Educación ciudadana y el uso de estrategias didácticas basadas en TIC para
favorecer el desarrollo de competencias en ciudadanía digital en estudiantes
Citizen Education and the Use of ICT-based Didactic Strategies to Promote the Development
of Digital Citizenship Competencies in Students
A educação cidadã e o uso de estratégias didáticas baseadas nas TIC para promover
o desenvolvimento de competências de cidadania digital nos alunos
DOI: https://doi.org/10.18861/cied.2022.13.2.3195
Abstract
Constanza María José Contreras Pardo
Universidad Católica de la Santísima Concepción
Chile
constanzacontreraspardo@gmail.com
ORCID: 0000-0002-9207-6699
Angélica Vera Sagredo
Universidad Católica de la Santísima Concepción
Chile
avera@ucsc.cl
ORCID: 0000-0003-1657-2241
Recibido: 02/11/21
Aprobado: 06/12/21
Cómo citar: Contreras Pardo, C. M. J., & Vera Sagredo, A. (2022). Educación ciudadana y el uso de estrategias didácticas
basadas en TIC para favorecer el desarrollo de competencias en ciudadanía digital en estudiantes. Cuadernos de
Investigación Educativa, 13(2). https://doi.org/10.18861/cied.2022.13.2.3195
In a new digital era society, it is important to have an education in digital citizenship, which is
oriented to develop skills that facilitate learning and can contribute to democratic, informed and
responsible participation in digital channels. The objective is to analyze how the use of didactic
ICT-based strategies favor the development of digital citizenship skills in high school students. The
research was approached from the perspective of the quantitative paradigm and as a space to
determine the preconceptions in digital citizenship and the use of ICT in 138 high school students. A
didactic sequence was implemented in order to favor the development of digital skills in students,
determining the variables after its implementation, for which the SPSS® 21 statistical software was
used. Main findings show that students recognize digital media as facilitators in effectively accessing
information, social movements achieved in digital environments, current dangers in the digital
community, citizen participation in social changes, and delivering relevant information for society
using ICT. We can conclude from the findings that the use of ICT didactic strategies in the didactic
sequence aided students' development of digital citizenship skills. The previous idea is reinforced
as a result of the learning activities conducted, which include access to information, research,
communication, presentation, and exchange of information, as well as participation in topics of
citizen interest.
Keywords: citizenship education, digital citizenship, citizenship skills, didactic strategies, information
and communication technologies.
Resumo
Resumen
En una sociedad inserta en la nueva era digital, hoy en día es importante contar con una educación en ciudadanía digital,
que se oriente al desarrollo de competencias que faciliten aprendizajes y puedan contribuir a la participación democrática,
informada y responsable en entornos digitales. El objetivo es analizar cómo el uso de estrategias didácticas basadas en
TIC favorece el desarrollo de competencias en ciudadanía digital en estudiantes de enseñanza media. La investigación
se abordó desde la perspectiva del paradigma cuantitativo y como un espacio para determinar las preconcepciones en
ciudadanía digital y el uso de TIC, de 138 estudiantes de enseñanza media. Se implementó una secuencia didáctica con
la finalidad de favorecer el desarrollo de competencias digitales en estudiantes, determinando las variables posteriores a
su implementación, para lo cual se utilizó el software estadístico SPSS® 21. Los principales resultados dieron cuenta que
los estudiantes reconocen a los medios digitales como facilitadores en el acceso a la información de manera efectiva,
la participación que puede lograr la ciudadanía en movimientos ciudadanos gracias a los entornos digitales, los peligros
presentes en la comunidad digital, la participación ciudadana en demandas sociales de interés, además de entregar
información relevante para la sociedad a través del uso de las TIC. En base a los objetivos de la investigación es posible
concluir que las estrategias didácticas basadas en TIC utilizadas en la secuencia didáctica favorecieron el desarrollo
de competencias en ciudadanía digital en estudiantes, la anterior idea se refuerza, producto de que las actividades de
aprendizaje realizadas permitieron el acceso a la información, la investigación, comunicación, presentación e intercambio
de información y, por sobre todo, la participación en temáticas de interés ciudadano como uno de los objetivos principales.
