6

THE JOHN MAXWELL TEAM PREZINTĂ

Devino
un coach:
Cele șase
elemente
fundamentale
ale Coachingului
Profesional
6
DEVINO UN COACH: CELE ȘASE ELEMENTE FUNDAMENTALE ALE COACHINGULUI PROFESIONAL

Devino un c oach
Nu a existat niciodată un moment mai bun să devii un coach. Piața dezvoltării
personale continuă să crească, iar până în 2022, se prevede că va genera mai
mult de 13,2 miliarde de dolari doar în Statele Unite. Aceasta include:

• Cărți de auto-ajutorare
• Seminarii
• Programe de slăbit
• Conferințe motivaționale
• Formare corporativă
• Coaching pe plan personal și profesional
• Și mult mai multe!

Oamenii sunt dornici să investească în îmbunătățirea vieții și a muncii lor.

Dacă dorința de a-i ajuta pe alții să-și atingă și să-și depășească obiectivele
lor se află în inima ta, atunci ar trebui să devii un coach.

www.johnmaxwellteam.ro
6
DEVINO UN COACH: CELE ȘASE ELEMENTE FUNDAMENTALE ALE COACHINGULUI PROFESIONAL

Nu cumva piața e ste saturată?

În ciuda creșterii exponențiale și a popularității coachingului, industria este
departe de a fi saturată. Adevărul este că e o piață plină de oportunități.
Coachingul reprezintă cea mai mare parte a pieței de auto-îmbunătățire.

Urmărește această sesiune specială cu John Maxwell și Christian Simpson,

un coach care câștigă milioane de dolari și care predă Metoda Maxwell
de Coaching:

www.johnmaxwellteam.ro
6
DEVINO UN COACH: CELE ȘASE ELEMENTE FUNDAMENTALE ALE COACHINGULUI PROFESIONAL

Ce e ste C oachingul?
Dacă ți-ai exprimat vreodată dorința de a deveni un coach față de familia,
prietenii sau colegii tăi, poate că ai întâmpinat niște întrebări arzătoare:

• Ce este un coach?
• Coachingul funcționează?
• Ce se întâmplă de fapt într-o sesiune de coaching?
• Care este diferența dintre coaching, consiliere sau
îndrumarea unui mentor?
• Cum devii un coach?

Acestea sunt întrebări valide, dar ele indică, de asemenea, cât de puțini
oameni înțeleg sau chiar știu despre coaching. Într-adevăr, piața este larg
deschisă, cu mai multe oportunități decât crezi!

Coachingul este arta influenței care stă la baza conducerii în secolul XXI.
Coachingul este, în nucleul său, o serie de conversații intenționate care
împuternicesc o persoană să obțină claritate și să-și întruchipeze chemarea.

Una dintre principalele diferențe dintre coaching și consultanță sau

îndrumarea unui mentor este că coachingul extrage răspunsurile din
interiorul unei persoane, în timp ce consultanța și îndrumarea unui mentor
implică adesea introducerea. Simplu spus, coachingul se bazează pe
solicitări sau întrebări, în timp ce consultanța și îndrumarea unui mentor
se bazează pe a spune.

(Continuă să citești pentru a obține o listă de întrebări puternice și eficiente

privind coachingul.)

www.johnmaxwellteam.ro
6
DEVINO UN COACH: CELE ȘASE ELEMENTE FUNDAMENTALE ALE COACHINGULUI PROFESIONAL

Pentru a deveni un coach eficient, ai nevoie de șase elemente

fundamentale. Să aruncăm o privire împreună.

1 C onștiința de sine
Coachingul ajută la conștientizarea subconștientului. Mintea are două
componente: conștientul și subconștientul. Când te gândești că mintea
conștientă dirijează doar 3-5% din gândurile, cuvintele și acțiunile noastre,
este clar cine este într-adevăr pe „scaunul șoferului”: mintea noastră
subconștientă.

Mintea noastră subconștientă este ca un „hard disk” pentru sistemul

nostru de operare și, în calitate de coach, este important să înțelegi acest
lucru, nu numai în cazul clienților tăi, ci și pentru tine.

Când oamenii vor să devină coachi, aceștia poartă cu ei o dorință nobilă

de a-i ajuta pe ceilalți să-și stabilească, să-și atingă și să-și depășească
obiectivele. Dar a deveni mai conștient de sine este un proces prin care
oricine dorește să devină coach trebuie să treacă mai întâi.

