precisaram
de se adequar ao universo online para protegerem os seus colaboradores. 
Para os colaboradores, essa metodologia pode ser bastante benéfica.

A segurança da informação é um dos pilares das TIC e esse processo é implementado

em todas as ações que envolvem tecnologia e troca de dados numa empresa.
São propriedades básicas da segurança da informação: confidencialidade, 
integridade, disponibilidade, autenticidade e legalidade.

121
A implementação de ações inovadoras conduz também a um aumento da produtividade.
Isso acontece porque as tarefas são automatizadas e, desse modo, é possível minimizar as atividades
manuais e concentrar os esforços do timing naquilo que é realmente essencial.

 Por fim, utilizando as ferramentas certas, é possível minimizar o tempo de atendimento ao

consumidor e tornar a resolução de problemas mais efetiva. 

https://abxtelecom.com.br/blog/2020/04/15/tecnologia-da-informacao-e-comunicacao-empresas/

122
1.1.7.2.-Micro e macro eletrónica ao serviço
da ergonomia do trabalho

123
Curiosidade histórica

Embora a origem oficial da ergonomia date de 1949, quando o engenheiro inglês

Kenneth Frank Hywel Murrell oficializou a primeira sociedade de ergonomia do mundo,
a Ergonomic Research Society, os preceitos que atualmente regem a ergonomia
começaram nos primórdios da história da humanidade.

124
Supõe-se que na pré-história homem tenha adaptado a pedra às suas necessidades,
respeitando a anatomia da mão para tornar seu manuseio mais seguro e eficaz. Essa
suposição baseia-se no formato dos utensílios daquela época, como as ferramentas
utilizadas para caça e defesa pessoal. De acordo com os elementos que deveriam ser
trabalhados e com as características dos trabalhadores, era estabelecido um padrão
(formato e dimensões) para as ferramentas, que também eram feitas utilizando
madeira e ferro.
(https://statics-submarino.b2w.io/sherlock/books/firstChapter/122304070.pdf )

Fonte: https://pt.dreamstime.com/martelo-pr%C3%A9-hist%C3%B3rico-desenho-do-vetor-image107769520
125
Após a Revolução Industrial, máquinas e equipamentos de fábricas,
começaram a ser construídos com considerações de design mais próximas
do que pensamos hoje como a “ergonomia”.
A maioria destes projetos, no entanto, foi criado para aumentar a
velocidade e a eficiência da produção, em vez de criar conforto e/ou
facilidade de uso para os trabalhadores envolvidos.
https://www.cadeirasergonomicas.pt/evolucao-historica-da-ergonomia-ate-aos-dias-de-hoje/

126
A ergonomia no sentido moderno começou a tornar-se mais difundida durante a
Segunda Guerra Mundial. Equipamentos militares, maquinarias e aviões, armamento,
começou a tornar-se cada vez mais complexo. O design dos cockpits de aviões incluía,
controles sofisticados, mas como estes controles tinham pouca ou nenhuma
organização lógica, até mesmo os pilotos mais bem treinados, frequentemente, faziam
cair aviões totalmente funcionais. Após as inovações da Segunda Guerra Mundial, a
ergonomia continuou, de uma forma quase radical, a florescer. Os seus princípios
foram aplicados à tecnologia em evolução.
https://www.cadeirasergonomicas.pt/evolucao-historica-da-ergonomia-ate-aos-dias-de-hoje/

127
Talvez, o desenvolvimento mais significativo na ergonomia moderna, tenha
sido no campo da interação entre humanos e computadores. Esta interação
foi causada, pela explosão do uso do computador no local de trabalho e, logo
depois, nos lares em todo o mundo. Hoje as mudanças em termos
tecnológicos são surpreendentes…

128
Quase todos os aspetos da vida moderna incluem, algum nível ou tipo de design
ergonómico, desde os:
•Interiores de automóveis;
•Utensílios usados nas cozinhas,
•Cadeiras, mesas e outros itens de escritório, tal como referido anteriormente;
•Outros tipos de dispositivos usados com frequência são projetados de forma
ergonómica.

129
“Um facto curioso é que, até mesmo as máquinas e ferramentas usadas,
para construir e montar estes mesmos dispositivos, são ergonómicas.
Ao maximizar a eficiência e, mais importante, o conforto e a segurança do
usuário, a ergonomia continua a facilitar a vida de todos os seres humanos
na sua vida diária em diversas tarefas.”
(in, https://www.cadeirasergonomicas.pt/evolucao-historica-da-ergonomia-ate-aos-dias-de-hoje/)

130
https://www.youtube.com/watch?v=zOqjKU4qcJY&t=65s
131
Definição
“A ergonomia é a aplicação do conhecimento científico no design de objetos, sistemas e
tecnologia utilizada pelo ser humano com o objetivo de garantir a saúde e a segurança
dos trabalhadores e aumentar os níveis de produtividade.”

“Os princípios ergonómicos são aplicados em diversas atividades humanas como o

trabalho, o lazer ou o desporto. O objetivo é garantir que as pessoas tirem o máximo
proveito das atividades realizadas em condições de saúde e segurança. A ergonomia é
fundamental na área da higiene e segurança no trabalho mas não é exclusiva desta.”

In,https://www.apsei.org.pt/areas-de-atuacao/seguranca-no-trabalho/ergonomia/
132
No mundo do trabalho há quatro preocupações centrais para ergonomia : segurança,
saúde, eficiência e produtividade.

A Ergonomia contribui para a higiene e segurança no trabalho porque quando

aplicada permite evitar:

- Acidentes de trabalho;
- Necessidade de recolocação profissional devido ao desgaste físico;
- Ausências dos trabalhadores por motivos de saúde;
 

133
Se não se aplicarem os princípios ergonómicos, tanto trabalhadores como a
própria organização podem sofrer ao nível da produtividade e motivação
dos empregados. São muitos os acidentes de trabalho graves que podem ser
evitados quando se aplicam os princípios ergonómicos.

134
Para aplicar os princípios ergonómicos de forma eficaz são vários os aspetos que têm
de ser considerados:

- A tarefa a ser desempenhada e as exigências desta;

- O equipamento utilizado (tamanho, forma, a adaptabilidade);
- A informação utilizada (como é apresentada, acedida e alterada);
- A atmosfera onde é desempenhada a tarefa (temperatura, níveis de humidade,
iluminação, ruído, vibrações);
- Ambiente social (trabalho de equipa, apoio da administração);

135
Capacidade física:
- Tamanho e volume do corpo do indivíduo;
- Resistência e força;
- Postura;
- Sentidos: visão, audição, tato;
- Resistência muscular e ligamentos;
Capacidade mental:
- Capacidades mentais;
- Personalidade;
- Conhecimento;
- Experiência;
136
•Identificar Problemas Ergonómicos

Seja no escritório, num hospital, num laboratório, numa farmácia ou num estaleiro,
alguns problemas ergonómicos podem ser facilmente identificados seguindo as
diferentes abordagens:

- Saber a opinião dos trabalhadores que conhecem os desafios e problemas do trabalho.

- Avaliar os trabalhos realizados através de questões como: A pessoa está numa posição
confortável ou durante o trabalho experimenta desconforto, dores, cansaço ou stress?

