Instrumentos para el
Diagnóstico Psicológico
en Producción y
Consumo
PRUEBA CLEAVER
INTRODUCCIÓN
El estudio de por qué la gente hace lo que hace ha sido, durante mucho
tiempo, el tema preferido de filósofos, poetas, historiadores, novelistas y de
otros muchos. A lo largo de la historia humana las ciencias más interesadas en
estos temas fueron la Filosofía (estudio de los principios fundamentales del
conocimiento) y la Fisiología (estudio de las funciones orgánicas a través de las
cuales se manifiesta la vida). De éstas nació la Psicología.
La psicología es el estudio científico del comportamiento y de los procesos
mentales y se convirtió en Ciencia independiente hace poco más de 100 años.
En un principio la psicología pretendía estudiar la psyche o alma,
posteriormente esto se ha transformado al estudio de la mente. EI hecho de
que sea un estudio científico implica el uso de herramientas para reunir
información y organizarla, estas herramientas son: la observación del
comportamiento, la descripción del mismo y la investigación experimental.
El comportamiento incluye, en su más amplia definición, aquellas acciones que
se pueden observar con facilidad, tales como la actividad física y la expresión
oral. Por otro lado, los procesos mentales, no pueden ser observados
directamente, algunos ejemplos son: la percepción, el pensamiento, el recuerdo
y los sentimientos. Los psicólogos no se contentan con la observación y la
descripción del comportamiento. Van más allá: intentan explicarlo, predecirlo y
modificarlo para mejorar la vida de la gente y de la sociedad en general.
Estadísticamente la mayor parte de nuestro tiempo lo pasamos en el trabajo,
nuestra principal actividad es trabajar para proveer a nuestra familia de lo
necesario para vivir. Siendo la actividad más socorrida por los seres humanos
la psicología también estudia el comportamiento dentro del trabajo y es su
objetivo poder predecir las reacciones de los empleados y modificar su
conducta de forma tal que tanto la empresa como los empleados se sientan
satisfechos en esta relación y sean productivos.
Para poder llevar a cabo esta tarea, la psicología laboral se apoya de diversas
herramientas, una de ellas es la evaluación psicológica. Esta permite una visión
profunda de los empleados y como empleadores nos permite tomar mejores
decisiones. Las evaluaciones psicológicas las ha desarrollado la rama de la
psicología que se llama psicometría, que como etimológicamente está
compuesta nos indica el estudio de la medición de la mente y el
comportamiento.
Las pruebas o "test" podemos definirlos como situaciones experimentales
estandarizadas que sirven de estímulo a un comportamiento. Tal
comportamiento se evalúa por una comparación estadística con otros
individuos colocados en la misma situación, lo que permite clasificar a la
persona examinada, ya sea cuantitativa o cualitativamente. (Pichot)
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En otras palabras son descripciones de situaciones hipotéticas a las cuales las
personas tienen una reacción; estas situaciones se les presentan en las
mismas condiciones a un número de personas para categorizar los diferentes
tipos de respuestas en una curva normal y determinar si el evaluado se
encuentra dentro de la "normalidad" de la población, o está por encima de ella
o por debajo.
La psicometría valida numéricamente los instrumentos de medición. Estos
instrumentos pueden ser cuestionarios, evaluaciones de ejecución o de poder.
Cada una de las preguntas de los instrumentos se conocen como ítems o
reactivos, estos reactivos sufren toda un juicio en el cual se trata de comprobar
si esa pregunta específica mide lo que debe de medir y es entendible para la
mayoría de las personas de un grupo experimental.
FICHA TECNICA
Nombre del Instrumento: Técnica Cleaver
Procedencia: Estados Unidos de América
Autor: JP Cleaver
Tiempo de Administración: 15 a 20 minutos.
Componente de la Técnica:
Factor Humano: Descripción del puesto Vacante (realizada por el jefe
directo).
Auto Descripción: 24 Grupos de 4 palabras que deben ser
categorizadas por el evaluado entre la que más lo describe y la que
menos lo describe.
Descripción General:
Su propósito general es establecer una descripción acerca del tipo de
comportamiento necesario para satisfacer los requerimientos de un puesto; así
como el estilo de comportamiento de la persona evaluada para poder hacer
una comparación y determinar si existe compatibilidad o no.
¿Qué mide la prueba?
La compatibilidad entre el perfil del puesto y el estilo personal del evaluado en
4 factores:
1. DOMINANCIA O EMPUJE (DRIVE)
2. INFLUENCIA, RELACIÓN O INTERÉS POR lA GENTE (INFLUENCE)
3. CONSTANCIA O PERMANENCIA EN UNA TAREA (STEADINESS)
4. APEGO, CUMPLIMIENTO DE NORMAS O CONCIENCIA DEL DEBER
(CONSCIOUSNESS).
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Se toma la autodescripción de la persona en tres tipos de situaciones:
Comportamiento Diario (T)
Motivación (M)
Bajo presión (l)
Grado de dificultad:
Es un instrumento fácil de aplicar y un tanto complicado para interpretar, pero
con un poco de experiencia se domina fácilmente.
Alcances de la prueba:
Generalmente se usa en el ámbito laboral; sin embargo, puede ser usada para
la orientación vocacional o profesional y para el auto conocimiento. (Adultos
mayores de 16 años o con escolaridad mínima de bachillerato)
HISTORIA
Aunque el origen de la Técnica Cleaver es poco claro, parece ser que sus
bases teóricas se ubican en 1928 con William Moulton Marston, quien postula
que toda conducta humana se concibe en términos de tres aspectos: favorable
o desfavorable, activa o pasiva y de autoafirmación o acomodamiento. Marston
dice: "Para entender a las personas normales en necesario entender cómo se
sienten en su ambiente".
Partiendo de estos ejes, la Técnica Cleaver se diseñó en 1959 en Princeton
New Jersey, E. U. por J. P. Cleaver & Co. Se plantea como una técnica
específica para responder a las necesidades de la selección de personal y en
este sentido se aparta de los esquemas presentados por las pruebas de tipo
clínico.
Su objetivo principal es medir la conducta en el trabajo tomando en cuenta los
principios de Marston, con el fin de poder ubicar a la persona adecuada en el
trabajo adecuado.
Cuando un individuo percibe una situación puede parecerle antagónica
(negativa) o favorable (positiva), ya partir de esto su reacción será activa o
pasiva, con distintos grados de intensidad. Si su reacción es activa llevará a la
autoafirmación ante una situación dada, y si es pasiva, buscará adaptarse o
acomodarse a la misma. Así el ambiente puede ser categorizado como
Antagónico o Favorable y la conducta como Activa o Pasiva.
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ACTIVO
INTERÉS EN
LA GENTE
DOMINIO
AMBIENTE
FAVORABLE
AMBIENTE
DESFAVORABLE
CONSTANCIA
APEGO
PASIVO
El modelo de Marston describe la conducta como patrones consistentes de
reacción al ambiente. El ambiente puede ser percibido como favorable o
desfavorable. El ambiente favorable involucra condiciones como la amistad, la
predectibilidad, seguridad. Así pues, en el ambiente desfavorable o antagónico
se involucran obstáculos como la incertidumbre, objeciones, resolución de
problemas y cálculo de riesgos.
LO QUE MIDE LA PRUEBA
La Técnica Cleaver permite identificar al mejor candidato para un puesto
específico. Mide la compatibilidad con el trabajo: la relación que existe entre la
conducta exigida por el puesto y la conducta que exhibe un individuo aspirante
al mismo.
Describe el comportamiento desde cuatro dimensiones: Dominancia,
Influencia, Persistencia y Apego, lo que permite hacer una descripción
exhaustiva del puesto, el perfil requerido y la conducta del candidato desde
estas dimensiones.
Da una descripción de la conducta diaria, natural que un individuo exhibirá al
trabajar, así como las posibles limitaciones que tendrá cuando esté bajo
presión. Además, nos da información de cuál es su motivación interna para
realizar un trabajo y qué tipo de conductas no naturales para él se esfuerza en
emitir para lograr adaptarse.
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Nos muestra también cuáles pueden ser las circunstancias y motivaciones
externas que lo llevarán a un rendimiento óptimo.
La Técnica Cleaver da una serie de características basadas en las cuatro
dimensiones, características que describen tipos de puestos y estilos
personales (perfiles) desde los que se compara y se mide la conducta en el
trabajo.