Îți poți imagina câte capcane poți evita în calitate de coach dacă ești
conștient de sine? Îndrumarea altora cu ajutorul coachingului îți va testa
caracterul, iar înființarea unei firme de coaching va face acest lucru mult
mai mult, pentru că acum intri în „apele” antreprenoriatului. Construirea
unei afaceri nu este ușoară și este chiar mai greu atunci când nu ești
conștient de sine.

De la începutul vieții, mintea noastră subconștientă a stocat sentimentele,

emoțiile, gândurile, dorințele și amintirile care se află în afara conștientului
nostru. Subconștientul e primitiv prin natură, ne protejează de rău și, drept
rezultat, cele mai dureroase, neliniștite sau conflictuale evenimente ne
sunt adesea aduse la cunoștința noastră mai întâi.

www.johnmaxwellteam.ro
6
DEVINO UN COACH: CELE ȘASE ELEMENTE FUNDAMENTALE ALE COACHINGULUI PROFESIONAL

Dacă te-ai întrebat vreodată de ce faci lucruri iraționale în ciuda faptului

că știi că poți face mai bine, acum știi. Nu e vorba doar de sentimentele
de frică, furie sau anxietate, dar intră în acțiune „hard disk-ul” minții. Unii
oameni se tem să zboare, în ciuda faptului că sunt mult mai mari șansele
de a suferi un accident de mașină decât un accident aviatic. Putem să ne
imaginăm cu toții cât de limitată ar putea fi viața pentru o persoană care
nu va putea niciodată să se urce la bordul unui avion.

Acesta e un mic exemplu al dinamicii dintre mintea conștientă și cea

subconștientă, dar e important să înțelegi acest lucru atât pentru tine,
cât și pentru cei pe care îi vei îndruma prin coaching. Dacă o persoană
își poate înlătura convingerile și comportamentele limitative, va descoperi
că mintea subconștientă conține cel mai profund potențial.

„Până când nu transformi inconștientul în conștient, acesta

îți va controla viața și îl vei numi soartă.” – Carl Jung

Un coach folosește tehnici și procese care permit subconștientului să fie

adus în conștient, având ca rezultat schimbări transformaționale. După
cum spunea Carl Jung: „Până când nu transformi inconștientul în conștient,
acesta îți va controla viața și îl vei numi soartă.”

www.johnmaxwellteam.ro
6
DEVINO UN COACH: CELE ȘASE ELEMENTE FUNDAMENTALE ALE COACHINGULUI PROFESIONAL

2 Pre zența
Ai avut vreodată o conversație cu cineva și ai simțit că e în lumea sa?
Poate ai condus mașina până la lucru și când ai ajuns ți-ai dat seama că
nu îți aduci aminte drumul până acolo. Acestea sunt exemple de zi cu zi
despre cât de rar lucrăm în baza conștientului din momentul prezent.

Un coach folosește tehnici și procese pentru a-și ajuta clienții să fie pe

deplin „prezenți”. Acest lucru este esențial, deoarece creează un loc sigur
pentru clienți pentru a săpa adânc în mintea lor subconștientă și
să acceseze potențialul lor interior. Clientul poate apoi să exploreze și
să experimenteze cu noi gânduri, comportamente, idei și planuri.

Pentru tine, în calitate de coach, a fi pe deplin prezent în sesiunea cu

clienții e un lucru vital, iar asta este o tranziție către al treilea element
fundamental: ascultarea intenționată.

www.johnmaxwellteam.ro
6
DEVINO UN COACH: CELE ȘASE ELEMENTE FUNDAMENTALE ALE COACHINGULUI PROFESIONAL

3 Ascultarea intenționată
Un coach eficient ascultă pentru a înțelege, nu pentru a răspunde.
Această idee cu siguranță contrazice practica obișnuită în conducere!

Mulți oameni sunt atât de obișnuiți să li se spună ce să facă, încât

confundă coachingul cu a da sfaturi. Ei iau abordarea demonstrată de
antrenorii (coach) din sport și presupun în mod incorect că coachingul
înseamnă motivarea oamenilor sau dictarea unei faze de joc. Este
exact contrariul.

Pentru a scoate tot ce are mai bun un jucător sau o echipă, un antrenor
petrece mai mult timp în birou, vizionând înregistrări sau în vestiar
vorbind cu jucătorii și ajutându-i să descopere elementele esențiale
pentru o performanță mai ridicată. O echipă de înaltă performanță pe
teren este rezultatul unei echipe bine antrenate în afara terenului. Acest
lucru se poate întâmpla numai atunci când un antrenor își ascultă în mod
intenționat jucătorii pentru a extrage perspective cheie sau convingeri și
comportamente limitative.

