PhD in Humanities & Communication - Universidad de Burgos MSc in Management Systems and safety at work - Universidad Internacional de La Rioja BSc in Chemistry - Universidad de Valladolid Professor of Safety at work in Universidad Internacional de La Rioja (Spain) orcid.org/0000-0003-0578-9787
Tras la entrada en vigor de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales en España, se intro... more Tras la entrada en vigor de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales en España, se introdujo en los trabajos la prevención antes que la curación. Esta tesis analiza el impacto en la sociedad, a través de sus diarios principales de prensa escrita por difusión en sus ediciones nacionales (El País, El Mundo, La Vanguardia y ABC), desde 1994 hasta el año 2014.
A través del análisis cuantitativo y estadístico se han analizado todas las inserciones periodísticas y su manejo de la Agenda Setting sobre el tema. Posteriormente se realizó un estudio a través de la teoría del Framing o encuadre sobre dos casos concretos y los géneros de opinión. Se pudo comprobar que la legislación no hizo variar significativamente el tratamiento que prima el dolor y la muerte, aunque se aprecian diferencias entre los diarios. A partir de 2007 la atención a la siniestralidad laboral desciende significativamente.
El salto de 600 personas migrantes subsaharianas sobre la valla de la frontera entre España y Mar... more El salto de 600 personas migrantes subsaharianas sobre la valla de la frontera entre España y Marruecos en Ceuta el 26 de julio de 2018, y que desembocó en un enfrentamiento con los cuerpos de seguridad del Estado de España, fue noticia en los principales medios de comunicación. La situación de pobreza pero también de peleas entre los asaltantes y la Guardia Civil, que se saldó con varios heridos, estuvo en la agenda de los medios, de los políticos y de la sociedad. En los días posteriores se realizaron diversas declaraciones y visitas por parte de diversos cargos institucionales y políticos a la zona. En esta investigación se estudia la reacción en Twitter de los usuarios desde el día del salto y durante los 10 días posteriores a través de los comentarios que contenían las palabras “valla” y “Ceuta”, recogiendo más de 21.000 intervenciones. Para su estudio se realizó una descarga mediante el software estadístico R y se analizaron posteriormente con el mismo programa, y otros auxiliares, para recoger las relaciones entre usuarios. Se realizó, mediante el uso de léxicos prefijados, la asignación de aportaciones positivas y negativas así como de emociones asociadas, procediendo a un estudio de lo obtenido. De los resultados cabe destacar que existen dos grupos diferenciados de opinión y con poca relación entre si. Las emociones de miedo y enfado son las que más aparecen en los tweets de los participantes, coincidiendo sus máximos con las informaciones sobre el salto y enfrentamientos, así como con la intervención de diversos dirigentes políticos.
The aim of this study is to analyze the workers perception´s with regard to the most used methods... more The aim of this study is to analyze the workers perception´s with regard to the most used methods to identify and evaluate psychosocial risks in companies: the FPSICO and the COPSOQ. Both instruments were applied to a sample of 41 workers of three organizational units of a technology centre. In addition to analyze the answers, we collected his opinion about several variables, such as ease of use, writing items, clarity of instructions, and confidentiality. The participants considered that the FPSICO provides better psychosocial risks, being operationally a more accurate and complete method. However, due to the limitations of the questionnaires of self-reporting we must be careful when interpreting these results requiring us to contrast the information obtained through other sources that organizations have.
El objetivo de la presente investigación es recoger y analizar las percepciones de los trabajadores respecto de dos de los métodos más empleados en el ámbito profesional de la Prevención de Riesgos Laborales para realizar la evaluación psicosocial: el FPSICO y el COPSOQ. Ambos instrumentos se aplicaron a una muestra de 41 trabajadores de tres unidades organizativas de un Centro Tecnológico. Además de analizar las respuestas proporcionadas por los participantes, se recogió su opinión acerca de diversas variables tales, como facilidad de uso, redacción de los ítems, claridad de las instrucciones y garantía de confidencialidad. Los participantes consideran que el FPSICO contempla mejor los factores psicosociales de riesgo, siendo, operativamente, un método más ágil y completo. Sin embargo, debido a las limitaciones de los cuestionarios de autoinforme en los que se basan ambos métodos, debemos ser prudentes a la hora de interpretar los resultados, lo que nos exige contrastar la información obtenida con otras fuentes disponibles en las organizaciones.
Con la transposición legislativa europea a España de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Labo... more Con la transposición legislativa europea a España de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales se ha buscado dar un nuevo enfoque en la cultura de trabajo, con el fin de reducir los grandes niveles de accidentalidad existentes hasta ese momento. Los nuevos conceptos de trabajo seguro se encontraron con diversas dificultades y han presentado en las estadísticas oficiales unos resultados variables en el tiempo. La sociedad no debe ser ajena a esta nueva cultura de seguridad laboral y para ello se analiza su cobertura en los principales medios de comunicación de prensa escrita, desde un año anterior a la publicación de la nueva ley y por un periodo de veinte años. Para ello se recogen todas las inserciones relacionadas y se analizan, encontrando diferentes tratamientos en función del diario. Tras una atención creciente, coincidiendo con los mayores índices de siniestralidad, se aprecia una tendencia claramente a la baja a partir de los años 2007 y 2008, con la entrada de la crisis económica.
Tras la publicación en 1995 de la Ley 31/1995 de Prevención de
Riesgos Laborales, por transposici... more Tras la publicación en 1995 de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales, por transposición de la Directiva Europea 89/391/CEE, se introdujo en España un nuevo concepto de prevención sobre los accidentes laborales, proveniente de una directiva con principal enfoque de mentalidad y funcionamiento de los países del norte europeo. Lo que se esperaba que fuese un medio para disminuir los altos niveles de accidentalidad laboral en España, se tradujo en la realidad en un aumento de los mismos hasta los años 2002-2003, así como en el número de fallecidos en el trabajo. Solo a partir de dicho periodo, tras reformas legales, más medios y concienciación, la siniestralidad comenzó a disminuir. Con el comienzo de la crisis en España, a partir del año 2008, los accidentes laborales disminuyeron drásticamente, principalmente los leves pero no en la misma proporción los graves o muy graves. En esta comunicación se plantea como objetivo estudiar la construcción de la opinión pública a partir de la representación mediática de la siniestralidad laboral y su prevención a través del análisis de los cuatro medios de comunicación de prensa escrita general de mayor tirada en España (El País, El Mundo, ABC y La Vanguardia), determinando de manera cuantitativa los artículos dedicados a la siniestralidad y su prevención en el periodo de los años de crisis económica a partir de 2008, comparándolo con los niveles de atención anterior y con los niveles de accidentalidad existentes.