LO QUE NO MIDE LA TÉCNICA CLEAVER
La Técnica Cleaver no aporta información sobre potencial del candidato en el
área intelectual (C.I.) y para ello se requiere del uso de otras técnicas (Raven,
Dominós, Terman).
Tampoco nos da datos sobre aspectos emocionales de la personalidad como
son conflictos internos o problemáticas inconscientes. (Se recomienda el
Diagnóstico Lüscher o el16 FP).
No nos proporciona información en cuanto a los valores que motivan la
conducta del sujeto en general (como lo hace el Test de Allport), sino que se
enfoca específicamente en la conducta que este presenta en el trabajo.
Finalmente, es importante señalar que este test nos proporciona una
autopercepción de la persona y no nos aporta datos de cómo es en realidad.
Es por eso que hay que complementar sus resultados con una entrevista
profunda y otras pruebas psicométricas.
COMPONENTES DE LA TÉCNICA
A) ESTUDIO DEL FACTOR HUMANO
El Estudio de Factor Humano @ fue diseñado para que el jefe inmediato del
puesto vacante pueda realizar una adecuada descripción de puesto y cuente
con una gráfica estándar del comportamiento requerido en el mismo.
Con la jerarquización de 24 frases se definen los elementos necesarios para la
descripción del puesto. El encargado del análisis debe ser capaz de ponderar
en una escala de 1 a 5 la importancia de cada uno de los comportamientos
planteados con el objeto de generar un perfil de puesto que pueda determinar
el éxito del candidato en el empleo.
El Estudio de Factor Humano nos presenta, a su vez, ocho estilos de trabajo
que pueden ayudamos a clasificar y describir mejor los puestos de la empresa.
En las siguientes páginas encontrará una definición detallada de cada unos de
los estilos personales. Recuerde que los puestos de una organización pueden
ser parecidos a estos estilos predeterminados. Usted puede hacer uso de estas
descripciones para poder comparar el perfil Cleaver con las características del
factor humano y así determinar si la persona se adaptará con facilidad al estilo
de trabajo.
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B) AUTO DESCRIPCIÓN
Colocar a la persona idónea en el trabajo que corresponda con sus
características ha sido siempre el objetivo de las pruebas psicométricas usadas
para la selección. Con esta técnica se puede conocer el nivel de compatibilidad
del puesto necesario con las características de la persona.
La Autodescripción es la imagen que tiene el candidato de sí mismo; se
compone de tres fases: el comportamiento natural en el trabajo (T); el
comportamiento proyectado o la motivación en el trabajo (M), y las limitaciones
del puesto (L). La evaluación se hace en cuatro factores:
D
Dominio o empuje: la capacidad de liderazgo, de lograr resultados, de
aceptar retos, de superar problemas y de tener iniciativa.
I
Influencia: habilidad para relacionarse con la gente y motivarla para que
realice actividades específicas.
S
Constancia: capacidad para realizar trabajos de manera continua y
rutinaria, que no requiera cambios.
C Apego: Habilidad para desarrollar trabajos respetando normas y
procedimientos establecidos.
CALIFICACIÓN
Se cuentan el número de aciertos de cada uno de los cuatro factores ( D, 1,
S, C) en la columna M Se cuentan el número de aciertos en la columna L
Se colocan en el cuadro de calificación
Se restan las columnas M - L para formar la columna T
Se grafican las puntuaciones en las tres gráficas.
INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
Esta prueba evalúa a las personas en cuatro aspectos diferentes: dominancia,
influencia, constancia y apego; a partir de estos aspectos se puede determinar,
dependiendo del perfil de puesto, si la persona podría ser idónea o no para un
puesto determinado.
Cleaver busca conocer los mecanismos o medios que ayudan a una persona a
desarrollar mejor su trabajo, así como sus reacciones en situaciones favorables
o desfavorables. Estas reacciones pueden ser activas o pasivas.
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Puntos que se deben considerar en la interpretación de resultados:
Perfiles aplanados:
Del percentil 40 al 60 se consideran perfiles aplanados. Esto quiere decir
que no corresponden a una situación real, la información obtenida no es
relevante o quizá el evaluado no entendió la prueba o las palabras y en
consecuencia no hay suficiente información para interpretar los resultados.
Cuando T es la aplanada: se interpretan M y L por separado.
Cuando M es aplanada: se puede interpretar que el sujeto no sabe cómo
quisiera o cómo debiera ser.
Cuando L está aplanada: puede ser porque el evaluado no sabe realmente
cómo es, o está confundido; tal vez también porque la persona se encuentra en
una etapa de transición.
Cuando L, T y M están aplanadas puede ser por confusión en las palabras,
por ambivalencia, o Por que el sujeto no supo cuál elegir.
Perfiles por encima del percentil 50 (L, M, T)
Indica angustia
Perfiles por debajo del percentil 50 (L, M, T)
La persona se sintió presionada.
D
I
S
C
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INTEPRETACIÓN DE RESULTADOS
Pasos para una interpretación adecuada:
1. Verificar Validez: La sumatoria de los resultados de T debe estar entre -3 y
+3. Si esto no ocurre los resultados no pueden considerarse válidos.
También aplanados y consideraciones para la interpretación
¿Qué hacer en caso de que la prueba sea inválida?
Se debe volver a aplicar asegurándose de que la persona entendió
perfectamente las instrucciones y que conoce el significado de todas las
palabras incluidas. (Usar el glosario de términos).
Si después de 3 aplicaciones sigue resultando inválida, se sugiere usar otro
instrumento de medición.
La caducidad de esta prueba es de 6 meses a partir de la fecha de aplicación.
2. Proyectar las máscaras sobre la gráfica:
Se verifica el porcentaje de DISC en M, conforme los porcentajes de L, si existe
diferencia de más de 20 grados percentilares en cada uno de los factores, se
traza una línea de punto a punto (De 1M a IL).
Si existen dos líneas o más entonces tomamos de base la gráfica L para la
interpretación.
Si no existen máscaras o sólo una, tomamos las tres vertientes T, M Y L con
igual peso.
La máscaras proyectadas son la diferencia entre lo que percibe de si mismo el
evaluado (L) y lo que le gustaría llegar a ser (M)
3. Hacer resumen de interpretación con tabla de palabras genéricas:
Se buscan las palabras descriptivas para cada uno de los percentiles de DISC
en los tres tipos de situaciones (comportamiento diario, motivado y bajo
presión).
4. Crear las combinaciones posibles:
Para crear una combinación debe existir diferencia de 30 grados percentilares
entre el punto alto y el bajo, por ejemplo D/S (donde D es el punto alto y S es el
bajo) se conoce como p sobre S.
Si no se cumplen estas condiciones y la prueba resultó válida, entonces se
interpreta con las descripciones "naturales" de cada uno de los factores (DISC).
Para T:
Se crean TODAS las combinaciones posibles
Se buscan los generales de la combinación en la tabla de
combinaciones
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Para M y L:
Se crea sólo la combinación más evidente (el punto más alto, sobre el
punto más bajo).
5. Comparación del perfil del candidato con los perfiles predeterminados
(o típicos)
Se comparan visualmente y se pueden usar las descripciones que nos da el
factor humano como guía de interpretación.
6. Comparación con perfiles Atípicos:
Cuando no existen coincidencias con los perfiles típicos se compara con los
atípicos para conocer las características generales de la persona.
7. Profundizar con las descripciones genéricas de cada uno de los
factores:
Usamos las descripciones de DISC cuando son puntos altos o bajos para
complementar la información obtenida de los pasos anteriores.
REDACCIÓN DE PÁRRAFOS DE INTERPRETACIÓN
Para la adecuada interpretación de resultados, se deben usar las palabras
correctas dependiendo el percentil donde se encuentre el resultado tanto de D,
como I, S Y C.
Puntos Percentilares
Palabras para la interpretación
De 96 a 99
Siempre es
De 91 a 95
Tiende a
71 a 90
En ocasiones
No se consideran para la interpretación
31 a 70
por estar tan cerca de la media
11 a 30
En ocasiones
6 a 10
Tiende a
Oa5
Siempre es
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CUADRO DE DESCRIPCIONES GENÉRICAS
Sirve para hacer un resumen rápido del perfil de la persona.
