As tecnologias digitais no ensino e aprendizagem de línguas
Vol. 21, nº 1, 2017
------------------------------------------------------------------------------O acesso ao ciberespaço por meio da Lousa Digital Interativa e as mudanças nas
dinâmicas de sala de aula no ensino de uma língua adicional
Gabriela Claudino Grande1 (UFMS)
RESUMO: Esta pesquisa2 é um estudo de caso de natureza etnográfica que objetiva investigar como a internet
tem influenciado as mudanças em ambientes educacionais, buscando o entendimento de novas abordagens de
ensino-aprendizagem de língua, em especial àquelas assistidas por computadores (Computer Assisted Language
Learning). Além disso, discutirei os papéis de professor e aprendizes que parecem estar em transição. Toma-se
como embasamento teórico a teoria crítica da tecnologia (FEENBERG, 1991), o entendimento de artefatos ou
inovações como processos dinâmicos (SIGNORINI, 2007) e a agentividade (WENGER,2010) dos atores de sala
de aula. Os resultados apontam que mais do que a Lousa Digital Interativa (LDI), o acesso ao ciberespaço se
mostrou relevante nas práticas do professor, que passa a ter maior flexibilidade, e os discentes mais participação
no ritmo e caminhos que serão percorridos na LDI durante as aulas.
Palavras chave: lousa digital interativa, ciberespaço, ensino-aprendizagem de língua
1. “CALL” – Aprendizagem de língua assistida por computadores e o novo papel do
professor3
As mudanças nas abordagens de ensino e nos papéis de professores e alunos advém
de um percurso histórico de transformações para o ensino, em especial de línguas, com a
chegada das Tecnologias da Informação e Comunicação - TICs. Tal percurso foi
acompanhado por pesquisadores que definiram a área como “CALL” – Computer assisted
language learning (Aprendizagem de língua assistida por computadores). Em seu trabalho
1
Professora Assistente A do curso de Letras na Universidade Federal do Mato Grosso do Sul (UFMS). Líder do
GrPesq/CNPq – GEPELI – Grupo de estudo e pesquisa em ensino de línguas: práticas translíngues, tecnologias e
multimodalidades. E-mail: gabriela.grande@ufms.br
2
Este artigo está baseado em dados de dissertação de mestrado de Grande (2015), do Programa de PósGraduação em Linguística Aplicada, defendida na Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP), em
19/06/2015.
3
Agradeço à Profa. Dra. Inês Signorini pela orientação no mestrado, do qual saíram muitas das reflexões
trazidas neste trabalho. Ele também é fruto de discussões desenvolvidas no Grupo de pesquisa CNPq “Práticas
de escrita e de reflexão sobre a escrita em diferentes mídias”.
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seminal, Levy (1997) define a CALL como “a busca e o estudo de aplicações do computador
no ensino e aprendizagem de línguas” (p.1), o que é corroborado por diversos autores, dentre
eles Hubbard (2009), quando se refere a essa abordagem como “qualquer processo no qual o
aprendiz usa um computador e, como resultado, melhora seu aprendizado 4 ” (HUBBARD,
2009, p. 01).
A aprendizagem de línguas assistida por computadores permite o ensino
personalizado que se adapta a diferentes formas de aprendizagem (LARSEN-FREEMAN;
ANDERSON, 2011, p. 200). No caso dos docentes, no tocante à incorporação de
computadores em salas de aula, alguns autores (GIBSON, 2001; BETCHER & LEE, 2009)
atestam que existem 3 fases5 pelas quais os professores passam para que a tecnologia possa
ser utilizada de forma integradora. Isso ocorre, pois, a inserção das TICs é um processo em
andamento que teve seu início há cerca de 4 décadas, conforme veremos em seguida com as
fases da CALL.
Os computadores começaram a invadir as salas de aula no mundo em meados das
décadas de 1970 e 1980. Sem a interconexão entre computadores, o contato com o mundo
exterior ou até mesmo atividades colaborativas entre os aprendizes não eram possíveis. Os
poucos softwares disponíveis eram inteiramente controlados pelo professor, que conduzia as
atividades desenvolvidas em sala de aula. Quando a interconexão de redes se tornou uma
realidade, com o advento da internet, o alunado pôde potencializar a exploração do mundo
muito além das paredes da sala de aula, abrindo espaço para o acesso tecnológico, transmissão
de informação, comunicação assíncrona e redes globais com níveis ilimitados de interação.
Assim, professores e pesquisadores passam a ter expectativas de que novos papéis e
dinâmicas em sala de aula fossem criados, e com isso um movimento em direção a um novo
paradigma de aprendizagem surge no cenário educacional (GIBSON, 2001) para que a
aprendizagem assistida por computadores (CALL) possa ser feita de maneira integrativa e
ativa.
Há mais de 40 anos, a CALL tem se desenvolvido e pode ser categorizada, segundo
Warschauer (1996), em três fases distintas: a CALL behaviorista, a CALL comunicativa e a
CALL integrativa. É importante frisar que o surgimento de uma nova fase não
necessariamente rejeita a anterior, mas o “velho” se torna “novo” de maneira gradativa, sendo
que sua aceitação pode ser lenta.
A CALL behaviorista, pensada na década de 50 e implementada nas duas décadas
subsequentes, era baseada na repetição de drills nos quais o computador agia como um tutor e
o aprendiz poderia avançar de forma individualizada e em seu próprio ritmo
(WARSCHAUER, 1996). Nessa época, a internet não era utilizada e não havia interconexão
entre computadores, tão pouco trabalhos colaborativos. A vantagem nesse caso era que o
aprendiz poderia evoluir ou repetir exercícios que utilizasse mídias (auditivas ou visuais)
quantas vezes lhe fossem necessárias, trabalhando em seu próprio ritmo e tempo.
Com a rejeição de abordagens behavioristas, que priorizavam a forma em detrimento
do uso e seus significados, e o advento dos microcomputadores, por volta da década de 1980,
a CALL comunicativa veio ao encontro das teorias cognitivas que destacavam o processo de
descoberta, expressão e desenvolvimento na aprendizagem. Nessa fase, o uso dos
computadores estava voltado para a prática da forma com reconstruções textuais ou
simulações (GÜNDÜZ, 2005).