Palabras claves: educación ciudadana, ciudadanía digital, competencias en ciudadanía, estrategias didácticas, tecnologías
de la información y comunicación (TIC).
Numa sociedade inserida na nova era digital, hoje é importante ter uma educação em cidadania
digital, que seja orientada para o desenvolvimento de competências que facilitem a aprendizagem
e possam contribuir na participação democrática, informada e responsável nos ambientes
digitais. O objetivo é analisar como a utilização de estratégias de ensino baseadas nas TIC favorece
o desenvolvimento de competências em cidadania digital em alunos do ensino médio. A pesquisa
foi abordada na perspectiva do paradigma quantitativo e como espaço para determinar os préconceitos em cidadania digital e uso das TIC, de 138 alunos do ensino médio. Foi implementada
uma sequência didática para favorecer o desenvolvimento das competências digitais nos alunos,
determinando as variáveis após a sua implementação, para o qual foi utilizado o software estatístico
SPSS® 21. Os principais resultados mostraram que os alunos reconhecem os meios digitais
como facilitadores no acesso à informação de forma eficaz, além da participação que a cidadania
pode alcançar nos movimentos cidadãos graças aos ambientes digitais, os perigos presentes na
comunidade digital, e a participação cidadã nas demandas sociais de interesse. Da mesma forma,
os resultados forneceram informações relevantes para a sociedade por meio do uso das TIC. Com
base nos objetivos da pesquisa, é possível concluir que as estratégias didáticas baseadas em TIC
utilizadas na sequência didática favoreceram o desenvolvimento de competências em cidadania
digital nos alunos, a ideia anterior é reforçada, em decorrência das atividades de aprendizagem
realizadas permitirem o acesso à informação o acesso à informação, a pesquisa, a comunicação, a
apresentação e o intercâmbio de informação e, sobretudo, a participação em temas de interesse
cidadão como um dos objetivos principais.
Palavras-chave: educação para a cidadania, cidadania digital, competências de cidadania,
estratégias de ensino, tecnologias de informação e comunicação.
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Introducción
La ciudadanía digital en educación se ha transformado en uno de los desafíos
actuales, tanto para profesores como para estudiantes dentro de las instituciones
educativas. Hoy en día se busca promover el desarrollo de competencias
en ciudadanía digital mediante el uso de Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC) y que, además, se propicien los espacios para que las
comunidades educativas desarrollen las capacidades necesarias, valorando los
beneficios de participar de una cultura digital. Se espera que, a partir de las nuevas
prácticas educativas que incorporen el uso de TIC, se pueda mejorar la calidad del
sistema educativo (UNESCO, 2016). En el caso de Chile, a través del Ministerio de
Educación (MINEDUC, 2021), se busca que las diversas comunidades educativas
puedan incorporar diseños de enseñanza que fortalezcan los aprendizajes y
competencias para una ciudadanía activa, para lo cual se han entregado algunas
luces de lo que implica fomentar la utilización de TIC en el aula.
Desde la investigación en educación, se ha determinado que la educación
ciudadana puede ser un espacio propicio para el desarrollo de competencias en
ciudadanía digital, poniendo especial énfasis en la importancia del conocimiento
y comprensión por parte de los estudiantes sobre sus derechos como ciudadanos
en ambientes digitales. La tecnología ha permitido el desarrollo de un espacio
social de interacción mucho más amplio y diverso, además de complejo,
tornándose muy dinámico y global. Hoy en día las herramientas digitales han ido
transformando los modos de hacer política, la difusión de ideas y las relaciones
sociales. Para algunos autores, esta ciudadanía digital es entendida como el
conjunto de derechos y responsabilidades de los ciudadanos con respecto
a las tecnologías, incorporando también la aplicación de derechos humanos y
ciudadanos en la sociedad de la información (Quiñonez & Chan, 2020), o bien
como la capacidad de ejercer derechos de ciudadanía en internet, considerando
principios éticos, con una visión crítica y coherente, que facilite y promueva el
cambio social (Lozano & Fernández, 2019).
