Master 2 Entrepreneuriat et Management de Projets Année 2020/2021 Sujet de mémoire : L’importance de la sensibilisation à l’entrepreneuriat Problématique : Quel peut être l’impact de la sensibilisation à l’entrepreneuriat sur le développement économique du territoire de Lens ? Réalisé par : ELMOUBARAKI Zine Al Abidine Encadré par : Maitre de Stage : Mme. Ludivine CHARBIT Encadrant Pédagogique : M. Philippe DUEZ Soutenu le 17 JUIN 2021 M. DUEZ Philippe M. RENARD Jean-Marc Mme. CHARBIT Ludivine Devant le jury : : Maître de conférences HDR en sciences économiques EGASS-Université d’Artois : Professeur certifié à l’EGASS-Université d’Artois : Responsable territoriale de la BGE de Lens REMERCIEMENTS Dans le cadre de mon master 2 Entrepreneuriat et management de projets et plus précisément pour mon mémoire, je tiens à remercier d’une part, mon tuteur de mémoire Monsieur PHILIPPE DUEZ pour son encadrement, et les conseils concernant le choix du sujet, problématique, et son accompagnement durant la rédaction du mémoire. D’un autre côté, je remercie tous les enseignants du master, pour la méthodologie et les conseils qui nous sont donnés durant le semestre. Je remercie également Madame Ludivine CHARBIT, la responsable territoriale de la BGE de Lens, pour accepter de m’offrir l’opportunité d’avoir une expérience au sein de la BGE et pour son accompagnement durant la mission du service civique. Enfin, je remercie, sincèrement l’équipe de la BGE de Lens pour leurs collaborations, leurs aides et leurs orientations pratiques. 2 Sommaire Résumé.....................................................................................................................................................4 Introduction .............................................................................................................................................5 Partie I - Revue de littérature : La sensibilisation à l’entrepreneuriat ..................................................6 Compréhension théorique sur l'entrepreneuriat ................................................................................6 Les freins à la création d'entreprises ................................................................................................ 12 Territoire de Lens en chiffres clés ..................................................................................................... 15 Programmes de sensibilisation à l'entrepreneuriat de la BGE de Lens ............................................ 17 Résumé des résultats théoriques ..................................................................................................... 19 Partie II : Méthodologie de recherche et résultats ............................................................................. 20 La démarche adoptée dans la recherche ......................................................................................... 20 L'échantillon sélectionné ................................................................................................................... 21 Mode de recueille des données ........................................................................................................ 22 Présentation et analyses des résultats ............................................................................................. 23 Discussion ......................................................................................................................................... 38 Conclusion ............................................................................................................................................. 40 Bibliographie ......................................................................................................................................... 41 Table des matières ................................................................................................................................ 42 Annexes ................................................................................................................................................. 44 3 Résumé L’objectif de cette mémoire est d’explorer l’impact de la sensibilisation à l’entrepreneuriat sur le développement économique du territoire de Lens. À travers l’enquête menés par la BGE Haut-de-France et les entretiens semi-directifs menés avec les conseillers de la BGE de Lens, nous découvrons comment la création d’entreprises pourrait être une solution pour plusieurs problèmes économiques et sociétale dans le territoire. Les résultats obtenus grâce à cette étude montrent que la création d’entreprises joue un rôle important dans le développement économique du territoire. Par conséquent, il est nécessaire que les personnes soient sensibilisées à la création d’entreprise. Abstract The objective of this study is to explore the impact of entrepreneurship awareness on the economic development of the territory of Lens. Through the survey conducted by the BGE Hauts-de-France and the semi-structured interviews conducted with the business advisers of the BGE of Lens, we discover how the creation of companies could be a solution for several economic and societal problems in the territory. The results obtained from this study show that the creation of businesses plays an important role in the economic development of the territory. Therefore, it is necessary to encourage awareness programs of entrepreneurship. 4 Introduction De plus en plus de pays à travers le monde ont introduit des mesures pour soutenir la croissance d'une « culture entrepreneuriale ». En particulier, des efforts ont été faits pour introduire l’esprit entrepreneuriale dans la société, le système éducatif, et les associations en tant que moyen de développer des attitudes, des compétences, des comportements et des mentalités entrepreneuriales et d’améliorer l’employabilité des personnes en général. Plusieurs facteurs ont contribué à cet intérêt croissant pour la sensibilisation à l'entrepreneuriat et on reconnaît de plus en plus le rôle important que la sensibilisation peut jouer dans le développement des mentalités, des attitudes et des opportunités entrepreneuriales. Cependant l'entrepreneuriat est aujourd'hui considéré comme l'une des principales sources d'innovation qui ne peut être sous-estimée dans le monde. L'impact de l'esprit entrepreneuriale sur l'encouragement de la croissance économique a été prouvé par la motivation des entrepreneurs à découvrir les opportunités à des inventions technologiques, à exploiter les opportunités de commercialisation des innovations. Ainsi la crise économique, et le chômage élevé sont des raisons qui ont conduit les décideurs politiques à accorder une attention au rôle potentiel des entrepreneurs en tant que moyen de création d'emplois, et à l'importance de favoriser une main-d'œuvre entreprenante, créative et innovante. La sensibilisation à l'entrepreneuriat a acquis une attention croissante en France, car les politiciens, les enseignants, les chercheurs et les étudiants eux-mêmes demandent de plus en plus d'informations et d'accéder à ce domaine en pleine expansion. Il y a eu un nombre croissant d'initiatives et de rapports, dont beaucoup qui ont contribué à approfondir les connaissances à l'importance de la sensibilisation à l'entrepreneuriat. Ainsi, la BGE Hauts de France est activement impliquée dans la sensibilisation, le soutien et de la formation à l'entrepreneuriat depuis 1979 par le biais de programmes tels que ‘les clés pour entreprendre’, pour les futurs entrepreneurs souhaitant démarrer et développer leur entreprise. Problématique : Quel peut être l’impact de la sensibilisation à l’entrepreneuriat sur le développement économique du territoire de Lens ? 5 Partie I - Revue de littérature : La sensibilisation à l’entrepreneuriat I. Compréhension théorique sur l’entrepreneuriat : Tout ce qu’il est important de savoir sur les théories de l'entrepreneuriat. C'est un fait universel que l'esprit d'entreprendre est un facteur important du développement économique. Un entrepreneur est le porteur de risque et travaille dans l'incertitude. Mais aucune tentative n'a été faite par les économistes pour formuler une théorie systématique de l'entrepreneuriat. Selon le site Wikipédia William J. Baumol était : « …professeur à l'université de New York à partir de 1971 et conserve jusqu'à sa mort une affiliation d'économiste-chercheur avec l'université de Princeton où il a été professeur entre 1949 et 1992. Ses travaux prolifiques concernent principalement le marché du travail et d'autres facteurs qui influencent l'économie, dont l'entrepreneuriat. Il est aussi un auteur important en histoire de la pensée économique. »1, d’après Baumol la théorie économique n'a pas réussi à fournir une analyse satisfaisante du rôle de l'entrepreneuriat ou de son offre. Cependant, différentes hypothèses théoriques de l'entrepreneuriat se concentrent sur trois aspects majeurs de l'entrepreneuriat. Ces trois aspects sont la nature des opportunités, la nature des entrepreneurs et la nature du cadre de prise de décision dans lequel un entrepreneur fonctionne. Ces trois aspects donnent naissance à deux théories logiques et cohérentes de l'entrepreneuriat, à savoir la théorie de la découverte et la théorie créativité. C'est un fait universel que l'esprit d'entreprendre est un facteur important du développement économique. Un entrepreneur est le porteur de risque et travaille dans l'incertitude. Mais aucune tentative n'a été faite par les économistes pour formuler une théorie systématique de l'entrepreneuriat. La notion traditionnelle d'entrepreneur est qu'il rassemble les intrants de facteurs et organise l'activité productive. Les modèles traditionnels traitent la fonction entrepreneuriale comme une fonction de gestion. De même, dans la théorie moderne de la croissance également, toute contribution de l'esprit d'entreprendre est généralement contenue dans un facteur subsistant. Nommé (changement technique) ou (coefficient d’ignorance). Cela comprend, entre autres, la technologie, l'éducation, l'organisation institutionnelle et l'entrepreneuriat. 