Grile MK PDF
Grile MK PDF
Grile MK PDF
Teste
3. Dorinfele reprezintd:
a) nevoi primare Ei secundare
b) nevoi cllnoscute gi mani cle indivizi
c) manifestdri concrete ale concordanld cu personalitatea individului,
cu statutul siu social, cu situatia in care se afld in raport cu mediul
d) manifestdri concrete ale cererii efective pe pia!d, in concordanfd cu personalitatea
individului, cu statutul sdu social, cu situalii in care se aflf, in raport cu mediul
7 . intre.com.ponentele micromediului
putem mengiona:
a) clienlii
b) intermediarii
c) furnizorii
d) preturile
e) inflafia
f) concurentii
g) modelele de consum
h) vdrsra populaliei
rng Piata
3t
Teste
13:_1- B
----------------- -I
a) gravitatiei comerciale a populagiei din locali tatea Cspre localitdlile A si
f;tabiliLea
b) procentul populatiei
atrase spre A gi respectiv B;
c) Locul in care se situeaz[ locilitatea y
ae ta care orientarea consumatoriior
centrele de consum este indiferentd. spre
de marketing 61
Dupd efectuarea tuturor corecliilor, chestionarul este redactat in forma finald ;i este
Itiplicat intr-un numdr suficient de exemplare care vor ajunge la persoanele investigate. La
tare vor fi respectate o serie de cerin(e referitoare la caracterele folosite, foaia de hdrtie,
instrucfiunilor, pentru a stimula persoanele s[ ofere rdspunsuri gi mai ales rdspunsuri
INTREBARI, TESTE
bAri
I. Ce este o cercetare de marketing?
2. Prin ce se deosebege o cercetare de teren de o cercetare de birou?
3. Ce este o cercetare instrumentald?
4. Care sunt etapele cercetdrii de marketing?
5. Prezentayi etapa: " Elaborarea proiectului cercetdrii"
6. Ce tnyelegeli prin scalare?
7. Care sunt nivelurile de mdsurare tn marketing?
8. Care sunt avantajele ;i dezavantajele metodei observdrii?
9. Care sunt elementele unui experiment de marketing?
10. Ce este o scald Likert?
I I. Care este conyinutul unui raport de cercetare?
12.-Ce sunt tntrebdrile factuale?
13. Care sunt principalele tipuri de tntrebdri pe care Ie tntdlnim fntr-un chestionar de
marketing?
14. Ce esfu o anchetd pilot?
15. Ce este un panel?
A
T.
dard
ivelul intrePrinderii
informalii direct de la purtdtorii cererii
i) se oblin gratuit
7. - - -;i'
Principalul rol al exper-imentului in cercetarea de marketing este acela de a:
eviaengia cu'precizie leg[tura de cauzalitate care existi intre doud variabile cu care
se
opereazd'
b) ,rpun" atenfiei gi a inregistra datele cu privire la acgiuniie si evenimentele care au loc pe
pia!d
c) mf,sura cu o anumitd precizie modif,rcdrile variabilelor explicate pe seama variabilelor
explicative
d) contribui la creqterea experienfei consumatorilor in achizitionarea bunurilor complexe
e) evidentia schimb[rile in strategiile concurenlilor
ComDortamentul consumatorilor 13
Nu trebuie neglijat nici riscul perceput de consumator intr-un proces de cump[rare, tnai
ales dacd acesta este unul complex. Niciodati consumatorul nu este absolut sigur de justelea
deciziei de cumpirare, nici de consecinfele acesteia. Riscul perceput este cu atdt mai mare cu cdt
cumpdrltoml pldte;te mai mult pentru a intra in posesia produsului.
TESTE, APLICATII
Teste
Aplicalie
un consumator are de ales intre patru mirci de automobile (M1, M2, M3 gi M4), in
legdturd cu care se cunosc:
Coeficienfii de irnportantd pentru cele patru atribute sullt: 0,1 pentru yttezd.;
0,2 pentru
condilii de plat[; 0,25 pentru siguranta in exploalare gi 0,45 penrru pret.
Ierarhizati mlrcile de automobile.
dtorii organiza[ionali
iNrnesAnt, TESTE
intrebiri
L Ce se tn;elege prin cumpdrdtor organizafiotml?
2. Care sunt p"rincipalele iategorii de cumpdrdtori organizafionali?
3. t or un'p r inc ip al eI e p ar ti c ula r itdyi at e p i el e i o r g an i .a! i o nal e ?
,1
T.