No original: “…any process in which a learner uses a computer and, as a result, improves his or her
language”
5
Gibson chama essas três fases de “Infusão, integração e transformação, respectivamente, enquanto Betcher e
Lee as chamam respectivamente de fase 1 – “fazendo coisas antigas de maneiras antigas”, fase 2 - “fazendo
coisas antigas, mas de maneiras novas” e fase 3 - “fazendo coisas novas de maneiras novas”.
4
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Em meados dos anos 1990, por meio da evolução dos computadores e mais
especificamente da internet, os primeiros passos em direção a CALL integrativa foram dados.
Baseada na multimídia dos computadores e no uso da internet, que se mostrou um pontochave também neste artigo, a CALL integrativa conta com o agenciamento dos atores
envolvidos que constroem o conhecimento por meio de interações sociais (construtivismo). O
advento da hipermídia, em especial, tem tido destaque na aprendizagem de língua, pois
permite a interatividade e a multimodalidade, som e imagens, que, segundo a teoria CALL
integrativa, estariam mais próximos do mundo real (WARSCHAUER, 1996).
No que se refere à LDI ou a um projetor, ambos conectados a um computador com
acesso à internet, a CALL integrativa parece já ser possível de alcançar. Em um cenário ideal,
os professores passariam a trabalhar de forma integrada com a tecnologia tanto para obter
melhores resultados de aprendizagem como para melhor suprir a demanda de um mundo
globalizado. Em outras palavras, o professor se apropriaria gradativamente da TIC,
possivelmente em fases conforme sugerido na literatura (GIBSON, 2001; BETCHER & LEE,
2009), com vistas à aprendizagem integrada, ou seja, de forma que aprendizes e docentes
participem ativamente do processo de construção do conhecimento. Para Hubbard (2009), a
questão da CALL não está mais centrada no uso per se de computadores, mas sim em “como”
professores poderiam usá-los de forma mais efetiva para dar suporte à aprendizagem de
línguas.
Haja vista a reconfiguração que está ocorrendo nos papéis dos atores envolvidos na
sala de aula, com foco especial no professor, outrora detentor do saber e meio pelo qual
aprendizes tinham acesso ao conhecimento. Faço uso da figura de Maia (2000, p. 141),
retirada da dissertação de Nakashima (2008), para ilustrar a mudança impulsionada pelo
acesso às tecnologias e informação:
Figura 1. Modelos Escolares, passado, presente e futuro
(MAIA, 2000, p. 141 apud NAKASHIMA, 2008).
O paradigma A, o tradicional, na Figura 1, expõe um modelo de ensino unilateral, o
qual entendia o aluno como tábula rasa que recebia os conhecimentos de docentes tidos como
únicas fontes de conhecimento e sabedoria. O segundo paradigma (B), no qual vivemos,
também exposto na Figura 1, comporta um modelo de ensino-aprendizagem mais atual, no
qual há trocas/interações entre professores e alunos, mas o docente continua sendo o detentor
do saber. O paradigma C, baseado em tecnologia, estaria mais próximo à CALL integrativa,
na qual professores e alunos têm acesso a fontes de informações e é a interação entre os atores
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de sala de aula (o docente, os discentes e a tecnologia enquanto mediação) juntamente com os
conhecimentos que são construídos em conjunto que torna o processo de aprendizagem um
processo significativo. É importante ressaltar que há grande importância no papel do professor
em mudar tais dinâmicas de sala de aula, uma vez que, hierarquicamente, é ele quem possui o
poder no paradigma de aprendizagem corrente, tal qual ocorre com o docente no paradigma
tradicional.
Pensando nesse novo papel do professor, Torres (2011) entende que a Lousa Digital
Interativa (LDI), artefato amplamente usado em escolas inglesas e no mundo, vai ao encontro
das necessidades de crianças nascidas em uma geração que percebe e tem acesso a um mundo
que não existia antes do advento e disseminação das tecnologias. Os jogos digitais e
multimodais oportunizam, nesse sentido, a participação e o envolvimento do aluno nas
práticas pedagógicas, dando um significado autoral à construção do conhecimento.
A LDI potencializa o acesso imediato à internet, em que professores podem navegar
por uma infinidade de sites, textos, fotos ou vídeos educacionais. No contexto investido no
presente trabalho, percebo que quando o docente já possui certa competência tecnológica, a
LDI otimiza o tempo que os professores gastam planejando e desenvolvendo recursos. Tal
competência permite ao professor converter todas as outras mídias (rádio, TV, DVD, quadronegro) em um único local que pode ser acessado de um computador pessoal em qualquer
lugar do mundo. Os conteúdos visuais (cor e movimento) e auditivos (música, voz e efeitos de
som) são particularmente atrativos para novos aprendizes (COYLE et al., 2010), pois
estimulam diversos sentidos e são mais parecidos com mídias que os atraem diariamente, tais
como os computadores, tablets e celulares.
Dessa forma, entendo que os usos e atitudes do professor com relação à LDI e o
acesso à internet são essenciais para a compreensão das contribuições que esse artefato pode
ter para o ensino de línguas. As mudanças elencadas para os papéis de docentes e discentes
preveem maiores envolvimentos dos aprendizes em processos ativos de construção do
conhecimento. Sendo a interação entre atores de sala de aula e artefatos digitais um dos
pontos centrais do presente estudo, é preciso um entendimento mais apurado da visão da
tecnologia em nossa pesquisa e, mais especificamente, da Lousa Digital Interativa.
2. A teoria crítica da tecnologia e a Lousa digital interativa (LDI) enquanto
mediação/ancoragem
A teoria crítica da tecnologia pondera que a interação entre o objeto real ou projetado
e as apropriações desse objeto pelos atores envolvidos em seu uso resultam em artefatos
tecnológicos. Em ambientes escolares, essas apropriações também são construídas por meio
da interação entre os objetos e a forma como docentes e/ou aprendizes se apropriam deles.
Nessa perspectiva, a tecnologia é entendida como o resultado da interação entre diversos
elementos, tais como as características inerentes à tecnologia, a compreensão dos aprendizes
quanto aos benefícios da tecnologia, as abordagens pedagógicas dos professores e o tipo de
atividades que são desenhadas a partir dessas abordagens, e, finalmente, as negociações entre
discentes e professores na utilização da tecnologia dentro da sala de aula (SCHMID, 2006).
A teoria crítica da tecnologia pode ser, conforme Feenberg (1991), contrastada com
duas outras principais vertentes, que segundo o mesmo autor ofereciam limitações, mas que
foram vigentes até o início da década de 90, quando essa teoria foi criada. Essas duas
perspectivas são: a teoria instrumentalista e a teoria substantiva (FEENBERG, 1991).