Palabras descriptivas para la interpretación de las gráficas T y L
Percentil
99
95
90
85
80
75
70
65
60
55
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
O
D
Belicoso
Exigente
Egoísta
Enérgico
I
Parlanchín
Efusivo
Superficial
Magnético
S
Aburrido
Sereno
Tranquilo
Poco
demostrativo
Emprendedor Entusiasta
Pasivo
Afirmativo
Persuasivo
Paciente
Agresivo
Convincente Posesivo
Decisivo
Equilibrado
Predecible
Aventurero
Optimista
Consistente
Inquisitivo
Confiable
Firme
Responsable Sociable
Estable
Conservador Reflexivo
Móvil
Calculador
Literal
Activo
Indeciso
Escéptico
Alerta
Inseguro
Lógico
Demostrativo
Cauto
Desconfiado Impaciente
Moderado
Incisivo
Deseoso
Modesto
Pesimista
Impulsivo
Pacífico
Enigmático
Impetuoso
Dócil
Indiferente
Tenso
Sacrificado
Retraído
Histérico
C
Dependiente
Evasivo
Preocupón
Dependiente
Convencional
Ordenado
Sistemático
Exacto
Diplomático
Abierto
Maduro
Firme
Independiente
Testarudo
Obstinado
Porfiado
Dogmático
Arbitrario
Rígido
Rebelde
Desafiante
INTERPRETACIÓN POR FACTOR
Dominancia (Empuje)
Dominancia Alta (D +)
Las personas con dominancia alta son atraídas por los retos y si estos no
existen crean situaciones retadoras qué vencer. Algunas veces son
considerados como temerarios o imprudentes. Siempre están listos para
competir. Respetan a los ganadores. Se desenvuelven mejor si tienen poder,
autoridad y responsabilidad. Piensan en grande y desean que su autoridad no
sea discutida. Trabajan largas horas, con insistencia, hasta solventar alguna
situación difícil.
Suelen ser directos, positivos e incisivos cuando tratan con la gente. Dicen lo
que piensan con franqueza, y llegan a ser incluso secos o sarcásticos, pero no
rencorosos. Gustan de ser el centro de atención, de estar siempre al frente, y si
no están en el centro de atención del grupo se muestran molestos, pueden
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herir a los demás sin darse cuenta y son básicamente egocéntricos. Les gusta
recibir alabanzas y en general son personas tempestuosas y autosuficientes,
por lo que tal vez pueden pasar sobre los demás en su interés por lograr
resultados. Pueden ser excesivamente críticos y rigurosos cuando las cosas no
salen como las tenían planeadas, exageran en el ejercicio de su autoridad.
Dicen lo que sienten en el momento, aunque después olvidan. Buscan el logro
y pertenecerán gustosos a organizaciones compatibles con esto más que por
socializar.
Se interesan por lo poco usual y lo aventurado, son curiosos, tienen una gran
variedad de intereses, siempre quieren probar algo nuevo o distinto, tienen
iniciativa y prefieren un medio siempre cambiante. Pierden interés en un
proyecto si sienten que el reto ha terminado y prefieren que otros finalicen el
trabajo cuando este demanda conclusiones obvias. Pueden extenderse
demasiado con el fin de experimentar tantas situaciones como les sea posible.
Debido a su inquietud innata buscan continuamente nuevos horizontes, tienden
a impacientarse cuando el trabajo es estático o rutinario, tienen muchos
recursos y pueden adaptarse con rapidez a diferentes situaciones. Deben tener
claridad en el objetivo y ser reconocidos por sus esfuerzos.
Motivación Interna
Desea
Motivación Externa
Necesita
Muchas actividades variadas
Retos
Comportamiento bajo
presión
“sacudidas” o quiebres Se resiste a participar
ocasionales
como parte de un equipo
Aprender a tomar su Se excede en sus
paso y relajarse
prerrogativas
Basarse en experien- Se molesta cuando no
cias prácticas
obtiene el primer lugar
Comprender
a
las
personas
Compromisos negocia- Actúa intrépidamente
dos de igual a igual
Conciencia
de
que Se muestra impaciente y
existen sanciones
descontento
con
la
rutina
Conocer los resultados Es cortante y sarcástico
de sus acciones
Desarrollar
valores
intrínsecos
Empatía
Descuida los detalles
Amplitud para operar
Enfoque lógico
Autoridad, poder
Libertad de supervisión
o control
Oportunidad de crecimiento
Dinero y cosas materiales
Eficiencia
Prestigio, posición
Logros y resultados
Saber conocer la razón Identificarse
con
de las cosas
empresa
Respuestas directas
Tareas difíciles
Es impositivo
gente
con
la
a
los
la
Inspira
demás
temor
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Dominancia baja (D-)
Son personas que buscan paz y armonía, prefieren mantenerse al margen en
situaciones conflictivas y que sean otros los que tomen la iniciativa de los
cambios. Muestran discreción y modestia y la humildad es una de sus virtudes;
rara vez se ponen en contra de los demás. Prefieren las situaciones de grupo y
los comités a la iniciativa individual, pues se sienten más seguros entre un gran
número de personas, Son excelentes interlocutores, mucho más que las
personas que pretenden dar siempre sus puntos de vista y, en consecuencia,
terminan en el bando ganador. En una discusión prefieren esperar a ponderar
los pros y contras para inclinarse por alguna de las situaciones.
Calculan cuidadosamente los riesgos para evitar problemas, son tranquilos e
indirectos; de pronto demuestran astucia para lograr que otros resuelvan
problemas, conflictos y obstáculos. Prefieren seguir en vez de dirigir, pues esto
les proporciona seguridad y protección. Como responden pasivamente a
situaciones antagónicas son considerados pacientes, calmados y reflexivos.
Son gentiles y mesurados y generalmente agradan a los demás.
Motivación Interna
Desea
Motivación Externa
Necesita
Protección
Comportamiento bajo
presión
Herramientas
Cuando se le confronta
complementadas
se retrae
Métodos alternativos
Duda
para
resolver
problemas
Apoyo en situaciones Es defensivo
difíciles
Sanciones y supervisión Es demasiado conserdel jefe
vador
Métodos para traducir Es dependiente
ideas en acciones
Reconocimiento
Es evasivo
Paz
Climas participativos
Evita los riesgos
Pertenecer al grupo
Tareas claras
Evita responsabilidades
Un futuro seguro
Tiempo para pensar
Herramientas para manejar conflictos
Ayuda en tareas nuevas
o difíciles
Aprender a decir “No”
Permite que se aprovechen de él
Permite que se aprovechen de él
Se autodesprecia
Vida predecible
Grupos de trabajo
Tiende a deprimirse.
Métodos específicos
Un líder a quien seguir
Librarse de conflictos
Dirección
Un plan que seguir
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INFLUENCIA
Influencia Alta (I+)
Es una persona persuasiva, sociable, abierta. Generalmente es optimista, ve el
lado positivo de cualquier situación y se interesa primordialmente en la gente,
sus problemas y sus actividades. Siempre está dispuesto a ayudar a otros y a
promover tanto sus proyectos, como los propios, lo que puede hacer que pierda
de vista los objetivos reales de la empresa. Las personas le responden de
forma natural y por su forma sociable se adapta fácilmente a las
organizaciones.
Demuestra la cordialidad de la amistad prolongada desde el primer momento,
haciendo que la gente confíe en él; se relaciona fácilmente con los demás y
mantiene relaciones cálidas, asegura conocer a mucha gente y cita nombres
importantes.
Saca muchas conclusiones y puede actuar bajo impulsos emocionales. Puede
tomar decisiones basándose en análisis superficiales; de hecho, tiende a ser
superficial y puede cambiar de bando en una discusión sin siquiera darse
cuenta. Puede prejuzgar las habilidades de los demás y tiende a ser
manipulador, pues siente que puede persuadir y motivar a la gente a lograr el
tipo de comportamiento que él requiera.
Por lo general se desempeña bien en situaciones estables, neutras y las
relaciones públicas y la promoción son, en él, áreas naturales de desarrollo. Sin
embargo, puede sentir dificultad al cerrar un trato o disciplinar a sus
subordinados.
