Si une erreur est survenue lors de la mise à jour ou de l’installation de macOS

Le message peut indiquer qu’une erreur est survenue lors du téléchargement, de la préparation ou de l’installation, ou que le logiciel est endommagé, n’a pas pu être vérifié ou n’a pas pu être personnalisé. La cause de ce genre de messages peut varier, et ces derniers ne sont parfois que temporaires. Essayez les solutions ci-dessous.

Vérifier l’espace de stockage

Si le message indique que votre Mac n’a pas assez d’espace de stockage, libérez de l’espace de stockage.

Vérifier votre connexion Internet

Le programme d’installation a besoin d’une connexion Internet stable pour obtenir le programme interne et d’autres informations spécifiques à votre Mac. Assurez-vous que votre Mac est connecté à Internet.

Installer à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS

Si vous procédez à l’installation à partir de l’App Store, de la fonctionnalité Mise à jour de logiciels ou du Finder, il peut être utile de démarrer en mode sans échec avant l‘installation.

Sinon, installez macOS à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS pour vous assurer qu’aucun autre logiciel sur votre Mac ne peut interférer avec l’installation.

Réparer votre disque de démarrage

Réparez votre disque de démarrage avec Utilitaire de disque.

Si vous utilisez un programme d’installation précédemment téléchargé dont votre Mac indique qu’il est endommagé ou ne peut pas être vérifié, supprimez-le et téléchargez le programme d’installation depuis Apple après avoir réparé votre disque.