Dirección de la producción y de operaciones, en su octava edi-ción presenta una perspectiva punte... more Dirección de la producción y de operaciones, en su octava edi-ción presenta una perspectiva puntera de las actividades de la función de operaciones. El objetivo de este libro es presentar una amplia introducción al campo de las operaciones de forma prác-tica y realista. La nueva edición sigue prestando una atención especial a facetas importantes de la dirección de operaciones, incluyendo: • Estrategia y ética, como temas unificadores en todos los capí-tulos. • Operaciones globales. Cómo afectan al producto y al diseño del proceso, la localización, los recursos humanos y otras cues-tiones. • Operaciones en los servicios, reconociendo la proporción do-minante de puestos de trabajo y decisiones de operaciones en los servicios. • Programas informáticos para la dirección de operaciones. Nues-tro complemento gratuito Excel OM, POM para Windows y Lekin® Flexible Job Shop Scheduling System vienen incluidos en el CD-ROM que acompaña al texto. • Cobertura de temáticas modernas, con cobertura de las cade-nas de suministros, Sigma Seis, Internet, Microsoft Project, co-mercio electrónico, planificación de los recursos de la empresa, gestión del rendimiento y personalización en masa. • Ejemplos del mundo real en la dirección de operaciones: para maximizar el interés y el entusiasmo de los alumnos. • Ejercicios Active Model, para utilizar hojas de cálculo interac-tivas de Excel de ejemplos en el libro y análisis de cuestiones hipotéticas. Incluye CD El libro va acompañado de un CD-ROM que contiene los archivos de datos relativos a los ejemplos y ejercicios resueltos.
Dirección de la producción y de operaciones, en su octava edi-ción presenta una perspectiva punte... more Dirección de la producción y de operaciones, en su octava edi-ción presenta una perspectiva puntera de las actividades de la función de operaciones. El objetivo de este libro es presentar una amplia introducción al campo de las operaciones de forma prác-tica y realista. La nueva edición sigue prestando una atención especial a facetas importantes de la dirección de operaciones, incluyendo: • Estrategia y ética, como temas unificadores en todos los capí-tulos. • Operaciones globales. Cómo afectan al producto y al diseño del proceso, la localización, los recursos humanos y otras cues-tiones. • Operaciones en los servicios, reconociendo la proporción do-minante de puestos de trabajo y decisiones de operaciones en los servicios. • Programas informáticos para la dirección de operaciones. Nues-tro complemento gratuito Excel OM, POM para Windows y Lekin® Flexible Job Shop Scheduling System vienen incluidos en el CD-ROM que acompaña al texto. • Cobertura de temáticas modernas, con cobertura de las cade-nas de suministros, Sigma Seis, Internet, Microsoft Project, co-mercio electrónico, planificación de los recursos de la empresa, gestión del rendimiento y personalización en masa. • Ejemplos del mundo real en la dirección de operaciones: para maximizar el interés y el entusiasmo de los alumnos. • Ejercicios Active Model, para utilizar hojas de cálculo interac-tivas de Excel de ejemplos en el libro y análisis de cuestiones hipotéticas. Incluye CD El libro va acompañado de un CD-ROM que contiene los archivos de datos relativos a los ejemplos y ejercicios resueltos.
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