137
- O equipamento é o mais apropriado às tarefas desempenhadas?

- O funcionário está satisfeito com as tarefas que realiza?

- Existem erros frequentes durante o processo produtivo?

- Existem sinais de equipamento mal desenhado? Nestes casos, a utilização de

equipamentos de proteção para joelhos, cotovelos, ou outros “equipamentos” feitos em
casa de forma manual podem indicar um problema ergonómico.

138
A primeira definição de ergonomia foi feita em 1857, no auge do movimento industrial
europeu, por um cientista polaco, Wojciech Jarstembowsky, que descreveu a
ergonomia, num artigo, como a ciência do trabalho: “A ergonomia como uma ciência
do trabalho requer que entendamos a atividade humana em termos de esforço,
pensamento, relacionamento e dedicação”.
Desde então, os postos de trabalho vêm sendo adaptados para funcionar de forma
ergonómica, ou seja, para atender tanto às variações psicofisiológicas das pessoas
como às diferentes naturezas das atividades de trabalho.

139
A definição de Ergonomia ajuda a compreender a importância que esta
disciplina tem para os técnicos de saúde e segurança no trabalho.

Uma das consequências mais negativas e com maior impacto em termos de

custo para as empresas e para o erário público são: as vulgares "dores de
costas", lombalgias, dor ciática, etc. que estão fundamentalmente ligadas a
problemas de ergonomia no trabalho.

140
Nos nossos dias, é necessário estar atento à composição dos ecossistemas de trabalho
que procuram boas condições para aqueles que passam a maior parte do seu tempo
sentados, (ex. escritórios). Da mesma forma, é necessário compor ambientes
saudáveis para aqueles que trabalham em pé.

Fonte:https://rhpravoce.com.br/colab/por-que-investir-em-um-ambiente-de-trabalho-saudavel/
141
https://www.youtube.com/watch?v=KLkAC_eN2Hw&t=5s
142
Para os que trabalham sentados o posto deve ser planeado ou adaptado para essa
posição. Como? Sendo composto com móveis ergonómicos, que têm altura e
características da superfície de trabalho compatíveis com o tipo de atividade, com a
distância requerida dos olhos ao campo de trabalho e com a altura do assento ideal,
por exemplo. Além disso, para essas atividades, podem ser exigidos suportes para os
pés que se adaptem ao comprimento
da perna do trabalhador.

143
Estabelecidas essas medidas é preciso ter cuidados com a saúde. Ou seja, passar cinco
minutos em pé para cada 30 minutos sentado, manter o tronco, a cabeça e os
membros inferiores numa posição natural, mudar com frequência de posição, manter
a postura direita, assim como regular a altura da cadeira de forma correta para não
sofrer com dores no corpo ou até mesmo originar alguma doença ocupacional.

144
Para os que trabalham em pé- Existem diversas tarefas em que os trabalhadores
passam horas em pé e, nesses casos, também é importante adotar medidas
ergonómicas de segurança.
Assim, como aqueles que trabalham sentados,
eles podem sentir dores na coluna e no pescoço,
levando a doenças laborais.

145
Sendo assim, para as atividades manuais que precisam ser feitas em pé , é importante
que as bancadas, mesas, escrivaninhas e os painéis sejam proporcionais ao biótipo do
trabalhador, para que ele tenha condições de manter a boa postura, visualização e
operação. Além disso, deveriam ser colocados assentos para descanso em locais em que
possam ser utilizados pelos trabalhadores durante as pausas.

146
Hoje em dia, ainda mais com a pandemia, tem que se ter muito cuidado com as
pessoas que trabalham muitas horas em frente a um computador.
Dicas importantes a ter em conta:
- distância ideal entre o olho e o visor - 50 a 70cm; para isso, é importante contar com
cadeiras reguláveis.
- A altura do visor também conta: deve estar à altura dos olhos.
- O teclado deve estar na altura do cotovelo e de acordo com o alinhamento do corpo.
- O rato deve ser colocado o mais próximo possível do teclado e deve estar em cima
de um pano de rato confortável.
- A mesa deve proporcionar ao trabalhador condições para que ele mantenha uma
boa postura.
147
148
Outros aspetos físicos e ergonómicos a ter em conta:

1. Iluminação: luminosidade adequada a cada tipo de atividade;

2. Ventilação: remoção de gases, fumos e odores desagradáveis;
3. Temperatura: manutenção de níveis adequados de temperatura;
4. Ruídos: remoção de ruídos ou utilização de protetores auriculares;
5. Música;
6. Cor.

149
https://www.youtube.com/watch?v=FFpOIbGjzF8
150
 151

Existem vários fatores de

risco que podem conduzir ao
aparecimento das doenças
profissionais:

151
De causa ergonómica (A ergonomia é a ciência que estuda as adaptações do posto de
trabalho num contexto específico, para melhorar a qualidade de vida e da atividade
laboral)
- Movimentos repetitivos que requerem aplicação de força;
- Choques mecânicos;
- Força de apreensão e carga palmar;
- Carga externa e muscular ;
- Vibrações e temperaturas extremas;
- Posições desadequadas que podem decorrer do equipamento mal desenhado, das
ferramentas ou do posto de trabalho.
In,https://www.atlasdasaude.pt/publico/content/doencas-profissionais-7
152
153
De causa organizacional

- Horas e ritmo de trabalho excessivos;

- Trabalho com ritmo externo imposto – por exemplo, linhas de montagem;
- Pausas e descanso insuficientes;
- Insegurança ou insatisfação laboral;
- Monitorização excessiva, por exemplo, com câmaras de vídeo.
In,https://www.atlasdasaude.pt/publico/content/doencas-profissionais-7

154
De risco individual

- Tabagismo:
- Ingestão de bebidas alcoólicas em excesso;
- Obesidade
In,https://www.atlasdasaude.pt/publico/content/doencas-profissionais-7

155
Em conclusão
“Para que a ergonomia atinja seu objetivo, o ergonomista deve entender e projetar
considerando: o homem e as diversidades inerentes a ele, abarcando atributos como
idade, tamanho, força, habilidade cognitiva, experiência, cultura e objetivos; a máquina,
ou seja, todas as ferramentas, o mobiliário, os equipamentos e as instalações; o
ambiente, que contempla temperatura, ruídos, vibrações, luzes, cores, etc.; a
informação, que se refere ao sistema de transmissão das informações; a organização,
que constitui todos os elementos do sistema produtivo como horários, turnos e equipes;
as consequências do trabalho, que abarca todas as questões relacionadas com erros e
acidentes, além de fadiga e estresse.”
( in, https://statics-submarino.b2w.io/sherlock/books/firstChapter/122304070.pdf )

156
(738) Charlie Chaplin - Factory Scene - Modern Times (1936) - YouTube
157
1.1.7.3.- Armazenamento e recuperação de dados

O que é o armazenamento de dados?

 São as ferramentas e métodos usados para guardar, catalogar e ter acesso a

informações. Para isso, são usadas diferentes tecnologias, como leitores óticos,
softwares de gestão de dados, entre outros, que permitem manter essa informação
preservada para uso futuro.