1 https://fr.wikipedia.org/wiki/William_Baumol 6 Les principales caractéristiques de ces théories sont les suivantes : 1) Théorie de l’innovation : Cette théorie a été traitée par Joseph Schumpeter qui est : « est un économiste et professeur en science politique autrichien naturalisé américain, connu pour ses théories sur les fluctuations économiques, la destruction créatrice et l'innovation » 2, L’entrepreneur est fondamentalement un innovateur et l'innovateur est celui qui introduit de nouvelles combinaisons. L’entrepreneur selon Schumpeter : « – C’est un individu hors du commun. L’exécution des nouvelles combinaisons est difficile et accessible seulement à des personnes de qualité déterminées. Seules quelques personnes ont les aptitudes voulues pour être chefs dans une telle situation. – On n’est pas entrepreneur à vie. Un entrepreneur n’est entrepreneur que lorsqu’il réalise de nouvelles combinaisons de facteurs de production, non lorsqu’il gère son entreprise au quotidien. Quelqu’un n’est en principe entrepreneur que s’il exécute de nouvelles combinaisons »3 En pratique, la nouvelle théorie des combinaisons couvre cinq cas qui sont donnés ci-dessous: - L'introduction d'un nouveau bien dont les consommateurs ne sont pas encore familiers - ou d'une nouvelle qualité de bien. - L'introduction d'une nouvelle méthode de production, qui n'a pas encore été testée par l'expérience dans la branche de fabrication concernée, qui ne doit en aucun cas être fondée sur une découverte scientifiquement nouvelle et peut également exister dans une nouvelle manière de traiter une marchandise commercialement. - L'ouverture d'un nouveau marché, c'est-à-dire un marché sur lequel la branche de fabrication particulière du pays en question n'est pas entrée auparavant, que ce marché ait existé ou non auparavant. - La conquête d'une nouvelle source d'approvisionnement en matières premières ou en demiproduits manufacturés, que cette source existe déjà ou qu'elle doive d'abord être créée. 2 3 https://fr.wikipedia.org/wiki/Joseph_Schumpeter L’entrepreneur schumpétérien ; Sophie Boutillier, Dimitri Uzinidis ; Dans La Pensée 2013/3 (N° 375), page 99 7 - La réalisation de la nouvelle organisation de toute industrie comme la création d'une position de monopole (par exemple, par la confiance) ou la rupture d'une position de monopole. a) Analyse critique : Dans la théorie schumpétérienne, le thème principal est l'innovation. Il fait une distinction entre un innovateur et un inventeur. Selon lui, un inventeur découvre de nouvelles méthodes et de nouveaux matériaux. Mais, un innovateur est celui qui applique des inventions et des découvertes pour faire maintenant des combinaisons. À l'aide de ces nouvelles combinaisons, il produit des produits plus récents et meilleurs qui rapportent satisfaction et bénéfices. Dans le processus de développement économique, les entrepreneurs se sont vus attribuer un rôle crucial afin que le rythme de croissance soit maintenu efficacement. Le développement nécessite des changements fondamentaux et les entrepreneurs procèdent aux changements nécessaires. Ainsi, le développement entrepreneurial amène le développement économique. Le concept d’entrepreneuriat de Schumpeter est assez large. L'entrepreneuriat comprend non seulement les hommes d'affaires indépendants, mais également les cadres et les gestionnaires qui assument effectivement des fonctions innovantes. Cependant, il existe des limites de la théorie de Schumpeter : - Il exclut les personnes qui exploitent simplement une entreprise établie sans remplir de fonctions innovantes. - L'entrepreneur innovant représente le type d'entreprise le plus vigoureux. Cependant, ce type d'entrepreneur est rarement disponible dans les pays en développement comme l'Inde. - Il mettait trop l'accent sur les fonctions innovantes. Mais il ignore les aspects de prise de risque et d'organisation de l'entrepreneuriat. - Il suppose un entrepreneur comme un homme d'affaires à grande échelle. C'est une personne qui crée quelque chose de nouveau. Mais en pratique, un entrepreneur ne peut pas avoir des opérations à grande échelle dès le début, Selon Schumpeter, les entrepreneurs ne sont pas une classe en soi comme les capitalistes et les travailleurs. Un individu n'est entrepreneur que lorsqu'il réalise effectivement de nouvelles combinaisons et cesse d'être un entrepreneur au moment où il s'installe dans la direction de l'entreprise établie. 8 Selon Schumpeter, un entrepreneur n'existe que si les facteurs de production sont combinés pour la première fois. Le maintien d'une combinaison n'est pas une activité entrepreneuriale. De cette manière, la théorie des combinaisons diffère de la théorie de la rente formulée par Ricardo. Ricardo a inclus le terme (capacité entrepreneuriale) comme un facteur de production indépendant et il s'intéresse au profit. Ainsi, cette théorie ne parvient pas à fournir des solutions appropriées aux problèmes. 2) la théorie de besoin : Cette théorie a été développée par David. C. McClelland. Selon le site nospensees.fr :« La théorie des besoins de McClelland, aussi connu sous le nom de théorie des trois besoins, théorie des besoins acquis, théorie des besoins motivationnels et théorie des besoins appris, est un modèle motivationnel qui essaye d’expliquer en quoi les besoins de réussite, de pouvoir et d’affiliation affectent les actions des personnes »4. C'est pourquoi il accorde de l'importance aux caractéristiques innovantes du rôle entrepreneurial. L'entrepreneur est préoccupé par le besoin de réalisation. La réalisation est considérée comme un désir de bien faire, non pas tant pour la reconnaissance sociale ou le prestige, mais pour un sentiment intérieur d'accomplissement personnel. C'est ce motif de réalisation qui guide les actions de l'entrepreneur. Les personnes ayant un accomplissement élevé se comportent de manière entrepreneuriale. Il est donc préférable de développer un accomplissement chez les individus pour assurer un développement économique à grande échelle. Dans la pratique, le motif de l’accomplissement est appris à travers les pratiques d'éducation des enfants, qui mettent l'accent sur les normes d'excellence, la chaleur matérielle, l'autonomie, la formation et la faible domination paternelle. McClelland a identifié deux caractéristiques de l'entrepreneuriat. Commencer par faire les choses d'une manière nouvelle et meilleure. Deuxièmement, la prise de décision dans l'incertitude. Ce motif est considéré comme la tendance à rechercher le succès dans des situations impliquant une évaluation de sa performance par rapport à une norme d’excellence. Les 4 https://nospensees.fr/la-theorie-des-besoins-de-mcclelland/ 9 personnes ayant un besoin élevé d'accomplissement sont plus susceptibles de réussir en tant qu'entrepreneurs. Selon McClelland, les personnes ayant des besoins élevés ne seront pas motivées par des incitations financières, mais que les récompenses monétaires constitueront pour elles un symbole de réussite. De même, ils ne sont pas non plus très intéressés par la reconnaissance sociale ou le prestige, mais leur objectif ultime est l'accomplissement personnel. C'est pourquoi McClelland suggère qu'afin d'élever le niveau de motivation à la réussite, les parents devraient fixer des normes élevées pour leurs enfants. b) Analyse critique : Une orientation vers la réussite élevée garantit le succès des entrepreneurs. Mais les outils empiriques de concept utilisés par McClelland sont jugés hautement suspects et on se demande combien d'individus jugés comme ayant un accomplissement élevé pourraient réussir à l'utiliser dans la pratique. Dans le même temps, les enquêtes empiriques nécessitent également les éléments suivants : - Il est nécessaire de créer un climat (en particulier dans les établissements d'enseignement à différents niveaux) pour permettre aux enfants de grandir et de devenir des entrepreneurs - Il est possible d'améliorer les performances des entrepreneurs existants en leur dispensant une formation et une éducation appropriées. 3) Théorie du leadership : Selon Berthold Frank Hoselitz, l'entrepreneuriat est fonction des compétences managériales et du leadership. Les entreprises ont également besoin de financement, mais cela est d'une importance secondaire. Il explique en outre qu'une personne qui doit devenir un entrepreneur industriel doit avoir plus que la volonté de réaliser des profits et d'amasser des richesses. D’après le site web Wikibéral : « il est un des rares et premiers économistes à souligner l'importance non seulement des facteurs économiques, mais aussi les facteurs sociaux comme barrières au développement. En associant les deux thèmes du développement économique et du changement culturel, Bert Hoselitz estima que des recherches coopératives et 10 interdisciplinaires sont nécessaires pour résoudre les problèmes pertinents de la croissance »5 Dans ce processus, il doit montrer sa capacité à diriger et à gérer. En affaires, il existe généralement trois types de leadership : les investisseurs, les gestionnaires et les entrepreneurs. En pratique, les investisseurs sont orientés vers le marché et les gestionnaires sont orientés vers l'autorité. Mais les entrepreneurs ont en plus une orientation de production. Les investisseurs marchands traitent des biens / services qui sont généralement acceptables pour tout le monde. Cependant, un entrepreneur crée sa propre marchandise et son acceptabilité est incertaine. Par conséquent, l'entrepreneur assume plus de risques qu'un commerçant ou un prêteur d'argent. Dans ce contexte, il est important de noter que faire du profit ne suffit pas pour réussir dans l'entrepreneuriat. Hoselitz était d'avis que l'esprit d'entreprise peut se développer dans une société où sa culture permet une variété de choix et où les processus sociaux ne sont pas rigides. Les conditions sociales devraient assurer le développement de personnalités orientées vers l'entreprise. Hoselitz a souligné le rôle des groupes culturellement marginaux comme les Juifs et les Grecs dans l'Europe médiévale et les Libanais en Afrique de l'Ouest, les Chinois en Asie du Sud, les Indiens en Afrique de l'Ouest dans la promotion du développement économique. S'appuyant sur les travaux de Stonequist et Park, Hoselitz a formulé l'hypothèse que les hommes marginaux, en raison de leur position ambiguë d'un point de vue culturel ou social, sont particulièrement aptes à effectuer des ajustements créatifs dans des situations de changement et au cours de ce processus d'ajustement. Aussi, ils sont capables de développer de véritables innovations en matière de comportement social. c) Analyse critique : Il est tout à fait vrai que des hommes ou des groupes marginaux jouissant d'une culture et d'une position sociale ambiguës n'ont aucun lien avec la tradition pour les empêcher de développer l'esprit d'entreprise. Mais il existe également certains facteurs économiques et politiques qui encouragent les gens à adopter un comportement entrepreneurial. 