Motivación Interna
Desea
Motivación Externa
Necesita
Libertad de control
Objetividad
Libertad de palabra
Control de su tiempo
Recompensas
Ser más realista
Reconocimiento público
Comportamiento bajo
presión
Es superficial
Es inconsistente en sus
conclusiones
Actúa impulsivamente
Presentarlo como gente Preocuparse más por su
influyente
popularidad que por los
resultados
Condiciones de trabajo Control emocional
Toma decisiones superfavorables
ficiales
Relaciones
democrá- Sentido de urgencia
Confía
indiscriminadaticas
mente en los demás
Actividades con gente Desempeñarse por pro- Tiene
dificultad
para
fuera del grupo
yectos
planear y controlar su
tiempo
Popularidad
Datos analizados
Descuida los detalles
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Consumo
Identificación del grupo
Administración personal
Libertad de detalles
Estrella supervisión
Personas
hablar
con
quien Presentación precisa
Es poco realista al evaluar
a las personas
Es exageradamente persuasivo
Confianza
Baja Influencia (I-)
Son personas lógicas y objetivas en todo lo que hacen. Con frecuencia se les
etiqueta como antisocial es o que no gustan de la gente, pero en realidad
encuentran difícil demostrar su interés; por lo tanto, son socialmente pasivos y
con frecuencia asumen el rol de observadores en vez de participantes.
Sienten una atracción especial por las máquinas, por objetos o por equipo que
sea tangible, específico, predecible y que funcione de forma regular y
predeterminada, pues si se rompe o se descompone, simplemente lo reparan.
Les apasionan los enigmas, las ideas, los conceptos y, en consecuencia, tienen
excelentes resultados ingeniando e innovando; gustan de resolver problemas,
incluso si no se les pide y una vez determinados los hechos lo comunican
directamente. Son muy suspicaces y se esfuerzan por llegar a lo fundamental o
básico. Prefieren trabajar solos y por lo mismo pueden estarlo por largos
periodos.
Les gusta la introspección y el autoanálisis por ser actividades personales, y
tienden a ser críticos y objetivos tanto con ellos mismos como con la demás
gente; por ello, la compasión y la simpatía son compatibles con ellos. Sin
embargo, les cuesta trabajo ser empáticos.
No confían en las apariencias, son muy buenos observadores y analistas de la
situación y por esto tienden a ser más sensibles en el terreno social. En
tiempos difíciles o estresantes se retraen en sí mismos hasta llegar a una
solución viable; aprenden las habilidades sociales, pero las dejan de lado en
momentos de presión. En el momento en que dominan estas técnicas pueden
ser encantadoras, positivas y persuasivas, cuando la lógica les dice que dichas
tácticas son convenientes.
Motivación Interna
Desea
Motivación Externa
Necesita
Formatos lógicos
Tiempo para pensar
Hechos
Retroalimentación
Comportamiento
bajo presión
Carece de confianza
social
Es cortante
Actividades sociales
Sinceridad
Es distante
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Consumo
Respeto
Habilidades sociales
Es crítico
Enigmas que resolver
Contactos con la gente
Es suspicaz
Objetividad
Respuestas lógicas
Carece de empatía
Pocas experiencias emo- Reconocer los senti- Prefiere objetos que
tivas
mientos de los demás
gente
Equipo para trabajar
Un jefe objetivo
Lastima a los demás
Conversación directa
Poder hacer preguntas
Es retraído
Estar solo
Limar asperezas
Frío, ecuánime
Ninguna sofisticación
CONSTANCIA
Alta Constancia (S+)
Tiende a ser una persona controlada, poco demostrativa, tranquila y amable.
Debido a que no es de naturaleza explosiva o de pronta reacción, tiende a
ocultar sus sentimientos y guarda rencores con facilidad; le gustan las
relaciones intensas y con un selecto y pequeño grupo se muestra relajado y
satisfecho. Se caracteriza por ser paciente y predeterminado y está dispuesto a
ayudar a los que considera sus amigos.
No le gusta el cambio y prefiere las situaciones estables y predecibles; hace lo
posible por mantener el nivel alcanzado, y una vez establecidos los parámetros
de trabajo puede permanecer en él indefinidamente. Por lo general es muy
posesivo y desarrolla lazos muy fuertes y estrechos con su equipo de trabajo,
su máquina, su sindicato, sus amigos, su club, y en particular, con su familia;
está extremadamente unido a ella y se siente incómodo si se separa de ella por
períodos largos. Funciona bien con un equipo y puede coordinar sus esfuerzos
con otros mostrando ritmo y facilidad.
Puede hacer trabajo de rutina y se adapta fácilmente a sistemas establecidos
de trabajo. Es alguien que puede sentarse pacientemente a realizar
determinada tarea.
Motivación Interna
Desea
Motivación Externa
Necesita
Procedimientos usuales
Recompensas al concluir
Sinceridad
Prever el cambio
Comportamiento bajo
presión
Carece de imaginación
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en Producción y
Consumo
Productos especiales
Calidad en los productos
Conserva
resentimientos
ahorren Es consistente
Territorio limitado
Métodos que
trabajo
Pareja que lo apoye
Identificación constante
Continúa haciendo las
cosas como siempre
Vida de hogar
Profundidad
en
los Le
cuesta
trabajo
enfoques
cumplir compromisos
Reconocimiento por ser Beneficios adicionales
Tiene dificultades para
continuo en sus servicios
cumplir
Referencias
Reafirmación
Dificultades para establecer prioridades
Apreciación constante
Presentación a nuevos Espera órdenes para
grupos
actuar
Estatus
Mercados especiales
Hace esfuerzos por
mantener el status
Mucho
tiempo
para Asociados capaces
Requiere tiempo para
ajustarse
ajustarse al cambio
Situación segura
Sentimiento de importancia
Baja constancia (S-)
Son activos, variables, flexibles; estas personas ponen en movimiento las
cosas, piensan en la variedad como el condimento de la vida. Se sienten
cómodas con un alto ritmo de cambios de actividad y pueden tener múltiples
trabajos a la vez y desempeñarse bien en ellos; les gusta viajar, los lugares
nuevos, la gente nueva, aunque tienen la capacidad de permanecer en un sólo
lugar siempre y cuando existan múltiples actividades que realizar.
Son expansivos por naturaleza y buscan lo nuevo, lo diferente, pueden abarcar
más y más, y las actividades de rutina no son atractivas para ellos. Rara vez
existe un estancamiento, pues la flexibilidad crea una excitación debido a que
su enfoque es por lo general diferente y por ello su vida nunca es monótona.
Pueden cubrir un mayor campo debido a sus múltiples actividades dentro y
fuera del trabajo y con frecuencia tienen demasiadas actividades y poco tiempo
para realizarlas. Sin embargo, aunque parezca paradójico, mientras más cosas
hacen más desean hacer y tienden a excederse en su capacidad física. Son
variables en su pensamiento y acción, les gusta sobresalir, muestran cierto
desdén por hacer las mismas cosas durante mucho tiempo, son generalistas,
no especialistas y con gusto aceptan situaciones no estructuradas.
Motivación Interna
Desea
Actividades externas
Motivación Externa
Necesita
Presupuestos
Comportamiento bajo
presión
Es difícil de localizar
Instrumentos para el
Diagnóstico Psicológico
en Producción y
Consumo
Enfoques generales
Consistencia
Librarse de la rutina
Hacer las cosas por
segunda vez
Tener
más
tiempo Exámenes médicos fredurante el día
cuentes
Múltiples actividades
Identificar a la personas
que
requieren
más
tiempo para actuar
Nuevos ambientes de Respeto por las pretrabajo y sociales
rrogativas personales
Personas
que
lo Plazos para cumplir
apoyen
Trabajo generalizado
Vacaciones
Un alcance amplio
Respetar la propiedad
Variedad
Sistemas
Viajes
Organizarse
Es inconsistente
Trata de abarcar demasiado
Es perturbador
Se dedica a demasiadas actividades al
mismo tiempo
Deja inconcluso lo que
empieza
Hace cambios drásticos
Tiene problemas familiares o de salud
Viaja
extensa
y
costosamente
No respeta ni propiedad, ni territorio ajenos
APEGO
Alto Apego (C+)
Es pacífico y adaptable para evitar conflictos, busca apreciación y es fácilmente
herido por otros. Es leal, humilde, dócil, trata siempre de hacer las cosas lo
mejor posible, es cauteloso, conservador, toma decisiones lentamente y no sin
antes haber revisado minuciosamente la información disponible. Por su
renuencia en la toma de decisiones puede esperar a ver las tendencias del
grupo antes de decidir algo.
Por lo general actúa de forma cautelosa y muy diplomática, es capaz de
moldearse a la imagen que otros esperan de él. Hará lo posible por evitar
conflictos y casi nunca "pasa por encima" de nadie.