158
  Qual o objetivo?

Garantir que será possível resgatar esses dados posteriormente, independente de

qualquer problema de funcionamento ou interrupção no processamento. Além disso,
também deve ser levada em conta a segurança de dados e a sua proteção contra
possíveis ataques cibernéticos, tendo em vista que o número de crimes virtuais
também está a crescer.

159
 Permite também:
• Garantir a integridade
da informação
• Maior acessibilidade aos
dados da
empresa,organização…
• Flexibilidade nos pontos
Fonte: https://www.tecmundo.com.br/ciencia/237040-funciona-o-armazenamento-dados-dna.htm
de acesso

160
- Quais são os principais tipos de armazenamento de dados?
- DAS - Sigla para “Direct Attatched Storage”, ou “Armazenamento Ligado
Diretamente”.
Ex: Discos Rígidos (HDs), pendrives, SSDs, entre outros. Esta tecnologia é
menos flexível e eficiente, especialmente quando falamos em distribuição de
informação em larga escala.
- NAS- Sigla para “Network Attatched Storage”, ou “Armazenamento Ligado
à Rede”. Permite que vários computadores tenham acesso aos mesmos dados
remotamente. (https://rockcontent.com/br/blog/tipos-de-armazenamento-de-dados/)
161
2- Construção linguística da intervenção cultural e
comunicacional com recursos às tecnologias de
informação e comunicação

162
2.1.- Conceitos chave: pesquisa; seleção e tratamento de informação
iconográfica; comunicação em suporte eletrónico; intencionalidade
comunicativa; discurso oral; texto argumentativo; crónica; base de dados,
hipertexto; anúncio; curriculum vitae; resumo; síntese; texto informativo

163
A iconográfica na área dos computadores é a análise, seleção,
posicionamento e estudo das imagens presentes ou que serão inseridos
num programa ou dispositivo, seja físico ou digital. 

164
•Essas imagens presentes nos aplicativos e
dispositivos, podem ser divididas em 2
grupos:

•As imagens que possuem alguma função

no software, para disparar alguma opção,
essas podem ser chamadas de ícones. São de
uma parte chave do software, pois sem elas
o programa não tem sentido nem execuções.
A familiarização do usuário com esses
ícones, podem facilitar e estimulá-lo na
execução das atividades do aplicativo. 
165
•Em relação ao outro grupo de imagens,
elas são consideradas meramente
ilustrativas. Porém, elas possuem
também um papel vital na aplicação, pois
elas podem gerar na mente do usuário,
uma satisfação visual para que ele
procure e conheça mais sobre o software
que está a utilizar.
A Virgem, o Menino e Anjos, Gregório
Lopes( pintor português do renascimento, c. 1536
– 1539, Pintura a óleo sobre madeira de carvalho,
125 cm × 167 cm, Museu Nacional de Arte Antiga,
Lisboa (pormenor)
166
2.1.1.- Técnicas de pesquisa, seleção e tratamento de informação com objetivos
pessoais e profissionais, através do recurso a ferramentas disponibilizadas pelas
tecnologias da informação e comunicação

167
Qualquer um de nós , tendo em conta cada uma das suas valências procura
conhecer o mundo que o rodeia. Vamos conhecendo as pessoas, sabendo
como comunicar com cada uma delas. Através da observação vamos
interpretando as informações que o mundo nos oferece. Quando vos pedi
para interpretarem algumas imagens, foi para observar como é que cada
um de vocês olha e vê o mundo, porque tudo é conhecimento.

168
Uns de nós acreditam num Deus, outros não. Uns acreditam numa vida
para além da morte, outros não. Uns gostam de José Saramago, outros não.
Os filósofos proporcionam também importantes elementos para
conhecermos melhor o mundo onde vivemos. Mas há sempre a crítica… e
ainda bem.

169
A ciência desenvolve-se assim, na procura de obter conhecimentos mais
seguros.

Etimologicamente- do latim scientia- Ciência significa conhecimento.

Mas, há conhecimentos que não são científicos- o vulgar ou espontâneo,

o religioso…

170
O que torna o conhecimento científico diferente dos outros é a sua
verificabilidade apesar de haver métodos diferentes.

Também os métodos de pesquisa podem ser diferentes mas todos têm o

intuito de encontrar respostas para um determinado problema.

Quando cada um de vocês precisa de fazer uma determinada pesquisa

recorre mais uma vez às tecnologias de informação e comunicação.

171
Muitas vezes as pesquisas exploratórias constituem a primeira etapa de
uma investigação mais ampla. Quando o tema escolhido é bastante
genérico, torna-se necessário o seu esclarecimento e delimitação.

É importante delimitar duas questões quando se faz uma determinada

pesquisa para um trabalho de PRA, por exemplo.
-Objetividade- dizer as coisas como são
-subjetividade- dar a nossa opinião

172
Por exemplo, na ultima aula criou-se polémica com a criação do Universo.
Se fossemos fazer um trabalho sobre este tema, poderíamos fazer da
seguinte maneira:
Como surgiu o universo?
Objetividade- Teorias científicas que mostram factos
Subjetividade- A minha opinião sobre as teorias

173
https://www.youtube.com/watch?v=LFSMDyXujnE
174
https://www.youtube.com/watch?v=tO-d2XH1qfE
175
Nicolau Copérnico (1473 -1543) foi um astrónomo e matemático que
desenvolveu a teoria heliocêntrica do Sistema Solar. Foi também cónego da 
Igreja Católica, governador e administrador, jurista e médico.
Sua teoria do Heliocentrismo, que colocou o Sol como o centro do 
Sistema Solar, contrariando a então vigente Teoria Geocêntrica (que
considerava a Terra como o centro), é considerada como uma das mais
importantes hipóteses científicas de todos os tempos, tendo constituído o
ponto de partida da astronomia. Abriu caminho às teorias de Galileu e Kepler

176
Galileu Galilei foi um importante cientista, físico, matemático, astrónomo e
filósofo italiano. A sua contribuição científica iniciou uma nova era na história
da astronomia, foi o primeiro astrónomo a criar novos conhecimentos com o
uso do telescópio. Defendeu o conceito de que a Terra não era o centro do
universo.

177
A defesa de Galileu do heliocentrismo e do copernicianismo foi controversa
durante a sua vida, quando a maioria adotava modelos geocêntricos. Ele
encontrou a oposição de astrónomos, que duvidavam do heliocentrismo. O
assunto foi investigado pela Inquisição Romana em 1615, que concluiu que o
heliocentrismo era "tolo e absurdo em filosofia e formalmente herético, pois
contradiz explicitamente em muitos lugares o sentido da Sagrada Escritura“.
Foi julgado pela Inquisição, considerado "veementemente suspeito de heresia"
e forçado a se retratar, e passou o resto de sua vida em prisão domiciliar
(In, https://pt.wikipedia.org/wiki/Galileu_Galilei)

178
Em relação à filosofia

Assim como Sócrates pretendeu na antiguidade, a Filosofia é um momento

em que paramos e pensamos se aquilo que normalmente fazemos, cremos ou
vemos é verdadeiro. É uns questionar inacabado, uma tentativa de explicar
conceitos, de levantar questões, de duvidar e não aceitar tudo como
verdadeiro e sem crítica, é tentar saber o porquê e não apenas dizer que é…
Nesse sentido a filosofia serve para muito e é tudo menos abstrata…