5 https://www.wikiberal.org/wiki/Bert_F._Hoselitz 11 Par exemple, le gouvernement indien et les gouvernements des États tentent d'encourager les entrepreneurs de première génération en leur offrant divers types d'incitations et de subventions. Les entrepreneurs potentiels optent également pour le développement des entreprises sans rechigner à des restrictions sociales ou culturelles. II. Les freins à la création des entreprises : 1) Des exigences légales : Comme dans la plupart des pays, les exigences légales doivent être respectées lors de la création d'une entreprise en France. L'activité entrepreneuriale est, dans une large mesure, réglementée et les entrepreneurs (potentiels) sont tenus de remplir certaines conditions en termes de licence, de formation ou d'expérience, avant de pouvoir créer une entreprise. Les procédures générales d'enregistrement s'appliquent à toutes les entreprises, tandis que certaines activités nécessitent des procédures d'enregistrement supplémentaires. En moyenne, il faut environ 15 semaines pour enregistrer une entreprise en France. De plus, le démarrage de différents types d'entreprises entraîne des coûts. Outre les procédures générales d'enregistrement des entreprises en France, les (nouveaux) propriétaires d'entreprise doivent fournir la preuve de l'occupation des locaux. Par exemple, les artisans indépendants sont tenus de fournir la preuve qu'ils occupent des locaux commerciaux, tandis que les artisans indépendants sont tenus de prouver qu'ils exploitent leur entreprise à partir de locaux commerciaux ou professionnels. Dans ce contexte, une nouvelle loi a été adoptée en 1993 permettant aux hommes ou femmes d'affaires indépendants de gérer leur entreprise à partir de leur domicile privé, à condition que l'activité soit exercée exclusivement par eux-mêmes et qu'elle n'implique pas l'échange, de marchandise ou la visite de clients. Les entrepreneurs sont tenus de suivre un cours de formation en gestion pour assurer la viabilité d'une nouvelle entreprise. Pour ce cours, une exemption peut être obtenue en ayant une formation adéquate et / ou une expérience professionnelle. Il est clair que le cours de formation en gestion absorbe les ressources de l'entrepreneur, c'est-à-dire de l'argent et du temps. On peut conclure qu'il existe des influences contrastées de la législation sur les établissements. D'une part, les exigences sont un obstacle pour les entrepreneurs potentiels. En France, le montant d'argent et le temps nécessaire pour enregistrer une entreprise sont susceptibles de décourager les gens à créer une entreprise. Surtout dans le cas d’un entrepreneur qui ne disposent pas de fond en son compte CPF, D'un autre côté, ces exigences peuvent contribuer à une meilleure qualité d'entrepreneuriat et à un taux de survie plus élevé. En particulier, les ateliers et 12 formations pour un chef d’entreprise peut contribuer à des taux de survie plus élevés des nouvelles entreprises. 2) Peur de l'échec : Selon les psychologues, la peur de l'échec est plus amère et insupportable que la perte d'autonomie et la peur de la séparation. C'est l'un des principaux facteurs qui empêche les personnes à créer leurs entreprises Pour surmonter cette peur, il est important de redéfinir le sens du succès. Il faut se rendre compte qu’un emploi décent avec un bon salaire et une soi-disant sécurité financière avec un emploi n’est pas la définition du succès. Au contraire, poursuivre les rêves et atteindre les objectifs est un réel succès. Une fois que la personne se rend compte, il pourrait éviter ce frein et commencer à travailler instantanément sur son rêve. 3) Charge de travail importante : La création et la gestion d'une entreprise demandent beaucoup d'efforts. Il est probable de passer plusieurs heures et faire face à des problèmes stressants. En plus de cela, les premières années sont susceptibles d'être très incohérentes, si une entreprise ne réalise des bénéfices que de temps en temps. Cela peut impacter les finances et la tranquillité d'esprit. L'entrepreneur moyen travaille plusieurs heures, ce qui peut conduire à l'épuisement professionnel. Ce qui peut causer une mauvaise nutrition, ce qui peut avoir des conséquences négatives sur la santé et les performances au travail. De plus, ainsi une mauvaise organisation et gestion du temps pourrait empêcher l’entrepreneur à exercer les activités telles que le sport ou bien avoir moins d’heures de sommeil. La combinaison de ce style de vie et du stress peut causer de graves problèmes de santé et vous assurer que vous êtes rarement dans un état d'esprit pour réussir. Pour éviter cela, il est préférable de faire un effort nécessaire pour investir en soi. La pratique du sport plusieurs fois par semaine et prévoir du temps pour bien dormir. Si la personne rencontre des problèmes pour conformer à ces normes, il faut consulter régulièrement un médecin. Les médecins peuvent proposer des solutions pour un mode de vie sain. 13 Les responsabilités qui accompagnent le fait d'être un entrepreneur sont vastes et stimulantes, mais les responsabilités personnelles sont tout aussi importantes. 4) Ne pas posséder de qualités d’un chef d’entreprise : Certaines personnes réussissent bien mieux dans leur travail quand on leur dit quoi faire et comment le faire. Lorsqu'il est un chef d'entreprise, une personne est entièrement responsable de l'autorité et de la prise de décision ; certaines personnes ne fonctionnent pas bien dans ce rôle, et c'est loin de leur zone de confort. Une personne qui se rend compte de cela sur ellemême n'essaiera probablement jamais de démarrer sa propre entreprise. ▪ L’organisation : l'un des moyens les plus rapides pour une nouvelle entreprise d'échouer est de ne pas disposer de l'organisation qui est essentielle pour jeter des bases solides pour progresser. Il est très peu probable qu'une personne désorganisée puisse démarrer avec succès une nouvelle entreprise à moins qu'elle ne s'engage à s'améliorer dans ce domaine. ▪ La motivation : il faut beaucoup de motivation interne pour persévérer et surmonter toutes les difficultés et les obstacles auxquels une personne sera confrontée quotidiennement lors du démarrage d'une nouvelle entreprise. Si une personne n'est pas très motivée et a une vision claire de l'avenir de la nouvelle entreprise qui la fait avancer, la navigation dans une nouvelle entreprise peut ne pas être possible pour cette personne. ▪ L’engagement : il y a beaucoup de freins à surmonter lors du démarrage d’un nouveau projet. Si vous avez le type de personnalité où vous abandonnez facilement les choses, vous ne serez probablement pas à la hauteur du défi et des rigueurs de démarrer votre propre entreprise. 14 III. Territoire de Lens en chiffres clés : La ville de Lens se situe en région des Haut-de-France, est considéré comme sous-préfecture du département du Pas-de-Calais. Le nombre moyen d’habitant dans la ville est important, cependant la ville est classée parmi les villes surpeuplées de France. 1) Tableau de répartition de la population de Lens selon le sexe, âge et catégorie socio-professionnelle en 2017 :6 Part en % de la population âgée de Hommes Femmes 15 à 24 ans 25 à 54 ans 55 ans ou + 11 897 13 617 100,0 100,0 100,0 1 0 0,0 0,0 0,0 Artisans, commerçants, chefs d'entreprise 390 188 0,5 3,9 1,1 Cadres et professions intellectuelles supérieures 625 336 1,2 6,1 2,2 Professions intermédiaires 1 156 1 197 6,8 15,3 3,1 Employés 1 307 2 965 15,1 26,4 6,1 Ouvriers 3 357 650 12,4 26,2 4,8 Retraités 2 655 3 795 0,0 0,3 66,4 Autres personnes sans activité professionnelle 2 406 4 485 63,9 21,9 16,3 Ensemble Agriculteurs exploitants 2) L’évolution des créations d’entreprises à Lens entre 2011 et 2020 : Nous constatons une évolution du taux de créations d’entreprises à Lens durant les trois dernières années, plusieurs raisons expliquent cette évolution, grâce à des programmes de sensibilisation à l’entrepreneuriat, dispositifs et démarches qui facilite la création, et les subventions et aides donnée par l’Etat. 6 Insee, RP2017 exploitation complémentaire, géographie au 01/01/2020 https://www.insee.fr/fr/statistiques/2011101?geo=COM-62498#graphique-DEN_G1 15 7 3) Tableau de création d’entreprises selon le secteur d’activité en 2020 :8 Ensemble 352 9 28 Ensemble Industrie manufacturière, industries extractives et autres Construction Commerce de gros et de détail, transports, hébergement et 182 restauration Information et communication 14 Activités financières et d'assurance 3 Activités immobilières 9 Activités spécialisées, scientifiques et techniques et activités de services 57 administratifs et de soutien Administration publique, enseignement, santé humaine et action 22 sociale Autres activités de services 28 On constate un taux élevé de création dans le secteur de commerce de gros et de détail, transports, hébergement et restauration. 