Gusta de la vida estable, ordenada y tiende a seguir procedimientos fijos tanto
en su vida personal como en el trabajo. Es sistemático y así procede toda su
vida tanto personal como profesional; es ordenado y premeditado, preciso,
atento al detalle y se apegará fácilmente a métodos que le hayan dado
resultado en el pasado.
Motivación Interna
Desea
Motivación Externa
Necesita
Trabajo de precisión
Comportamiento bajo
presión
Instrumentos para el
Diagnóstico Psicológico
en Producción y
Consumo
Ambiente conocido
Cambios no abruptos
Se deja abrumar por los
detalles
Descripción exacta del Se pone a la defensiva
trabajo
Planeación
Cambios poco rápidos
Recompensas
Atención personal
Argumentos que refuten
Límite al grado de Más ángulos en
exposición a otros enfoques
ambientes
Personas a su servicio Respeto a si mismo
Renuncia a su posición
para evitar controversias
sus Se ata a procedimientos
y métodos
Depende de la supervisión
Poca responsabilidad Ser más independiente
Es
sugestionable
y
fácilmente dirigible
Procedimientos
Apoyo en situaciones Duda antes de actuar
estandarizados
difíciles
Reafirmación
Participa en un grupo
Pasa la responsabilidad a
otra persona
Seguridad (protección) Mayor confianza
Se resiste a aceptar
responsabilidad
Ser parte del grupo
Explicaciones de todo Antes de hacer cambios
tipo
demanda explicaciones
completas
Bajo Apego (C-)
Son desinhibidos, independientes y aventureros, disfrutan de la vida, cualquier
cosa nueva o diferente les emociona. Con frecuencia preocupan a los
conservadores que no entienden su gusto por lo excepcional, anhelan la
libertad y hacen todo lo posible por obtenerla.
Se resisten a las restricciones, las reglas, las direcciones y prefieren ser.
Evaluados por sus resultados que por sus métodos. Delegan controles, detalles
y documentaciones, suelen ser la excepción a la regla y lo disfrutan en todo
momento. Su comodidad con lo excepcional les permite generar enfoques
nuevos y originales desafiando lo previsto y lo probado con golpes atrevidos.
Tienen mucha facilidad para improvisar y - se sienten felices cuando pueden
desenvolverse por cuenta propia. Son defensores del individualismo y tienden a
explorarlo todo, tanto lo ridículo como lo absurdo, y pueden socializar con
personas de cualquier estrato social y nivel cultural.
Libres de pensamiento, palabra y acción, estas personas son amigos
interesantes y enemigos peligrosos. Están siempre listos para intentar cualquier
cosa y lo harán mientras no se les diga cómo hacerla o que deben hacerla.
Piensan que la vida es maravillosa y quieren descubrirla toda.
Instrumentos para el
Diagnóstico Psicológico
en Producción y
Consumo
Motivación Interna
Desea
Motivación Externa
Necesita
Restricciones
Comportamiento bajo
presión
Ignora las direcciones
No tener restricciones
Pólizas de seguro
Desafía el peligro
Emociones fuertes
Objetividad
Es distraído
Experiencias fuertes
Autoridad
Ignora las instrucciones
Experiencias
Ayuda con los detalles
Es temerario
Independencia
Documentaciones
No se documenta
Libertad
Ser evaluado por los Ignora la política
resultados
No tener supervisión
Un jefe tolerante
Es descuidado con los
detalles
Oportunidad de diver- Probar lo que no ha Provoca molestias en los
tirse
probado
demás
Ser evaluado por los Proyectos
Es poco convencional
resultados
independientes
Tareas excepcionales
Reconocer limites
Es propenso a sufrir
accidentes
COMBINACIONES BÁSICAS DE LA AUTODESCRIPCIÓN
CARACTERISTICA
ALTA
BAJA
D
S
Buena voluntad
I
D
Confianza en si
mismo
I
C
Empuje
DESCRIPCIÓN
Responde a los retos con prontitud,
es flexible, tiende a ser iniciador,
responde
rápidamente
a
la
competencia
Es equilibrado y cordial, se muestra
simpático y le gusta establecer
relaciones armoniosas con la gente
que cruza su camino desde el primer
contacto.
Lucha, por ganarse a la gente, pero
suele ser terco en cuanto a su punto
de vista; se cree capaz de actuar
adecuadamente de forma exitosa en
cualquier situación.
Instrumentos para el
Diagnóstico Psicológico
en Producción y
Consumo
Reflexión o
concentración
S
I
Adaptabilidad
C
D
Sensibilidad
C
S
Perfeccionista
C
I
Persistente
S
C
Paciente
S
D
Habilidad de
contacto
I
S
Individualista
D
C
Tiende a Controlarse y a ser
paciente, se mueve con moderación
y premeditación, piensa bien antes
de actuar en la mayoría de las
situaciones, tiene mucho cuidado y
gran concentración.
Actúa de forma cuidadosa y
conservadora, está dispuesto a
modificar su postura con tal de llegar
al objetivo dispuesto, es un seguidor
ejemplar de las políticas hasta el
grado de parecer poco flexible o
arbitrario; desea la armonía y
prefiere las atmósferas favorables.
Evita concientemente riesgos y
problemas,
busca
significados
ocultos. Puede mostrarse tenso
cuando está bajo presión; si no tiene
apoyo en sus decisiones se
mostrará intranquilo hasta conseguir
esa afirmación.
Seguidor apegado al orden y
los métodos o sistemas, necesita
conocer los hechos o procedimientos establecidos para tomar
decisiones, se apega meticulosamente
a
los
estándares
establecidos.
Cuando decide algo no se desvía del
objetivo hasta lograrlo, toma su propio ritmo de trabajo y se apega a él.
Prefiere una tarea o proyecto a la
vez, constante y consistentemente;
prefiere
áreas
que
requieren
profundizar y especializarse, busca
estabilizar su ambiente es ecuánime
bajo las presiones.
Busca gente entusiasta y con chispa,
es abierto y optimista, se gana a la
gente a través de la persuación y el
acercamiento emotivo.
Actúa
positivamente
ante
la
oposición y de manera directa toma
una posición y lucha por ella, está
dispuesto a correr riesgos y puede
ignorar las jerarquías.
Instrumentos para el
Diagnóstico Psicológico
en Producción y
Consumo
Creativo
Ambivalencia
Bandera roja alta
Bandera roja baja
D
I
Es crítico, incisivo y lógico; es crítico
con la gente y gusta de los retos en
cuanto análisis y originalidad.
D
igual
C
igual
Cuando él empuje o dominancia y el
apego a reglas son igualmente
fuertes tienden a anularse entre sí.
Cuando el apego y la dominancia
son ambas altas, la, persona busca
la igualdad entre el cumplimiento de
los objetivos y la calidad de los
mismos; por ello se le considera
perfeccionista pues no solo busca
muchas soluciones, sino la mejor
solución al problema. No obstante, la
compensación de fuerza le crea una
confusión que le hace dudar, vacilar
y presentar tensión.
CD
CD
Con un apego y dominancia bajos
tenemos .a una persona que prefiere
trabajar sola. No le gusta asumir las
sugerencias de los demás, aunque la
mayor parte del tiempo no tenga
nada que proponer; quiere la
independencia, pero carece de
iniciativa.
Instrumentos para el
Diagnóstico Psicológico
en Producción y
Consumo
DEFINICIÓN DE LAS PALABRAS USADAS EN CLEAVER
1.
Persuasivo: capaz de llevar a otro a creer o hacer algo
Gentil: aquel que en su trato es amable
Humilde: que demuestra sencillez y docilidad
Original: especial, único, distinto a los demás
2.
Agresivo: aquel que ataca u ofende a los demás
Alma de las fiestas: el que es alegre, entusiasta
Comodino: el que busca lo agradable con el menor esfuerzo
Temeroso: aquel que es miedoso, cobarde
3.
Agradable: aquel que es grato y atrayente
Temeroso de Dios: que tiene miedo al castigo divino
Tenaz: aquel que es constante para alcanzar sus objetivos
Atractivo: aquel que con sus cualidades capta la atención
4.
Cauteloso: precavido, que actúa previendo posibles dificultades
Determinado: resuelto y decidido
Convincente: que consigue que una idea o hecho se acepten como verdad
Bonachón: aquel que es accesible, cordial y/o crédulo
5.