A primeira teoria, a instrumentalista, entende as Tecnologias de informação e
comunicação (TIC) em seu senso comum, ou seja, compreende que as tecnologias são
ferramentas prontas e completas, que seriam utilizadas de acordo com os propósitos para os
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quais foram inicialmente planejadas. Nesse caso, a tecnologia é vista como não influenciável
pelos aspectos políticos e sócio-históricos, em outras palavras, neutra, pois lhe é atribuída um
caráter de universalidade racional.
Já a teoria substantiva ou determinista, nascida após a segunda guerra mundial,
defende que “a tecnologia constitui um novo tipo de sistema cultural que reestrutura todo o
mundo social como um objeto de controle”6 (FEENBERG, 1991 p. 07). Na época, e segundo
o mesmo autor, os filósofos Jacques Ellul e Marin Heidegger e seus seguidores teriam
atribuído um caráter negativo às máquinas, que estariam assumindo o controle, como uma
força de dominação ou totalitarismo. A teoria determinista também sugere que a tecnologia
por si só já traz certos resultados, sejam eles bons ou ruins. O recurso digital é visto como
uma ferramenta que instaura mudanças nas práticas sociais per se, quando, unicamente, sua
presença é necessária para que transformações sociais sejam estabelecidas. Em ambientes
escolares, por exemplo, tal perspectiva é percebida nos casos de ações de incentivo ao uso de
recursos digitais que confiam na mera presença da tecnologia como suficiente para que
mudanças no cenário escolar sejam instauradas.
Como alternativa aos entraves dessas duas teorias, e sob o argumento de que ambas
as perspectivas mencionadas tendem a descontextualizar as tecnologias, a teoria crítica da
tecnologia, sugerida por Feenberg (1991), se diferencia por levar em conta o contexto
histórico e social em que as tecnologias estão inseridas, considerando as práticas sociais em
um determinado momento sócio-histórico. Na esteira do que propõe esta teoria, entendo que a
tecnologia é constantemente (re)inventada pela “agentividade humana” (WENGER, 2010),
por atores inseridos em certos contextos sócio-históricos que não podem ser ignorados.
A agentividade humana em ambientes escolares, segundo Wenger (1998), acontece
quando há a reinvenção das tecnologias em processos de aprendizagem. A esse respeito, ver
também Signorini (2007). Há, para Wenger, dois processos para a construção de sentidos na
aprendizagem na interação com as TICs. O primeiro diz respeito à participação social, que se
configura com o envolvimento do ser em conversas, ações, atividades e reflexões em
determinado tempo/espaço. Vale salientar que a participação social, consoante as ideias de
Vygotsky (1978), é parte integrante da aprendizagem que é aprimorada quando há
colaboração entre docentes e discentes. O segundo processo é a produção conceitual ou física
de artefatos, que podem ser palavras, métodos, histórias, conceitos, ferramentas, dentre outras
formas de reificação7. Com efeito, para que ocorra aprendizagem significativa em contextos
sociais, os dois processos supracitados são essenciais.
A produção desses artefatos ocorre na interação entre a tecnologia e o(s) ator(es)
envolvido(s) na situação. Rabardel e Vérillon (1985), a partir do modelo de Situação de
Atividade com Instrumento – SAI, consideram os sistemas e objetos técnicos como meios, ou
seja, como instrumentos (ou artefatos, para Wenger) que são colocados entre o ator social e a
realidade sobre a qual ele deseja agir. Esse instrumento não se instaura enquanto propriedade
da tecnologia, mas como affordance 8 ou uma característica ligada a uma situação de uso
(RABARDEL & VÉRILLON, 1985).
A interconexão entre a construção de recursos e saberes deve, necessariamente, levar
em consideração o contexto social para que a aprendizagem seja significativa. Ao focalizar a
apropriação de novos recursos no ensino, Signorini (2007) argumenta que quando um artefato
tecnológico, enquanto inovação, é inserido em um contexto escolar, os agentes sociais
No original: “technology constitutes a new type of cultural system that restructures the entire social world as
an object of control” (FEENBERG, 1991, p. 07). Tradução minha no corpo do texto.
7
Reificação significa “transformar em um objeto” (WENGER, 1998)
8
Atributos que estão atrelados à interação entre objeto (que pode ser tecnológico ou não) e atores que se utilizam
desse objeto (GAVER, 1991).
6
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envolvidos em tal contexto interpretam a inovação de diferentes maneiras: trazendo o artefato
tecnológico para o contexto local, levando em conta as variáveis institucionais, os objetivos,
os recursos materiais e as práticas, podendo até mesmo, a depender das necessidades
especificas, recriar a inovação para atender as demandas locais (SIGNORINI, 2007, p. 220).
Tal qual argumenta Signorini (2007), Wenger (2010) defende que esse processo de
engajamento com os artefatos e inovações é dinâmico, ativo e em movimento, já que as
negociações são reconfiguradas constantemente. Essas negociações, que envolvem objetivos e
repertórios compartilhados de aprendizes e professores, dinâmicas e ativas de significado,
podem produzir práticas9 que, por sua vez, possuam bordas10, em sua maioria não muito bem
definidas, de um repertório e conhecimentos compartilhados por aquela comunidade
(WENGER, 1998).
Por conseguinte, o lugar que a tecnologia ocupa, seja na sociedade ou em ambientes
específicos, como o educacional, é visto como um “campo de batalha” (WENGER, 1998) em
que seres sociais com propósitos específicos precisam lidar com certos valores ou influências
que refletem o desenvolvimento histórico e os propósitos de design tecnológicos. Com efeito,
quando uma tecnologia é inserida em um ambiente escolar, como no caso da LDI, não só o
docente e discente têm papel fundamental para a utilização efetiva (reinventando-a ou
recriando-a como inovação, conforme Signorini [2007]), mas também a própria tecnologia
traz consigo design e propósitos que, de certa forma, podem potencializar o surgimento de
novas práticas de letramento. Analogamente, para Lantolf (2000), o design e os propósitos
para os quais certa ferramenta foi desenvolvida podem afetar o como e o porquê da
aprendizagem. Entretanto, os discentes podem utilizar tais ferramentas de maneiras
inesperadas e criativas, para que suas atividades de aprendizado façam sentido para si
próprios. Essas ações resultam na transformação (ou recriação, conforme Signorini [2007])
dos propósitos das ferramentas e da aprendizagem de quem as utiliza (LANTOLF &
THORNE, 2006).