7 % 100,0 2,6 8,0 51,7 4,0 0,9 2,6 16,2 6,3 8,0 Insee, Répertoire des entreprises et des établissements (Sirene) en géographie au 01/01/2021 https://www.insee.fr/fr/statistiques/2011101?geo=COM-62498#graphique-DEN_G1 8 Insee, Répertoire des entreprises et des établissements (Sirene) en géographie au 01/01/2021 https://www.insee.fr/fr/statistiques/2011101?geo=COM-62498#graphique-DEN_G1 16 IV. Programmes de sensibilisation à l'entrepreneuriat de la BGE de Lens : 1) Activ’Créa A travers Activ’Créa et l’accompagnement des créateurs d’entreprises, Pôle emploi s’engage à promouvoir la création d’entreprise et à l’utiliser comme un levier de création d’emplois. Activ'Créa a pour objectif de favoriser l'émergence d'idées en accompagnant les participant dans le développement ou la concrétisation d'un ou plusieurs projets professionnels, voire de favoriser l'émergence de projets créant ou reprenant une activité. Ce programme s'adresse aux demandeurs d'emploi : • Les personnes qui n’ont pas encore pensé de créer une entreprise, mais sont prêt à accepter cette démarche ; • Les personnes souhaitant de démarrer un projet, mais ils ont besoin d’accompagnement.9 2) Le Bus de la création d’entreprise : 9 Guide pédagogique et de procédures ActivCréa ; (Métiers BGE HdF 2020 > A. Sensibilisation et emergence > 1 Activ Crea) 17 Le Bus de la BGE permet : - Sensibiliser les personnes qui ne connaissent pas les moyens d'entreprendre mais qui peuvent apporter des idées de création et reprises d’entreprises. - Proposer un accueil de proximité aux personnes qui sont considérés les plus éloignées de la démarche de la création d'entreprise. -Présenter les avantages et les subventions possibles pour entreprendre. Les conseillers en création d'entreprise de BGE Hauts de France accueillent dans le bus et informent les habitants du quartier de la meilleure façon de réussir, des dispositifs d'accompagnement... 10 3) Journée Entrepreneuriat au Féminin : La politique urbaine, en collaboration avec EPCI et Fabrique à Entreprendre, a soutenu la BGE à travers des actions destinées aux femmes qui souhaitent développer des initiatives. La Journée de l’entrepreneuriat féminin vise à : -Permettre aux femmes de faire une reconversion professionnelle pour décider d'un ou plusieurs projets professionnels liés à la création d'entreprise ou à la reprise d'emploi -Impliquer les femmes dans la gestion du projet -Encourager, et développer l'initiative en communiquant autour d'actions, en accordant de l'importance aux idées et aux concepts des femmes, afin de mettre en évidence l'effet de démonstration. -Limiter les freins à la création en communiquant avec les acteurs locaux, et les femmes qui souhaitent entreprendre.11 4) Vis ma Journée d'Entrepreneur : -Faire bénéficier à un public en recherche de projet professionnel et souhaitant valider celui-ci d’une prestation les confrontant à la réalité du terrain. -Faire se rencontrer et échanger habitants des quartiers, partenaires et entrepreneurs. 10 Fiche action BG Bus ; (Métiers BGE HdF 2021 > A. Sensibilisation et emergence > 4 BG Bus) 11 Bilan Journee de l_Entrepeneuriat au Feminin (Métiers BGE HdF 2021 > A. Sensibilisation et emergence > 6 Journée Entrepreneuriat au Féminin) 18 -Améliorer l’esprit entrepreneurial des habitants d’un quartier et renforcer la solidarité des entrepreneurs à leur égard. Le programme de sensibilisation « Vis ma journée d’entrepreneur » permet de promouvoir l’entrepreneuriat dans les quartiers prioritaires dans une perspective de découverte et d'intégration dans l'entreprise12 V. Résumé des résultats théoriques : Ce chapitre a fourni une revue des recherches dans la littérature sur l'entrepreneuriat et le développement économique. Ce chapitre a été divisé en quatre sous parties, une compréhension théorique sur l’entrepreneuriat selon des économistes principalement des théories schumpétérienne, deuxièmement l’explication des raisons qui peuvent être considéré comme freins à la création d’entreprises, troisièmement présentation du territoire de Lens en chiffres clés par population et évolution de création d’entreprises, et la dernière sous partie concerne les programmes menés par la BGE de Lens pour sensibiliser et accompagner les habitants à l’entrepreneuriat. En résumé, les études présentées dans ce chapitre tendent à faire généralement état d'un effet positif et significatif de l’entrepreneuriat sur les performances économiques, par exemple la théorie schumpétérienne a également lié l’esprit entrepreneurial au développement économique. Le chapitre suivant propose une étude quantitative et qualitative par questionnaire et des entretiens sur la sensibilisation à l’entrepreneuriat sur le développement économique du territoire de Lens. Vis ma Journée d'Entrepreneur (Métiers BGE HdF 2021 > A. Sensibilisation et emergence > 8 Vis ma Journée d'Entrepreneur) 12 19 Partie II : Méthodologie de recherche et résultats I. La démarche adoptée dans la recherche : Après avoir défini le sujet de recherche et examiné de manière critique les études pertinentes dans la revue de la littérature, il est important de poursuivre la collecte des données requises comme expliqué précédemment. Savoir organiser est l'étape fondamentale de tout projet de recherche car il est très important de connaître le parcours à travers le sujet concerné. Il est impératif de noter que pour tout projet basé sur la recherche, la méthodologie joue un rôle très essentiel car elle peut fournir une aide précieuse pour identifier les bonnes méthodes de collecte des données sur le sujet de recherche. On peut dire que la méthodologie est un ensemble de processus, méthodes et outils convenus qui sont utilisés pour confirmer un sujet et une problématique. On peut définir la philosophie de la recherche comme une pensée ou des lignes directrices qu'un chercheur adopte pour recueillir, analyser et utiliser les données qu'il obtient. Il existe le terme (positivisme) qui signifie essentiellement que toutes les déclarations significatives doivent être soit des inférences logiques, soit des descriptions de sens et se concentrer sur les méthodes quantitatives et qualitatives. Une autre philosophie qui a été largement utilisée pour la recherche est (le fait d’interpréter) qui est une méthodologie de recherche qualitative qui s'appuie davantage sur la participation humaine comme les entretiens semi-structurés. Il existe d'autres philosophies de recherche comme (Ontologie) qui s'intéresse davantage à la nature de la réalité et (Épistémologie) qui concerne ce qui constitue une connaissance acceptable dans un domaine d'étude. Dans cette recherche sur la sensibilisation à l’entrepreneuriat et son impact sur le dé, les deux méthodes quantitatives et qualitatives sont utilisées comme deux philosophies distinctes pour la collecte et l'analyse des données qui sont discutées en détail plus loin dans cette partie. Les deux méthodes quantitatives et qualitatives utilisée pour cette étude combine les méthodes déductives et inductives en tant qu'approche de méthode mixte. Il est important d’atteindre les objectifs de recherche avec le soutien de la méthode qualitative de collecte de données à travers des entretiens semi-structurés et de la méthode quantitative de collecte de données à travers des questionnaires. La méthode qualitative de conduite des entretiens semi-structurés peut fournir une bonne quantité d'informations, car les entretiens semi-structurés peuvent donner à la personne interrogée la possibilité de formuler des questions en fonction de la réponse du 20 répondant et également d'identifier les modèles et les thèmes sur lesquels c’est possible de construire les arguments. II. L'échantillon sélectionné : Les données de recherche quantitatives obtenue à travers une enquête réalisée en ligne par la BGE Hauts de France sur chaque diffèrent territoire du département, (pour le cas de notre problématique, on s’intéresse aux données du territoire de Lens, ainsi d’autres territoires du département pour objectif de comparaison), aux différentes catégories sélectionnées de futurs porteurs de projets, jeunes sensibilisée lors des actions, des demandeurs d’emploi, et des entrepreneurs à l’essai. L’enquête est principalement axée sur différentes catégories des futurs/porteurs de projets, ce qui peut fournir une rétroaction hétérogène. On peut expliquer la raison du choix, est pour obtenir un assortiment de résultat et qui peuvent fournir diverses perspectives sur l’importance de l’entrepreneuriat et les programmes de sensibilisations. Dans le but d'obtenir les données de recherche qualitatives, On envisage de mener des entretiens semi-structurés avec l’équipe de la BGE de Lens qui se compose des conseillers et formateurs en créations d’entreprises…etc., La forme de ces entretiens comportera davantage de questions ouvertes pour inciter le répondant à élaborer ses réponses afin que certains thèmes et modèles puissent être obtenus et avoir le maximum de contributions du répondant. Les détails de l'entretien seraient notés afin de mettre en évidence les principaux schémas et thèmes qui ressortent des entretiens. Il existe deux types de techniques d'échantillonnage utilisées : l'échantillonnage probabiliste et l'échantillonnage non probabiliste. On a choisi l'échantillonnage non probabiliste pour cette étude et on a déterminé que l'échantillonnage raisonné est le mieux adapté dans ce cas. Selon le site internet de définition-marketing : « Une méthode d'échantillonnage raisonnée est une méthode de sélection d'un échantillon par laquelle la représentativité de l'échantillon est assurée par une démarche raisonnée. La méthode d'échantillonnage raisonnée la plus utilisée et la plus connue est la méthode des quotas. » 13 Cette méthode a été choisie car elle impliquait un choix délibéré des participants en fonction de leur expérience, de leurs qualifications et de leur expertise dans le domaine concerné. Les procédures mentionnées nous permettraient de collecter et de comparer les données 13 https://www.definitions-marketing.com/definition/methode-d-echantillonnage-raisonnee/ 21 collectées qui peuvent conduire à des thèmes et modèles communs et à construire des explications pertinentes au sujet, au but et aux objectifs du projet choisi. III. Mode de recueille des données : Le mode de recueille des données est basé sur une recherche primaire sous forme des entretiens semi-structurées avec l’équipe de la BGE de Lens qui va nous permettre d’avoir des données qualitatives sur notre question de recherche. Et aussi basé sur une recherche secondaire à travers une enquête réalisée par la BGE Haut-de-France selon le rapport d’activité de la BGE Haut-de-France en 2019 et 2020, le choix des données secondaires est pour le fait qu’il s’agit des données représentatives sur chaque territoire du département. C’est une approche courante d'une enquête systématique dans laquelle le chercheur dépend uniquement des données existantes au cours du processus de recherche. Cette conception de la recherche implique l'organisation, la collecte et l'analyse de ces échantillons de données pour des conclusions de recherche valides. La recherche secondaire est également connue sous le nom de recherche documentaire, car elle consiste à synthétiser des données existantes qui peuvent provenir d'Internet, de revues à comité de lecture, de manuels, d'archives gouvernementales et de bibliothèques (Le cas de notre mémoire c’est le rapport d’activité de la BGE 2019 et 2020). 