الفواتير والاشتراكات

يمكنك إلغاء اشتراك من Apple، أو اشتراك اشتريته في أحد التطبيقات، مباشرة في App Store على جهازك.

قد تكون بعض المشتريات مؤهلة لاسترداد الأموال. لطلب استرداد، انقر على الرابط أدناه، وقم بتسجيل الدخول، واختر "طلب استرداد".

يمكنك العثور على سجل للتطبيقات والاشتراكات والموسيقى والمحتويات الأخرى التي اشتريتها من App Store وiTunes Store. 

عرض طرق الدفع المسجلة، أو تغيير ترتيب طريقة الدفع، أو تحديث معلومات الفوترة.

إذا لم تستطع إجراء عمليات شراء في App Store أو iTunes Store، فينبغي إضافة طريقة دفع جديدة أو تحديث معلومات الدفع.

تعرّف على كيفية البحث عن سجل الشراء والتأكد من الرسوم التي تظهر في كشف حساب الفواتير الصادر عن Apple.

ساعد طفلك في تسجيل الدخول إلى أجهزة Apple باستخدام حساب Apple الخاص به، وإنشاء رمز دخول إلى الجهاز ، واستخدام "المشاركة العائلية" للوصول إلى ما تم شراؤه من تطبيقات ومحتوى.

بعد تسجيل الدخول باستخدام حساب Apple، يمكنك إعادة تنزيل التطبيقات، والموسيقى، والأفلام التي سبق أن قمت بشرائها.

يمكننا مساعدتك في العثور على أفضل خيارات الدعم.

تمتع بسهولة الوصول إلى حلول مخصصة لمنتجاتك من Apple.