La publicación en el año 1995 de la nueva Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales supuso u... more La publicación en el año 1995 de la nueva Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales supuso un nuevo enfoque legislativo en la accidentalidad laboral, remarcando su prevención antes que favorecer el histórico carácter curativo-paliativo. La accidentalidad laboral ha logrado ser reflejada como un problema social y como tal su reflejo en la prensa diaria ofrece su importancia como información. El análisis en el periodo 1994 a 2013, desde un año antes de la publicación a la citada ley y por un periodo de veinte años, de las informaciones periodísticas en los cuatro principales diarios por número de lectores en su edición nacional, ofrece porcentajes relativamente bajos de atribución de responsabilidad en lo sucedido. Muchas veces la falta de claridad en lo acontecido y falta de datos hace que no se asignen culpabilidades, pero cuando se realizan se detectan diferencias principalmente en quién es el posible culpable en función del sector productivo, fuente de información y año. Igualmente se aprecian diferencias entre los distintos periódicos analizados: El País, El Mundo, ABC y La Vanguardia, siendo la principal razón el uso de diferentes fuentes en función del sector del accidente y a lo largo del tiempo, lo que lleva a resultados distintos de atribución.
La propagación de discursos de odio a través de las redes sociales contribuye a intoxicar la esfe... more La propagación de discursos de odio a través de las redes sociales contribuye a intoxicar la esfera pública y a mermar la calidad de las democracias liberales. Este tipo de discursos es singularmente virulento contra la clase política y contra el feminismo. Partiendo de esta realidad, la presente investigación tratará de delimitar el sesgo de género en el discurso de odio en el ámbito político. ¿Reciben las mujeres políticas más agresiones verbales que sus homólogos varones, no por su condición de políticas, sino por su condición de mujeres? ¿Concentran las mujeres políticas más polaridad emocional que los hombres en las menciones que reciben en Twitter? A través del análisis del discurso operado con técnicas de PLN para la de detección de las emociones y de la minería de texto sobre un corpus de 3.483.232 de tuits recolectados de 20 cuentas de políticos españoles, se confirma que los mensajes que reciben las mujeres políticas concentran mayor polaridad emocional que los de los homb...
Este trabajo busca determinar la aplicación de estrategias de Astroturfing en Twitter, a nivel es... more Este trabajo busca determinar la aplicación de estrategias de Astroturfing en Twitter, a nivel español, durante el periodo de pandemia a causa de la covid-19, en la primavera del año 2020. Se aplica análisis estadístico, análisis de redes y técnicas de machine learning, en 32.527 mensajes publicados a partir del decreto de estado de alarma en España (14 de marzo de 2020) hasta finales de mayo del mismo año, asociados ocho etiquetas que abordan temas vinculados a contenidos desinformativos identificados por dos de los principales proyectos de fact-checking (Maldito Bulo y Newtral). Los datos permiten observar la participación de usuarios (no bots), que ejercen un rol de influenciadores pese a que cuentan con un perfil promedio o alejado a ser considerados como personalidad pública. Se aprecia la aplicación del Astroturfing como estrategia de comunicación empleada para posicionar temas en las redes sociales a través de la distribución, amplificación y la inundación de contenidos desinformativos. El escenario permite comprobar la presencia de un escenario comunicativo digital que favorecería un marco difícil de detección, desde estrategias como la estudiada, orientadas a romper el efecto campana y filtro de burbuja de redes sociales. Todo con el fin de posicionar temas a nivel de opinión pública.
The purpose of this work is to analyze on a global level, without focusing on any specific compan... more The purpose of this work is to analyze on a global level, without focusing on any specific company or sector, the use that is being made of the social media Twitter to address the communication processes of CSR in companies. To do this, data was captured through programming in R and using an Application Program Interface (API) in Twitter. The data were analyzed using text mining techniques and graphical network analysis with the help of R and Gephi software, respectively. The results show that there are no notable groups or movements in the corporate sphere as generators of CSR content. The importance of the social perspective of CSR in communication processes should be emphasized. Finally, CSR generates positive feelings and emotions such as trust in society. It is concluded that there is no efficient use by companies of Twitter as a CSR communication tool, they are not taking into account the interests of their stakeholders, nor are they generating the dialogue and interaction nec...
Este trabajo analiza las relaciones entre ficción televisiva y pandemia en España, a través del e... more Este trabajo analiza las relaciones entre ficción televisiva y pandemia en España, a través del estudio de un caso: Historias de la cuarentena (Televisión Española, 2020). Creada, producida y consumida en el escenario de la crisis del Covid-19, esta comedia de situación es un producto absolutamente coyuntural en el que confluyen tanto la visualidad como los temas televisivos hegemónicos de la crisis. El trabajo incide en el contenido, analizándolo, a través de la técnica de la lectura interpretativa, para profundizar en la narrativa y la visualidad del relato. Pero también recoge su recepción en Twitter: los comentarios, los emisores más destacados, la valoración de los usuarios, o las emociones vinculadas a los tuits serán desgranadas para identificar los significados de la teleserie para los públicos. Los resultados inciden en cómo las lecturas de la serie han sido eminentemente políticas, y menos humorísticas de lo que la narrativa pretendía.
La proclamación del Estado de Alarma en España en marzo de 2020 trajo consigo un periodo de gran ... more La proclamación del Estado de Alarma en España en marzo de 2020 trajo consigo un periodo de gran intensidad informativa en medios tradicionales y digitales. Lo extraordinario de la medida, que dotaba de medidas excepcionales al Ejecutivo para hacer frente a la pandemia de Covid-19, dio lugar a un escenario tremendamente polarizado. En este contexto, diversos portales conocidos por la difusión de campañas de desinformación e, incluso, promoción de ideas simpatizantes con la extrema derecha, fueron especialmente activos en redes promoviendo la difusión de contenido ideológico con el objetivo de captar tráfico para su posterior monetización mediante publicidad. Este trabajo hace el seguimiento de la actividad alrededor de dos portales en Twitter, Caso Aislado y Periodista Digital, con la intención de arrojar luz sobre su papel en el clima de polarización política. Durante más de dos meses, se captaron, almacenaron y estudiaron más de 100.000 tweets mediante el software R y diversos alg...
The media press take note of accidents at work in their news, but according to the productive sec... more The media press take note of accidents at work in their news, but according to the productive sector, accidents appear differently than official statistics s...