Para Glover et al. (2007), é evidente que o fator que garante o progresso na
aprendizagem dos alunos está relacionado à qualidade do ensino, sendo que a Lousa Digital
Interativa por si só não garante tal progresso. No entanto, as LDIs podem auxiliar no
desenvolvimento e na expansão de abordagens inovadoras de ensino readaptadas por cada
professor. Essa ferramenta digital, por meio do acesso à internet, pode propiciar o acesso a
materiais autênticos e multimodais, combinando textos escritos, imagens, sons, etc, na
tentativa de encorajar interações, já que o aprendiz passa a ter que expandir seus recursos
comunicativos, ancorado por estímulos sonoros ou imagéticos que parecem estimular,
dependendo do tópico e da negociação do docente, a experiência discente (RICHARDS;
RODGERS, 2014, p. 101). A exploração dessas possibilidades pode ocorrer ou não na sala de
aula, pois ela depende diretamente do(s) agente(s) social(ais) que interage(m) com as TICs, os
propósitos desses agentes sociais e seus conhecimentos prévios.
Com base nas visões que orientam o presente artigo, os professores precisam de
tempo e formação para que possam se apropriar da lousa digital e desenvolver competências11
9
O conceito de prática conota fazer, mas não apenas fazer por si só. É o fazer dentro de um contexto histórico e
social que dá estrutura e significado ao que fazemos. Neste sentido, a prática é sempre social (WENGER, 1998,
p. 47).
10
Signorini (2012) define a borda como “um espaço comum e fluido entre domínios” (p. 209). Wenger (1998)
descreve objetos com bordas como entidades que podem ligar as comunidades umas com as outras. “Os objetos
com bordas não são apenas objetos flexíveis o suficiente para se adaptar às necessidades locais e às restrições
das diversas partes de que dependem, como também robustos o suficiente para manter uma identidade comum.
Podendo ser abstratos ou concretos” (BOWKER & STAR, 1999, p. 297, tradução minha).
11
Quando utilizo o termo competência (que não seja a comunicativa) me refiro a uma característica relacionada
com desempenho superior na realização de uma tarefa ou determinada situação (FLEURY & FLEURY, 2001).
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(recriando ou reinventando o uso da LDI quando necessário), aplicadas a princípios
pedagógicos, para que as potencialidades da LDI possam ser exploradas de maneira efetiva e
significativa por docentes e discentes.
Partindo, portanto, das ideias supracitadas, entendo a LDI enquanto
mediadora/ancoragem de artefatos/affordances, que são produzidos na interação entre lousa e
atores sociais em contextos nos quais esse artefato tecnológico é utilizado. Essa interação
entre tecnologia e os atores envolvidos em ambientes educacionais trazem implicações não
apenas para abordagens utilizadas pelos docentes, mas também para os papéis desempenhados
na sala de aula, conforme discutido na seção anterior, de forma que essas mudanças nas
dinâmicas interacionais dentro de contextos escolares passam a ter protagonismo nas
pesquisas contemporâneas que focalizam o ensino de línguas. Antes de me ater a alguns de
nossos resultados, que elenca algumas dessas mudanças nas dinâmicas de sala de aula, cabe
fornecer contextualização sócio-histórica e metodológica na qual a pesquisa foi conduzida
3. Contextualização da pesquisa
Durante o ano de 2011, cursando a disciplina “X” como aluna especial em um
programa de pós-graduação, conheci Rafael 12 , professor com 28 anos de experiência no
ensino de inglês como língua adicional, formado em Linguística pela USP. Rafael é professor
e dono de uma pequena escola de inglês13 que conta com recursos pedagógicos ambicionados
por muitos professores de língua. Passei a fazer visitas à escola interessada em suas
abordagens de ensino14. Assim, em 2012, ao iniciar minha pesquisa de mestrado, voltei à
escola de Rafael para gerar os registros que dariam base à minha pesquisa. Como proprietário
da escola e professor de todas as turmas, me autorizou não apenas a assistir algumas de suas
aulas, como também a filmá-las e a interagir com os alunos, como e quando achasse
necessário. A geração de registros que resultaram nos dados apresentados no presente trabalho
ocorreu entre os meses de junho a novembro de 2012 e, nesse período, duas turmas foram
observadas mais de perto e de forma sistemática com a utilização dos instrumentos: a- vídeofilmagem - duas câmeras de vídeo filmaram todas as aulas observadas, uma delas filmava a
sala como um todo e a outra apenas a LDI; b- diários de campo - escritos por mim,
descreviam impressões e dúvidas surgidas durante as aulas observadas; c- entrevistas - feitas
com Rafael que esclarecia minhas dúvidas enquanto pesquisadora; e d- questionários - para
entender o contexto e a experiência com a LDI dos discentes e docente.
Após o término da geração de registros, em novembro de 2012, o primeiro passo para
a análise foi descrever detalhadamente cada uma das 20 aulas observadas. Essa descrição foi
feita com base nos vídeos e nos diários de campo. Após leitura cuidadosa das descrições de
cada uma das aulas e do visionamento das videogravações, um mapeamento ainda mais
detalhado foi feito, no qual foram incluídas as atividades desenvolvidas durante a aula, a
duração de cada uma, quando e como foi utilizada a LDI, com qual propósito, se esse uso era
12
Todos os nomes mencionados no presente artigo são fictícios para preservar a identidade do professor
participante e dos discentes colaboradores.
13
A escola focalizada nesta pesquisa foi criada em janeiro de 2010 e está localizada em Sorocaba, uma cidade no
interior do estado de São Paulo. Situada em um dos bairros centrais da cidade, a escola conta com um total de
cinco turmas sendo que apenas uma delas é composta por adolescentes (de 13 a 15 anos), e as outras são
compostas, principalmente, por alunos adultos. Cada turma tem de 1 a 6 alunos e os níveis de proficiência são
variados.
14
Com relação às abordagens de ensino, de maneira geral, foi possível que eu constatasse uma ancoragem
predominante na Abordagem Comunicativa, dentre outras abordagens utilizadas com vistas a novas perspectivas
educacionais voltadas ao Letramento Crítico/Multiletramentos e o pós-método.
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online, offline, com ou sem o software da lousa. Foram também incluídos os registros
referentes às interações entre professor e alunos, como o número e a duração dos turnos, por
exemplo.