179
2.1.2- Adequação a situações de comunicação em suporte eletrónico

Já percebemos que a comunicação é a capacidade de transmitir , perceber e

receber mensagens com os outros. Essa comunicação pode utilizar ou não a
palavra, além de haver também outros sinais importantes: entoação
contexto, expressão corporal…
Em suporte eletrónico, podemos usar outros meios como símbolos, gráficos
Bibliografia https://www.acessibilidade.gov.pt/livros/tapd/html/8_tecnologias_apoio_comunicacao.html

180
Simbolos:
A escolha de um sistema de símbolos particular depende das
necessidades e preferências de cada um. Os símbolos gráficos são
imagens que representam visualmente uma palavra ou conceito com o
objetivo de clarificar e facilitar a sua compreensão.
Os símbolos, qualquer que seja o sistema escolhido, são utilizados em
produtos de apoio à comunicação, eletrónicos ou não. São usualmente
agrupados de acordo com diferentes contextos de utilização, constituindo
quadros de comunicação.
181
Assim, o processo de comunicação é inerente a toda vida humana e inclui
material impresso, verbal, não verbal (linguagem corporal) e processos
eletrónicos.
Também já percebemos que a distância alcançada pelas comunicações pôde
ser ampliada pelo uso da palavra escrita. Durante muitos anos, as
comunicações a longa distância foram limitadas ao envio de mensagens
verbais ou escritas realizado a pé, a cavalo, por navios e, mais tarde, por
comboios.

182
A comunicação humana teve um grande salto no final do século XIX,
quando foi descoberta a eletricidade e foram exploradas as suas muitas
aplicações. O telégrafo foi inventado em 1844, e o telefone, em 1876. As ondas
de rádio foram descobertas em 1887 e demonstradas em 1895.

Fonte: https://medium.com/@jhonattanalmeida35/evolu%C3%A7%C3%A3o-da-comunica%C3%A7%C3%A3o-aea6817d6a92
183
As formas mais difundidas de comunicação eletrónica, tais como telefone,
rádio, TV e Internet, aumentaram a nossa capacidade de partilhar
informações. A forma como fazemos as coisas e o sucesso do nosso trabalho
e da vida pessoal estão diretamente relacionados à forma como nos
comunicamos.

Fonte: https://gpslifetime.com.br/conteudo/variedades/lifeiscool/101/a-forma-como-nos-comunicamos-pode-ser-violenta-e-nem-percebemos
184
“Atualmente vivemos na sociedade da informação, e a parte essencial dela é a
comunicação. Sem as comunicações eletrónicas, não seríamos capazes de usar
as informações disponíveis de maneira oportuna.”(In,
https://statics-submarino.b2w.io/sherlock/books/firstChapter/27118027.pdf)

Fonte:https://www.colegioweb.com.br/portugues/o-que-e-sociedade-da-informacao.html

185
Elas melhoram a nossa capacidade de comunicar. A velocidade da
comunicação é crucial no nosso mundo, onde as coisas acontecem de forma
muito rápida. Sentimos cada vez mais a necessidade de velocidades maiores.
Uma vez que adotamos e nos acostumamos a uma forma de comunicação
eletrónica, tornamo-nos dependentes dos seus benefícios. Na realidade, não
podemos imaginar-nos a viver e a trabalhar sem ela.

Fonte: https://medium.com/@giselicamillimochi/comunica%C3%A7%C3%A3o-digital-945dfbe9eb37
186
Assim, hoje quando queremos comunicar com alguém podemos
simplesmente ligar ou enviar mensagens. O mundo profissional não
passa hoje sem os email. Eles são uma forma eficaz de comunicar e uma
forma de armazenar as informações.
São digamos um meio de prova…

Fonte: https://medium.com/@giselicamillimochi/comunica%C3%A7%C3%A3o-digital-945dfbe9eb37
187
Momento de pausa e reflexão…

https://youtu.be/38y_1EWIE9I
188
•Tarefa: Reflita um pouco sobre o vídeo
que acabou de ver e em poucas
palavras diga o que ele lhe transmitiu…

189
2.1.2.1.-Perceção das intencionalidades comunicativas implícitas e explícitas na
comunicação em linha

Costuma dizer-se que a tradição já não é o que era e temos razão. No passado
a comunicação em linha era passiva –emissor- recetor.
Hoje é ativa emissor-recetor-emissor…

Fonte: https://br.freepik.com/vetores-premium/comunicacao-de-linha-direta-de-operador-e-cliente_11558836.htm

190
A partir dos anos 80 o nosso país começou a navegar na Internet, 20 anos
após o seu aparecimento nos EUA.
Mas no inicio poucos tinham um endereço eletrónico. Tudo se resumia a
procurar determinadas palavras e entrar em alguns sítios. Digamos que
poucos ainda sabiam tirar partido desta ferramenta. Navegar era
considerada uma distração…

Fonte: https://pplware.sapo.pt/informacao/a-historia-da-internet/

191
https://www.youtube.com/watch?v=9hIQjrMHTv4&t=38s
192
Entretanto, foi-se tornando vulgarizada. Trabalhamos, falamos,
partilhamos fotos e vídeos, pesquisamos, viajamos, realizamos trabalhos e
guardamos todos esses momentos…
Não conseguimos imaginar um mundo sem esta comunicação em linha
porque estamos ligados aos outros através dessa comunicação. Os nossos
projetos podem ser partilhados para milhões de pessoas. Mesmo que
inconscientemente estamos como que dependentes dessa relação.

193
O desejo de conhecer, já dizia Descartes, está presente nos vários
momentos da vida de cada um de nós, quer seja numa interação
interpessoal, face a face ou em linha.
Assim, temos nas nossas vidas determinados desejos nesta comunicação
em linha: desejo de estar contactável; desejo de controlar a informação;
desejo de se informar; desejo de resolver problemas; desejo de
contribuição; desejo de partilha; desejo de ensinar; desejo de agradar,
desejo de organizar; desejo de comunicar. Concordam?

Bibliografia https://bdigital.ufp.pt/bitstream/10284/744/1/comunicao_linha.pdf
194
2.1.2.2.-Produção de discurso oral em presença e à distância:
consciencialização dos mecanismos linguísticos supressores da ausência do
interlocutor.

Mecanismo linguístico- É a forma como a linguagem é utilizada. Deste

modo, utilizar a linguagem do sistema, é o mesmo que utilizar os métodos
apresentados pela organização social, como expressões, códigos e formas da
língua utilizadas entre os diferentes grupos.