Con la transposición legislativa europea a España de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Labo... more Con la transposición legislativa europea a España de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales se ha buscado dar un nuevo enfoque en la cultura de trabajo, con el fin de reducir los grandes niveles de accidentalidad existentes hasta ese momento. Los nuevos conceptos de trabajo seguro se encontraron con diversas dificultades y han presentado en las estadísticas oficiales unos resultados variables en el tiempo. La sociedad no debe ser ajena a esta nueva cultura de seguridad laboral y para ello se analiza su cobertura en los principales medios de comunicación de prensa escrita, desde un año anterior a la publicación de la nueva ley y por un periodo de veinte años. Para ello se recogen todas las inserciones relacionadas y se analizan, encontrando diferentes tratamientos en función del diario. Tras una atención creciente, coincidiendo con los mayores índices de siniestralidad, se aprecia una tendencia claramente a la baja a partir de los años 2007 y 2008, con la entrada de la crisis económica.
La prevencion de riesgos laborales ha llegado para quedarse, y la Ley 31/1995 ha tenido gran infl... more La prevencion de riesgos laborales ha llegado para quedarse, y la Ley 31/1995 ha tenido gran influencia en el dia a dia de las empresas. Sin embargo, la seguridad y salud laboral todavia no ha calado lo suficiente en la sociedad y no se ha integrado efectivamente en el subconsciente del colectivo. Una mejor comunicacion en los documentos, informes, charlas, clases y campanas de divulgacion de la seguridad y salud en el trabajo se hace necesaria para llegar a ese nivel de interiorizacion colectivo. Se debe aprender de las tecnicas de comunicacion de aquellos que lo estan haciendo continuamente: los medios de comunicacion de masas, la publicidad o, incluso, la politica. Todo ello ira ayudando a que la prevencion cale socialmente y se vea como algo natural y necesario, y no como algo impuesto.
OBJECTIVE After arising of anti-vaccine groups and their dissemination, it is necessary to carry ... more OBJECTIVE After arising of anti-vaccine groups and their dissemination, it is necessary to carry out communication campaigns on the benefits of vaccination aimed at citizens, and social networks are a good way to reach a large population. The objective of this article is to determine the communication on Twitter social network during the influenza vaccine campaign in 2018 in Spain. METHODS Big data methods were used to collect all tweets about the influenza vaccine during October 23 to December 15. They were determined by cluster analysis, eigenvector and pagerank calculations to determinate who were the most important influencers during the campaign. RESULTS A total of 9,147 tweets were collected, of which 71.94% were retweets (RT). Ten groups generated 69.92% of the message traffic on vaccines. The main emotion expressed in the messages about vaccines is the fear of consequences if people do not get vaccinated. CONCLUSIONS It was determined that the information on the campaign is ...
The purpose of this work is to analyze on a global level, without focusing on any specific compan... more The purpose of this work is to analyze on a global level, without focusing on any specific company or sector, the use that is being made of the social media Twitter to address the communication processes of CSR in companies. To do this, data was captured through programming in R and using an Application Program Interface (API) on Twitter. The data were analyzed using text mining techniques and graphical network analysis with the help of R and Gephi software, respectively. The results show that there are no notable groups or movements in the corporate sphere as generators of CSR content. The importance of the social perspective of CSR in communication processes should be emphasized. Finally, CSR generates positive feelings and emotions such as trust in society. It is concluded that there is no efficient use by companies of Twitter as a CSR communication tool, they are not taking into account the interests of their stakeholders, nor are they generating the dialogue and interaction necessary for communication to be effective. The main limitation is associated with the period in which the sample was taken, which coincides with a period of strong social concern about the pandemic. It would be interesting for future research to analyze how the discourse changes over time, and to what extent an extraordinary social situation, such as the pandemic, is reflected in CSR communication.
Tras la entrada en vigor de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales en España, se intro... more Tras la entrada en vigor de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales en España, se introdujo en los trabajos la prevención antes que la curación. Esta tesis analiza el impacto en la sociedad, a través de sus diarios principales de prensa escrita por difusión en sus ediciones nacionales (El País, El Mundo, La Vanguardia y ABC), desde 1994 hasta el año 2014.
A través del análisis cuantitativo y estadístico se han analizado todas las inserciones periodísticas y su manejo de la Agenda Setting sobre el tema. Posteriormente se realizó un estudio a través de la teoría del Framing o encuadre sobre dos casos concretos y los géneros de opinión. Se pudo comprobar que la legislación no hizo variar significativamente el tratamiento que prima el dolor y la muerte, aunque se aprecian diferencias entre los diarios. A partir de 2007 la atención a la siniestralidad laboral desciende significativamente.
El salto de 600 personas migrantes subsaharianas sobre la valla de la frontera entre España y Mar... more El salto de 600 personas migrantes subsaharianas sobre la valla de la frontera entre España y Marruecos en Ceuta el 26 de julio de 2018, y que desembocó en un enfrentamiento con los cuerpos de seguridad del Estado de España, fue noticia en los principales medios de comunicación. La situación de pobreza pero también de peleas entre los asaltantes y la Guardia Civil, que se saldó con varios heridos, estuvo en la agenda de los medios, de los políticos y de la sociedad. En los días posteriores se realizaron diversas declaraciones y visitas por parte de diversos cargos institucionales y políticos a la zona. En esta investigación se estudia la reacción en Twitter de los usuarios desde el día del salto y durante los 10 días posteriores a través de los comentarios que contenían las palabras “valla” y “Ceuta”, recogiendo más de 21.000 intervenciones. Para su estudio se realizó una descarga mediante el software estadístico R y se analizaron posteriormente con el mismo programa, y otros auxiliares, para recoger las relaciones entre usuarios. Se realizó, mediante el uso de léxicos prefijados, la asignación de aportaciones positivas y negativas así como de emociones asociadas, procediendo a un estudio de lo obtenido. De los resultados cabe destacar que existen dos grupos diferenciados de opinión y con poca relación entre si. Las emociones de miedo y enfado son las que más aparecen en los tweets de los participantes, coincidiendo sus máximos con las informaciones sobre el salto y enfrentamientos, así como con la intervención de diversos dirigentes políticos.
The aim of this study is to analyze the workers perception´s with regard to the most used methods... more The aim of this study is to analyze the workers perception´s with regard to the most used methods to identify and evaluate psychosocial risks in companies: the FPSICO and the COPSOQ. Both instruments were applied to a sample of 41 workers of three organizational units of a technology centre. In addition to analyze the answers, we collected his opinion about several variables, such as ease of use, writing items, clarity of instructions, and confidentiality. The participants considered that the FPSICO provides better psychosocial risks, being operationally a more accurate and complete method. However, due to the limitations of the questionnaires of self-reporting we must be careful when interpreting these results requiring us to contrast the information obtained through other sources that organizations have.