^ iolurit'e diftritelor persoane tn procesul de cumpdrare industriald'
Precizayi
5. Ce este un centru de cumpdrare (achiziyii)?
6. p r e ze nt al i p a rti c ul a rit dy i7 e p r o c e s ului de cw np d r ar e indu s t r ial d
7. Care sunt etapete procesului de cumpdrare industiald?
industriald
8. Prezentali pentru o situalie concretd etapele procesului de cumpdrare
a C ate g o rii de cump dr dto ri r ev knzdto ri'
10. Priniipalel.e categorii de cumpdrdtori publici ;i particularitd;ile Procesului de
cu.mpdrare.
Teste
al cu valoarea bunului
intrebdri
Teste
Aolicatii
Lt
2.
^? In leedturd cu doud produse reahzate de o firmd se cunosc: cheltuieli fixe: 1 10 milioane
lei; Jeltuieli de rnaiketing: 50 milioane lei
irurneaAnt, TEsrE
intrebdri
Teste
4. Atunci cdnd responsabilul de marketins esre pretruf.ar in pnr^rul rdnd de vdnzarea avantajelor
sau serviciilorpe care le oferd un produs, avem de-a face cu:
a) funclia debazil a produsului (nivelul fundamental r
b) un produs generic
c) un produs asteptat
d) un produs amplificat
e) un produs potenlial
f) un produs avantajos
5. Marca reprezintl:
a) un atisamblu de elernente distinctive folosite pentru a diferen;ia ;i identifica un produs
b) un nnsanrhlu de elemente distinctive care asigurl superioritatea absoluth- a unui
produs/selviciu
c) un ansamblu de simboluri/iulurui.iiii i;isulipiroi:i: pw piu.ius )au ctichetd pentru
identificarea acestuia
6. Funcliile ambalajului :
a) conline produsul
b) asigur[ indeplinirea funcfiilor produsului
c) este util in sensul cd are utilitate separat[ de produs
d) este urm[rit distinct in contabilitate
c) protejeazd produsul impotriva factorilor atmosferici
D protejeaz5. produsul impotriva contrafacerii
g) promoveazd produsul
'7
in cadnrl unei firme, politica de marcd este parte a:
a) politicii de produs
b) strategiei de pre!
c) politicii de distributie
8 O linie de produse cuprinde:
a) un ansarnblu de produse complementare intre ele
b) un ansamblu de produse care satisfac aceeasi categorie de nevoi
c) un ansamblu de produse care satisfac nevoi diferite
d) mai multe produse de acelaEi fel amplasate liniar pc rafturile unui depozit sau magazin
e) mai multe produse diferite amplasate liniar pe rafturile unui depozit iau magazin
9. Ciclul de via![ al unui produs cuprinde:
a) perioada c6.t produsul se afld in folosintd la consumator/utilizator
b) perioada de viafd a grupei.de produse din care face parte
c) perioada cuprinsd intre momentul lansd.rii produsului pe piai5 si cel al retragerii sale
definitive de pe piagd
d) perioada cuprinsd intre momentul lans[rii produsului pe pia[[ si cel al declinului s[u pe
pia[[
TESTE, APLICATII
Teste
Aplic6.nd metoda valorii percepllte stabilili preluriie crri -ri lre'lui sd fie practicate de cele
trei firme.
2. Un producdtor investe;te 4000 mil. lei pentru fabricarea unui produs qi doregte
recuperarea investiliei in 4 ani.
Se mai cunosc:
- costul variabil: 2100 mii lei /buc
- cireltuieli fixe 1200 rnilioane lei
- volum plevizionat al vdnz[rilor: 5000 buc.
Preful de vAnzare va fi:......,.
intrebiri
I. Ce se inlelege Prin activitate
2. Ce se urmdr:e;'te prin activita sunt
ld?
onentele acesruia?
3. Ce este mesaiul publicitar ;i care
tor miiloace pubticitare'
i;. 'r:,:::::; ;i dezavantaiel
6. in ce cons tea gratuitd?
Teste
ot fi:
ale
fc
3. Relaliile Publice
a) rela,ti publicul intern 9i extern
b) relafi cumPlrare
c) relalii contractuale
in profunzime" conline:
4. Mesajul "detetgentul X cur[1l petele
a) aPel ralional
b) aPel emofional
c) aPel morai
Marketing
136
TESTE, APLlcATll
Teste
vdnd bunurile realizate:
f . in condiliile economice actuale cele mai muite firme
a) direct utilizatorilor finali
b) detailigtilor
diferitelor categorii de intermediari
"i
2. Rolul principal al unui canal de distribufie :
a) trinsfer6 bunul de la produc[tor la consumator
b) este creator de valoare
producdtor la consumator
c) asigur[ Iegalitatea transferului bunului de la
a
J. Timpuldeagteptareincadrulunuicanaldedistribuliereprezint[: de la preluarea de la
a) perioada maxim[ de timp in care mdrfurile sunt stocate
lumpir[tor pAn[ ajung la consumatorul final preluarea de la cumPlrdtor
b)perioada-"oi"aetimpincaremdrfurileSuntStocatedela
pdndajung la consumatorul final
pnmlril mfufii de citre un
c) timpul mediu din momentul comenzii pAn[ in momentul
consumator
ti
azine
dispuqi s[ distribuie un anumit produs
Ir,larketing
I Aa
iNrneeAnl, TESTE
intrebdri
a intrePrinderii?
