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nº 1 para experiências de clientes
individualizadas e cross-channel
Conecte dados em todos os canais, preveja o comportamento futuro com IA e automatize jornadas entre canais, tão exclusivas quanto cada cliente, a partir de uma única plataforma - com o mais rápido 'time to value'.
Com a confiança de equipes de marketing de +1.200 marcas, desde start-ups de alto crescimento até marcas corporativas
Tudo o que você precisa para criar e lançar experiências do cliente envolventes e em escala
Crie experiências do cliente personalizadas e orientadas por dados em mais de 12 canais para cada caso de uso, setor e objetivo comercial.
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Conecte dados
Junte todas as interações com os clientes para criar uma imagem clara de seus comportamentos, interesses, necessidades e preferências.
Descubra a CDP da Insider
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Personalize as experiências
Aproveite o poder dos dados e da IA para criar campanhas relevantes e direcionadas que prevejam o comportamento dos clientes e forneçam resultados em escala.
Explore a personalização -
Orquestrar jornadas
Crie jornadas de clientes omnichannel perfeitas em mais de 12 canais para alcançar seus clientes onde quer que eles estejam.
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Você está em boa companhia
"Precisávamos de uma solução para nos ajudar a implementar cenários de segmentação e oferecer personalização em escala para impulsionar o envolvimento e as conversões. A Insider nos ajudou a gerar um aumento de mais de 26% nas vendas em um mês.
Sam Hau
Gerente de eCommerce
259%
aumento no AOV
13%
aumento da taxa de conversão
50.3%
aumento da taxa de conversão no mobile
"Já alcançamos 6 vezes o ROl da [plataforma]. A Insider se tornou muito mais do que um parceiro tecnológico para nós. Eles se apropriam de nossos objetivos de crescimento como se fossem seus próprios objetivos e sempre compartilham as melhores práticas e percepções do setor..."
Diretor do Grupo de Marketing Digital e eCommerce
6X
Retorno sobre o investimento (ROI)
159%
de aumento em conversões com Lembretes
64%
de aumento na geração de leads com a segmentação
"Eu recomendaria totalmente a Insider. Eles são um ótimo parceiro para trabalhar. Trabalhamos em um ambiente muito ágil e eles são super responsivos, sempre ao nosso lado com tudo o que precisamos, especialmente nos horários de pico, quando precisamos de soluções rápidas."
Alejandra Salazar
Gerente de conteúdo de eCommerce
30X
Retorno sobre o investimento (ROI) em 12 semanas
4.6%
de aumento na taxa de conversão
45%
aumento da taxa de aquisição de leads
"Temos visto um número cada vez maior de conversões que resultam em visitas ao showroom e solicitações de test drive, resultando em mais vendas."
Alaa Tarawneh
Diretor de Marketing Digital
12X
Retorno sobre o investimento (ROI)
150%
de aumento na aquisição de leads
35%
de aumento em conversões
"A parceria superou até mesmo nossas expectativas mais ambiciosas. No ano passado, tivemos um retorno de 72x sobre o investimento. Estamos muito satisfeitos. Com a Insider, finalmente temos uma visão unificada de cada cliente. Podemos identificar visitantes até então desconhecidos, rastrear seu comportamento e personalizar sua experiência de acordo com as necessidades. Temos visto resultados excepcionais.
Gerente de CRM
72X
Retorno sobre o investimento (ROI) de 12 meses
5
canais ativados
25%
de aumento no CLTV
Uma plataforma,
infinitas experiências do cliente
Estamos em uma missão para capacitar os profissionais de marketing a impulsionar o crescimento e a receita, oferecendo experiências de cliente perfeitas que são tão exclusivas quanto cada cliente.
Jornadas do cliente impactantes nos canais que eles mais usam
Conecte os dados de mais de 12 canais para criar uma visão 360º de seus clientes e oferecer campanhas que inspirem ações.
Torne o marketing zen com
Sirius AI™
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Nossa solução de IA generativa com patente pendente oferece experiências confiáveis, relevantes e personalizadas - no piloto automático. As equipes de marketing podem ser até 60% mais produtivas e eficazes, ao mesmo tempo em que geram mais crescimento e receita
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Amada pelas marcas, reconhecida pelos analistas ❤️
Insider é nomeada o software #1 de mobile marketing pela G2
Chegamos ao topo das avaliações como o líder #1 na categoria de Mobile Marketing da G2, superando outros fornecedores com a maior pontuação de satisfação do usuário. 100% dos usuários nos classificaram acima de 4 estrelas, sendo que 85% dos nossos usuários nos deram uma classificação de 5 estrelas.
Leia o relatório completo
A Insider foi nomeada líder no Gartner®® Magic Quadrant de para mecanismos de personalização
Os recursos de personalização baseados em IA da Insider fazem de nós a escolha número 1 dos profissionais de marketing em todo o mundo. Recebemos as pontuações mais altas em todos os três casos de uso de personalização - Marketing (3,99/5,0), ECommerce (4,11/5,0) e Serviços e Suporte (3,94/5,0).
Leia o relatório completo
A Insider foi reconhecida como líder no Forrester Wave™: gerenciamento de campanhas cross-channel
A Insider recebeu as classificações mais altas possíveis, 5,0/5,0 em 16 critérios, incluindo personalização, arquitetura da plataforma, roteiro de inovação, integração nativa e de terceiros, análise preditiva e machine learning, e a pontuação mais alta no critério de orquestração de campanha.
Leia o relatório completo
A Insider foi nomeada líder no IDC MarketScape para plataformas mundiais de marketing omnichannel para empresas B2C em 2023
De acordo com a IDC, a Insider oferece suporte a "uma impressionante variedade de táticas de marketing omnichannel, incluindo marketing por e-mail, personalização de sites, notificações push e aplicativos de mensagem".
Leia o relatório completo
"Com a Insider, todo o nosso processo de marketing foi bastante simplificado, e é isso, juntamente com o admirável suporte técnico, que os torna uma ótima escolha para nós da LEGO."
"Sem dúvida, eu recomendaria a Insider a qualquer marca. A Insider tem uma capacidade única de conectar canais para proporcionar uma única jornada do cliente, na qual podemos gerenciar e nos comunicar melhor com os clientes individualmente."
"Com a plataforma e a equipe de suporte ao cliente da Insider, obtivemos um ROI 12x maior. Usando o Smart Recommender, melhoramos a relevância das recomendações de produtos. Com o Web Push, conseguimos direcionar um grande tráfego para nosso site, tornando-o uma de nossas fontes de tráfego."
A equipe de consultores de Growth da Insider nos ajudou com a idealização, a criação e a execução de campanhas depois que concluímos a integração. Ela oferece uma variedade de templates pré-prontos que não apenas economizam tempo e esforço, mas também nos permitem executar várias campanhas simultaneamente.
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