El objetivo de la presente investigación es recoger y analizar las percepciones de los trabajadores respecto de dos de los métodos más empleados en el ámbito profesional de la Prevención de Riesgos Laborales para realizar la evaluación psicosocial: el FPSICO y el COPSOQ. Ambos instrumentos se aplicaron a una muestra de 41 trabajadores de tres unidades organizativas de un Centro Tecnológico. Además de analizar las respuestas proporcionadas por los participantes, se recogió su opinión acerca de diversas variables tales, como facilidad de uso, redacción de los ítems, claridad de las instrucciones y garantía de confidencialidad. Los participantes consideran que el FPSICO contempla mejor los factores psicosociales de riesgo, siendo, operativamente, un método más ágil y completo. Sin embargo, debido a las limitaciones de los cuestionarios de autoinforme en los que se basan ambos métodos, debemos ser prudentes a la hora de interpretar los resultados, lo que nos exige contrastar la información obtenida con otras fuentes disponibles en las organizaciones.
Con la transposición legislativa europea a España de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Labo... more Con la transposición legislativa europea a España de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales se ha buscado dar un nuevo enfoque en la cultura de trabajo, con el fin de reducir los grandes niveles de accidentalidad existentes hasta ese momento. Los nuevos conceptos de trabajo seguro se encontraron con diversas dificultades y han presentado en las estadísticas oficiales unos resultados variables en el tiempo. La sociedad no debe ser ajena a esta nueva cultura de seguridad laboral y para ello se analiza su cobertura en los principales medios de comunicación de prensa escrita, desde un año anterior a la publicación de la nueva ley y por un periodo de veinte años. Para ello se recogen todas las inserciones relacionadas y se analizan, encontrando diferentes tratamientos en función del diario. Tras una atención creciente, coincidiendo con los mayores índices de siniestralidad, se aprecia una tendencia claramente a la baja a partir de los años 2007 y 2008, con la entrada de la crisis económica.
Tras la publicación en 1995 de la Ley 31/1995 de Prevención de
Riesgos Laborales, por transposici... more Tras la publicación en 1995 de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales, por transposición de la Directiva Europea 89/391/CEE, se introdujo en España un nuevo concepto de prevención sobre los accidentes laborales, proveniente de una directiva con principal enfoque de mentalidad y funcionamiento de los países del norte europeo. Lo que se esperaba que fuese un medio para disminuir los altos niveles de accidentalidad laboral en España, se tradujo en la realidad en un aumento de los mismos hasta los años 2002-2003, así como en el número de fallecidos en el trabajo. Solo a partir de dicho periodo, tras reformas legales, más medios y concienciación, la siniestralidad comenzó a disminuir. Con el comienzo de la crisis en España, a partir del año 2008, los accidentes laborales disminuyeron drásticamente, principalmente los leves pero no en la misma proporción los graves o muy graves. En esta comunicación se plantea como objetivo estudiar la construcción de la opinión pública a partir de la representación mediática de la siniestralidad laboral y su prevención a través del análisis de los cuatro medios de comunicación de prensa escrita general de mayor tirada en España (El País, El Mundo, ABC y La Vanguardia), determinando de manera cuantitativa los artículos dedicados a la siniestralidad y su prevención en el periodo de los años de crisis económica a partir de 2008, comparándolo con los niveles de atención anterior y con los niveles de accidentalidad existentes.
La publicación en el año 1995 de la nueva Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales supuso u... more La publicación en el año 1995 de la nueva Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales supuso un nuevo enfoque legislativo en la accidentalidad laboral, remarcando su prevención antes que favorecer el histórico carácter curativo-paliativo. La accidentalidad laboral ha logrado ser reflejada como un problema social y como tal su reflejo en la prensa diaria ofrece su importancia como información. El análisis en el periodo 1994 a 2013, desde un año antes de la publicación a la citada ley y por un periodo de veinte años, de las informaciones periodísticas en los cuatro principales diarios por número de lectores en su edición nacional, ofrece porcentajes relativamente bajos de atribución de responsabilidad en lo sucedido. Muchas veces la falta de claridad en lo acontecido y falta de datos hace que no se asignen culpabilidades, pero cuando se realizan se detectan diferencias principalmente en quién es el posible culpable en función del sector productivo, fuente de información y año. Igualmente se aprecian diferencias entre los distintos periódicos analizados: El País, El Mundo, ABC y La Vanguardia, siendo la principal razón el uso de diferentes fuentes en función del sector del accidente y a lo largo del tiempo, lo que lleva a resultados distintos de atribución.
La propagación de discursos de odio a través de las redes sociales contribuye a intoxicar la esfe... more La propagación de discursos de odio a través de las redes sociales contribuye a intoxicar la esfera pública y a mermar la calidad de las democracias liberales. Este tipo de discursos es singularmente virulento contra la clase política y contra el feminismo. Partiendo de esta realidad, la presente investigación tratará de delimitar el sesgo de género en el discurso de odio en el ámbito político. ¿Reciben las mujeres políticas más agresiones verbales que sus homólogos varones, no por su condición de políticas, sino por su condición de mujeres? ¿Concentran las mujeres políticas más polaridad emocional que los hombres en las menciones que reciben en Twitter? A través del análisis del discurso operado con técnicas de PLN para la de detección de las emociones y de la minería de texto sobre un corpus de 3.483.232 de tuits recolectados de 20 cuentas de políticos españoles, se confirma que los mensajes que reciben las mujeres políticas concentran mayor polaridad emocional que los de los homb...
Este trabajo busca determinar la aplicación de estrategias de Astroturfing en Twitter, a nivel es... more Este trabajo busca determinar la aplicación de estrategias de Astroturfing en Twitter, a nivel español, durante el periodo de pandemia a causa de la covid-19, en la primavera del año 2020. Se aplica análisis estadístico, análisis de redes y técnicas de machine learning, en 32.527 mensajes publicados a partir del decreto de estado de alarma en España (14 de marzo de 2020) hasta finales de mayo del mismo año, asociados ocho etiquetas que abordan temas vinculados a contenidos desinformativos identificados por dos de los principales proyectos de fact-checking (Maldito Bulo y Newtral). Los datos permiten observar la participación de usuarios (no bots), que ejercen un rol de influenciadores pese a que cuentan con un perfil promedio o alejado a ser considerados como personalidad pública. Se aprecia la aplicación del Astroturfing como estrategia de comunicación empleada para posicionar temas en las redes sociales a través de la distribución, amplificación y la inundación de contenidos desinformativos. El escenario permite comprobar la presencia de un escenario comunicativo digital que favorecería un marco difícil de detección, desde estrategias como la estudiada, orientadas a romper el efecto campana y filtro de burbuja de redes sociales. Todo con el fin de posicionar temas a nivel de opinión pública.