Dócil: aquel que fácilmente se amolda a los requerimientos
Atrevido: que actúa de manera arriesgada, con decisión y arrojo
Leal: que es fiel a personas o ideales
Encantador: que cautiva la atención, seductor
6.
Dispuesto: disponible, preparado y con ánimo favorable para participar
Deseoso: que anhela poseer, o realizar una cierta actividad
Consecuente: aquel con quien es fácil llegar a un acuerdo
Entusiasta: el que se siente motivado
7.
Fuerza de voluntad: con convencimiento interno y tenacidad para alcanzar un
objetivo
Mente abierta: que es tolerante y acepta ideas nuevas y distintas a las suyas
Complaciente: el que busca ser agradable y dar satisfacción a otros
Animoso: que muestra energía, motivación y deseos para hacer algo
8.
Confiado: satisfecho de si mismo, crédulo, ingenuo
Simpatizador: el que trata de mantener relaciones agradables con los demás
Tolerante: que respeta y sobrelleva aquello que no le es familiar
Afirmativo: que sostiene sus ideas o actitudes con determinación
Instrumentos para el
Diagnóstico Psicológico
en Producción y
Consumo
9.
Ecuánime: aquella persona que se muestra equilibrada y serena
Preciso: que es exacto y conciso
Nervioso: que es irritable, inquieto, impresionable
Jovial: alegre, festivo, divertido
10.
Disciplinado: que sigue un método de manera continua
Generoso: que da lo que tiene
Animoso: que muestra energía, motivación y deseos de hacer algo
Persistente: que es constante y tenaz en una actividad que se propone
11.
Competitivo: que tiene la disposición y características para rivalizar
Alegre: que se muestra contento y regocijado. Gozoso
Considerado: que es atento y toma en cuenta a los demás
Armonioso: que busca el acuerdo, la convivencia, lo equilibrado
12.
Admirable: notable, digno de respeto y aprecio
Bondadoso: que se inclina hacer el bien, amable
Resignado: que se conforma con la situación en la que vive
Carácter firme: que es comprometido con sus convicciones
13.
Obediente: que se apega a lo establecido
Quisquilloso: que toma en cuenta hasta el más mínimo detalle, susceptible
Inconquistable: alguien de quien es muy difícil obtener el aprecio o aceptación
Juguetón: travieso, inquieto
14.
Respetuoso: que toma en cuenta y acata la reglas
Emprendedor: que propone e inicia proyectos
Optimista: que ve las cosas de manera favorable
Servicial: dispuesto a complacer y ayudar
15.
Valiente: que enfrenta el peligro
Inspirador: que hace surgir ideas creativas
Sumiso: que es manejable, dócil, obediente
Tímido: que se muestra poco abierto con las personas
16.
Adaptable: que se acomoda o ajusta a circunstancias y condiciones
Disputador: el que discute sus razonamientos para demostrar algo
Indiferente: el que no tenga preferencia o interés por algo
Sangre liviana: que en su manera de ser es agradable y atractivo, con carisma
Instrumentos para el
Diagnóstico Psicológico
en Producción y
Consumo
17.
Amiguero: que gusta de establecer relaciones afectuosas
Paciente: que tiene la capacidad para esperar con tranquilidad
Confianza en si mismo: que se siente seguro y satisfecho con su manera de
ser y actuar.
Mesurado por hablar: que evita los excesos al expresarse verbalmente
18.
Conforme: que se resigna a las circunstancias
Confiable: que inspira un sentimiento de seguridad
Pacifico: tranquilo, que está en paz, que evita peleas
Positivo: que muestra lo que es cierto, real autentico.
19.
Aventurero: que gusta de tener experiencias novedosas y arriesgadas
Receptivo: que percibe fácilmente sentimientos, ideas y hechos
Cordial: que es respetuoso y amable con su trato
Moderado: el que en su conducta se mantiene alejado de los extremos
20.
Indulgente: que es tolerante respecto a errores, que perdona fácilmente
Esteta: el que gusta de lo bello
Vigoroso: que tiene energía, fuerza y vitalidad
Sociable: que busca la convivencia con sus semejantes
21.
Parlanchín: que habla mucho
Controlado: que se domina y frena a si mismo
Convencional: apegado a las costumbres, evita cambios e innovaciones
Decisivo: que es tajante, terminante y definitivo
22.
Cohibido: que se siente restringido, intimidado para actuar, avergonzado
Exacto: el que cuida los más pequeños detalles, conciso
Franco: el que dice lo que piensa abiertamente, comunicativo
Buen compañero: atento, cortés, respetuoso, cooperativo
23.
Diplomático: que tiene tacto y delicadeza en su trato
Audaz: que se atreve a correr riesgos
Refinado: distinguido, muy fino y delicado
Satisfecho: que se siente complacido con lo que ha logrado
24.
Inquieto: que está en constante actividad
Popular: que es aceptado y querido en un grupo
Buen vecino: respetuoso, amable, considerado
Devoto: que vive de acuerdo a costumbres e ideas religiosas
Instrumentos para el
Diagnóstico Psicológico
en Producción y
Consumo
TECNICA CLEAVER
NOMBRE
FECHA
OBSERVACIONES
HOJA DE RESPUESTAS
INSTRUCCIONES: A continuación se presentan grupos de cuatro palabras.
Examine cada palabra y tache el inciso correspondiente a la palabra que mejor
lo describa bajo la columna Más de su hoja de respuestas. Posteriormente elija
la palabra que menos lo describa de cada grupo y seleccione el inciso en la
columna Menos.
Grupo
1
Mas
Menos Grupo
9
Mas
Menos Grupo
17
2
10
18
3
11
19
4
12
20
5
13
21
6
14
22
7
15
23
8
16
24
Mas
Menos
Instrumentos para el
Diagnóstico Psicológico
en Producción y
Consumo
CUADRO DE RESULTADOS
D
I
S
M
L
TOTAL
RESPUESTAS FACTOR HUMANO
Pregunta
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
Respuesta
C
D
S
I
C
D
D
I
S
C
I
C
I
S
S
D
C
I
D
D
I
C
S
S
C
Instrumentos para el
Diagnóstico Psicológico
en Producción y
Consumo
R
A
D
F
G
D
I
S
C
R= RESULTADO DE CADA FACTOR
A= PROMEDIO (SUMATORIA / 4)
D= DIFERENCIA R – A
F= D x (MULTIPLO CORRESPONDIENTE DE LA TABLA)
G= F + 50 (ESTE NUMERO ES EL QUE SE GRAFICA)
TABLA DE
MULTIPLOS
Cuando el promedio es:
Multiplique
Por:
DE
HASTA
12
13
8
13.5
15
7
15,5
17
6
18
18.5
5.5
19
21.5
5
22
23
4.5
23.5
26.5
4
27
28
3.5
Instrumentos para el
Diagnóstico Psicológico
en Producción y
Consumo
CLEAVER (PRUEBA DE COMPORTAMIENTO)
HOJA DE RESPUESTAS
Nombre:
_________________________________________
Fecha:
_________________________________
Instrucciones: Escoja de cada grupo de características, la que mejor le describa (+) y la que menos le describa (-):
1.(+) (-) 7.(+) (-) 13.(+) (-) 19.1.-Persuasivo
2.-Gentil
3.-Humilde
4.-Original
2.-
1.-Fuerza de voluntad
2.-Mente abierta
3.-Complaciente
4.-Animoso
(+)
(-)
1.-Agresivo
2.-Alma de la fiesta
3.-Comodino
4.-Temeroso
3.-
(+)
(-)
(+)
(-)
1.-Dispuesto
2.-Deseoso
3.-Consecuente
4.-Entusiasta
9.-
10.-
(+)
(-)
11.-
(+)
(-)
(-)
12.1.-Admirable
2.-Bondadoso
3.-Resignado
4.-Carácter firme
(+) (-)
15.-
(+)
(-)
16.-
(+) (-)
(-)
17.-
(+) (-)
(-)
18.1.-Conforme
2.-Confiado
3.-Pacífico
4.-Positivo
(-)
21.-
(+)
(-)
22.-
(+)
(-)
(+)
(-)
(+)
(-)
1.-Cohibido
2.-Exacto
3.-Franco
4.-Buen compañero
(+) (-)
1.-Amiguero
2.-Paciente
3.-Confianza en sí mismo
4.- Mesurado para hablar
(+)
(+)
1.-Parlanchín
2.-Controlado
3.-Convencional
4.-Decisivo
1.-Adaptable
2.-Disputador
3.-Indiferent6e
4.-Sangre liviana
(+)
20.1.-Indulgente
2.-Esteta
3.-Vigoroso
4.-Sociable
1.-Valiente
2.-Inspirador
3.-Sumiso
4.-Tímido
1.-Competitivo
2.-Alegre
3.-Considerado
4.-Armonioso
(+)
14.-
(-)
1.-Aventurero
2.-Receptivo
3.-Cordial
4.-Moderado
1.-Respetuoso
2.-Emprendedor
3.-Optimista
4.-Servicial
1.-Disciplinado
2.-Generoso
3.-Animoso
4.-Persistente
1.-Dócil
2.-Atrevido
3.-Leal
4.-Encantador
6.-
(-)
1.-Ecuánime
2.-Preciso
3.-Nervioso
4.-Jovial
1.-Cauteloso
2.-Determinado
3.-Convincente
4.-Bonachón
5.-
(+)
1.-Confiado
2.-Simpatizador
3.-Tolerante
4.-Afirmativo
1.-Agradable
2.-Temeroso de Dios
3.-Tenaz
4.-Atractivo
4.-
8.-
1.-Obediente
2.-Quisquilloso
3.-Inconquistable
4.-Juguetón
(+)
23.1.-Diplomático
2.-Audaz
3.-Refinado
4.-Satisfecho
(+) (-)
24.1.-Inquieto
2.-Popular
3.-Buen vecino
4.-Devoto
NOMBRE: ________________________________________________
FECHA: ___________________________________________________
PUESTO: ____________________________________
Instrumentos para el
Diagnóstico Psicológico
en Producción y
Consumo
LAS PALABRAS DESCRIPTIVAS SIGUIENTES SE ENCUENTRAN AGRUPADAS EN SERIES DE CUATRO, EXAMINE LAS PALABRAS DE CADA SERIE PONGA X BAJO LA COLUMNA
M PRÓXIMA A LA PALABRA QUE EN CADA SERIE, MEJOR LO DESCRIBE, PONGA UNA X BAJO LA COLUMNA L JUNTO A LA PALABRA QUE EN CADA SERIE MENOS LO DESCRIBA,
ASEGÚRESE DE MARCAR SOLAMENTE UNA PALABRA BAJO M Y SOLAMENTE UNA PALABRA BAJO L EN CADA SERIE.