195
Trabalhar a oralidade implica ter em conta determinados mecanismos, presentes
tanto na compreensão como na expressão/produção (cf. Luna, 2016):

- Linguísticos, abrangendo o nível lexical e gramatical;

- Enciclopédicos, ligados ao conhecimento do mundo, que provém das vivências
pessoais e de eventos contextualmente situados;
- De organização textual, ligados ao recurso aos tipos/géneros textuais que traduzem
diferentes propósitos comunicativos.
(in,https://ria.ua.pt/bitstream/10773/24945/1/20181212_CEF_CD_Tecnicas%20Comunicacao%20Oral%20e%20Escrita.pdf

196
Estratégias da oralidade pressupõem a existência de três etapas na
compreensão oral (cf. Luna, 2016):

- A pré-escuta, que prepara para a compreensão;

- A escuta, que permite um primeiro acesso ao sentido do texto oral;
- A pós-escuta, que conduz à construção do sentido do texto por parte do
ouvinte
(in,https://ria.ua.pt/bitstream/10773/24945/1/20181212_CEF_CD_Tecnicas%20Comunicacao%20Oral%20e%20Escrita.pdf

197
Por sua vez, a expressão/produção oral contempla diversos níveis:

- Fonético-fonológico, associado ao uso da entoação, para reforçar a expressividade e

sublinhar alguns aspetos do discurso;
- Léxico-semântico, ligado à capacidade de selecionar vocabulário adequado à situação
de comunicação oral em causa;
(in,https://ria.ua.pt/bitstream/10773/24945/1/20181212_CEF_CD_Tecnicas%20Comunicacao%20Oral%20e%20Escrita.pdf

198
- Morfossintático, responsável pela concordância e pelo uso apropriado de conectores
(tão importantes no discurso escrito como no discurso oral);
- Textual, associado à coerência e à coesão, que asseguram a clareza na apresentação
das ideias e na sua articulação; obviamente, depende do nível léxico-semântico e,
sobretudo, do nível morfossintático.
(in,https://ria.ua.pt/bitstream/10773/24945/1/20181212_CEF_CD_Tecnicas%20Comunicacao%20Oral%20e%20Escrita.pdf

199
Agora em relação à expressão escrita:

Segundo Yves Reuter (1996) a expressão escrita depende de três operações:

- A planificação, responsável pela conceção do texto, isto é, pela ativação, na memória,

das informações pertinentes para a sua elaboração, através da sua organização, ou seja,
pela ordenação e hierarquização das informações ativadas, pela sua adequação ao
público a quem se destina;

200
- A textualização, ligada à redação propriamente dita, - Responsável pela gestão dos
constrangimentos textuais globais e locais, que asseguram a coerência e a coesão do
texto produzido;
- A revisão, que conduz à releitura crítica do texto produzido, à deteção dos
problemas, e à sua resolução.

201
Segundo Carl Rogers (1952), uma verdadeira comunicação ocorre quando
ouvimos com compreensão – para ver a ideia expressa e a atitude do ponto de
vista da outra pessoa, para sentir o que o outro sente, para alcançar o seu
quadro de referência em relação às coisas de que está a falar.

Fonte : https://medium.com/@rdemunno/saber-escutar-ou-ouvir-ca2359abb258
202
•Objetivo: testar a expressão escrita na
comunicação

•Tarefa:

•Palavras soltas: cidade, amigos, inverno,

descalços, comida, crianças, telemóveis,
igreja, bricadeiras, solidão, conversas,
planeta, animais, redes sociais,
esternocleidomastóideo, …

Com estas palavras soltas crie uma

história com sentido e comunique-a aos
seus colegas.

•Fonte:https://www.facebook.com/palavrassoltasss/

203
 Filme português: “
Canção de Lisboa”
1933

Fonte:https://br.pinterest.com/hsefora/emojis/

https://www.youtube.com/watch?v=J6ZJ_kTb5xU
204
https://www.youtube.com/watch?v=sSQL5BCaCzE
205
 206

E vocês?
Como é que
vocês se
veem?
A comunicação oral pode ser tanto formal como informal.
Oral informal
•Conversas cara-a-cara
•Conversas telefónicas
•Discussões que têm lugar em reuniões de trabalho

•Oral formal
•Apresentações em reuniões de negócios
•Palestras em sala de aula
•Discursos de abertura da cerimónia de graduação

207
Com os avanços da tecnologia, continuam a desenvolver-se novas formas
de comunicação oral. As videoconferências combinam áudio e vídeo para
que os trabalhadores em locais distantes possam ver e falar uns com os
outros. Outras formas modernas de comunicação oral incluem podcasts
(clips áudio a que se pode aceder na Internet) e Voiceover Internet Protocol
(VoIP), que permite às pessoas que telefonam comunicar através da
Internet e evitar custos telefónicos. O Skype é um exemplo de VoIP.

208
Para que uma comunicação oral (presencial ou à distância) seja eficaz, ela
tem que ser…

Clara, breve, precisa, utilizar as palavras certas, ouvir e compreender o

ouvinte, voz natural, sequência lógica, convicção.

https://interessantissimo.pt/curiosidades/comunicacao-oral/

209
2.1.2.3.- Construção de uma ou mais identidades eletrónicas e mobilização
de recursos linguísticos adequados à participação em comunidades
cibernéticas( Netiquette- etiqueta digital ou etiqueta da internet)

Netiqueta é o conjunto de boas maneiras e normas gerais de bom senso que

proporcionam o uso da internet de forma mais amigável, eficiente e
agradável. É importante referir que em alguns casos, o não cumprimento
das regras pode significar a perda de grandes oportunidades.

https://mundoeducacao.uol.com.br/informatica/netiqueta.htm
210
Exemplos
Maiúsculas: Nunca se deve escrever nada usando apenas as letras maiúsculas, isso
significa que a pessoa está a gritar. ALÉM DO MAIS, LER UM TEXTO ASSIM É
EXTREMAMENTE CANSATIVO.

- Mensagens chatas: Evite enviar mensagens de propagandas não-solicitadas,

“correntes” e outras mensagens do tipo.

211
Emoticons/Emojis  : O emoticon deve ser usado de forma correta:
demonstrar sentimentos. Os emoticons não devem ser utilizados como
elementos do próprio texto, visto que em alguns casos não é possível
identificar o que a pessoa
quer dizer com aquilo.

Fonte: https://pt.dreamstime.com/soris-emoji-e-emoticon-faces-vetor-jovens-sorridentes-ou-emoticons-com-loucos-surpreendentes-engra%C3%A7ados-rindo-
assustadores-emojis-image164397587
212
- Fugir do assunto: Ao usar um comunicador instantâneo, nunca fuja do
assunto. Mesmo que aquilo não lhe interessa ou é desagradável, diga algo,
mesmo que finalizando o assunto, para mostrar que você leu a mensagem.

Tópicos Chamativos: Nunca crie tópicos em fóruns com títulos muito

chamativos e escandalosos, procure relacionar bem o título com a mensagem
em questão.

213
- Ofensas: Na internet, não é difícil encontrar
discussões negativas e ofensivas. Se alguém for
ofendido, não se deve revidar e criar uma
“guerra on-line”, visto que isso dificilmente
acabará. O melhor caminho é ignorar.

214
Tarefa: Escolha um tema que lhe interesse e faça uma pequena exposição
desse tema em power point.

Objetivo:

Transmitir , utilizando a linguagem escrita e oral adequada, um tema à

escolha aos colegas.

215
2.1.2.4.- Interpretação de
textos argumentativos,
crónicas e discursos
políticos para intervenção
sustentada em
comunidades de opinião
em linha

216
A Literatura é responsável por promover crítica, reflexão e interrogação.
Podemos dizer que a Literatura possibilita-nos criar e recriar as nossas
realidades. Daí, ser tão importante para podermos interpretar os textos que
nos aparecem, criticando-os dando a nossa opinião e intervindo de forma
construtiva sempre que for necessário.