The purpose of this work is to analyze on a global level, without focusing on any specific compan... more The purpose of this work is to analyze on a global level, without focusing on any specific company or sector, the use that is being made of the social media Twitter to address the communication processes of CSR in companies. To do this, data was captured through programming in R and using an Application Program Interface (API) in Twitter. The data were analyzed using text mining techniques and graphical network analysis with the help of R and Gephi software, respectively. The results show that there are no notable groups or movements in the corporate sphere as generators of CSR content. The importance of the social perspective of CSR in communication processes should be emphasized. Finally, CSR generates positive feelings and emotions such as trust in society. It is concluded that there is no efficient use by companies of Twitter as a CSR communication tool, they are not taking into account the interests of their stakeholders, nor are they generating the dialogue and interaction nec...
Este trabajo analiza las relaciones entre ficción televisiva y pandemia en España, a través del e... more Este trabajo analiza las relaciones entre ficción televisiva y pandemia en España, a través del estudio de un caso: Historias de la cuarentena (Televisión Española, 2020). Creada, producida y consumida en el escenario de la crisis del Covid-19, esta comedia de situación es un producto absolutamente coyuntural en el que confluyen tanto la visualidad como los temas televisivos hegemónicos de la crisis. El trabajo incide en el contenido, analizándolo, a través de la técnica de la lectura interpretativa, para profundizar en la narrativa y la visualidad del relato. Pero también recoge su recepción en Twitter: los comentarios, los emisores más destacados, la valoración de los usuarios, o las emociones vinculadas a los tuits serán desgranadas para identificar los significados de la teleserie para los públicos. Los resultados inciden en cómo las lecturas de la serie han sido eminentemente políticas, y menos humorísticas de lo que la narrativa pretendía.
La proclamación del Estado de Alarma en España en marzo de 2020 trajo consigo un periodo de gran ... more La proclamación del Estado de Alarma en España en marzo de 2020 trajo consigo un periodo de gran intensidad informativa en medios tradicionales y digitales. Lo extraordinario de la medida, que dotaba de medidas excepcionales al Ejecutivo para hacer frente a la pandemia de Covid-19, dio lugar a un escenario tremendamente polarizado. En este contexto, diversos portales conocidos por la difusión de campañas de desinformación e, incluso, promoción de ideas simpatizantes con la extrema derecha, fueron especialmente activos en redes promoviendo la difusión de contenido ideológico con el objetivo de captar tráfico para su posterior monetización mediante publicidad. Este trabajo hace el seguimiento de la actividad alrededor de dos portales en Twitter, Caso Aislado y Periodista Digital, con la intención de arrojar luz sobre su papel en el clima de polarización política. Durante más de dos meses, se captaron, almacenaron y estudiaron más de 100.000 tweets mediante el software R y diversos alg...
The media press take note of accidents at work in their news, but according to the productive sec... more The media press take note of accidents at work in their news, but according to the productive sector, accidents appear differently than official statistics s...
Con la transposición legislativa europea a España de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Labo... more Con la transposición legislativa europea a España de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales se ha buscado dar un nuevo enfoque en la cultura de trabajo, con el fin de reducir los grandes niveles de accidentalidad existentes hasta ese momento. Los nuevos conceptos de trabajo seguro se encontraron con diversas dificultades y han presentado en las estadísticas oficiales unos resultados variables en el tiempo. La sociedad no debe ser ajena a esta nueva cultura de seguridad laboral y para ello se analiza su cobertura en los principales medios de comunicación de prensa escrita, desde un año anterior a la publicación de la nueva ley y por un periodo de veinte años. Para ello se recogen todas las inserciones relacionadas y se analizan, encontrando diferentes tratamientos en función del diario. Tras una atención creciente, coincidiendo con los mayores índices de siniestralidad, se aprecia una tendencia claramente a la baja a partir de los años 2007 y 2008, con la entrada de la crisis económica.
La prevencion de riesgos laborales ha llegado para quedarse, y la Ley 31/1995 ha tenido gran infl... more La prevencion de riesgos laborales ha llegado para quedarse, y la Ley 31/1995 ha tenido gran influencia en el dia a dia de las empresas. Sin embargo, la seguridad y salud laboral todavia no ha calado lo suficiente en la sociedad y no se ha integrado efectivamente en el subconsciente del colectivo. Una mejor comunicacion en los documentos, informes, charlas, clases y campanas de divulgacion de la seguridad y salud en el trabajo se hace necesaria para llegar a ese nivel de interiorizacion colectivo. Se debe aprender de las tecnicas de comunicacion de aquellos que lo estan haciendo continuamente: los medios de comunicacion de masas, la publicidad o, incluso, la politica. Todo ello ira ayudando a que la prevencion cale socialmente y se vea como algo natural y necesario, y no como algo impuesto.
OBJECTIVE After arising of anti-vaccine groups and their dissemination, it is necessary to carry ... more OBJECTIVE After arising of anti-vaccine groups and their dissemination, it is necessary to carry out communication campaigns on the benefits of vaccination aimed at citizens, and social networks are a good way to reach a large population. The objective of this article is to determine the communication on Twitter social network during the influenza vaccine campaign in 2018 in Spain. METHODS Big data methods were used to collect all tweets about the influenza vaccine during October 23 to December 15. They were determined by cluster analysis, eigenvector and pagerank calculations to determinate who were the most important influencers during the campaign. RESULTS A total of 9,147 tweets were collected, of which 71.94% were retweets (RT). Ten groups generated 69.92% of the message traffic on vaccines. The main emotion expressed in the messages about vaccines is the fear of consequences if people do not get vaccinated. CONCLUSIONS It was determined that the information on the campaign is ...
The purpose of this work is to analyze on a global level, without focusing on any specific compan... more The purpose of this work is to analyze on a global level, without focusing on any specific company or sector, the use that is being made of the social media Twitter to address the communication processes of CSR in companies. To do this, data was captured through programming in R and using an Application Program Interface (API) on Twitter. The data were analyzed using text mining techniques and graphical network analysis with the help of R and Gephi software, respectively. The results show that there are no notable groups or movements in the corporate sphere as generators of CSR content. The importance of the social perspective of CSR in communication processes should be emphasized. Finally, CSR generates positive feelings and emotions such as trust in society. It is concluded that there is no efficient use by companies of Twitter as a CSR communication tool, they are not taking into account the interests of their stakeholders, nor are they generating the dialogue and interaction necessary for communication to be effective. The main limitation is associated with the period in which the sample was taken, which coincides with a period of strong social concern about the pandemic. It would be interesting for future research to analyze how the discourse changes over time, and to what extent an extraordinary social situation, such as the pandemic, is reflected in CSR communication.
