ข้อกำหนดการจอง

เราจำเป็นต้องทราบข้อมูลพื้นฐานบางส่วนเมื่อคุณจองที่พักหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์

ข้อมูลที่เราต้องการสำหรับการจอง

ข้อมูลขั้นต่ำที่เราต้องมี:

• ชื่อและนามสกุล
• อีเมล
• เบอร์โทรที่ยืนยันแล้ว
• ข้อมูลการชำระเงิน

การยืนยันตัวตน

เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณสำหรับการจองบางประเภท ซึ่งเป็นขั้นตอนหนึ่งในการจอง เราอาจขอข้อมูลต่อไปนี้:

• ชื่อนามสกุลตามกฎหมาย ที่อยู่ และ/หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ: ในกรณีทั่วไป ข้อมูลเหล่านี้ถือว่าเพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน แต่ก็ขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่นๆ ด้วย เช่น ประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หรือถ้าเราพบความผิดปกติในแพลตฟอร์ม เราจะเก็บรวบรวมชื่อนามสกุลตามกฎหมายของคุณระหว่างลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน แต่คุณเพิ่มชื่อที่ต้องการให้คนอื่นๆ เห็นได้ทุกเมื่อ
• รูปบัตรประจำตัวที่รัฐบาลออกให้: หากเรายืนยันตัวตนด้วยข้อมูลข้างต้นไม่ได้ หรือวิธียืนยันตัวตนบางอย่างไม่พร้อมใช้หรือไม่มีผลบังคับใช้ในประเทศของคุณ เราอาจขอให้คุณแสดงรูปบัตรประจำตัวที่รัฐบาลออกให้ ซึ่งอาจจะเป็นใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือบัตรประจำตัวประชาชนก็ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทบัตรประจำตัวที่ใช้ได้ รวมถึงคำแนะนำเฉพาะของแต่ละประเทศ
• รูปเซลฟี่: เราอาจขอให้คุณถ่ายรูปตัวเองสำหรับใช้ประกอบกับรูปบัตรประจำตัวที่รัฐบาลออกให้ตามรายละเอียดข้างต้นด้วย แต่ไม่ต้องกังวล เพราะรูปนี้จะไม่ปรากฏในโพรไฟล์ของคุณหรือปรากฏให้ผู้ใช้คนอื่นๆ ใน Airbnb เห็น หากถ่ายรูปเซลฟี่ให้ตรงกับบัตรประจำตัวที่รัฐบาลออกให้ไม่ได้ โปรดติดต่อเราเพื่อขอยืนยันตัวตนด้วยวิธีอื่น

ถ้ายืนยันตัวตนด้วยข้อมูลนี้ไม่ได้ คุณอาจมีสิทธิแสดงหลักฐานพิสูจน์ตัวตนอื่นๆ ในบางกรณี เช่น ทะเบียนสมรสหรือคำสั่งศาล เพื่อดำเนินการขั้นตอนนี้ให้เรียบร้อย

เจ้าของที่พักอาจขอดูบัตรประจำตัวหลังจอง

Airbnb จะไม่แชร์บัตรประจำตัวของคุณให้เจ้าของที่พัก ตอนที่คุณจอง แต่เจ้าของที่พักอาจขอตรวจสอบหลังจองได้ หากที่พักแจ้งว่าต้องขอด้วยเหตุผลด้านกฎหมายหรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบตามนโยบายนอกแพลตฟอร์มของ Airbnb คุณส่งสำเนาบัตรประจำตัวให้เจ้าของที่พักได้โดยแนบรูปหรือส่งเอกสารในข้อความ Airbnb เจ้าของที่พักอาจขอให้คุณยอมรับกฎของที่พัก

ข้อกำหนดระดับภูมิภาค

บางภูมิภาคมีกฎหมายที่กำหนดให้ผู้เข้าพักต้องลงทะเบียนกับหน่วยงานท้องถิ่น ซึ่งทำได้โดยตรงกับเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นหรือโดยเจ้าของที่พักในนามของหน่วยงานท้องถิ่น ณ สถานที่พัก พูดง่ายๆ ว่า หากคุณจองที่พักในภูมิภาคที่มีกฎระเบียบดังกล่าว เจ้าของที่พักประเภทเบด&เบรคฟาสท์ โฮสเทล โรงแรม หรือที่พักอื่นๆ ใน Airbnb อาจขอให้คุณลงทะเบียนในลักษณะนี้

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราเป็นชุมชนที่ตั้งอยู่บนพื้นฐานของความไว้วางใจ โดยพื้นฐานของการได้รับความไว้วางใจคือความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราจัดการข้อมูลที่รวบรวมระหว่างการยืนยันตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการและแชร์ข้อมูลของคุณ