Mas a nossa opinião deve sempre ser sustentada, dai a importância de

estarmos atentos…

217
A Literatura pode ser compreendida em duas perspetivas. A primeira é
individual, porque promove a criação de fantasias (os leitores estão diante de
dois imaginários e duas vivências interiores), bem como promove
posicionamento intelectual, porque o texto literário faz com que o saber seja
construído.
O texto literário permite-nos distanciarmo-nos da rotina e refletir sobre o
quotidiano e sobre novas experiências.

218
A segunda perspectiva é social, intimamente relacionada à perspetiva
individual, porque faz com que seus leitores socializem as suas experiências,
comparem as suas conclusões com outros leitores, apresentando os seus
pontos de vista, promovendo assim o diálogo, que por sua vez promove
trocas experienciais. (ZILBERMAN, 2008).

219
Tomemos como exemplo o “O ensaio sobre a cegueira” de José Saramago.
Foi um dos nossos maiores intelectuais bem como um dos maiores críticos
da nossa sociedade. Este livro serviu precisamente para isso, criticar a
sociedade defendendo o porquê da sua opinião.

220
“Saramago mostra, através desta obra intensiva e sofrida, as reações do ser humano às
necessidades, à incapacidade, à impotência, ao desprezo e ao abandono. Leva-nos
também a refletir sobre a moral, costumes, ética e preconceito através dos olhos da
personagem principal, a mulher do médico, que se depara ao longo da narrativa com
situações inadmissíveis; mata para se preservar e aos demais, depara-se com a morte de
maneiras bizarras, como cadáveres espalhados pelas ruas e incêndios; após a saída do
hospício, ao entrar numa igreja, presencia um cenário em que todos os santos se
encontram vendados: “se os céus não veem, que ninguém veja…”
( in, https://pt.wikipedia.org/wiki/Ensaio_sobre_a_Cegueira)

221
https://www.youtube.com/watch?v=o4Fyw01Qokw
222
O que disse o autor sobre a sua própria obra?

"Este é um livro francamente terrível com o qual eu quero que o leitor sofra
tanto como eu sofri ao escrevê-lo. Nele se descreve uma longa tortura. É um
livro brutal e violento e é simultaneamente uma das experiências mais
dolorosas da minha vida. São 300 páginas de constante aflição. Através da
escrita, tentei dizer que não somos bons e que é preciso que tenhamos
coragem para reconhecer isso.“( José Saramago)

223
https://www.youtube.com/watch?v=UNyAvelwZZ8

224
Os textos literários são textos narrativos e/ou poéticos e sua principal função
é entreter. Os textos não-literários são textos cujo principal objetivo é
transmitir informações, e não contém os mesmos elementos narrativos e
artísticos dos textos literários( são objetivos, utilizam factos para comprovar
um ponto de vista).
A sua função é Estética. Destinam-se ao entretenimento, à arte e à ficção.
Utilizam uma linguagem Subjetiva e conotativa.

225
Os textos literários são baseados na imaginação do escritor/artista e,
portanto, são subjetivos. Com a função de entreter o leitor, esse tipo de texto
está intimamente relacionado com a arte. Por ser um texto artístico, não tem
compromisso com a objetividade e com a transparência das ideias.
(in,https://www.diferenca.com/texto-literario-e-texto-nao-literario/)

226
A nossa intervenção sustentada é fundamental…

As principais formas de organização textual registadas na humanidade são,

assim:
Narrativa: aquela que compreende textos que contam uma história, relatam um
acontecimento.
Argumentativa: a que visa convencer o interlocutor.
Descritiva: cuja finalidade é apresentar concreta ou metaforicamente uma dada
descrição.

227
Textos argumentativos: Texto argumentativo é aquele que tem como
principais características defender uma ideia, hipótese, teoria ou opinião e o
objetivo de convencer o leitor para que acredite nela. Tem uma estrutura
bem definida: apresenta a sua tese e depois defende-a.

228
Introdução: é a parte do texto argumentativo em que apresentamos o
assunto de que trataremos e a tese a ser desenvolvida a respeito desse
assunto.
Desenvolvimento: é a argumentação propriamente dita, correspondendo aos
desdobramentos da tese apresentada. Esse é o coração do texto, por isso,
comumente se desdobra em mais de um parágrafo. De modo geral, cada
argumentação em defesa da tese geral do texto corresponde a um parágrafo.
Conclusão: a parte final do texto em que retomamos a tese central, agora já
sustentada pelos argumentos desenvolvidos ao longo do texto.
In,http://educacao.globo.com/portugues/assunto/texto-argumentativo/argumentacao.html

229
 230

Argumente a favor
ou contra a seguinte
ideia:
Sim ou não a
despenalização da
Eutanásia?
 A crónica
“A crónica é um género textual curto escrito em prosa, geralmente produzido
para meios de comunicação, por exemplo, jornais, revistas, etc.
Além de ser um texto curto, possui uma "vida curta", ou seja, as crónicas
tratam de acontecimentos corriqueiros do quotidiano.
Do latim, a palavra “crónica” (chronica) refere-se a um registro de eventos
marcados pelo tempo (cronológico); e do grego (khronos) significa “tempo”.
Portanto, elas estão extremamente conectadas ao contexto em que são
produzidas, por isso, com o passar do tempo ela perde sua “validade”, ou seja,
fica fora do contexto.”(in, https://www.todamateria.com.br/cronica/)
231
https://www.youtube.com/watch?v=IZhLeQU-9eM
232
2.1.3.- Mecanismos de língua para sistematização da informação, em
contexto socioprofissional
2.1.3.1.- Adequação linguística e caraterização comunicacional das diversas
ferramentas das tecnologias da informação e comunicação: mensagens
eletrónicas, fax, texto processado, folhas de cálculo, ASCII, Visual Basic,
HTML

233
Um processador de texto é um programa usado para escrever no computador.
Com ele, é possível criar desde documentos simples até arquivos profissionais,
que são mais complexos, tais como: fax, cartas, currículos, ofícios,
procurações...
Um processador de texto é essencialmente um programa que simula o
funcionamento de uma máquina de escrever, mas com recursos que facilitam
e agilizam a produção, edição e finalização de texto.
( in, https://pt.wikipedia.org/wiki/Processador_de_texto)

234
“Correio eletrónico  (do inglês: electronic-mail, abreviado e-mail) é um método
ou um sistema que permite compor, enviar e receber mensagens através de
um sistema computacional online de comunicação de forma assíncrona”( in,
https://pt.wikipedia.org/wiki/E-mail)

Em contexto socioprofissional o correio eletrónico é perfeito para a

comunicação, além de que toda a informação fica guardada.

235
Fax, telefax (abreviaturas do termo latino facsimile e telefacsimile)
ou telecópia é uma tecnologia das telecomunicações usada para a 
transferência remota de documentos através da rede telefónica.