Resumen. Este trabajo analiza las relaciones entre ficción televisiva y pandemia en España, a tra... more Resumen. Este trabajo analiza las relaciones entre ficción televisiva y pandemia en España, a través del estudio de un caso: Historias de la cuarentena (Televisión Española, 2020). Creada, producida y consumida en el escenario de la crisis del Covid-19, esta comedia de situación es un producto absolutamente coyuntural en el que confluyen tanto la visualidad como los temas televisivos hegemónicos de la crisis. El trabajo incide en el contenido, analizándolo, a través de la técnica de la lectura interpretativa, para profundizar en la narrativa y la visualidad del relato. Pero también recoge su recepción en Twitter: los comentarios, los emisores más destacados, la valoración de los usuarios, o las emociones vinculadas a los tuits serán desgranadas para identificar los significados de la teleserie para los públicos. Los resultados inciden en cómo las lecturas de la serie han sido eminentemente políticas, y menos humorísticas de lo que la narrativa pretendía. Palabras clave: ficción televisiva; Covid-19; análisis de contenido; recepción; Twitter. [en] Fiction narratives for telling about a pandemic: Analysis and reception of Diarios de la cuarentena (TVE, 2020
The use of Twitter by newspapers is widespread and is a way to keep readers informed in real time... more The use of Twitter by newspapers is widespread and is a way to keep readers informed in real time. In this article, we analyze the discourse of the messages released by the ten main general information newspapers in Spain and the reactions they provoked on the social network. The objective is to analyze whether the emotional discourse of the news in each newspaper caused greater dissemination among and attention from users, as well as to determine the emotions and feelings expressed by them. To do so, news about important events such as court judgements, street riots, and general elections was followed between October and November 2019. A total of 124,897 tweets collected using machine-learning techniques were analyzed by the application of algorithms which allowed the determination of emotions and valences of feelings. We carried out statistical studies and produced graphs showing the dependence between emotional variables and positive or negative sentimental valence. The results s...
This article analyzes and compares the following of Twitter users during the two electoral debate... more This article analyzes and compares the following of Twitter users during the two electoral debates of the general elections in Spain in April and November 2019. Through the collection of the official hashtags #ElDebateDecisivo (970,706 tweets) and #DebateElectoral (821,521) respectively from 9 am on the day of the debate until 2 am the following day, we analyzed the polarity and basic emotions of the messages posted on the social network using algorithms with R software. A network theory study was also carried out to determine each account’s affiliation to each group. The results show a polarization in the network, with well-defined groups with hardly any relationship with other groups of different ideologies. It is also observed that the entry of a new player, Vox, into the second debate completely alters the rest of the center-right parties, which end up seeing it from a much more negative perspective. This entry does not involve major changes among the left-wing parties, but it d...
espanolLa introduccion de las nuevas tecnologias ha provocado cambios en todos los ambitos de la ... more espanolLa introduccion de las nuevas tecnologias ha provocado cambios en todos los ambitos de la sociedad, y el mundo laboral no es ajeno a ello, lo que hace necesario el analisis y la reformulacion de los habitos y las actuaciones en materia de seguridad y salud dentro de las empresas. El tecnoestres ha surgido como uno de los riesgos asociados al creciente uso de las tecnologias de la informacion y comunicacion. El objetivo de este trabajo es analizar la eficacia de las intervenciones psicosociales positivas en la gestion del tecnoestres. Para ello se ana-lizan ambos conceptos y se realiza un estudio de caso en el que se evalua el tecnoestres en el personal de gestion de una empresa de servicios, y se propone, basandose en los resultados encontrados, una serie de intervenciones desde la Psicologia Organizacional Positiva. Se concluye que la Psicologia Organizacional Positiva puede ser eficaz en la gestion del tecnoestres. Las principales limitaciones del trabajo estarian asociadas...
RESUMEN Fundamentos: Tras la aparicion y difusion de los grupos anti-vacunas, se hace necesario r... more RESUMEN Fundamentos: Tras la aparicion y difusion de los grupos anti-vacunas, se hace necesario realizar campanas de comunicacion orientadas a la ciudadania sobre los beneficios de la vacunacion, y las redes sociales son una buena via para alcanzar a una gran cantidad de poblacion. Este articulo tuvo como objetivo analizar la comunicacion en la red social Twitter durante la campana de la vacuna de la gripe en el ano 2018. Metodos: Se emplearon metodos de big data para recoger la totalidad de tuits sobre la vacuna de la gripe del 23 de octubre al 15 de diciembre de 2018. Se determinaron por analisis de cluster y los calculos del eigenvector y pagerank quienes fueron los usuarios o influencers mas importantes durante la campana. Resultados: Se recogieron un total de 9.147 tuits, de los cuales el 71,94% fueron retuits (RT) o reenvios de lo que escriben otros usuarios. Diez grupos generaron el 69,92% del trafico de los mensajes sobre vacunas. La emocion principal vertida en los mensajes...
espanolEl programa Salvados de La Sexta, dirigido por Jordi Evole, emitido el 28 de octubre de 20... more espanolEl programa Salvados de La Sexta, dirigido por Jordi Evole, emitido el 28 de octubre de 2018 analizo lo ocurrido un ano antes durante el referendum independentista del 1-O en Cataluna con entrevistas a sus principales protagonistas. Este reportaje genero una gran polemica y actividad en redes sociales. El objetivo de este trabajo es analizar las reacciones que se produjeron en Twitter desde el anuncio de su emision, unos dias antes, hasta el dia posterior a la misma. Para ello se hace uso de una recogida masiva de datos, recolectando un total de 15.464 tuits a traves del hashtag #ElDilemaSalvados, que posteriormente fueron analizados para desarrollar una investigacion de redes de usuarios/as y de mineria de texto mediante tecnicas de big data. Se estudia quienes son los principales usuarios/as que generan contenido, si existen grupos organizados de difusion, cuales son los principales discursos y la asignacion a los mismos de aportaciones de sentimientos y emociones asociadas...
El estudio de los editoriales de la prensa espanola – El Pais , El Mundo y ABC – en un estudio tr... more El estudio de los editoriales de la prensa espanola – El Pais , El Mundo y ABC – en un estudio transversal a lo largo de dos decadas revela que estos dedican escasos esfuerzos a la siniestralidad laboral y su prevencion. Tras la publicacion en 1995 de la Ley de Prevencion de Riesgos Laborales, la mayor cantidad de editoriales se deriva de graves accidentes en el periodo de maxima siniestralidad en Espana. Desde 2007, con la crisis economica, los editoriales practicamente desaparecen, siendo utilizada la prevencion como excusa para acusar a sindicatos de desvio de fondos. En el presente articulo, utilizando la metodologia del Framing, se determina que, aunque los encuadres principales son coincidentes, el tratamiento es distinto. Mientras ABC y El Mundo acusan a los sindicatos, El Pais pide mas voz para ellos, dando importancia a sectores productivos donde estos son mas fuertes como la mineria y la industria.