A partir do visionamento do material videogravado, foi possível levar em consideração
elementos verbais e não verbais dos registros. Como resultado desse conjunto de registros,
montei um quadro com os usos recorrentes da LDI, que será apresentado na seção de análises
(a seguir).
Uma vez que os registros assim gerados referem-se a um contexto empírico específico,
focalizado em situações reais de atuação dos participantes e colaboradores (ERICKSON,
2004), esta pesquisa apresenta características da etnografia uma vez que objetiva entender o
que está acontecendo em um determinado grupo social, interessando-se pelo ponto de vista
dos sujeitos pesquisados e recorrendo a instrumentos etnográficos para sua investigação
(RODRIGUES-JÚNIOR, 2007).
Na seção seguinte apresento interpretações gerais dos dados e algumas considerações
com relação à utilização da LDI no espaço escolar estudado, bem como as interações
ocorridas dentro de sala de aula entre docente-discentes-LDI e seus respectivos papéis. É
importante lembrar que os resultados aqui apresentados não refletem o status quo do uso da
LDI em geral e tampouco investiguei os desafios técnicos que essa ferramenta encontra no
Brasil. Em vez disso, o objetivo é o de descrever e analisar usos reais da lousa digital em sala
de aula por um professor em uma escola específica do setor terciário.
4. Interpretação inicial dos dados gerados
O Quadro 1 apresenta dados gerados a partir das observações das aulas e resume os
usos recorrentes da LDI identificados ao longo da pesquisa. Esses usos estão separados, no
quadro, em offline, online e com uso do programa da LDI, o Promethean. É importante
destacar que o uso da caneta no programa da LDI foi separado dos outros usos, pois
geralmente é feito dentro do software de cada lousa, portanto bastante específico para cada
lousa digital.
Dentro desses usos, e com base nas reflexões acerca dos registros de áudio e vídeo e
das atividades desenvolvidas em sala de aula, tracei duas orientações ou dois eixos,
identificados como ações norteadoras de Rafael, que podem ser visualizados no Quadro 1
como parte dos resultados encontrados: 1) Cumprimento de atividades planejadas (guiadas
pelo livro didático) – esse eixo engloba todas as atividades que foram desenvolvidas com base
no pré-planejamento de aula do professor Rafael e que são guiadas pelo livro didático dos
aprendizes; e 2) Necessidades surgidas em sala de aula (contextualização gramatical, lexical
ou visual) – esse eixo engloba as atividades desenvolvidas sem pré-planejamento do
professor, ou seja, são atividades ou discussões feitas a partir das necessidades dos aprendizes
que foram surgindo durante a aula.
Essas orientações ou eixos, por sua vez, foram relacionadas com os usos, também
demonstrados no Quadro 1, ou seja, cada eixo foi relacionado aos modos como os recursos
digitais são operados na sala de aula (“são utilizados COMO?” – DVD do livro, Microsoft
Word®, imagens selecionadas, agenda do Windows, google imagens, google maps, google
web, sites diversos, youtube, facebook, dicionário online, e-mail e o uso da caneta). As
especificidades dos usos, por seu turno, geraram os “Para quê(s)?” de cada orientação, isto é,
a finalidade pedagógica no uso das ferramentas mencionadas que, no caso do professor
Rafael, está relacionada às abordagens de ensino comunicativas e construtivistas (CALL
comunicativa conforme Warschauer), além de outras que ele associa a essas em suas aulas.
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Word
Projeção online
Programa
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do
maps/
imagens
web
selecionadas windows
street view
Sites diversos Youtube
Facebook
Determinado
tema para
context.
cultural
context.
gramatical
para
prática
oral
context.
gramatical/
lexical para
Prática oral
Dicionário
On-line
E-mail
uso da
caneta
Cumprimento de
atividades
Leitura/
planejadas
interpretação
(guiadas pelo
e;ou audio;
tópico do livro
didático)
correção da
tarefa;
anotações para
alunos; tabela
avaliação
context.*
gramatical/
visual para
Prática oral
Necessidades
surgidas em sala
de aula (context.
gramatical,
lexical ou
situacional)
visualização
escrita
Verificação
Explicação
context.
context.
Busca para context. lexical context.
Context.
resgatar
de
gramatical
Retomada de
Context.
temporal/
visual para esclarecim ou gramatical/ gramatical visual para
documento
descrição/
com
aula anterior
Lexical
visual
prática oral ento
Exemplificação ou lexical prática oral
/ vídeo
pronúncia
desenho
Explicação
enviar
gramatical
anotações/
com
tarefa
desenho
Quadro 1. Descrição dos usos da LDI em sala de aula conforme orientação do professor.
*Context. = Contextualização (para todos os quadros que contiverem “context.”).
Essa forma híbrida de lidar com diversas abordagens de ensino talvez seja mais
viável devido ao uso da LDI, que permite ecletismo pedagógico e uso de ferramentas não
somente tecnológicas, mas a convergência de linguagens e materiais, desde o livro ou giz até
a multimídia, sendo que as linguagens multimidiáticas e multimodais vão ao encontro de
práticas cotidianas da vida dos aprendizes, conforme Torres (2011) e Nakashima (2008). O
acesso ao ciberespaço e a composição do repertório da aula, por meio de sites diversos,
youtube, facebook e o google, fizeram com que a aula de Rafael fosse composta, em grande
parte, por materiais autênticos que muitas vezes eram negociados, ou seja, os discentes
indicavam suas preferências/necessidades e o docente buscava suportes multimodais na lousa
que pudessem suprir tais necessidades (eixo – Necessidades surgidas durante a aula), que
encorajam aprendizes a interações autênticas (RICHARDS; RODGERS, 2014, p. 101).
Ao contrário do ensino extremamente atrelado ao cumprimento de conteúdos e metas
da instituição 15 , esse professor, talvez por ser o dono da escola e não ter a pressão
institucional geralmente encontrada nas grandes escolas, ou por querer ser o melhor professor
possível, atento às demandas de seus clientes, parecia estar preocupado, pelo menos em parte
da aula, em ouvir os anseios e suprir as necessidades dos aprendizes. Essa liberdade está
parcialmente ligada a uma abordagem de ensino comunicativa mais solta, que na sala
estudada é ancorada pela LDI.
