联系 Apple 获取支持和服务
查找适用于你所在国家或地区的电话号码,或发起 SignTime 会话。
在线获取协助
请告诉我们一些具体信息,我们会为你找到适用的解决方案。
发起支持请求美国和加拿大
美国
1-800-275-2273
教育机构客户支持:1-800-800-2775
Apple 商务管理支持:1-866-902-7144
Apple Cash 和个人对个人支付:1-877-233-8552
加拿大
1-800-263-3394
拉丁美洲和加勒比地区
巴西
0800-761-0880
智利
800 380230
墨西哥
001-866-676-5682
欧洲
奥地利
0800 220325
比利时
0800 80 404(法语)
0800 80 407(荷兰语)
保加利亚
00800 6002 7753
克罗地亚
0800 222 427
塞浦路斯
800 92433
捷克共和国
800 700527
丹麦
80249625
爱沙尼亚
8000 044333
芬兰
0800 96372
法国1
法国本土:0805 540 003
法属海外省或海外地区及海外领地:0825 77 00 35
德国
0800 6645 451
希腊1,2
00800 4414 5417
21 0300 9960
匈牙利
06 80 983 435
爱尔兰
1800 804 062
意大利
800915904
拉脱维亚
800 03251
列支敦士登
0800 00 1853
立陶宛
(8-800) 30772
卢森堡
800 24550
马耳他
800 62072
摩纳哥
(33) 0805 540 003
荷兰
0800 0201581
挪威1
240 55133
波兰2
00800 4411875
葡萄牙1,2
800207983
罗马尼亚
0800 400138
俄罗斯3
8 800 555 6734
圣马力诺
800915904
斯洛伐克
0800 178661
斯洛文尼亚
0800 80321
西班牙
900812703
瑞典
020 100 529
瑞士2
0800 00 1853
土耳其2
00800 4488 29878
0216 282 1622
乌克兰1
0800 509 382
044 225 0447
英国
0800 107 6285
非洲
埃及2
0800 000 0888
马约特岛
(33) 0825 77 00 35
南非2
0800 444 426
亚太地区
澳大利亚1
(61) 1-300-321-456
文莱4
801-4384
中国大陆1
400-666-8800
斐济
(61) 1-300-321-456
法属波利尼西亚
0825 77 00 35
关岛
1-800-865-0853
香港1
(852) 2112-0099
印度1,2
0008001009009
印度尼西亚
0800-1-027753
日本1
日本境内:0120-277-535
日本境外:(81) 3-6365-4705
澳门1
(853) 6262-1631
马来西亚5
1-800 803 638
新喀里多尼亚
(33) 0825 77 00 35
新西兰
0800 1 27753
巴基斯坦1,2
先拨 00800 01001,然后拨 800 361 0479
巴布亚新几内亚
(61) 1-300-321-456
菲律宾2
1-800-1441-0234(PLDT 和 Smart Communications)
1-800-8908-8277(全球)
新加坡1
新加坡境内:800-186-1087
新加坡境外:(65) 6972-5171
韩国2
080 333 4000
台湾
0800-095-988
泰国
泰国境内:1800 019 900
汤加6
(65) 6972-5171
瓦努阿图6
(61) 1-300-321-456
越南
1800 1127
中东
巴林2
80081552
以色列1,2
1809344329
033762915
Jordan2
080023120
科威特2
22282292
黎巴嫩2
先拨 01 426 801,然后拨 8552789177
阿曼1
80077471
卡塔尔2
00800100356
沙特阿拉伯2
800844 9724 (STC)
800850 0032(Zain 和 Mobily)
阿拉伯联合酋长国2
8000 444 0407
如果你所在的国家或地区没有列出
对购买 Apple 产品有疑问?
以上许多电话号码只能在与之关联的国家或地区内拨通。电话号码随时可能改变。
需收取本地和国内通话费。
如果使用手机拨打免费电话号码,你可能需要付费。你可能无法通过某些移动网络提供商拨打这个号码。有关更多信息,请联系你的网络提供商。
莫斯科按 PSTN 当地费率,其他地区按国内费率。根据 2014 年 12 月 19 日美国政府宣布的对克里米亚地区的制裁和 2014 年 12 月 18 日发布的欧盟理事会条例 1351/2014 号,克里米亚地区的 Apple 产品销售和/或 Apple 产品相关服务的提供自 2015 年 2 月 1 日起暂停。
使用手机无法拨打免费电话技术支持号码。
对于任何付款或退款,我们会将你的详细联系方式和订单信息提供给我们的供应商,以生成你可能请求获取的任何电子发票。
需按相关 IDD 运营商的 IDD 费率向客户收取通话费用。