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A través del análisis cuantitativo y estadístico se han analizado todas las inserciones periodísticas y su manejo de la Agenda Setting sobre el tema. Posteriormente se realizó un estudio a través de la teoría del Framing o encuadre sobre dos casos concretos y los géneros de opinión. Se pudo comprobar que la legislación no hizo variar significativamente el tratamiento que prima el dolor y la muerte, aunque se aprecian diferencias entre los diarios. A partir de 2007 la atención a la siniestralidad laboral desciende significativamente.
Palabras clave: prevención, siniestralidad, framing, agenda-setting, prensa
keywords: safety, accident, framing, agenda-setting, press
En esta investigación se estudia la reacción en Twitter de los usuarios desde el día del salto y durante los 10 días posteriores a través de los comentarios que contenían las palabras “valla” y “Ceuta”, recogiendo más de 21.000 intervenciones. Para su estudio se realizó una descarga mediante el software estadístico R y se analizaron posteriormente con el mismo programa, y otros auxiliares, para recoger las relaciones entre usuarios. Se realizó, mediante el uso de léxicos prefijados, la asignación de aportaciones positivas y negativas así como de emociones asociadas, procediendo a un estudio de lo obtenido.
De los resultados cabe destacar que existen dos grupos diferenciados de opinión y con poca relación entre si. Las emociones de miedo y enfado son las que más aparecen en los tweets de los participantes, coincidiendo sus máximos con las informaciones sobre el salto y enfrentamientos, así como con la intervención de diversos dirigentes políticos.
El objetivo de la presente investigación es recoger y analizar las percepciones de los trabajadores
respecto de dos de los métodos más empleados en el ámbito profesional de la Prevención de
Riesgos Laborales para realizar la evaluación psicosocial: el FPSICO y el COPSOQ. Ambos
instrumentos se aplicaron a una muestra de 41 trabajadores de tres unidades organizativas de
un Centro Tecnológico. Además de analizar las respuestas proporcionadas por los participantes,
se recogió su opinión acerca de diversas variables tales, como facilidad de uso, redacción de los
ítems, claridad de las instrucciones y garantía de confidencialidad. Los participantes consideran
que el FPSICO contempla mejor los factores psicosociales de riesgo, siendo, operativamente,
un método más ágil y completo. Sin embargo, debido a las limitaciones de los cuestionarios de
autoinforme en los que se basan ambos métodos, debemos ser prudentes a la hora de interpretar
los resultados, lo que nos exige contrastar la información obtenida con otras fuentes disponibles
en las organizaciones.
laboral y para ello se analiza su cobertura en los principales medios de comunicación de prensa escrita, desde un año anterior a la publicación de la nueva ley y por un periodo de veinte años. Para ello se recogen todas las inserciones relacionadas y se analizan, encontrando diferentes tratamientos en función del diario. Tras una atención creciente, coincidiendo con los mayores índices de siniestralidad, se aprecia una tendencia claramente a la baja a partir de los años 2007 y 2008, con la
entrada de la crisis económica.
Riesgos Laborales, por transposición de la Directiva Europea 89/391/CEE, se introdujo en España un nuevo concepto de prevención sobre los accidentes laborales, proveniente de una directiva con principal enfoque de mentalidad y funcionamiento de los países del norte europeo.
Lo que se esperaba que fuese un medio para disminuir los altos niveles de accidentalidad laboral en España, se tradujo en la realidad en un aumento de los mismos hasta los años 2002-2003, así como en el número de fallecidos en el trabajo. Solo a partir de dicho periodo, tras reformas legales, más medios y concienciación, la siniestralidad comenzó a disminuir. Con el comienzo de la crisis en España, a partir del año 2008, los accidentes laborales disminuyeron drásticamente, principalmente los leves pero no en la misma proporción los graves o muy graves.
En esta comunicación se plantea como objetivo estudiar la construcción de la opinión pública a partir de la representación mediática de la siniestralidad laboral y su prevención a través del análisis de los cuatro medios de comunicación de prensa escrita general de mayor tirada en España (El País, El Mundo, ABC y La Vanguardia), determinando de manera cuantitativa los artículos dedicados a la siniestralidad y su prevención en el periodo de los años de crisis económica a partir de 2008, comparándolo con los niveles de atención anterior y con los niveles de accidentalidad existentes.
ha logrado ser reflejada como un problema social y como tal su reflejo en la prensa diaria ofrece su importancia como información.
El análisis en el periodo 1994 a 2013, desde un año antes de la publicación a la citada ley y por un periodo de veinte años, de las informaciones periodísticas en los cuatro principales
diarios por número de lectores en su edición nacional, ofrece porcentajes relativamente bajos de atribución de responsabilidad en lo sucedido. Muchas veces la falta de claridad en lo acontecido
y falta de datos hace que no se asignen culpabilidades, pero cuando se realizan se detectan diferencias principalmente en quién es el posible culpable en función del sector productivo, fuente de información y año. Igualmente se aprecian diferencias entre los distintos periódicos analizados: El País, El Mundo, ABC y La Vanguardia, siendo la principal razón el uso de diferentes fuentes en función del sector del accidente y a lo largo del tiempo, lo que lleva a resultados distintos de atribución.
publicados a partir del decreto de estado de alarma en España (14 de marzo de 2020) hasta finales de mayo del mismo año, asociados ocho etiquetas que abordan temas vinculados a contenidos desinformativos identificados por dos de los principales proyectos de fact-checking (Maldito Bulo y Newtral). Los datos permiten observar la participación de usuarios (no bots), que ejercen un rol de influenciadores pese a que cuentan con un perfil promedio o alejado a ser considerados como
personalidad pública. Se aprecia la aplicación del Astroturfing como estrategia de comunicación empleada para posicionar temas en las redes sociales a través de la distribución, amplificación y la inundación de contenidos desinformativos. El escenario permite comprobar la presencia de un escenario comunicativo digital que favorecería un marco difícil de detección, desde estrategias como la estudiada, orientadas a romper el efecto campana y filtro de burbuja de redes sociales. Todo con el fin de posicionar temas a nivel de opinión pública.
The importance of the social perspective of CSR in communication processes should be emphasized. Finally, CSR generates positive feelings and emotions such as trust in society. It is concluded that there is no efficient use by companies of Twitter as a CSR communication tool, they are not taking into account the interests of their stakeholders, nor are they generating the dialogue and interaction necessary for communication to be effective. The main limitation is associated with the period in which the sample was taken, which coincides with a period of strong social concern about the pandemic. It would be interesting for future research to analyze how the discourse changes over time, and to what extent an extraordinary social situation, such as the pandemic, is reflected in CSR communication.