14 Donc nous allons étudier les modèles déjà établis dans les recherches précédentes et d'appliquer ces informations au contexte de recherche spécifique. Fait intéressant, la recherche secondaire repose souvent sur des données fournies par la recherche primaire et c'est pourquoi nous allons combiner les deux méthodes d'enquête. En ce sens, nous allons évaluer et identifier les lacunes dans les connaissances existantes avant d'adopter la recherche primaire pour recueillir de nouvelles informations qui serviront sa recherche. Les données collectées nous permettront de résumer et de structurer les données et cet élément critique du traitement des données peut permettre des corrélations statistiques. 14 https://www.bge-hautsdefrance.fr/wp-content/uploads/2020/02/Rapport-2019-BGE-Hauts-deFrance_web.pdf https://www.bge-hautsdefrance.fr/wp-content/uploads/2021/02/RA2020_BGE_Hdf_web.pdf 22 Concernant les entretiens, vont être sous forme d’un entretien physique, à distance via Zoom, ou à travers une conversation par le réseau de chat (Slack) privée de la BGE de Lens, ces choix des méthodes sont appliqués selon la disponibilité du personnel. Microsoft Excel est utilisé comme outil d'analyse des données collectées par les moyens quantitatifs et qualitatifs qui sont respectivement des questionnaires et des entretiens semistructurés. Les résultats seront représentés dans des graphiques et des tableaux. IV. Présentation et analyses des résultats : 1) Enquête par questionnaire : LES PERSONNES ACCUEILLIES POUR UN PREMIER CONTACT L'année 2020; 1007; 47% L'année 2019; 1156; 53% Ce graphique présente le nombre de personnes reçues pour un premier contact avec les conseillers de la BGE sur le territoire de Lens en 2019 et 2020. On constate que le nombre des personnes qui sont accueillies par les conseillers à la création d’entreprises à diminuer juste un petit peu, malgré les contraintes liées à la pandémie de covid19 en 2020, les habitants du territoire de Lens sont toujours intéressés par les programmes de sensibilisation à l’entrepreneuriat. La pandémie de COVID 19 a conduit à des défis imprévus, en particulier pour les futurs/et porteurs de projets. Cependant, des défis peut être également de nouvelles opportunités de croissance. Après tout, COVID-19 est considéré un problème temporaire, mais les activités des entreprises sont permanentes et peut impacter la situation économique du territoire de Lens, ce qui explique le maintien des actions de la BGE pour l’accueil et l’accompagnement 23 des futurs entreprises et porteurs de projets, pour l’adaptation des activités à la période de crise. Répartition des personnes accueillis selon la situation, sexe et le statut juridique choisis. SITUATION DES PORTEURS DE PROJET ACCUEILLIS autres; 30; 3% salariés; 172; 17% demandeurs d’emploi; 362; 36% demandeurs d’emploi de longue durée; 443; 44% On constate que les personnes accueillis par les conseillers en création d’entreprise en 2020 dans le territoire de Lens, sont généralement des demandeurs d’emploi 80% (36% + 44%). On pourrait expliquer ce pourcentage par le fait que durant cette pandémie en 2020, plusieurs personnes ont perdue leurs travails ou ils n’arrivent pas à trouver durant cette période. Créer sa propre entreprise est considéré une solution pour limiter le chômage et créer de l’emploi. ENTREPRISES CRÉÉES HOMMES/FEMMES Hommes; 473; 47% Femmes; 533; 53% 24 Les femmes représentent 53% soit 533 personnes accueillis pour la sensibilisation à l’entrepreneuriat dans le territoire de Lens. ENTREPRISES CRÉÉES PAR STATUT JURIDIQUE SAS; 130; 13% EURL; 100; 10% entreprise individuelle; 634; 63% SARL; 140; 14% La plupart des personnes accueillis sont intéressés par le statut juridique de l’entreprise individuelle. On peut expliquer ce choix par le fait que ce statut juridique est la mieux adapté durant cette période de crise. Selon le site ‘lecoindesentrepreneurs.fr’ : « L’entreprise individuelle permet à l’entrepreneur qui démarre de bénéficier de nombreux avantages, notamment par la simplicité de son fonctionnement, permettant à l’entrepreneur individuel de se concentrer sur son activité et de réduire ses coûts, et les diverses options qu’elle permet de solliciter, comme le régime de l’auto-entrepreneur par exemple. »15 15 https://www.lecoindesentrepreneurs.fr/avantages-de-lentreprise-individuelle/ 25 JEUNES SENSIBILISÉS LORS D’ACTIONS EN MILIEU SCOLAIRE L'année 2020; 297; 31% L'année 2019; 655; 69% Ce graphique montre le nombre de jeunes sensibilisés lors des actions de sensibilisation à l’entrepreneuriat en milieu scolaire en 2019 et 2020. On constate que le nombre a diminué plus que 50% en 2020, cela est expliqué par la fermeture des lycées à cause de la situation pandémique. La sensibilisation des jeunes à l'entrepreneuriat leurs donnent la possibilité de planifier leurs carrières. Même s’ils ne créent pas d’entreprise, les jeunes qui participent à des programmes de sensibilisation acquièrent des compétences et deviennent des travailleurs plus compétents et innovants On pourrait aussi expliquer pour que l'économie de Lens continue de croître à mesure que les entreprises existantes et les emplois actuels disparaissent, il est important d’assurer que la prochaine génération soit prête pour l'avenir. Cela signifie des programmes de sensibilisation et de formation plus à jour, fournissant des compétences entrepreneuriales au lycée, aux jeunes, reliant la communauté, la transparence dans les subventions de l’Etat, le financement, l'accès à l'information. La prochaine génération du territoire de Lens c’est la jeunesse actuelle, est donc considéré comme la clé de la croissance économique. 26 futurs porteurs de projets conseillés avant la création 578 600 428 500 400 300 200 100 0 L'année 2019 L'année 2020 Ce graphique présente la différence entre le nombre des futurs entrepreneurs conseillés avant la création de leurs projets dans le territoire de Lens durant l’année 2019 et 2020. Être accompagné avant la création est très important pour démarrer avec moins de risque. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles il est important de demander un accompagnement auprès les conseillers de la création des entreprises. Premièrement pour avoir un deuxième avis avant de prendre une décision, c’est une chose raisonnable à faire lorsqu’une personne prend une décision importante. Tout au long de notre vie, nous prenons tous de grandes décisions qui sont aussi importantes que de démarrer une entreprise. Par exemple pour choisir le bon site pour démarrer l’activité ou pour choisir le statut juridique qui convient le mieux. Ainsi pour accompagner les futurs porteurs de projets à la création du business plan. Il important d’avoir une aide à créer un plan d'affaires bien structuré qui aidera l’entreprise à réussir. Un plan d'affaires bien détaillé définit l'orientation de l'entreprise et permet également de rester sur la bonne voie une fois qu'elle est opérationnelle. Les conseillers aident également à rédiger un plan d'affaires pour assurer la faisabilité du projet. 27 futurs porteurs de projets formés 0 50 100 150 200 2020 131 2019 298 2020 250 300 2019 Ce graphique montre la différence entre 2019 et 2020 sur les futurs porteurs de projet formés dans le territoire de Lens. Dans la situation économique actuelle, la formation pour les futurs entrepreneurs devient essentielle. Les futurs porteurs de projets doivent de plus en plus posséder des compétences et des capacités, telles que la création des site web ; référencement et stratégique commerciale. La formation au métier d’un chef d’entreprise par exemple permet aux individus de reconnaître les opportunités commerciales, l'estime de soi, les connaissances et les compétences pour agir en conséquence. Ainsi pour savoir commercialiser son concept, bien gérer les ressources. Les entrepreneurs ou la transition vers le travail indépendant continueront de devenir, un élément de plus en plus important de la croissance économique du territoire. Il est essentiel de disposer de l'infrastructure nécessaire pour faciliter l'esprit entrepreneuriale. 28 LES PORTEURS DE PROJETS ACCOMPAGNÉS APRÈS LA CRÉATION 2019; 221; 42% 2020; 302; 58% Ce graphique montre une information importante, qui est l’évolution du nombre des entrepreneurs qui ont déjà créé leurs entreprises dans le territoire de Lens et qui souhaitent bénéficie d’un accompagnement et conseille pour leurs activités. Alors que les impacts de la pandémie du COVID-19 sur les entreprises peuvent varier considérablement en fonction du secteur, de l'emplacement et du business model d'une entreprise, il est clair que les entrepreneurs du territoire de Lens sont confrontés à une situation difficile, pour plusieurs raisons qu’on peut citer : La Baisse des ventes - Les restrictions de mouvement et la distanciation sociale ont rendu difficile pour les entreprises de cibler plusieurs clients. - Les clients ajustent leurs habitudes de dépenses pour réduire les biens et services non essentiels. - Des activités spécifiques, telles que les voyages et les événements, sont considérées comme pratiquement impossibles à mener en toute sécurité Des défis opérationnels - Les mesures distanciation sociale créent des défis opérationnels alors que les entreprises essayent de limiter le nombre des employés au bureau et favoriser le travail à distance. 