O papel da LDI, e mais particularmente da internet, nessa estrutura de aula,
corrobora o trabalho de Betcher e Lee (2009), segundo os quais mudanças no rumo da aula
não seriam possíveis em salas convencionais. Salas de aula que possuem o acesso à internet
conseguem suprir as demandas dos interesses dos alunos em tempo real e em conjunto, ou
seja, descobertas são feitas no ciberespaço em sala de aula com o recurso digital a partir do
surgimento das dúvidas e do diálogo entre professor e aprendiz (BETCHER & LEE, 2009, p.
58). Essa liberdade, propiciada pelo acesso à internet em tempo real, dá um tom mais aberto à
aula e coloca esse professor em uma situação razoavelmente privilegiada, uma vez que pode
sanar dúvidas e construir discussões por meio da participação e atenção aos interesses dos
aprendizes.
O Quadro 2 apresenta o número de vezes que cada recurso foi utilizado durante as 20
aulas observadas e vídeo-gravadas. Na sequência, disponibilizo também o Gráfico 1 que
Grandes instituições geralmente têm metas “conteudistas” muito bem estabelecidas ao início de cada bimestre.
Portanto, quando há a pressão para o cumprimento de conteúdos em sala de aula, muitas vezes sobra pouco, ou
quase nenhum espaço para que as necessidades dos alunos sejam ouvidas ou consideradas.
15
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Projeção offline
Projeção online
Por número de
Imagens/
Agenda do Google
vezes em que o DVD do livro Word
videos
windows imagens
recurso foi utilizado
selecionados
Cumprimento de
atividades
planejadas (guiadas
pelo livro didático)
Necessidades
surgidas em sala de
aula
(contextualização
gramatical, lexical
ou situacional)
34
58
10
2
23
2
4
37
Google
maps/street
view
5
Google
Web
9
Programa LDI
Sites
Dicionário
Youtube Facebook
diversos
Online
4
3
1
17
7
8
3
E-mail
Uso da Caneta
20
4
12
5
mostra a quantidade de usos da LDI relativa às orientações (cumprimento de atividade
planejada x necessidades surgidas em sala de aula) do professor.
É possível afirmar que o eixo “necessidades surgidas em sala de aula” concentra uma
parcela considerável do tempo da aula e congrega a utilização de recursos online. Tal percurso
no processo de aprendizagem parece ser feito conscientemente pelo docente, pois, como ele
me disse em entrevista, é justamente a partir do diálogo em sala que Rafael ambiciona
conduzir as escolhas do objeto de ensino e o andamento das aulas. Ademais, o docente
reconhece que, apesar de levar em conta as sugestões e participações dos alunos, é necessária
uma conjugação entre aquilo que o discente deseja compreender e o que o professor conhece.
Essa seria uma forma de negociação e maior agentividade (WENGER, 2010) dos discentes
nesse contexto.
Ainda que haja uma certa reconfiguração dos papéis de professor e aprendizes na
escola observada, na qual há participação dos discentes, é possível notar que o docente
mantém seu papel central em sala de aula, conforme trecho abaixo retirado da entrevista, no
qual Rafael explana suas ações de ensino (“as escolhas que vão sendo feitas ao longo da aula
é baseada no que o aluno está falando... é baseado no que o aluno fala e no meu repertório”).
O trecho completo:
“Isso [interatividade] acontece o tempo todo... porque assim... as
escolhas que vão sendo feitas ao longo da aula é baseada no que o
aluno está falando... é baseado no que o aluno fala e no meu
repertório, então assim... essas trocas comunicativas significativas
entre pessoas é o que acontece o tempo todo” (Entrevista com Rafael,
min 18:25 até 18:55, 16/08/2013).
Quadro 2. Tipos de uso da LDI nas aulas e sua frequência.
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Gráfico 1. Tipos de uso da LDI separados por projeção offline, projeção online e uso do programa da LDI
(Promethean).
Com efeito, a LDI com acesso à internet parece estar funcionando como um
elemento facilitador para a construção de atividades que envolvam a escolha não só do
professor, mas também dos alunos. Esses achados corroboram os resultados de Kennewell
(2007), que também atesta que a LDI pode propiciar uma estrutura mais flexível às aulas, ou
seja, o professor pode não necessariamente seguir um planejamento rígido e imutável. No
caso de Rafael, essa estrutura mais solta pode estar atrelada aos usos online da lousa e à
atenção que o docente dedica aos comentários e/ou necessidades dos alunos.
O Gráfico 2 abaixo, similar ao Gráfico 1, demonstra os usos da LDI ao longo de 20
aulas. Ao invés de quantificar os usos pelas vezes em que o professor recorreu à ferramenta
(conforme Gráfico 1), no Gráfico 2, os usos são apresentados proporcionalmente ao tempo
que foi gasto em cada uso por eixo (Necessidades surgidas em sala de aula; Cumprimento de
atividades planejadas).
Gráfico 2. Tempo de uso de cada recurso do programa da LDI (Promethean), projeção online e projeção
offline em sala de aula.16
Como pode ser notado, o Microsoft Word® continua sendo o recurso mais utilizado.
No entanto, a diferença de tempo de uso desse recurso é bem maior do que foi apresentado no
Gráfico 1. Outra diferença entre os resultados apresentados nos gráficos é que o segundo
recurso mais utilizado não é mais o google imagens, conforme o Gráfico 1, mas o DVD do
livro, sendo seguido por sites diversos, que, no Gráfico 1, não possuíam grande significância
em termos quantitativos. Algo que vale a pena ressaltar, já que é quantitativamente similar em
ambos os gráficos, é a relação entre a projeção online e o eixo “necessidades surgidas em sala
de aula”. Em ambos os gráficos apresentam os usos online como predominantemente
utilizados para suprir as necessidades surgidas durante a aula. Em outras palavras, percebo
que, em boa parte da aula, a possibilidade de o professor atender as demandas dos alunos em
sala está ligada à internet e ao ciberespaço, que abrem oportunidades irrestritas para que o
docente utilize a LDI enquanto mediação/ancoragem para construção de sentidos na
aprendizagem por meio dos dois processos citados por Wenger (1998). O primeiro prevê a
16
Vários recursos eram utilizados concomitantemente.
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participação e envolvimento dos discentes que expressam suas necessidades que são ouvidas
pelo professor que muda o rumo de suas aulas com a ajuda da internet, e o segundo é a
produção oral na língua alvo acerca da tarefa ou atividade desenvolvida a partir dessas pistas
seguidas por Rafael.