re a aitivitdlii de markering?
izdrii funcYionale?
izdrii Pe Produse?
izdrii geografice?
izdrii matriceale?
Teste
l.organizareaactivitdgiidemarketingsr-rbformacornpartimentuluidevinz[ricorespunde:
- a) oPticii Producliei
b) oPticii Produsului
la oPtica vAnzdrilor
la oPtica marketingului
l"?*"??flfl:'i1?l"itt"'-",larizate;
eficienlei marketingului
c) ii:r;;;;:rz;;;ili"ri ,'p".i^,.. pe'LrL! -^-rre-r6a
i
unuri de larg consum
ijloace de Produclie
combin[:
zareape Produse 9i mdrci
rganrzarca Pe Piele
rganrzarea Pe Pie[e
d) organizarea pe plele cu organizarea mixtd
de implerneutare' in acest scop sunt necesare controlul periodic
realtzare a strategiei, urmate de m[suri gi corectii adecvate,
;i evaluarea stadiului de
Planul de marketing se prezintd, sub forma unui document scris care sintetizeazd,intr-o
formd clar5' ugor de inleles qi utilizat, rezultatele activitdfii de planificare. in cele mai
cazuri vom avea in vedere urmdtoarele secfiuni: -uft"
l. Introducere
2. Rezumatul managerial
3. Diagnosticul de marketing
4. Previziuni qi premise
5. Obiective de rnarketing
6. Strategii de marketing
7. Cheltuieli de marketins
8. Bugetul de venituri ;i cheltuieli
9. Controlul si actualizarea
10. Anexe
TESTE, APL|CAT|I
Teste
b) realismul
c) pruden!a
d) coerenfa
e) competitivitatea
0 cuantificarea
g) terarhrzarea
h) rentabilitatea
Cuantificarea obiectivelol in planificarea de marl<eting inseamn6:
a) explimarea lor prin aprecieri calitative precise
b) exprimarea lor coerentl
c) exprimarea lor cantitativ[ pentru a permite comparatia cu alte obiectivele clienlilor'
d) exprimarea lor cantitativf, pentru a putea stabili efortul necesar realizdrrt si a urrnlri
gradul derealizarc
e) specificarea cantitdlilor previzionate a se vinde
Bibliografie
Amerein, P., $.a. - Manual de marketing sh'ategic ;i operalional,Editura Teora, Bucuregti, 2002
Coman, C. - Relaliile publice: principii;i sh"ategii, Editura Polirom, IaEi, 2001
Kotler, Ph. g.a.- Prfitcipiile nmrketingulu.i, EdituraTeora, Ilucure;ti, 1998.
Kotler, Ph. - Managementul ntarkethtguluirEdttura Teora, Bucuregti, 1997.
Maxim, E., Gherasiffi, T. - Marketing, Editura Economicd, Bucuregti, 2000
Maxim. E. - Markethtg,Editura Sedcom Libris, Iagi, 2004
Munteanu, C. (coold.) - Marketing, Editura Sedcom Libris, Iasi, 2006
Pop, Nicolae, Al., (coord.) - Mar*eting strategic, Editura Econornicd, Bucuregti, 2000
Prutianu, $t., Caluschi, C., Munteanu, C. - Inteligenta ntarketing plus,Editura Polirom, Ia;i, 2004
Purch.rea, Th., Ioan-Franc, Valertu - Marketing,Editnra Expert, Bucureqti,2000
Sasu, C. - Marketing, Editura Unir', "Al. I. Cuza",Iagi, 1995.
Thomas, J.,Russel, Ronald, W., Lane - Manual de pultlicitate, Edrtura Teora, Bucuregti.2OO2
Vainer. A. - Marketittg - de la concepfie, prin cercetare,la ac[iurze, Editura Expert, Bucuregti,
200r
Westwood , J . - Planul de marketing pas cu pas, Rentrop & Straton, Bucuregti, 1999.