Esta técnica ainda é usada em alguns contextos socioprofissionais quando o

conhecimento das tecnologias ainda não foi adotado.
(in, https://pt.wikipedia.org/wiki/Fax)

236
“A folha de cálculo é um programa ou aplicativo informático que permite a
manipulação de números dispostos em tabelas para a operação de cálculos
complexos de contabilidade, finanças e negócios. A folha de cálculo é um
aplicativo dos pacotes de informática tradicionais que está programado para
a operação de dados numéricos e alfanuméricos com o propósito de obter os
resultados ideais. As possibilidades deste tipo de aplicativo são imensas, pois
permitem operar cálculos complexos, fórmulas, funções e elaborar gráficos de
todo tipo.”(in, https://conceitos.com/folha-de-calculo/)

237
“Código Padrão Americano para o Intercâmbio de Informação (do inglês
 American Standard Code for Information Interchange - ASCII,
pronunciado [áski]) é um sistema de representação de letras, algarismos e
sinais de pontuação e de controle, através de um sinal codificado em forma de 
código binário (cadeias de bits formada por vários 0 e 1), desenvolvido a partir
de 1960, que representa um conjunto de 128 sinais: 95 sinais gráficos (letras do 
alfabeto latino, algarismos arábicos, sinais de pontuação e sinais matemáticos)
e 33 sinais de controle, utilizando 7 bits para representar todos os seus
símbolos.”
(in, https://pt.wikipedia.org/wiki/ASCII)
238
239
2.1.4. Formas de intervenção crítica sobre a informação mediatizada:
resumo e síntese de textos informativos e construção de folhetos
informativos para apropriação e esclarecimento das mensagens
veiculadas pelos media

240
As transformações digitais quebraram o monopólio da produção e
divulgação de informação que a imprensa tinha, estimulando o surgimento
de outras modalidades de informação, produtos e possibilidades de difusão.

Todos temos assistido ao desenvolvimento de novos géneros jornalísticos

(como a reportagem e a entrevista), diversificam-se temáticas, nasce o
“repórter” e o jornalismo popular e sensacionalista.

241
A informação do jornalismo moderno, oscilando entre dois polos, o económico
e o intelectual , está ligado à liberdade e à democracia, apoia-se em ideais de
intervenção cívica e assume tomadas de posição num contexto político.

242
“O jornalismo assenta na transformação de um acontecimento, de um facto,
em informação, tendo em conta os denominados “valores-notícia”, com o
objetivo de “informar, formar ou divertir”. O jornalismo é mediação mas
também processo de socialização, isto é, de reprodução, de controlo, de
legitimação e de dominação.”
( in, https://repositorio.ual.pt/bitstream/11144/198/1/jornalismo%20e%20linguagem%20jornal%C3%ADstica.pdf

Fonte:https://observador.pt/opiniao/as-10-maiores-qualidades-dos-portugueses/

243
A luta pela sobrevivência em determinada “faixa de mercado” condiciona
todo o processo de seleção, hierarquização (mas também de omissão) de
factos e, por conseguinte, o próprio produto informativo.

Vemos que por exemplo na informação da televisão portuguesa existe um

canal pelo menos que procura a mediatização a todo o custo… Andam atrás
das “desgraças” dos outros a fim de terem audiências.

244
Os processos de seleção, organização, tratamento e apresentação da
informação contêm intencionalidade. O jornal, ao produzir uma dada
versão informativa da realidade, cria a sua própria imagem.

Costumamos dizer da CM que estão no local antes mesmo de se dar o

acidente… E basicamente as notícias giram em torno do pior que há na
sociedade.
Ou seja, já formamos uma ideia deste canal televisivo. Estamos a fazer a
nossa intervenção crítica sobre a informação mediatizada.

245
Não podemos esquecer que a informação é uma mercadoria
destinada a ser consumida. No entanto, os valores-notícia (linhas-
guia, presentes ao longo de todo o processo de produção jornalística,
da recolha à apresentação da informação e à distribuição de
conhecimentos) determinam a seleção (ou não) de determinado
acontecimento.

246
É aí que deve entrar a ética do jornalismo de informação. Deve haver o
respeito pelos outros e não pensar apenas nos lucros de dar uma
determinada notícia…
Para além disso ter-se-á sempre em conta se existem os requisitos para
que algum acontecimento seja considerado notícia.

João Maria Mendes diz que a notícia é “um enunciado que fornece uma
informação nova e de interesse geral sobre um acontecimento entendível
como factual” (MENDES, 2001: 393)
247
Um outro aspeto importante na informação é que a consigamos interpretar.

Ao tentar comunicar com um público vasto e heterogéneo, a escrita ou a

palavra dita deve ser compreensível, “a linguagem jornalística deve possuir
certos traços que vão no sentido de ser compreensível: a) frases curtas; b)
parágrafos curtos; c) palavras simples d) uma sintaxe direta e económica; e)
concisas; f ) a utilização de metáforas para incrementar a compreensão do
texto” (TRAQUINA, 2004: 84)

248
3.- Os media e as alterações dos
processos de comunicação,
intervenção e participação
pública

3.1- Conceitos chave:

Comunidade; comunicação
global; identidade local;
identidade eletrónica; opinião
pública; pensamento crítico à
escala global

249
Como já vimos anteriormente
“Meios de comunicação são ferramentas que possibilitam a comunicação
 entre os indivíduos, propiciando a difusão de informações. Esses veículos têm
vindo a sofrer diversas transformações ao longo da evolução da sociedade,
encurtando cada vez mais as distâncias entre os povos e acelerando a
disseminação de informações.”
(in,https://mundoeducacao.uol.com.br/geografia/meios-comunicacao.htm)

250
Ao mesmo tempo que os Mass media evoluem, nós vamos também tendo
uma participação e intervenção cada vez maior no mundo.

Alguns inquéritos mostram uma desconfiança, um distanciamento crítico

dos cidadãos em relação a certos media e, especialmente, em relação a um
certo tipo de jornalistas.

251
Os media encontram-se sujeitos a uma concorrência cada vez mais feroz. As
pressões comerciais intensificam-se.

Hoje, muitos quadros dirigentes dos media vêm do universo empresarial e

não do mundo do jornalismo. São menos sensíveis à veracidade da
informação.

“Aos olhos deles, o new business, o mercado da informação, é, acima de tudo,

um meio de obter lucro.”

252
Na sociedade do “vale tudo”, o cidadão dá lugar ao consumidor.

Parece que os media deixaram de ser mediadores do espaço público para,

cada vez mais, ocuparem o lugar de intermediários entre os interesses
económicos e as audiências.

“O interesse pelo público torna-se, nesta lógica, essencialmente instrumental”

253
Vivemos num mundo em que tudo evolui como nunca. O ser humano possui
a capacidade de pensar criticamente, o que nos permite olhar e analisar as
coisas objetivamente. 
O ceticismo também ajuda um pouco. Graças ao pensamento crítico
recusamo-nos a aceitar as coisas tal como aparecem. Examinamos e
verificamos tudo antes de declarar que é verdade. Isso ajuda-nos a ir além
das primeiras impressões, para tentar formar julgamentos racionais e
imparciais.

254
Essa capacidade crítica permite-nos filtrar e escolher as informações
relevantes dentro do grande fluxo de estímulos que recebemos. Cabe-nos
analisar, avaliar e julgar a pertinência das informações que vamos recebendo
dos Mass media. O pensamento crítico, portanto, ajuda-nos a não sermos
manipulados.

