契約確認
契約内容の確認
お客様のご契約内容を確認・変更できます。
解除・解約
@nifty光 プロバイダーコースの解除手続を以下にご案内します。
解除と解約の違いは以下のQ&Aをご覧ください。
@nifty光 プロバイダーコースの解除 / @niftyの解約
@nifty光 プロバイダーコースの利用解除後は、ダイヤルアップ接続コースでのご利用となります。
@nifty光 プロバイダーコースの利用解除後、@niftyを解約される場合も、こちらからお手続きください。
- ※ 解除月の月額費用は全額かかります。また、@nifty光 プロバイダーコース解除月は料金コースの変更ができません。
- ※ @nifty光 プロバイダーコースを解除すると、光ファイバー標準サービス（家族用ID4つ追加無料）は有料でのご利用となります。本サービスの利用料金は@nifty光 プロバイダーコース解除翌月よりかかります。
解約申請の取り消し
オンラインから解約申請を行っているお客様は、@nifty ID解約の申請を取り消すことが可能です。
- ※ 回線の解除取消はできません。
- ※ @nifty IDと回線の両方を取り消す場合は、カスタマーサービスデスクまでお問い合わせください。
- ※ 解約予定日まで1週間未満の場合は、常時接続の解約取消をお受けできない場合があります。