Una dintre cele mai mari probleme de comunicare pe care le avem

astăzi în societatea noastră este că ascultăm pentru a răspunde în loc să
ascultăm pentru a înțelege. Un coach folosește tehnici de ascultare activă
pentru a ajuta clienții să identifice cele mai mari provocări cu care se
confruntă. Poate cel mai important lucru de reținut când vine vorba de un
trai intenționat: trebuie să înveți cum să asculți profund ceea ce se spune
și nu se spune.

www.johnmaxwellteam.ro
6
DEVINO UN COACH: CELE ȘASE ELEMENTE FUNDAMENTALE ALE COACHINGULUI PROFESIONAL

4 Curiozitatea
Curiozitatea alimentează procesul de auto-descoperire și îi ajută pe oameni
să-și extindă posibilitățile. Dacă ai fost vreodată în preajma unui copil
curios, vei auzi întotdeauna, „De ce?” după ce i-ai răspuns la una dintre
multele întrebări. O curiozitate asemănătoare cu a unui copil este esențială
pentru a deveni coach.

Curiozitatea are puterea de a deschide ușile pe care clientul le-a închis,

le-a încuiat și a aruncat cheia. Odată ce această ușă este deschisă,
clientul poate explora o nouă conștiință a inventivității pentru a trece peste
provocările, sistemele de convingeri limitative, gânduri negative
și îndoieli.

În mâinile unui coach eficient, curiozitatea poate fi scânteia care obligă

clientul să oprească pilotul automat și să preia rolul de pilot al propriei vieți.

www.johnmaxwellteam.ro
6
DEVINO UN COACH: CELE ȘASE ELEMENTE FUNDAMENTALE ALE COACHINGULUI PROFESIONAL

5 Întrebările eficiente
Există o diferență între întrebări și întrebările eficiente. O întrebare eficientă
are final deschis, explorează mai profund ceea ce clientul gândește și
simte, și explorează chiar mai profund în ceea ce privește valorile clientului
și de ce aceste valori sunt importante. Este important să reții: Într-o situație
de coaching, nu există un răspuns corect sau incorect la aceste întrebări.

Întrebările puternice pot dezvălui răspunsuri care schimbă viața. În cele din
urmă, va apărea o nouă conștiință pentru client, împuternicindu-l să facă
schimbările pe care și le dorește în viață.

Salvează acest articol și ia în considerare utilizarea acestor întrebări în

următoarea sesiune de coaching:

1. Care este cea mai bună lecție pe care ai învățat-o?

Această întrebare îți permite să pătrunzi în înțelepciunea cuiva.

2. Ce înveți în momentul de față?

Această întrebare îți permite să descoperi pasiunea persoanei.

3. Cum ți-a modelat eșecul viața?

Această întrebare îți permite să ai o perspectivă legată de atitudinea persoanei.

4. Ce oameni cunoști pe care ar trebui să-i cunosc și eu?

Această întrebare îți permite să accesezi și să descoperi rețeaua de cunoștințe a
persoanei.

5. Ce ai citit și ar trebui să citesc și eu?

Această întrebare îți permite să ai o perspectivă legată de planul de dezvoltare
personală al persoanei.

6. Ce ai făcut și ar trebui să fac și eu?

Această întrebare îți permite să ai o perspectivă legată de experiențele persoanei.

7. Cum îți pot adăuga un plus de valoare?

Această întrebare demonstrează recunoștința și dorința de a-i adăuga valoare
persoanei.

Acestea sunt doar câteva din multele întrebări pe care le predăm coachilor
noștri în Metoda Maxwell de Coaching.

www.johnmaxwellteam.ro
6
DEVINO UN COACH: CELE ȘASE ELEMENTE FUNDAMENTALE ALE COACHINGULUI PROFESIONAL

6 Intuiția
Cum dezvolți ceva atât de fluid ca intuiția? Primul pas este să înveți modul
în care funcționează mintea și procesul creativ - astfel, știi cum să-ți
influențezi clienții să ajungă la niveluri mai ridicate de performanță.

Cu ceva timp în urmă, am fost privilegiați să-l avem pe Dr. Robert Cialdini,
expertul fundamental în domeniul influenței
și convingerii, pe scena Evenimentului nostru
Internațional de Certificare Maxwell. Studiul
său bazat pe dovezi strânse în 35 de ani de
carieră a fost documentat în cele mai vândute
cărți conform New York Times, „Psihologia
persuasiunii ‑ totul despre influențare.” și
„Pre-suasiune. O metodă revoluționară de a
influența și a convinge”. Recomandăm ambele
titluri.