Fonte:https://www.bayer.com.br/pt/blog/memoria-como-guardamos-informacoes

255
 “O clube
dos poetas
mortos”

https://www.youtube.com/watch?v=bOukvR5ZydQ
256
•Este filme mostra-nos, que
devemos ser cidadãos
autónomos moral e
intelectualmente. Não nos
devemos deixar manipular sem
perceber a verdade de forma a
tornarmo-nos cidadãos
competentes. 

257
Embora todos saibamos que os media têm um papel absolutamente necessário
e indispensável numa sociedade democrática e na organização do espaço
público, têm-se deixado influenciar e manipular sobretudo pelo poder político
e económico, deixando assim muitas vezes de informar de forma isenta e
respeitando cada um de nós, cidadãos deste mundo globalizado.

258
3.1.1. Reformulação do conceito de comunidade por efeito das potencialidades
comunicativas das tecnologias de informação e comunicação

3.1.1.1.- Alteração do perfil das inter-relações humanas; noção de identidade eletrónica

3.1.1.2- Comunicação global versus identidade local

259
“Identidade é o conjunto de características próprias e exclusivas com os
quais se podem diferenciar pessoas, animais, plantas e objetos inanimados
uns dos outros, quer diante do conjunto das diversidades, quer perante os
seus semelhantes mudando em função da reação social.”
(in, https://pt.wikipedia.org/wiki/Identidade)

260
Identidade local (iremos ver esta matéria melhor em CLC6)

“A conceção de identidade de um lugar está ligada à sua história acrescida

das relações que constituem a vida quotidiana. E se há História, a sua
transmissão e conhecimento são instrumentos de preservação e manutenção
de uma identidade local de extremo valor sociocultural.”
(in, https://jornaldaqui.com.br/a-identidade-de-um-local-se-constroi/)

261
 262
•Quando visitamos um
determinado local, cidade, vila,
outro país, sentimos nesses
locais as culturas desses povos.
São a sua identidade e fazem
parte da sua história. Se vos
falar da vossa infância vocês são
reportados para algum lugar
que vos trará certamente
memórias, boas ou más…
Fonte: https://www.hypeness.com.br/2018/08/artista-ilustra-as-doces-memorias-de-sua-infancia-e-o-resultado-vai-te-emocionar/
O que leva a uma identidade é a interação entre o cidadão e a cidade, a união entre
as experiências vividas, os problemas enfrentados e o conhecimento das
características histórico/geográfico.
O património local é um bem que representa a identidade, exaltando valores
importantes e temos que os preservar. 263
Identidade eletrónica
Da mesma forma que temos uma identidade que nos define e distingue dos
outros de acordo com o nosso nome, traços, características pessoais,
personalidade... na Internet também temos o que se conhece como
identidade digital/ eletrónica que é a imagem virtual que vai sendo criada
por cada pessoa em função do que compartilha na Internet (gostos, dados
pessoais, opiniões, etc.), mas também do que outros compartilham sobre
nós (fotos etiquetadas, comentários, etc.).

264
Fotografias, perfis profissionais, gostos pessoais, etc. são alguns
exemplos de informações que qualquer pessoa pode saber sobre
nós com uma simples busca na Internet.
Por essa razão devemos ter muito cuidado com o que partilhamos na
internet.

265
Vivemos numa comunidade global mas deveremos manter a nossa
identidade local.
Como já dissemos antes, a globalização veio trazer-nos um mundo novo,
social, cultural, económico… Mas deveremos manter sempre aquilo que
nos identifica como povo, único, diferente, autónomo, independente…
É isso que distingue a comunidade global da nossa identidade local.

Devemos tomar consciência da importância de conhecermos e

valorizarmos mais o que nos identifica enquanto portugueses.
266
Como definem a cultura
Literatura
portuguesa? Fado
Estilo Manuelino
Festas e Romarias Barroco Joanino
Danças tradicionais Artesanato
Vinho Caretos
Gastronomia Religião
Doçaria Conventual Símbolos
Azulejos Nacionais…

267
 268

E como
definem os
portugueses?
Momento de reflexão

269
3.1.2.-A importância da segurança dos sistemas de informação em contextos
profissionais e institucionais: enquadramento legal e exploração dos instrumentos
disponíveis para uma comunicação organizacional com vista à minimização de riscos

270
“As tecnologias da informação conheceram grande desenvolvimento nas
últimas décadas, com particular ênfase já no início do século XXI, tornando
cada vez mais imperiosa a necessidade de se proteger a informação para que a
sua utilização abusiva não venha a servir interesses ilegítimos e atentatórios
dos direitos, liberdades e garantias dos cidadãos.”
(in, https://comum.rcaap.pt/bitstream/10400.26/1218/1/NeD117_AnaVaz.pdf )

271
Tal como nos outros estados democráticos, Portugal defende a democracia e o
direito pelos direitos humanos. Assim, só é possível beneficiar de liberdade e
de justiça num ambiente de segurança, tal como previsto no art. 28º da
Declaração Universal dos Direitos do Homem, de 10 de Dezembro de 1948:

“Toda a pessoa tem direito a que reine, no plano social e no plano

internacional, uma ordem capaz de tornar plenamente efetivos os direitos e
as liberdades enunciados na presente Declaração”

272
Também a Constituição da Republica Portuguesa, no seu artigo 273º se diz:

“1. É obrigação do Estado assegurar a defesa nacional. 2. A defesa nacional

tem por objetivos garantir, no respeito da ordem constitucional, das
instituições democráticas e das convenções internacionais, a independência
nacional, a integridade do território e a liberdade e a segurança das
populações contra qualquer agressão ou ameaça externas.”

273
A defesa dos direitos fundamentais envolve também a proteção da
privacidade, preocupação constitucional quando se prevê que todos têm
direito à reserva da intimidade da vida privada e à sua imagem.

Bibliografia: https://comum.rcaap.pt/bitstream/10400.26/1218/1/NeD117_AnaVaz.pdf
274
Nos dias atuais, a informação passou a ser gerada na maioria das
transações por meios digitais. Dessa forma, a segurança da informação
existe para determinar o que pode ser afetado caso ocorram problemas
relacionados a perda de acesso, o roubo de dados, a indisponibilidade de
serviços, dentre outros eventos que podem interferir o funcionamento
correto das atividades da empresa.
Mas devemos ter sempre em conta que não existe um sistema de
segurança em absoluto.

275
 “A Segurança da Informação busca garantir a Confidencialidade, a
Integridade, a Disponibilidade e a Autenticidade.
•Confidencialidade – garantir que a informação seja acessível somente aos
responsáveis diretos, impedindo que seja divulgado para um usuário, entidade ou
processo não autorizado.
•Integridade – garantir que a informação não seja alterada ou excluída sem a devida
autorização.
•Disponibilidade – garantir que o acesso aos sistemas, dados e serviços seja realizado
somente por usuários ou entidades autorizadas.
•Autenticidade – garantir a identidade de quem está a enviar a informação.”
(In,https://unichristus.edu.br/noticias/importancia-da-seguranca-da-informacao/) 276
3.1.3.- Perceção da iconografia como linguagem preferencial dos diversos
suportes tecnológicos e seu relacionamento pertinente com os tipos de texto e
comunicação inerentes

Já vimos atrás

277
3.1.4. A universalização dos grandes debates da humanidade: a intervenção
comunitária e a formulação de pensamento crítico numa conjuntura de globalização

Já vimos atrás
Fim

278
279