29 - Avec les fermetures d'écoles, les chefs d'entreprises et le plus souvent les femmes, peuvent être confrontés à des difficultés à consacrer du temps à leurs activités. - Étant donné que de nombreuses entreprises ne disposaient pas de stratégies de travail à distance avant la crise, elles ont dû faire face à des difficultés pour passer à cette façon et de gérer les opérations à distance. - Besoin en formation pour certains porteurs de projet, exemple : propriétaire d’une boutique de prêt à porter, qui est obliger de faire des ventes en ligne donc il aura besoin de se former sur la création d’un site internet et aussi le référencement sur les réseaux sociaux pour réaliser des ventes. Difficulté financière - Des problèmes de flux de trésorerie apparaissent en raison de la baisse des ventes et des difficultés opérationnelles. - Les entrepreneurs ont des difficultés à accéder au fonds de roulement en raison de la réduction des prêts. Stress et état d’esprit - Certains entrepreneurs ont du mal à adapter leur état d'esprit au défi actuel et à gérer leurs inquiétudes, leur stress et leurs préoccupations concernant l'entreprise - Les entrepreneurs doivent également gérer les préoccupations et le stress de leurs employés - L’incertitude quant à l’évolution de la situation rend difficile la planification prévisionnelle - Le stress rend plus difficile pour les entrepreneurs de prendre les nombreuses décisions difficiles et urgentes qui sont nécessaires pour surmonter la crise. 30 Nombre de créations et reprises d’entreprise accompagnées sur le territoire de Lens 208 220 184 200 180 160 L'année 2019 créations et reprises d’entreprise accompagnées 208 L'année 2020 184 L'année 2019 L'année 2020 Ce graphique représente le nombre de création et reprises d’entreprises accompagnées par les conseillers de la BGE de Lens en 2019 et 2020, malgré la crise pandémique on constate qu’il n’y a pas une diminution importante de nombre de création dans le territoire de Lens, et c’est grâce au maintien de l’activité du conseil et d’accompagnement de la BGE, ce qui représente une importance pour le territoire et son développement économique. D’après ce graphique, il est important de parler de l’impact de la création des entreprises sur le développement économique du territoire de Lens. Premièrement les entrepreneurs ont des effets positifs sur l'emploi à court et long terme et des effets négatifs à moyen terme parce qu’ils stimulent la croissance de l'emploi en créant de nouveaux emplois lorsqu'ils entrent sur le marché. Il y a un effet direct sur l'emploi des nouvelles entreprises qui découle des nouveaux emplois créés. En prenant l’exemple d’une entreprise de multi-services qui été accompagné par la BGE de Lens avant la création et suivi après la création. Cette entreprise a réussi de créer 14 emplois, selon le rapport d’activité de la BGE Haut-de-France 2019 (page 30). 16 16 https://www.bge-hautsdefrance.fr/wp-content/uploads/2020/02/Rapport-2019-BGE-Hauts-deFrance_web.pdf 31 On pourrait aussi citer que les entrepreneurs introduisent des innovations et induisent la croissance économique parce qu’ils créent souvent de nouvelles technologies, développent de nouveaux produits ou des procédés innovants et ouvrent de nouveaux marchés. Les innovations conduisent souvent à la croissance économique. Les entrepreneurs qui apportent des innovations sur le marché apportent une contribution essentielle et créatrice de valeur au progrès économique. Par rapport aux entreprises déjà existantes, les nouvelles entreprises investissent davantage dans la recherche de nouvelles opportunités. Les entreprises existantes pourraient être moins susceptibles d'innover en raison de l'inertie organisationnelle, qui bloque leur réactivité aux changements du marché, ou parce que de nouveaux produits entreraient en concurrence avec leur gamme de produits établie. Pour les personnes qui ont des idées (les innovateurs) qui proviennent parfois d'entreprises établies ou peut être perdu leurs emplois, la création de leur propre entreprise semble souvent être le seul moyen de développer leurs idées. Les nouveaux porteurs de projet augmentent aussi la concurrence ce qui pourrait impacter le développement économique du territoire, parce que les entrepreneurs intensifient 32 la concurrence pour les entreprises existantes. Les consommateurs bénéficient de la baisse des prix qui en résulte et d'une plus grande variété de produits. Les chercheurs ont développé une mesure de la mobilité du marché, qui identifie les effets de la création de nouvelles entreprises sur les entreprises existantes. Un changement dans le classement des entreprises établies en fonction du nombre d'employés indique un transfert de part de marché et une plus grande mobilité sur le marché. Cet effet est particulièrement fort lorsque l'on considère l'activité entrepreneuriale cinq ans avant le démarrage, ce qui indique un décalage important dans l'effet des start-ups sur la mobilité du marché. En outre, la création de nouvelles entreprises à un effet indirect de renforcement de la concurrence en poussant les entreprises établies à améliorer leurs performances. La concurrence des nouvelles entreprises peut favoriser la productivité. L'effet d'augmentation de la productivité de la création d'entreprises se produit à moyen terme, lorsque l'effet emploi est dominé par le déplacement d'entreprises existantes. Ceci arrive pour deux raisons. Premièrement, les nouvelles entreprises augmentent la concurrence sur le marché et diminuent ainsi le pouvoir de marché des entreprises existantes, les forçant à devenir plus efficaces ou à cesser leurs activités. Deuxièmement, seules les entreprises dotées d'un avantage concurrentiel ou les entreprises plus efficaces que les entreprises en place entreront sur le marché. 2) Entretien semi-directif : Les motivations pour entreprendre dans le territoire de Lens : « Perte d’un emploi et recherches de travail salarié qui n’aboutissent pas Une envie d’indépendance dans le travail et de prendre leurs décisions riches de sens (souvent les décisions du patron ne sont pas comprises car pas du tout ou pas assez expliquées) Une opportunité (une entreprise à céder, une perte d’emploi qui déclenche le projet, un changement de vie,…) » (Répondant 1) « L’envie d’indépendance principalement, ne plus avoir de hiérarchie. L’envie d’imposer ses propres stratégies. » (Répondant 2) « Créer leur propre emploi, indépendance » (Répondant 3) 33 « Ce qui poussent les entrepreneurs à créer leur entreprise, surtout en ce moment c'est une grosse remise en question. L'accompagnement de la BGE viens soit conforter soit les mettre dans une position de réflexion par rapport à la création d'entreprise » (Répondant 4). La raison la plus cité par les conseillers interrogés c’est l’indépendance, et la perte d’un emploi. On pourrait expliquer en ce qui concerne l’indépendance pour le porteur de projet, qu’il n'y a rien de plus excitant que de voir leur idée prendre forme en tant qu'entreprise viable. L’indépendance nourrit la créativité et les chefs d'entreprise s'épanouissent en poursuivant leur passion et en proposant des solutions innovantes à de vrais problèmes. Ainsi l'entrepreneuriat garantit à la personne une certaine flexibilité dans la gestion de son horaire travail-vie personnelle. Être capable de faire ce que l’on veut, quand on veut et où on veut peut-être un énorme facteur de motivation pour démarrer sa propre entreprise. Il est essentiel pour les entrepreneurs de maîtriser leur emploi du temps et de passer leur vie professionnelle à faire ce qu'ils aiment vraiment faire. Il important de savoir aussi qu’il n'y a pas de plus grande joie pour un entrepreneur que de voir ses efforts et son idée d'entreprise générer des revenus. La liberté financière et la possibilité de réaliser des bénéfices sont très importantes pour la plupart des entrepreneurs. Cependant gérer une entreprise seule est difficile. Le succès dépend en grande partie d'une équipe compétente et enthousiaste. En tant qu'entrepreneur, on a la liberté de travailler avec des gens avec qui on partage une excellente relation professionnelle et personnelle et qui ont des idéaux et des valeurs communs. Enfin être entrepreneur est une expérience libératrice mais il faut de la passion, de la résistance et de la persévérance pour réussir. La liberté s'accompagne également d'une grande responsabilité. La responsabilité d'inspirer votre équipe, de montrer l'exemple et de tout faire pour qu’une entreprise succèdent. Concernant la perte d’emploi, on pourrait dirent que les gens ne sont pas toujours des entrepreneurs nés. Ils deviennent normalement un après qu'un problème leur est présenté. Certains essaient de résoudre un problème commun auquel nous sommes confrontés, tandis que d'autres essaient de changer le monde. Mais parmi les raisons les plus courantes durant cette période de pandémie est associé à la perte d'emploi. 34 L’entrepreneuriat comme solution au territoire de Lens : « L’entrepreneuriat est une des solutions à la baisse du chômage même si chez BGE c’est à 90% la création d’un emploi (le chef d’entreprise). Le fait de mettre les chefs d’entreprise en réseau leur permet de travailler ensemble, localement, et ainsi participer à la croissance économique du territoire. » (Répondant 1) « L’entrepreneuriat permet en effet la réduction du chômage seulement si l’entreprise se développe assez pour embaucher ; Il permet aussi, en effet, la croissance économique. Je dirai que c’est une aide mais qu’elle ne fait pas tout ! Je pense que le territoire n’est pas assez attractif pour les entreprises car notamment la population dispose de compétences qui ne sont plus en phase avec l’économie moderne et ce qui est recherché par les entreprises. Il faut réorienter le territoire vers de nouvelles économie, rendre le territoire attractif (via par exemple des subventions à l’installation) mais aussi en formant la population à ces nouveaux métiers. » (Répondant 2) « Développer le tissu économique, réduire le chômage » (Répondant 3) Tous les conseillers interrogés sont d’accord que l’entrepreneuriat réduit le chômage. On pourrait résumer par le fait que l'entrepreneuriat est la meilleure arme pour résourdre ce problème. Les jeunes par exemple sont prêts à explorer de nouveaux domaines et à relever de nouveaux défis et de nouveaux risques. Donc tout en travaillant en tant qu'entrepreneur, un individu peut travailler sur plusieurs choses. Mis à part le fait que l'entrepreneuriat pourrait apporter l'argent aux investisseurs, il a également un rôle clé à jouer dans la construction d'une personnalité. Concernant le chômage, l'entrepreneuriat est une solution, les entrepreneurs ouvrent les portes à de nouvelles