M
L
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
FUERZA DE VOLUNTAD
MENTE ABIERTA
COMPLACIENTE
ANIMOSO
AGRESIVO
_____
ALMA DE LA FIESTA _____
_____
COMODINO
TEMEROSO
_____
_____
_____
_____
_____
CONFIADO
SIMPATIZADOR
TOLERANTE
AFIRMATIVO
__ __
_____
_____
__ __
_____
__ __
__ __
___ __
RESPETUOSO
EMPRENDEDOR
OPTIMISTA
SERVICIAL
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
INDULGENTE
ESTETA
VIGOROSO
SOCIABLE
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
AGRADABLE
TEMEROSO DE DIOS
TENAZ
ATRACTIVO
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
ECUANIME
PRECISO
NERVIOSO
JOVIAL
__ __
_ __
_____
_____
__ __
__ __
_____
_____
VALIENTE
INSPIRADOR
SUMISO
TIMIDO
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
PARLANCHIN
CONTROLADO
CONVENCIONAL
DECISIVO
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
CAUTELOSO
DETERMINADO
CONVINCENTE
BONACHON
__ ___
__ ___
__ ___
__ ___
_ ___
_____
__ ___
_____
DISCIPLINADO
GENEROSO
ANIMOSO
PERSISTENTE
_____
_ ___
_____
_ ___
_____
_ ___
_____
___
ADAPTABLE
DISPUTADOR
INDIFERENTE
“SANGRE LIVIANA”
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
COHIBIDO
_____
EXACTO
_____
FRANCO
_____
BUEN COMPAÑERO _____
_____
_____
_____
_____
DOCIL
ATREVIDO
LEAL
ENCANTADOR
_____
_ ___
_ ___
__ ___
_ ___
_ ___
_____
_ ____
COMPETITIVO
ALEGRE
CONSIDERADO
ARMONIOSO
__ __
_____
_____
_____
__ __
__ ___
_ ___
___ __
AMIGUERO
PACIENTE
CONFIANZA EN SI MISMO
MESURADO PARA HABLAR
_____ _____
_____ _____
_____ _____
_____
_____
DIPLOMATICO
AUDAZ
REFINADO
SATISFECHO
_____
_____
_____
_____
DISPUESTO
DESEOSO
CONSECUENTE
ENTUSIASTA
_ ___
_____
_ ___
_____
_____
_____
__ __
__ __
ADMIRABLE
BONDADOSO
RESIGNADO
CARÁCTER FIRME
______
_____
______
_____
CONFORME
CONFIABLE
PACIFICO
POSITIVO
_____
_____
_____
_____
NQUIETO
POPULAR
BUEN VECINO
DEVOTO
_____
_____
_____
_____
PERSUASIVO
GENTIL
HUMILDE
ORIGINAL
M
D
M
L
TOTAL
_____
__ __
__ __
__ ___
L
M
__ __ OBEDIENTE
_____ QUISQUILLOSO
__ ___ INCONQUISTABLE
_____ JUGUETON
_____
_____
__ __
_____
I
S
L
_____
_____
_____
______
C
_____
_____
_____
_ ___
_____
_____
_____
_____
M
AVENTURERO
RECEPTIVO
CORDIAL
MODERADO
_____
_____
_____
_____
L
_____
_____
_ ____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
Instrumentos para el
Diagnóstico Psicológico
en Producción y
Consumo
NOMBRE: ________________________________________________
FECHA: ___________________________________________________
PUESTO: ____________________________________
LAS PALABRAS DESCRIPTIVAS SIGUIENTES SE ENCUENTRAN AGRUPADAS EN SERIES DE CUATRO, EXAMINE LAS PALABRAS DE CADA SERIE PONGA X BAJO LA COLUMNA M
PRÓXIMA A LA PALABRA QUE EN CADA SERIE, MEJOR LO DESCRIBE, PONGA UNA X BAJO LA COLUMNA L JUNTO A LA PALABRA QUE EN CADA SERIE MENOS LO DESCRIBA,
ASEGÚRESE DE MARCAR SOLAMENTE UNA PALABRA BAJO M Y SOLAMENTE UNA PALABRA BAJO L EN CADA SERIE.
