彦カレーどんさんが投稿したCHEESE KITCHEN RACLER 銀座（東京/銀座一丁目）の口コミ詳細 [食べログ]

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CHEESE KITCHEN RACLER 銀座銀座一丁目、有楽町、銀座/チーズ料理、ダイニングバー、居酒屋

1回

夜の点数：2.7
- ￥4,000～￥4,999 / 1人
- 料理・味 3.0
  
  |サービス 2.0
  
  |雰囲気 3.0
  
  |CP 2.5
  
  |酒・ドリンク 3.0

1回目

2019/03 訪問

夜の点数：2.7
- ［料理・味3.0
- | サービス2.0
- | 雰囲気3.0
- | CP2.5
- | 酒・ドリンク3.0 ］
￥4,000～￥4,999

/ 1人

スタッフさんの教育をすればお店ん雰囲気もガラッと変わるかも？

料理は全体的に美味しくいただきました。
ただチーズ専門店ということで期待していましたが、全体的にチーズのボリュームには不満が残りました。料金加算（+500円〜1,000円）でもよいのでチーズ増量のオプションが欲しいところです。
なお以下ののような不満がありました。主に接客サービスに関するところなので、スタッフさんの教育次第で改善できると思います。

1.予約時間に訪問するもしばらく待たされる
2.料理の説明が少ない（テーブルに置かれてすぐに食べて良いのか？これからスタッフさんの手でチーズがかけられるのか？など不明。スタッフさんの手でチーズがかけられる料理とかけられない料理があるので「これからチーズかけるぞ」「このまま食べろ」といった感じの説明が欲しい）
3.次の料理が出てくるまで時間かかりすぎ。（こちらからお願いしないと出てこない場合もある）
4.マロニエゲートのポイントシステムを理解していないスタッフさんが多い

2019/03/10 更新

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