Postdoctoral Researcher at the Centre for Research in Communication and Culture - CECC - Católica University of Lisbon - Portugal. Ph.D. in Communication Sciences at the University of Sao Paulo - Brazil . Master in Communication Sciences at the University of Sao Paulo. Degree in Marketing and Propaganda at the Católica University of Minas Gerais. Degree in Humanities and Arts at the University of Minas Gerais. Main Areas: Epistemology, Theory and Research Methodology, Social Media Analytics, Algorithms and DataViz, Civil Diplomacy. Supervisors: Prof. Dra. Catarina Duff Burnay, Prof. Dra. Maria Immacolata Vassalo de Lopes, and Prof. Dra. Brasilina Passarelli Address: Cascais - Portugal
epistemological research whose goal's remains in contributions derived from
the communication fie... more epistemological research whose goal's remains in contributions derived from the communication field for the social media monitoring method (SMM) and techniques. The overall objective remains on a propose reflections about the social media monitoring methods for communication researchers providing discussions about epistemological, theoretical and practical issues in a research field of telenovela fans.
social media monitoring techniques collect, storage and provide automated reports on UGC on the I... more social media monitoring techniques collect, storage and provide automated reports on UGC on the Internet. This paper investigates the possibility of organizing knowledge about the social media monitoring techniques through referrals, "quote" on the Internet, in the current context. The hypothesis is that this kind of knowledge outlines similar behavior of a "long tail". Methodology: hyperlinks analysis applied to intentional sample of 10,642 links sub-sample of sixteen hundred links. Results showed 2,139 citations techniques while there quotes concentrations that target only 25% of them.
O artigo apresenta como objeto a revisão e problematização de variáveis demográficas aplicadas à... more O artigo apresenta como objeto a revisão e problematização de variáveis demográficas aplicadas à pesquisa recepção da ficção televisiva – sexo, faixa etária, região geográfica - diante de métricas e indicadores, de engajamento e influência que têm ocupado espaço a fim de elucidadar o comportamento e a produção de conteúdos gerados por usuários/fãs nas redes sociais. O emprego de métodos automatizados a partir do uso ferramentas de monitoramento que auxiliam a coleta e observação desses conteúdos frequentemente desvincula das atividades práticas de pesquisa a reflexão sobre condições de input prescritas nos algoritmos bem como categorias resultantes nos outputs de software que facilitam a mineração e composição de bancos de dados a partir de palavras-chave. O objetivo é propor a discussão sobre variáveis e novas métricas aplicadas ao estudo da recepção transmídia que auxiliam o campo da comunicação a compreender comportamentos da audiência.
Aspectos epistemológicos vinculados a métodos, técnicas e ferramentas de monitoramento on-line da... more Aspectos epistemológicos vinculados a métodos, técnicas e ferramentas de monitoramento on-line da audiência de televisão no Brasil. O artigo apresenta uma reflexão sobre as ferramentas, métricas e monitoramento dos conteúdos gerados pelos usuários e fãs nas redes sociais acerca de ficções televisivas. São analisadas recentes publicações que propõem uma revisão crítica apontando principalmente a ausência de reflexão epistemológica acerca do uso de métodos que são oriundos de diferentes campos científicos. Defende-se a necessidade de incorporar o nível epistemológico dos procedimentos e dos instrumentos técnicos nos estudos de internet. A título de ilustração, analisa-se a aplicação de softwares sobre o conteúdo gerado por comunidades de fãs de três telenovelas brasileiras nas redes sociais. Palavras-chave: crítica epistemológica, técnicas de pesquisa, monitoramento de redes sociais, conteúdo gerado pelos usuários, estudo das métricas, estudos de fãs.
O artigo contribui para o campo da Comunicação, na área dos Estudos de Internet, ao propor uma re... more O artigo contribui para o campo da Comunicação, na área dos Estudos de Internet, ao propor uma reflexão sobre métodos de pesquisa, abordando a técnica denominada Monitoramento das Redes Sociais ou social media monitoring (SMM) enquanto ferramenta para a coleta e análise dos conteúdos gerados nas conversações em redes sociais. O objetivo é apresentar categorias comuns de investigação e padrões em relatórios de pesquisa a partir de sistemas ou robôs que monitoram, coletam e analisam o conteúdo online. Os resultados demonstram que as categorias alcance, relações de sentimento e engajamento compõem esboço metodológico comum nos resultados. Palavras-chave: monitoramento de redes sociais; métodos e técnicas de pesquisa na internet; social media monitoring (SMM).