A través del análisis cuantitativo y estadístico se han analizado todas las inserciones periodísticas y su manejo de la Agenda Setting sobre el tema. Posteriormente se realizó un estudio a través de la teoría del Framing o encuadre sobre dos casos concretos y los géneros de opinión. Se pudo comprobar que la legislación no hizo variar significativamente el tratamiento que prima el dolor y la muerte, aunque se aprecian diferencias entre los diarios. A partir de 2007 la atención a la siniestralidad laboral desciende significativamente.
Palabras clave: prevención, siniestralidad, framing, agenda-setting, prensa
keywords: safety, accident, framing, agenda-setting, press
En esta investigación se estudia la reacción en Twitter de los usuarios desde el día del salto y durante los 10 días posteriores a través de los comentarios que contenían las palabras “valla” y “Ceuta”, recogiendo más de 21.000 intervenciones. Para su estudio se realizó una descarga mediante el software estadístico R y se analizaron posteriormente con el mismo programa, y otros auxiliares, para recoger las relaciones entre usuarios. Se realizó, mediante el uso de léxicos prefijados, la asignación de aportaciones positivas y negativas así como de emociones asociadas, procediendo a un estudio de lo obtenido.
De los resultados cabe destacar que existen dos grupos diferenciados de opinión y con poca relación entre si. Las emociones de miedo y enfado son las que más aparecen en los tweets de los participantes, coincidiendo sus máximos con las informaciones sobre el salto y enfrentamientos, así como con la intervención de diversos dirigentes políticos.
El objetivo de la presente investigación es recoger y analizar las percepciones de los trabajadores
respecto de dos de los métodos más empleados en el ámbito profesional de la Prevención de
Riesgos Laborales para realizar la evaluación psicosocial: el FPSICO y el COPSOQ. Ambos
instrumentos se aplicaron a una muestra de 41 trabajadores de tres unidades organizativas de
un Centro Tecnológico. Además de analizar las respuestas proporcionadas por los participantes,
se recogió su opinión acerca de diversas variables tales, como facilidad de uso, redacción de los
ítems, claridad de las instrucciones y garantía de confidencialidad. Los participantes consideran
que el FPSICO contempla mejor los factores psicosociales de riesgo, siendo, operativamente,
un método más ágil y completo. Sin embargo, debido a las limitaciones de los cuestionarios de
autoinforme en los que se basan ambos métodos, debemos ser prudentes a la hora de interpretar
los resultados, lo que nos exige contrastar la información obtenida con otras fuentes disponibles
en las organizaciones.
laboral y para ello se analiza su cobertura en los principales medios de comunicación de prensa escrita, desde un año anterior a la publicación de la nueva ley y por un periodo de veinte años. Para ello se recogen todas las inserciones relacionadas y se analizan, encontrando diferentes tratamientos en función del diario. Tras una atención creciente, coincidiendo con los mayores índices de siniestralidad, se aprecia una tendencia claramente a la baja a partir de los años 2007 y 2008, con la
entrada de la crisis económica.
Riesgos Laborales, por transposición de la Directiva Europea 89/391/CEE, se introdujo en España un nuevo concepto de prevención sobre los accidentes laborales, proveniente de una directiva con principal enfoque de mentalidad y funcionamiento de los países del norte europeo.
Lo que se esperaba que fuese un medio para disminuir los altos niveles de accidentalidad laboral en España, se tradujo en la realidad en un aumento de los mismos hasta los años 2002-2003, así como en el número de fallecidos en el trabajo. Solo a partir de dicho periodo, tras reformas legales, más medios y concienciación, la siniestralidad comenzó a disminuir. Con el comienzo de la crisis en España, a partir del año 2008, los accidentes laborales disminuyeron drásticamente, principalmente los leves pero no en la misma proporción los graves o muy graves.
En esta comunicación se plantea como objetivo estudiar la construcción de la opinión pública a partir de la representación mediática de la siniestralidad laboral y su prevención a través del análisis de los cuatro medios de comunicación de prensa escrita general de mayor tirada en España (El País, El Mundo, ABC y La Vanguardia), determinando de manera cuantitativa los artículos dedicados a la siniestralidad y su prevención en el periodo de los años de crisis económica a partir de 2008, comparándolo con los niveles de atención anterior y con los niveles de accidentalidad existentes.
ha logrado ser reflejada como un problema social y como tal su reflejo en la prensa diaria ofrece su importancia como información.
El análisis en el periodo 1994 a 2013, desde un año antes de la publicación a la citada ley y por un periodo de veinte años, de las informaciones periodísticas en los cuatro principales
diarios por número de lectores en su edición nacional, ofrece porcentajes relativamente bajos de atribución de responsabilidad en lo sucedido. Muchas veces la falta de claridad en lo acontecido
y falta de datos hace que no se asignen culpabilidades, pero cuando se realizan se detectan diferencias principalmente en quién es el posible culpable en función del sector productivo, fuente de información y año. Igualmente se aprecian diferencias entre los distintos periódicos analizados: El País, El Mundo, ABC y La Vanguardia, siendo la principal razón el uso de diferentes fuentes en función del sector del accidente y a lo largo del tiempo, lo que lleva a resultados distintos de atribución.
publicados a partir del decreto de estado de alarma en España (14 de marzo de 2020) hasta finales de mayo del mismo año, asociados ocho etiquetas que abordan temas vinculados a contenidos desinformativos identificados por dos de los principales proyectos de fact-checking (Maldito Bulo y Newtral). Los datos permiten observar la participación de usuarios (no bots), que ejercen un rol de influenciadores pese a que cuentan con un perfil promedio o alejado a ser considerados como
personalidad pública. Se aprecia la aplicación del Astroturfing como estrategia de comunicación empleada para posicionar temas en las redes sociales a través de la distribución, amplificación y la inundación de contenidos desinformativos. El escenario permite comprobar la presencia de un escenario comunicativo digital que favorecería un marco difícil de detección, desde estrategias como la estudiada, orientadas a romper el efecto campana y filtro de burbuja de redes sociales. Todo con el fin de posicionar temas a nivel de opinión pública.
The importance of the social perspective of CSR in communication processes should be emphasized. Finally, CSR generates positive feelings and emotions such as trust in society. It is concluded that there is no efficient use by companies of Twitter as a CSR communication tool, they are not taking into account the interests of their stakeholders, nor are they generating the dialogue and interaction necessary for communication to be effective. The main limitation is associated with the period in which the sample was taken, which coincides with a period of strong social concern about the pandemic. It would be interesting for future research to analyze how the discourse changes over time, and to what extent an extraordinary social situation, such as the pandemic, is reflected in CSR communication.