entreprises, de nouvelles affaires, de nouveau partenariat, etc. Lorsqu'un investisseur investit de l'argent dans une startup ou une entreprise, l'entrepreneur peut automatiquement élargir son équipe pour faire évoluer l'entreprise et donc fournir emploi à plus de personnes. L’impact de l’entrepreneuriat sur le développement économique du territoire de Lens : « Sur le territoire de Lens, il y a quelques acteurs de l’entrepreneuriat CCI, CMA, louvre les vallée, Pdc actif, initiative gohelle. On travaille tous au même but = developper la prise d’initiative et l’entrepreneuriat. L’entrepreneuriat impacte le territoire par effectivement de 35 nouveaux marchés grace aux filière d’excellence. Exple : Liévin et le sport : Cluster Vivalley qui a pour but de développer les idées en lien avec le sport, le louvre lens valley avec la culture et l’innovation, » (Répondant 1) « Il est difficile de parler de produits innovants, de nouveaux marchés sur le territoire Lensois car la nouveauté et l’innovation a souvent un coût important pour le consommateur. Nous ne sommes pas dans un territoire avec une population à salaire élevé. Ce genre d’innovation se retrouve plus souvent sur le territoire Lillois, plus attractif. » (Répondant 2) « En créant son propre emploi et non pas rester dans l’attente d’une éventuelle proposition » (Répondant 3) « De manière générale, c'est l'entrepreneuriat qui donne du dynamisme en territoire, cela permet d'avoir des commerces, du coup de donner de l'attractivité territoriale » (Répondant4) D’après les réponses des conseillers interrogées, on constate que l’entrepreneuriat joue un rôle important dans le développement économique du territoire, le rapport d’activité de la BGE de 2020 (page23) explique l’impact des programmes de sensibilisation et accompagnement sur l’économie : « Nous participons au développement économique des territoires, au travers des nombreuses créations d’entreprises qui sont accompagnées. Il s’agit principalement de TPE, qui s’implantent et investissent sur leur territoire, qui permettent aux créateurs de créer leur propre emploi, et qui pourront à terme créer d’autres emplois. Nous portons une responsabilité vis-à-vis des futurs chefs d’entreprise. Nous veillons, grâce à un processus interne de validation, au bon équipement du créateur (en financement, garantie, conseil, hébergement...), à la pérennité des entreprises créées et au revenu décent du créateur. En 2020, nous avons rapidement adapté nos services pour permettre aux entrepreneurs d’être soutenus pendant la crise sanitaire (blog, webinaires, rencontres en ligne...). Nous avons aussi acheté des masques lavables au réseau Efficience ou à des entrepreneurs accompagnés par BGE »17 Les changements positifs dans l'économie de Lens grâce à l'entrepreneuriat : « Le territoire Lensois est un territoire très urbain (beaucoup de villes, très peu de villages) avec une densité de population importante. Cela donne du potentiel en termes d’idée, de prise d’initiative. Le changement prend plusieurs années à se voir. Je pense que l’entrepreneuriat 17 https://www.bge-hautsdefrance.fr/wp-content/uploads/2021/02/RA2020_BGE_Hdf_web.pdf (page 23) 36 change le territoire d’une manière globale et en fonction des interactions avec d’autres projets du territoire (Stad couvert liévin, Louvre lens, Satde bollaert,..) à travers des entreprises qui sortent du lot des fois (couverture national voir internationale) exple : l’entreprise protomotech qui s’est installé au Louvre Lens valley pour son projet en lien avec les œuvres d’art (ne serait pas venu ici si le louvre n’était pas là) 18» (Répondant 1) « Je pense qu’il est certain que cela à eu un impact positif. Cependant, la mauvaise conjoncture actuelle risque de balayer tout le travail accompli ces dernières années en matière de croissance économique et de taux de chômage. » (Répondant 2) « Oui bien sur » (Répondant 3) « Si on prend l'exemple d'une ville comme Cambrai et notamment son centre-ville ah, il est dynamique grâce aux petits commerces de proximité » (Répondant 4) Tous les répondants sont d’accord avec l’idée que l’entrepreneuriat impact le développement économique sur le territoire de Lens, cependant l'entrepreneuriat joue un rôle important dans l'économie du territoire, car il est en mesure de contribuer efficacement à la restructuration de la production, qui représentent l'élément de base d'un développement global, car il emploie une main-d'œuvre nombreuse qui contribue à limiter l'augmentation du chômage. Par conséquent, les entrepreneurs sont plus importants pour l’économies car ils parviennent à un développement global et ont de nombreux impacts économiques et sociaux car ils jouent un rôle majeur dans l'économie. L'entrepreneuriat augmente le revenu moyen par habitant et les changements dans la structure des entreprises et de la communauté. Ce changement s'accompagne d'une croissance et d'une augmentation des produits, ce qui permet la culture de richesse pour les individus en augmentant le nombre de participants aux gains de développement, réalisant ainsi l'équité dans la distribution des gains de développement. Augmentation de l'offre et de la demande : l'acquisition de nouveaux capitaux élargit le côté croissance et l'utilisation de nouveaux produits et potentiels conduit à une croissance du côté de la demande car elle augmente à la fois l'offre et la demande. Le développement dépend de l'innovation non seulement pour développer un nouveau produit ou service pour les marchés, mais aussi en ce qui concerne l'investissement simultané dans https://business.lesechos.fr/entrepreneurs/actu/0600348652993-protomotech-protege-lesoeuvres-grace-a-ses-capteurs-intelligents-325804.php 18 37 l'acquisition d'un nouveau projet. Par conséquent, les entrepreneurs sont plus sources d'innovation, de créativité et de risque que les grandes entreprises. Les TPE/PME sont souvent les bases du développement de l'économie et ils sont le noyau qui alimente plus tard l'économie en mégaprojets, que ce soit pour les développer ou avec les idées qu'ils apportent. Les petits projets d'aujourd'hui sont les grands projets de demain. En général, l’entrepreneuriat est très important dans la société pour plusieurs raisons : - L'entrepreneuriat génère la créativité et le changement, en particulier le changement technique, et travaille ainsi à la croissance économique. - L'entrepreneuriat est le processus par lequel l'offre et la demande sont équilibrées. - L'entrepreneuriat est le processus par lequel les connaissances sont converties en produits et services. - L'entrepreneuriat est devenu un enjeu important et il est nécessaire de comprendre son rôle dans le développement économique et du capital humain et intellectuel. V. Discussion : Les entretiens semi-directifs menés avec les conseillers interrogés, ont donné une indication claire de leur réflexion et de leur compréhension sur l’entrepreneuriat et son impact sur le développement économique sur le territoire de Lens. Parce que l'entrepreneuriat est considéré comme essentiel à une économie dynamique. Les entrepreneurs créent des opportunités d'emploi non seulement pour eux-mêmes mais aussi pour les autres. Les activités entrepreneuriales peuvent influencer les performances économiques du territoire de Lens en mettant sur le marché de nouveaux produits, méthodes et processus de production et en stimulant la productivité et la concurrence de manière plus générale. Les résultats de la seconde recherche de l’enquête réalisé par la BGE Haut-de-France, ont montré que la sensibilisation avait un effet statistiquement significatif sur la croissance économique du territoire de Lens. Comme en créant de nouveaux produits et services, ils stimulent de nouveaux emplois, ce qui aboutit à terme à une accélération du développement économique. Les subventions de l’Etat et les programmes de la BGE qui encouragent et soutiennent l'entrepreneuriat devraient donc être considérées comme importantes pour la 38 croissance économique. Un grand nombre de nouveaux emplois et opportunités sont créés grâce à la sensibilisation. L'augmentation de l'emploi total d'un territoire dépend en grande partie de la montée de l'esprit d'entrepreneuriale. Le rôle de l'entrepreneuriat dans la création de nouvelles opportunités d'emploi est donc énorme. En apportant l'innovation à tous les aspects des entreprises, les entreprises entrepreneuriales améliorent la production en utilisant les ressources existantes de la manière la plus efficace. Les entrepreneurs développent de nouveaux marchés en introduisant des produits, des services et des technologies nouveaux et améliorés. Ainsi, ils contribuent à générer de nouvelles richesses et à ajouter davantage au revenu national. Ainsi, le territoire de Lens peut offrir aux habitants plus d'avantages. D’après les deux méthodes de recherches et les résultats, on pourrait confirmer encore que la relation entre l'esprit entrepreneuriale et le développement économique est importante à comprendre pour les habitants du territoire de Lens. Comprendre les avantages et les inconvénients de l'entrepreneuriat permet d'adopter une approche équilibrée pour favoriser l'entrepreneuriat, ce qui peut avoir un impact économique et sociétal positif. 39 Conclusion En conclusion, l’entrepreneuriat est un élément essentiel de la croissance économique. Les résultats des recherches menés semblent valider notre problématique « Quel peut être l’impact de la sensibilisation à l’entrepreneuriat sur le développement économique du territoire de Lens ? ». En tant qu'aspect omniprésent de l'activité humaine, l'entrepreneuriat joue un rôle clé dans le développement économique. Aujourd'hui, la sensibilisation à l’entrepreneuriat est largement reconnue par l’Etats, universités et structure d’accompagnement à la création d’entreprises, comme un facteur fondamental du développement économique dans le territoire de Lens. Cependant, la sensibilisation pour entreprendre peut influencer positivement le développement économique. Cette recherche a révélé que les entrepreneurs jouent un rôle énorme et significatif en dans le territoire, d’après les résultats de l’enquête menés par la BGE et les entretiens avec les conseillers à la création d’entreprise qui sont en relation direct avec les porteurs de projet, en créant des emplois et en stimulant à la fois la concurrence et l'innovation. En tant que moteur clé de la croissance de l'emploi, le gouvernement et toutes les autres parties prenantes doivent faire tout ce qui est en leur pouvoir pour aider les entrepreneurs et améliorer la prospérité économique. Par conséquent, cela crée un développement vers l'économie menant à la réduction de chômage. Enfin, nous avons constaté que l'innovation, la formation aux différentes compétences, et la sensibilisation à l’entrepreneuriat, les caractéristiques entrepreneuriales individuelles, la participation des micros, petites et moyennes entreprises, l'autonomisation des jeunes, sont l'outil clé pour la un impact positif sur le développement économique du territoire. 