epistemological research whose goal's remains in contributions derived from
the communication fie... more epistemological research whose goal's remains in contributions derived from the communication field for the social media monitoring method (SMM) and techniques. The overall objective remains on a propose reflections about the social media monitoring methods for communication researchers providing discussions about epistemological, theoretical and practical issues in a research field of telenovela fans.
social media monitoring techniques collect, storage and provide automated reports on UGC on the I... more social media monitoring techniques collect, storage and provide automated reports on UGC on the Internet. This paper investigates the possibility of organizing knowledge about the social media monitoring techniques through referrals, "quote" on the Internet, in the current context. The hypothesis is that this kind of knowledge outlines similar behavior of a "long tail". Methodology: hyperlinks analysis applied to intentional sample of 10,642 links sub-sample of sixteen hundred links. Results showed 2,139 citations techniques while there quotes concentrations that target only 25% of them.
O artigo apresenta como objeto a revisão e problematização de variáveis demográficas aplicadas à... more O artigo apresenta como objeto a revisão e problematização de variáveis demográficas aplicadas à pesquisa recepção da ficção televisiva – sexo, faixa etária, região geográfica - diante de métricas e indicadores, de engajamento e influência que têm ocupado espaço a fim de elucidadar o comportamento e a produção de conteúdos gerados por usuários/fãs nas redes sociais. O emprego de métodos automatizados a partir do uso ferramentas de monitoramento que auxiliam a coleta e observação desses conteúdos frequentemente desvincula das atividades práticas de pesquisa a reflexão sobre condições de input prescritas nos algoritmos bem como categorias resultantes nos outputs de software que facilitam a mineração e composição de bancos de dados a partir de palavras-chave. O objetivo é propor a discussão sobre variáveis e novas métricas aplicadas ao estudo da recepção transmídia que auxiliam o campo da comunicação a compreender comportamentos da audiência.
Aspectos epistemológicos vinculados a métodos, técnicas e ferramentas de monitoramento on-line da... more Aspectos epistemológicos vinculados a métodos, técnicas e ferramentas de monitoramento on-line da audiência de televisão no Brasil. O artigo apresenta uma reflexão sobre as ferramentas, métricas e monitoramento dos conteúdos gerados pelos usuários e fãs nas redes sociais acerca de ficções televisivas. São analisadas recentes publicações que propõem uma revisão crítica apontando principalmente a ausência de reflexão epistemológica acerca do uso de métodos que são oriundos de diferentes campos científicos. Defende-se a necessidade de incorporar o nível epistemológico dos procedimentos e dos instrumentos técnicos nos estudos de internet. A título de ilustração, analisa-se a aplicação de softwares sobre o conteúdo gerado por comunidades de fãs de três telenovelas brasileiras nas redes sociais. Palavras-chave: crítica epistemológica, técnicas de pesquisa, monitoramento de redes sociais, conteúdo gerado pelos usuários, estudo das métricas, estudos de fãs.
O artigo contribui para o campo da Comunicação, na área dos Estudos de Internet, ao propor uma re... more O artigo contribui para o campo da Comunicação, na área dos Estudos de Internet, ao propor uma reflexão sobre métodos de pesquisa, abordando a técnica denominada Monitoramento das Redes Sociais ou social media monitoring (SMM) enquanto ferramenta para a coleta e análise dos conteúdos gerados nas conversações em redes sociais. O objetivo é apresentar categorias comuns de investigação e padrões em relatórios de pesquisa a partir de sistemas ou robôs que monitoram, coletam e analisam o conteúdo online. Os resultados demonstram que as categorias alcance, relações de sentimento e engajamento compõem esboço metodológico comum nos resultados. Palavras-chave: monitoramento de redes sociais; métodos e técnicas de pesquisa na internet; social media monitoring (SMM).
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the communication field for the social media monitoring method (SMM) and techniques. The
overall objective remains on a propose reflections about the social media monitoring methods for communication researchers providing discussions about epistemological, theoretical and practical issues in a research field of telenovela fans.
Palavras-chave: crítica epistemológica, técnicas de pesquisa, monitoramento de redes sociais, conteúdo gerado pelos usuários, estudo das métricas, estudos de fãs.
Palavras-chave: monitoramento de redes sociais; métodos e técnicas de pesquisa na internet; social media monitoring (SMM).
the communication field for the social media monitoring method (SMM) and techniques. The
overall objective remains on a propose reflections about the social media monitoring methods for communication researchers providing discussions about epistemological, theoretical and practical issues in a research field of telenovela fans.
Palavras-chave: crítica epistemológica, técnicas de pesquisa, monitoramento de redes sociais, conteúdo gerado pelos usuários, estudo das métricas, estudos de fãs.
Palavras-chave: monitoramento de redes sociais; métodos e técnicas de pesquisa na internet; social media monitoring (SMM).