5. Interação face a face e turnos de fala de aprendizes e professor.
Percebendo a relevância do acesso ao ciberespaço no trabalho do professor abordado,
apresento o Gráfico 3 abaixo que mostra os usos feitos da LDI online e offline ao longo dos 3
meses de geração de registros. É interessante notar como durante o pico de usos online, da
aula 11 à aula 16, conforme será demonstrado a seguir, os alunos compartilharam turnos e
interagiram mais ativamente entre si e com o professor.
Gráfico 3. Relação por tempo entre os usos online x offline
da LDI em sala de aula.
O Gráfico 3, relativo ao tempo de uso, demonstra a porcentagem de usos online x
offline durante cada uma das 20 aulas, por exemplo, o gráfico mostra que na aula 10 o
professor passou 100% do tempo da aula utilizando a LDI de maneira offline e, portanto, 0%
online. Se analisamos o Gráfico 3, bem como os Gráficos 1 e 2, com o número de vezes em
que cada recurso foi utilizado durante o curso, é possível perceber que entre as aulas 7 e 10
houve um progresso dos usos offline em detrimento dos usos online. Enquanto os usos online
são relacionados a maiores tempos de interação entre professor e aluno e alunos e alunos, os
usos offline estão ligados a tempos maiores de turnos apenas do professor (aulas 8, 9 e 10), o
que poderia significar a diminuição do diálogo em sala de aula. Assim, quando considero que
a aprendizagem se dá na interação social, conforme Vygotsky (1978), posso afirmar que, no
contexto pesquisado, os usos do ciberespaço (online) estão ligados a maiores quantidades de
interações entre professor e aprendizes, por conseguinte, ancorando a co-construção de
conhecimentos.
Os quatro gráficos, reunidos na Figura 2 abaixo, apresentam um quadro comparativo
relativo aos tempos de turno e interações face a face entre as aulas 7 e 10. O objetivo é
permitir uma melhor ilustração da relação entre os usos online x offline e os tempos de turnos
individuais do professor x interações face a face.
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Figura 2. Gráficos de turnos e interações em sala de aula referentes às aulas 7, 8, 9 e 10 .
Com exceção da aula 7, as aulas 8, 9 e 10 têm o turno único do professor como
predominante, ou seja, em sua maioria, quando os usos da LDI foram dominantemente
offline, conforme mostra o Gráfico 3 mais acima, as interações entre alunos e entre professor
e aluno aconteceram em menor quantidade, enquanto o turno do professor sozinho foi maior
que os outros turnos e interações. Essa constatação dá indícios de que abordagens de ensino
mais participativas, como prevê a CALL integrativa, não estão associadas ao uso da LDI,
mas, sim, aos usos da internet e do ciberespaço, que dão vazão a agentividade e interações
sociais. No contexto estudado, o uso da internet foi feito através da LDI, no entanto, em
outros contextos, o acesso ao ciberespaço poderia ocorrer por meio de um projetor ligado a
um computador com acesso à internet.
Assim, é importante frisar que, por mais que meu interesse esteja atrelado aos usos
da LDI, percebo que grande parte das atividades desenvolvidas pelo professor estudado e até
mesmo os novos17 usos da tecnologia para sala de aula poderiam ser feitos com um projetor
ligado a um computador com acesso à internet, o que economicamente poderia ser mais viável
para boa parcela das escolas, bem como para o governo, no caso da Rede Pública de Ensino.
Uma das falas do professor, apresentada abaixo, corrobora essa reflexão e me faz repensar
como a LDI poderia ser melhor utilizada em seus atributos específicos:
[...] eu acho que talvez só o projetor resolvesse assim uma boa parte
das necessidades que eu tenho hoje, né? Então assim, ela [LDI] não é
um fator assim: “ah se eu não tivesse, a minha aula seria
completamente diferente” (Entrevista com Rafael, min 18:25 até
18:55, 16/08/2013).
Entendo como “novo(s)” os usos que podem ser feitos a partir da internet. A novidade não está
especificamente no material em si (vídeo, áudio etc), já que esses são utilizados desde a introdução do método
áudio-lingual na década de 60, mas estão atrelados ao fato de esses materiais poderem ser buscados ou acessados
por meio da internet e imediatamente na hora em que a necessidade surge durante a aula.
17
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É interessante notar, no trecho acima, como o docente enxerga o recurso. Apesar de
interessante do ponto de vista empreendedor, Rafael entende o recurso como possivelmente
substituível por um projetor, já que, conforme será analisado na seção seguinte, a maioria dos
usos descritos também poderiam ser realizados em um projetor comum.
Inclusive, o uso da caneta no programa da LDI, atributo específico somente para LDI
e não para projetores, é razoavelmente tímido, correspondendo apenas a um pouco mais de
3% das vezes em que o professor recorreu a algum recurso em sala de aula durante as 20 aulas
observadas. Essa interação com a caneta na LDI está relacionada à interatividade em seu
sentido físico, associada à manipulação dos elementos da LDI em que o aluno/professor
levanta da cadeira para arrastar um objeto e interagir com a LDI.
Dessa forma, o fato de o professor fazer uso da caneta um pouco mais de 3% das
vezes em que recorreu a algum recurso da LDI não tem implicações para a interatividade,
exceto para a interatividade física, que tem menor importância nesse trabalho, já que não traz
indicativos de um tipo de agentividade dos alunos – ponto absolutamente mais relevante para
este meu estudo.
Encarando a sala de aula como situação social em que atores sociais se encontram
face a face, encontramos ações de atores que sofrem influência recíproca uns dos outros, num
contexto educacional no qual as trocas comunicativas são vistas como um processo complexo
e inacabado (CAJAL, 2001). A partir do gráfico 4 abaixo, é possível inferir que há um padrão
de tempos de turno e de interações dentro de sala de aula que se repetem ao longo dos 3 meses
de geração de registro.
Esse padrão parece privilegiar, durante todo o curso, o diálogo entre docente e
discente, reforçando a ideia de que, nesse contexto, a “relação assimétrica de poder” do
professor, que tradicionalmente é legitimada por práticas sociais de sala de aula (CAJAL,
2001, p. 128), está sofrendo mudanças, já que o “turno do professor”, a categoria na qual os
turnos de Rafael são unicamente do professor em sala de aula, não é o predominante durante
esses meses. Ainda que o professor seja quem controla essa distribuição de turnos, é possível
afirmar que há uma consistência, ao longo dos três meses de observação, com relação à
participação dos alunos.