M
L
__I___
__S__
__C__
_____
_____
__S__
__C__
__D__
FUERZA DE VOLUNTAD
MENTE ABIERTA
COMPLACIENTE
ANIMOSO
AGRESIVO
__D__
ALMA DE LA FIESTA __I__
COMODINO
__S__
TEMEROSO
_____
_____
__I__
__S__
__C__
CONFIADO
SIMPATIZADOR
TOLERANTE
AFIRMATIVO
__I__
_____
_____
__D__
AGRADABLE
TEMEROSO DE DIOS
TENAZ
ATRACTIVO
_____
__C__
__D__
__I___
__S__
__C__
__D__
__I___
ECUANIME
PRECISO
NERVIOSO
JOVIAL
CAUTELOSO
DETERMINADO
CONVINCENTE
BONACHON
__C__
__D__
__I__
__S__
__C__
_____
__I__
_____
DOCIL
ATREVIDO
LEAL
ENCANTADOR
_____
__D__
__S__
__I___
DISPUESTO
DESEOSO
CONSECUENTE
ENTUSIASTA
__S__
_____
__C__
_____
PERSUASIVO
GENTIL
HUMILDE
ORIGINAL
M
L
M
M
L
__S__
_____
__D__
__I__
_____
__C__
__D__
__I__
AVENTURERO
RECEPTIVO
CORDIAL
MODERADO
__D__
__C__
_____
__S__
__D__
_____
__I__
__S__
_____
__S__
__C__
__D__
RESPETUOSO
EMPRENDEDOR
OPTIMISTA
SERVICIAL
__C__
__D__
__I__
__S__
_____
__D__
__I__
__S__
INDULGENTE
ESTETA
VIGOROSO
SOCIABLE
__S__
_____
__D__
__I__
__S__
__C__
__D__
__I__
__S__
__C__
_____
_____
__S__
__C__
__D__
__I__
VALIENTE
INSPIRADOR
SUMISO
TIMIDO
__D__
__I__
_____
_____
_____
_____
__S__
__C__
PARLANCHIN
CONTROLADO
CONVENCIONAL
DECISIVO
__I__
__S__
_____
__D__
__I__
__S__
__C__
__D__
DISCIPLINADO
GENEROSO
ANIMOSO
PERSISTENTE
__C__
__S__
_____
__D__
_____
__S__
__I__
__D__
ADAPTABLE
DISPUTADOR
INDIFERENTE
“SANGRE LIVIANA”
__C__
__D__
_____
_I____
COMPETITIVO
ALEGRE
CONSIDERADO
ARMONIOSO
__D__
_____
__S__
_____
__D__
__I__
__S__
__C__
AMIGUERO
PACIENTE
CONFIANZA EN SI MISMO
MESURADO PARA HABLAR
_____
_____
__C__
__D__
ADMIRABLE
BONDADOSO
RESIGNADO
CARÁCTER FIRME
__I___
__S__
_____
__D__
_____ CONFORME
_____ CONFIABLE
__C__ PACIFICO
__D__ POSITIVO
D
__D__
_____
__S__
__I__
L
OBEDIENTE
QUISQUILLOSO
INCONQUISTABLE
JUGUETON
M
L
TOTAL
_____
__C__
__S__
__I___
I
__C__
__D__
_____
__I___
__I___
__S__
__D__
__C__
_____
__S__
__C__
__D__
S
C
_____
__D__
__S__
__I__
COHIBIDO
_____
EXACTO
__C__
FRANCO
__D__
BUEN COMPAÑERO __I__
__S__
_____
__D__
__I___
__I__ DIPLOMATICO
__S__ AUDAZ
__D__ REFINADO
_____ SATISFECHO
__C__
__D__
_____
__S__
_____
__D__
__I__
__S__
__S__
__I__
__C__
__D__
__D__
__I___
__S__
__C__
__D__
__I___
__S__
__C__
NQUIETO
POPULAR
BUEN VECINO
DEVOTO
NOMBRE: ______________________________________________________________________________________________
PUESTO QUE SOLICITA: _________________________________________________
Instrumentos para el
Diagnóstico Psicológico
en Producción y
Consumo
FECHA: ________________________________
EVALUE CADA UNO DE LOS SIGUIENTES FACTORES “HUMANOS” DEL TRABAJO, PARA REVELAR SU IMPORTANCIA RELATIVA EN LÑA EJECUCION DEL TRABAJO.
COLOQUE EL NÚMERO APROPIADO PARA CADA FACTOR DE ACUERDO CON LA SIGUIENTE ESCALA.
1. MUY BAJO
2. BAJO
3. SIGNIFICATIVO
4. ALTO
5. MUY ALTO
____ CONCENTRACIÓN EN TRABAJO DE DETALLE
____ HABILIDAD PARA RESOLVER CONFLICTOS HUMANOS
____ HABILIDAD PARA TOMAR DECISIONES IMPOPULARES DE LAS TAREAS
BAJO SU RESPONSABILIDAD
____ NECESIDAD DE PERMANECER EN UN MISMO LUGAR DE TRABAJO
____ RESISTENCIA PARA TRABAJAR EN FORMA CONTINUA EN TRABAJO DE RUTINA ____ RITMO Y COORDINACIÓN EN EL TRABAJO REPETITIVO
____ HABILIDAD PARA ORGANIZAR DIFERENTES TIPOS DE GENTES
____ CAPACIDAD PARA HACER FRENTE A INTERRUPCIONES Y CAMBIOS
DURANTE EL TRABAJO
____NECESIDAD DE SER DIPLOMÁTICO Y COOPERATIVO
____ SER CAUTELOSO AL CALCULAR RIESGOS
____ DECISIÓN PARA ACTUAR SIN PRECEDENTES
____ PODER MOTIVACIONAL PARA HACER QUE LA GENTE ACTÚE
____ CREATIVIDAD PARA GENERAR NUEVAS IDEAS
____ HABILIDAD PARA SUPERAR OBJECIONES
____ HABILIDAD PARA INICIAR RELACIONES CON EXTRAÑOS
____VISIÓN PARA PLANEAR A FUTURO EN GRAN ESCALA
____ CONSTANCIA DE SEGUIR UN PATRON DE TRABAJO ESTABLECIDO
____ HABILIDAD PARA PERSUADIR A OTROS HACIA NUESTRO PUNTO DE VISTA
____ NECESIDAD DE TENER AL JEFE DISPONIBLE PARA AYUDA
____ CAUTELOSO EN LA TOMA DE DECISIONES QUE PUEDEN SENTAR
PRECEDENTES
____ SEGURIDAD Y DOMINIO DEL IDIOMA PARA EXPRESARSE CON FLUIDEZ
____ PACIENCIA PARA SEGUIR INSTRUCCIONES DETALLADAS
____ CAPACIDAD DE SEGUIR UN SISTEMA A LA PERFECCION
____ SATISFACCION PARA MANTENERSE AL NIVEL DEL PUESTO ACTUAL
R
D
I
S
C
A
D
F
G
Instrumentos para el
Diagnóstico Psicológico
en Producción y
Consumo
NOMBRE: ______________________________________________________________________________________________
PUESTO QUE SOLICITA: _________________________________________________
FECHA: ________________________________
EVALUE CADA UNO DE LOS SIGUIENTES FACTORES “HUMANOS” DEL TRABAJO, PARA REVELAR SU IMPORTANCIA RELATIVA EN LÑA EJECUCION DEL TRABAJO.
COLOQUE EL NÚMERO APROPIADO PARA CADA FACTOR DE ACUERDO CON LA SIGUIENTE ESCALA.
1. MUY BAJO
2. BAJO
3. SIGNIFICATIVO
4. ALTO
5. MUY ALTO
_C_ CONCENTRACIÓN EN TRABAJO DE DETALLE
_I_ HABILIDAD PARA RESOLVER CONFLICTOS HUMANOS
_D_ HABILIDAD PARA TOMAR DECISIONES IMPOPULARES DE LAS TAREAS
BAJO SU RESPONSABILIDAD
_S_ NECESIDAD DE PERMANECER EN UN MISMO LUGAR DE TRABAJO
_S_ RESISTENCIA PARA TRABAJAR EN FORMA CONTINUA EN TRABAJO DE RUTINA
_S_ RITMO Y COORDINACIÓN EN EL TRABAJO REPETITIVO
_I__HABILIDAD PARA ORGANIZAR DIFERENTES TIPOS DE GENTE
_D_ CAPACIDAD PARA HACER FRENTE A INTERRUPCIONES Y CAMBIOS
DURANTE EL TRABAJO
_C_NECESIDAD DE SER DIPLOMÁTICO Y COOPERATIVO
_C_ SER CAUTELOSO AL CALCULAR RIESGOS
_D_ DECISIÓN PARA ACTUAR SIN PRECEDENTES
_I_ PODER MOTIVACIONAL PARA HACER QUE LA GENTE ACTÚE
_D_ CREATIVIDAD PARA GENERAR NUEVAS IDEAS
_D_ HABILIDAD PARA SUPERAR OBJECIONES
_I_ HABILIDAD PARA INICIAR RELACIONES CON EXTRAÑOS
_D_ VISIÓN PARA PLANEAR A FUTURO EN GRAN ESCALA
_S_ CONSTANCIA DE SEGUIR UN PATRON DE TRABAJO ESTABLECIDO
_I_ HABILIDAD PARA PERSUADIR A OTROS HACIA NUESTRO PUNTO DE VISTA
_C_ NECESIDAD DE TENER AL JEFE DISPONIBLE PARA AYUDA
_C_ CAUTELOSO EN LA TOMA DE DECISIONES QUE PUEDEN SENTAR
PRECEDENTES
_I_ SEGURIDAD Y DOMINIO DEL IDIOMA PARA EXPRESARSE CON FLUIDEZ
_S_ PACIENCIA PARA SEGUIR INSTRUCCIONES DETALLADAS
_C_ CAPACIDAD DE SEGUIR UN SISTEMA A LA PERFECCIÓN
_S_ SATISFACCIÓN PARA MANTENERSE AL NIVEL DEL PUESTO ACTUAL
R
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I
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C
A
D
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