Odată ce înveți cum funcționează mintea și procesul creativ, vei avea

un cadru pe baza căruia îți poți îmbunătăți intuiția. Intuiția este vitală
deoarece, într-o relație de coaching, clientul stabilește ordinea de zi, nu
tu. Rolul tău este acela de ghid care ajută oamenii să descopere că există
mai mult de o singură cale înainte și apoi să-i călăuzești pe calea pe care o
consideră ei cea mai bună.

www.johnmaxwellteam.ro
6
DEVINO UN COACH: CELE ȘASE ELEMENTE FUNDAMENTALE ALE COACHINGULUI PROFESIONAL

Un scurt re zumat al
programei de studiu Metoda
Ma xwell de C oaching:
Dacă vrei să devii un coach, e important să înțelegi și să întruchipezi
aceste șase elemente fundamentale.

John Maxwell Team a format peste 20.000 de coachi pe plan mondial

și folosim această amplă programă de studiu pentru a ne asigura că
tu, împreună cu oricine altcineva se mai înscrie în programul nostru de
certificare, aveți toate instrumentele necesare pentru a vă crește influența,
impactul și venitul.

• Ce face coachingul unic

• Diferența dintre coaching și alte modalități de învățare, cum ar fi
predarea, formarea și îndrumarea unui mentor
• Cum funcționează mintea și procesul creativ - ca să știi cum să-ți
influențezi clienții să ajungă la niveluri mai ridicate de performanță
• Cele șase elemente fundamentale ale coachingului profesional
• Cum să adresezi întrebări puternice, care schimbă viața
• Cum să asculți profund ceea ce se spune și ce nu se spune
• Modelul de coaching și modul de structurare a interacțiunilor de
coaching - cu exemple practice
• Cum se efectuează o sesiune inițială reușită cu clienții tăi
• Cum influențează schimbările mintea și cum să pregătești clientul
pentru asta
• Cum să faci coaching cu grupuri și echipe
• La ce capcane trebuie să fii atent și să le eviți în calitate de coach
• Și mult, mult mai mult!

Reține, există oportunități imense în industria de coaching. Până în

2022, se estimează că industria va genera mai mult de 13,2 miliarde de
dolari doar în Statele Unite. Acum, că ai învățat aceste Șase Elemente
Fundamentale ale Coachingului Profesional, ești cu un pas mai aproape de
a deveni un coach și de a ajuta oamenii și organizațiile să avanseze.

www.johnmaxwellteam.ro
6
DEVINO UN COACH: CELE ȘASE ELEMENTE FUNDAMENTALE ALE COACHINGULUI PROFESIONAL

Felicitări!
Ai încheiat „Devino un coach: Cele șase elemente fundamentale
ale Coachingului Profesional”. Ce se va întâmpla acum?

Poate că te gândești la o schimbare de carieră sau poate că deja ești un coach,

consultant sau vorbitor, dar vrei să ajungi la următorul nivel în carieră pentru a
avea acces la clienți mai buni, oportunități mai mari și mai mult impact...

Dacă da, sunt încântat să îți prezint o invitație de a face parte din John Maxwell
Team. Nu numai că vei avea parte de cea mai bună pregătire în leadership,
dar vei obține și acces la o comunitate globală de perfecționiști, experți și
specialiști de talie mondială.

John Maxwell Team îți oferă acces și îți deschide uși care nu sunt disponibile în
altă parte. Dacă ești o persoană destul de deschisă la minte pentru a te gândi
că există o cale de a merge mai departe, mai repede, atunci ne-ar plăcea să
vorbim cu tine.

Dă click aici și unul dintre coordonatorii noștri de program te va contacta, va

răspunde la întrebări și te va ajuta să iei cea mai bună decizie pentru locul
în care te afli acum în viață. Înscrie-te pentru un apel telefonic și îți vom oferi
aceste bonusuri gratuite:

Cursul în 6 părți intitulat „Greșeli în stabilirea obiectivelor” cu Paul Martinelli

1 (votat ca fiind numărul 1 mondial în Coaching de către globalgurus.org)

Înregistrarea sesiunii despre Gândire Antreprenorială cu Sorin Popa

2 (președintele Echipei John Maxwell în România)

PROGRAMEAZĂ UN APEL ASTĂZI »

Pentru succesul tău,

Paul Martinelli
Președintele John Maxwell Team

www.johnmaxwellteam.ro