Gráfico 4. Turnos de fala (professor, aluno ou sem turno) e interações em sala de aula por meses (Mês 1 =
setembro; Mês 2 = outubro; Mês 3 = novembro).
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O Gráfico 4 permite notar que há predominância de trocas comunicativas entre
professor e aluno durante os três meses. Em termos quantitativos, isso fica ainda mais visível
no Gráfico 5, abaixo. A cor amarela, representante da interação professor e aluno, juntamente
com a interação aluno e aluno, predominam ao longo do semestre.
Gráfico 5. Gráfico quantitativo de Turnos e interações durante as 20 aulas observadas .
É interessante notar que as maiores quantidades de trocas comunicativas entre
professor e aprendizes, calculadas pela duração de tempo das interações, ocorreram entre as
aulas 11 e 15, coincidentemente quando a projeção online foi mais utilizada, conforme mostra
o Gráfico 2 (Relação online e offline por tempo de usos da LDI – na seção anterior). Dessa
forma, é possível inferir que o uso da internet, nesse contexto, está atrelado a maiores
quantidades de trocas comunicativas entre professor e aluno, em termos de tempo de duração.
A seguir, apresento os gráficos das aulas 12 a 17 (organizados na Figura 2) explorando o
tempo de duração da interação e dos turnos.
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Figura 3. Duração no tempo dos turnos e interações em sala das aulas 12 a 17.
A interação professor x aluno (barra com riscos verticais) é a predominante em todos
os gráficos acima, com destaque para as aulas 12, 13, 15, 16 e 17. A aprendizagem por meio
de diálogos nas interações entre atores humanos, ou seja, por meio de questionamentos
compartilhados (em oposição à conversação) pode ser desenvolvida em trocas comunicativas
em sala de aula nas quais professores e aprendizes constroem ativamente novos
conhecimentos a partir de suas ideias e questionamentos. São estes questionamentos que
entendo como uma espécie de agenciamento que coloca a aprendizagem como parte de
comunidades de interação (WENGER, 2010).
As práticas comunicativas e as interações entre professor e alunos, conforme
apresentado nos quadros e os gráficos discutidos na presente seção, estão ligadas aos tipos de
usos que são feitos da LDI. Quando há maior uso da internet, há maiores tempos de trocas
comunicativas entre docente e discentes. Este dado dá indícios de que a LDI ou qualquer
ferramenta multimodal, como o projetor, pode contribuir para a “incorporação a um sistema
social dinâmico” (SIGNORINI, 2012 p. 286) no qual essa ferramenta serve aos propósitos
desse docente para produção de artefatos (WENGER, 1998) entorno dos quais a construção
de conhecimento é conduzida de forma conjunta.
Considerações Finais
Partindo do princípio de que não se encerram aqui as discussões acerca da
incorporação da LDI às práticas de ensino de inglês como língua adicional, faço como
encerramento algumas considerações e não conclusões definitivas e gerais. Assim,
problematizo os aspectos dos usos da internet, por meio da lousa, observados na pesquisa que
apontam para futuras investigações. Cumpre salientar que os resultados demonstrados de
forma alguma esgotam a complexidade do processo de ensino-aprendizagem com o uso da
LDI, tampouco exploram absolutamente todos os registros gerados.
Nas análises, pude constatar que Rafael, enquanto agente social que interpreta a
inovação de diferentes maneiras (SIGNORINI, 2007), utiliza a LDI de maneira
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contextualizada localmente, levando em conta o entorno dos discentes e suas necessidades.
A exploração da internet, em oposição aos atributos particulares da LDI, no contexto
estudado, se mostrou relevante para que o professor pudesse explorar o uso do computador de
forma a ir ao encontro dos princípios da CALL integrativa, que conta com a agentividade dos
atores de sala de aula de forma a propiciar a construção de conhecimento por meio das
interações sociais que utilizam a hipermídia, em especial, a multimodalidade como suporte
multissemiótico, salientando que esses usos poderiam também ser realizados a partir de um
projetor conectado a um computador com acesso à internet. Essa alternativa seria
economicamente mais viável para rede pública do Brasil e poderia, assim como no presente
trabalho, trazer algumas mudanças para dinâmicas de ensino e aprendizagem de línguas.
A incorporação do uso de computadores, ou da LDI, misturando práticas antigas e
novas em um processo de transição no qual nós professores nos encontramos (SIGNORINI,
2012) nos coloca em direação a CALL integrativa.
Ademais, ao comparar os gráficos dos usos online x offline com os tempos de
interação em sala de aula, percebo o cybersepaço como peça relevante para que o docente
possa ajudar seus discentes no aprendizado de língua que considere além dos objetivos do
professor, as contribuições e necessidades dos aprendizes em direção a um ensino que
comtemple parte dos princípios da CALL integrativa.
Access to cyberspace through the interactive whiteboard and changes in classroom
dynamics when teaching an additional language
ABSTRACT: This research is an ethnographic case study that aims to investigate how the Internet has
influenced changes in educational environments, seeking to understand new approaches to Language Teaching
and Learning, especially those assisted by computers (Computer Assisted Language Learning). In addition, we
discuss the roles of teachers and learners which appear to be in transition. The critical theory of technology
(FEENBERG, 1991), the understanding of artifacts or innovations as dynamic processes (SIGNORINI, 2007)
and the agentivity (WENGER, 2010) of classroom actors are taken as our theoretical basis. The results show that
more than the Interactive Whiteboard (IWB), the access to cyberspace has proved to be relevant in the teacher's
practices, which becomes more flexible, and learners become more active, participating in the rhythm and paths
that will be followed when using the IWB during the lessons.
Keywords: interactive whiteboard, cyberspace, teaching and learning language
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WENGER, E. Communities of practice and social learning systems: the career of a concept.
In: BLACKMORE, C. (Ed.). Social Learning Systems and Communities of Practice. London:
Springer, 2010.
Data de envio: 28/10/2015
Data de aceite: 08/10/2016
Data de Publicação: 01/09/2017
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------VEREDAS ON-LINE – AS TECNOLOGIAS DIGITAIS NO ENSINO E APRENDIZAGEM DE LÍNGUAS – 2017/1, P. 1 – 20 PPG LÍNGUÍSTICA/UFJF – JUIZ DE FORA (MG) - ISSN: 1982-2243