Para poder desarrollar competencias en ciudadanía digital mediante el uso de
TIC, se ha considerado como base teórica el modelo de Jorba & Sanmartí (1994)
como un diseño de secuencia didáctica que se fundamenta desde un ciclo de
aprendizaje constructivista que contempla cuatro fases: exploración, introducción
a nuevos conocimientos, sistematización y aplicación. Se desarrolla la planificación
de una secuencia que considere actividades de aprendizaje, con la finalidad de
promover la ciudadanía digital en estudiantes teniendo en cuenta las TIC en su
desarrollo.
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El desarrollo de competencias en ciudadanía digital en
Educación
Entre las estrategias para la formación de ciudadanos en la era digital, se busca
fortalecer actitudes que promuevan una mejor convivencia social en entornos
digitales (Salado & Valenzuela, 2020). Se debe poner mayor énfasis en aquellas
que generen un impacto en la formación de mejores ciudadanos, conscientes
y responsables, capaces de hacer un uso eficiente y ético de la información,
valorando la oportunidad que entregan las TIC. Específicamente en jóvenes, el
desarrollo de estas competencias les permite ejercer un papel crítico y reflexivo,
comprender y utilizar nuevas formas y lenguajes para comunicarse, no quedando
ajenos al entorno social del cual se rodean.
Las nuevas tecnologías se conciben como medios facilitadores de una educación
responsable, respetuosa, tolerante y consciente e informada de los diversos
problemas y obligaciones que presenta la sociedad en la era digital. En este
sentido, la llamada sociedad de la información demanda que los ciudadanos
cuenten con competencias básicas para la construcción, transferencia y
procesamiento de manera continua de conocimientos, tanto generales como
específicos, para circular de manera informada y responsable por la red (Natal
et al., 2014). Las llamadas competencias digitales suponen adquirir confianza y
realizar un uso crítico de la tecnología, basándose en habilidades como el acceso
a la información, el poder evaluar, almacenar, producir, presentar e intercambiar
información, además de comunicar y participar de los espacios que ofrecen las
TIC (Reis et al., 2019). En la actual era digital, las instituciones educativas tienen
el desafío de desarrollar estas competencias en estudiantes, propiciar las
condiciones para hacerlo y, así, llegar a una apropiación de las TIC, tanto de los
estudiantes como docentes.
En el ámbito internacional, en relación a las competencias en ciudadanía digital en
educación, las investigaciones apuntan a la aplicación e impacto de la ciudadanía
digital, poniendo especial énfasis en el desarrollo de competencias en estudiantes
gracias a la incorporación de TIC en el proceso de aprendizaje (Castrillón & Álvarez,
2015).
En un escenario virtual, el desarrollo de nuevas competencias digitales se percibe
como fenómeno de transformación de las prácticas sociales y, entre ellas las
educativas, por medio de la asimilación, incorporación y apropiación de TIC (Ricoy
et al., 2010). De esta forma, se deben entender las competencias digitales como
un conjunto de capacidades que permiten alcanzar una valoración crítica de los
distintos aportes que provienen de redes. Para los estudiantes, las competencias
digitales son capaces de generar una apertura hacia múltiples facetas, que
abarcan tanto habilidades, conocimientos y el uso de herramientas tecnológicas.
Estrategias didácticas basadas en TIC en el aula
Dada la importancia que ha adquirido el uso de las tecnologías en la actualidad, la
educación formal no ha quedado exenta de los retos presentes en este ámbito. En
los últimos años las experiencias que se relacionan con la integración de TIC en
el proceso de aprendizaje de los estudiantes son variadas, entre ellas, podemos
destacar el uso de plataformas educativas, el desarrollo de laboratorios y diversas
herramientas tecnológicas para favorecer el aprendizaje de los estudiantes (PazSaavedra & Mercé-Gisbert, 2020).