40 Bibliographie et webographie 1 https://fr.wikipedia.org/wiki/William_Baumol 2 https://fr.wikipedia.org/wiki/Joseph_Schumpeter L’entrepreneur schumpétérien ; Sophie Boutillier, Dimitri Uzinidis ; Dans La Pensée 2013/3 (N° 375), page 99 3 4 https://nospensees.fr/la-theorie-des-besoins-de-mcclelland/ 5 https://www.wikiberal.org/wiki/Bert_F._Hoselitz 6 Insee, RP2017 exploitation complémentaire, géographie au 01/01/2020 https://www.insee.fr/fr/statistiques/2011101?geo=COM-62498#graphique-DEN_G1 7 Insee, Répertoire des entreprises et des établissements (Sirene) en géographie au 01/01/2021 https://www.insee.fr/fr/statistiques/2011101?geo=COM-62498#graphique-DEN_G1 8 Insee, Répertoire des entreprises et des établissements (Sirene) en géographie au 01/01/2021 https://www.insee.fr/fr/statistiques/2011101?geo=COM-62498#graphique-DEN_G1 9 Guide pédagogique et de procédures ActivCréa ; (Métiers BGE HdF 2020 > A. Sensibilisation et emergence > 1 Activ Crea) 1 10 Fiche action BG Bus ; (Métiers BGE HdF 2021 > A. Sensibilisation et emergence > 4 BG Bus) 1 11 Bilan Journee de l_Entrepeneuriat au Feminin (Métiers BGE HdF 2021 > A. Sensibilisation et emergence > 6 Journée Entrepreneuriat au Féminin) 12 Vis ma Journée d'Entrepreneur (Métiers BGE HdF 2021 > A. Sensibilisation et emergence > 8 Vis ma Journée d'Entrepreneur) 1 1 13 https://www.definitions-marketing.com/definition/methode-d-echantillonnage-raisonnee/ 1 14 https://www.bge-hautsdefrance.fr/wp-content/uploads/2020/02/Rapport-2019-BGE-Hauts-deFrance_web.pdf https://www.bge-hautsdefrance.fr/wp-content/uploads/2021/02/RA2020_BGE_Hdf_web.pdf 1 15 https://www.lecoindesentrepreneurs.fr/avantages-de-lentreprise-individuelle/ 1 16 https://www.bge-hautsdefrance.fr/wp-content/uploads/2020/02/Rapport-2019-BGE-Hauts-de- France_web.pdf 1 17 https://www.bge-hautsdefrance.fr/wp-content/uploads/2021/02/RA2020_BGE_Hdf_web.pdf (page 23) 1 18 https://business.lesechos.fr/entrepreneurs/actu/0600348652993-protomotech-protege-lesoeuvres-grace-a-ses-capteurs-intelligents-325804.php 41 Table des matières Remerciements ........................................................................................................................................2 Résumé.....................................................................................................................................................4 Introduction .............................................................................................................................................5 Partie I - Revue de littérature : La sensibilisation à l’entrepreneuriat ..................................................6 Compréhension théorique sur l'entrepreneuriat ................................................................................6 1) Théorie de l’innovation : .......................................................................................................7 a) Analyse critique .............................................................................................................8 2) La théorie de besoin .............................................................................................................9 b) Analyse critique .......................................................................................................... 10 3) La théorie du leadership ................................................................................................... 10 c) Analyse critique .......................................................................................................... 11 Les freins à la création d'entreprises ................................................................................................ 12 1) Des exigences légales : ......................................................................................................... 12 2) Peur de l’échec : .................................................................................................................. 13 3) Charge de travail importante .............................................................................................. 13 4) Ne pas posséder de qualités d’un chef d’entreprise ........................................................... 14 Territoire de Lens en chiffres clés ..................................................................................................... 15 1) Tableau de répartition de la population de Lens selon le sexe, âge et catégorie socioprofessionnelle en 2017 .......................................................................................................... 15 2) L’évolution des créations d’entreprises à Lens entre 2011 et 2020 ................................... 15 3) Tableau de création d’entreprises selon le secteur d’activité en 2020 .............................. 16 Programmes de sensibilisation à l'entrepreneuriat de la BGE de Lens ............................................ 17 1) Activ’Créa .......................................................................................................................... 17 2) Le Bus de la création d’entreprise ..................................................................................... 17 3) Journée Entrepreneuriat au Féminin ................................................................................ 18 4) Vis ma Journée d'Entrepreneur ........................................................................................ 18 Résumé des résultats théoriques ..................................................................................................... 19 Partie II : Méthodologie de recherche et résultats ............................................................................. 20 La démarche adoptée dans la recherche ......................................................................................... 20 L'échantillon sélectionné ................................................................................................................... 21 Mode de recueille des données ........................................................................................................ 22 Présentation et analyses des résultats ............................................................................................. 23 1) Enquête par questionnaire ................................................................................................ 23 Les personnes accueillies pour un premier contact........................................................... 23 42 Situation des porteurs de projet accueillis ........................................................................ 24 Entreprises créées hommes/femmes ................................................................................ 24 Entreprises créées par statut juridique.............................................................................. 25 Jeunes sensibilisés lors d’actions en milieu scolaire .......................................................... 26 Futurs porteurs de projets conseillés avant la création .................................................... 27 Futurs porteurs de projets formés ..................................................................................... 28 Les porteurs de projets accompagnés après la création .................................................. 29 Nombre de créations et reprises d’entreprise accompagnées sur le territoire de Lens ....................................................... 31 2) Entretien semi-directif ...................................................................................................... 33 Les motivations pour entreprendre dans le territoire de Lens : ................................. 33 L’entrepreneuriat comme solution au territoire de Lens : .......................................... 35 L’impact de l’entrepreneuriat sur le développement économique du territoire de Lens : ............................................................................................................................ 35 Les changements positifs dans l'économie de Lens grâce à l'entrepreneuriat : ......... 36 Discussion ......................................................................................................................................... 38 Conclusion ............................................................................................................................................. 40 Bibliographie ......................................................................................................................................... 41 Table des matières ................................................................................................................................ 42 Annexes ................................................................................................................................................. 44 43 Annexes Guide d’entretien Entretien semi directif 1 Discussion D’après vous quels sont les raisons qui ont poussé les porteurs de projets que vous accompagnez à entreprendre ? 2 D’après vous, quelle solution pourrait apporter l’entrepreneuriat au territoire de Lens ? (Réduire le chômage, croissance économique … etc). 3 D’après vous, comment l’entrepreneuriat impacte le développement économique sur le territoire de Lens ? (Nouveaux marchés, innovation… Des exemples ?) 4 Pensez-vous qu'au cours des dernières années, il y a eu des changements positifs dans l'économie de Lens grâce à l'entrepreneuriat ? 44 45 46