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Las nuevas generaciones suponen grandes desafíos a los docentes, quienes
se ven enfrentados a una gran gama de posibilidades en cuanto a cómo los
estudiantes hoy en día acceden a la información, la comparten y aprenden de ella
utilizando las tecnologías. Ciertamente, la educación ha encontrado en las TIC una
oportunidad y apertura hacia nuevas prácticas profesionales para los profesores.
En este sentido, tal y como lo indica Cortés (2017), promover las competencias en
el uso y apropiación de TIC en los profesores puede generar una mejora en las
condiciones de aprendizaje de los estudiantes. Lo anterior es posible gracias a la
incorporación de habilidades para su uso pedagógico por parte de los docentes y
el desarrollo de capacidades de aprendizaje en estudiantes.
La UNESCO (2017) señala que, en relación a esta temática, la experiencia ante
la incorporación de tecnologías en la educación de América Latina y el Caribe
en los últimos años ha mostrado poco efecto en cuanto a mejoras de la calidad
educacional. Lo anterior se evidencia mediante los enormes esfuerzos de los
centros educativos por la modernización e incorporación de tecnologías, además
de que aún no se ha avanzado en un efectivo uso pedagógico de manera que
impacte positivamente en los procesos de aprendizaje de los estudiantes (FloresLueg, 2017). Es así como se puede entender que no basta con la implementación
ni acceso a los recursos tecnológicos y conexión a internet para los estudiantes,
sino que los objetivos de las TIC en educación tienen que estar enfocados en
mejorar procesos de aprendizaje considerando la innovación de herramientas y
metodologías didácticas que sean mucho más activas y eficaces.
El uso pedagógico de recursos tecnológicos ha facilitado el acceso a nuevas y
variadas fuentes de información, realizando una invitación a la renovación de las
metodologías educativas (Morales-Soza, 2020). Lo anterior conlleva a replantear
la búsqueda de un aprendizaje significativo en esta era digital, en la cual los
profesores también tienen como desafío la capacitación oportuna para una
efectiva implementación de las TIC en el aula.
Diseño de una propuesta en base a TIC: una
oportunidad para el aprendizaje
El uso de TIC favorece el desarrollo de competencias en ciudadanía digital. Al
respecto Cobo (2019) señala que:
Inmersa en el campo educativo conlleva la integración de las TIC al servicio
de la instrucción, así como hacia la revisión de las dinámicas referentes
a las formas de enseñar y aprender utilizando las tecnologías, por lo tanto,
promover la construcción de una ciudadanía digital implica comprender las
formas de participación, respeto, intercambio, colaboración y convivencia en
los entornos digitales para construir una sociedad democrática. (p. 3)
De esta manera, se adquieren las competencias ciudadanas en la era digital
relacionadas con la información, la comunicación y la responsabilidad en el uso
de las TIC para la promoción de la ciudadanía digital.
La incorporación de las TIC promueve la ciudadanía digital, facilitando la
construcción y consolidación de un aprendizaje significativo en base a la tecnología,
lo que apunta al uso pedagógico de esta en la educación (Díaz-Barriga, 2013) y,
por ende, genera un aprendizaje sobre las implicancias de la ciudadanía digital,
ya que se desarrolla con el uso adecuado de las Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC).
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Por otro lado, el desarrollo de una secuencia didáctica permite llevar un proceso
mucho más organizado, de aquello que se va a enseñar y la manera en cómo se va
a enseñar; en este sentido, se busca organizar de forma planeada las actividades
en varias secciones de trabajo, logrando un mejor desempeño de los estudiantes
(Camacho, 2017). Esta misma organización y estructura facilita su implementación,
considerando tiempo destinado, actividades propuestas y los objetivos que se
espera alcanzar, además de entregar orientaciones y guías para llevar a cabo este
proceso.
Por consiguiente, evaluar y proponer el diseño de una secuencia didáctica,
sobre la base de estrategias con uso de TIC para el desarrollo de competencias
en ciudadanía digital en estudiantes, podría significar beneficios en cuanto a la
adquisición de competencias en ciudadanía digital.
Objeto de estudio
El objetivo general del estudio es analizar cómo el uso de estrategias didácticas
basadas en TIC favorece el desarrollo de competencias en ciudadanía digital en
estudiantes, mediante el diseño e implementación de una secuencia didáctica en
el aula para estudiantes de tercer y cuarto año de enseñanza media en la asignatura
de Educación ciudadana. En particular, se identificarán los conocimientos de
estudiantes sobre el concepto de ciudadanía digital y sus percepciones sobre el
uso de TIC y competencias ciudadanas.
De igual modo, se espera que los estudiantes puedan adquirir competencias
en ciudadanía digital mediante el desarrollo de actividades como parte de los
objetivos de la clase que contemplen el uso adecuado de las Tecnologías de
la Información y Comunicación (TIC), entendiendo los riesgos y beneficios que
suponen en la actualidad.
Considerando los antecedentes expuestos, este estudio aborda las siguientes
preguntas de investigación:
1. ¿Cuáles son los conocimientos de los estudiantes sobre el concepto de
ciudadanía digital?
2. ¿Qué percepciones tienen los estudiantes de tercer y cuarto año de
enseñanza media sobre el uso de TIC y competencias ciudadanas?
3. ¿Existen diferencias entre la percepción de los estudiantes antes y
después de la aplicación de la secuencia didáctica?
Para dar respuesta a las interrogantes del estudio se consideraron tres objetivos.
El primero señala “identificar los conocimientos sobre ciudadanía digital de
estudiantes de tercer y cuarto año medio”. El segundo, “conocer las percepciones
de estudiantes de tercer y cuarto año medio sobre el uso de TIC y competencias
ciudadanas”. Y el tercero, “determinar las diferencias en la percepción de
estudiantes de tercer y cuarto año medio sobre el concepto de ciudadanía digital
después de la aplicación de la secuencia didáctica” (Contreras, 2021, p. 23).
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Metodología
Diseño
De acuerdo al objetivo de esta investigación, el estudio será de tipo descriptivo
correlacional, ya que el propósito es medir variables seleccionadas, describiéndolas
tal y como se manifiestan en la realidad (Hernández Sampieri et al., 2003). Su
carácter de estudio correlacional está dado porque se presenta la intención
de establecer relación entre las variables estudiadas, además de describir los
cambios que puedan generarse una vez implementada la secuencia didáctica en
la asignatura de educación ciudadana en estudiantes de tercer y cuarto año de
enseñanza media.
Corresponde a un estudio longitudinal que implica la realización de, al menos, dos
series de observaciones a lo largo de un determinado periodo de seguimiento
(Delgado & Llorca, 2004); para el caso de esta investigación se toman datos —
en más de una oportunidad— con la intención de observar la evolución de las
variables medidas a través del tiempo. Además, la información que se obtendrá de
la aplicación de las encuestas se informará de manera descriptiva, proporcionando
pesquisas en relación a las competencias en ciudadanía digital en estudiantes de
tercer y cuarto año de enseñanza media.
Participantes
Para la investigación, la muestra quedó constituida por 138 estudiantes, cuyos
rangos de edades fluctúan entre los 15 y 18 años (M=16.32; DE=.616). De los 138
participantes, 101 (73.2 %) corresponden a mujeres y 37 (26.8 %) corresponden a
hombres. Respecto al nivel educativo, 100 (72.5 %) de los estudiantes pertenecen
a tercero medio y 38 (27.5 %) cursaban cuarto año de enseñanza media en el
momento de la investigación.
En la estructura organizativa del estudio, la muestra ha sido escogida de manera
intencional y por conveniencia, debido a la facilidad de acceso del investigador a
este grupo de estudiantes, quienes van a aportar a los objetivos de la investigación.
Los dos colegios que fueron seleccionados han implementado la asignatura
de Educación Ciudadana en los niveles de tercer y cuarto año medio. En esta
asignatura, dentro de los objetivos contemplados en su Programa de Estudio
(MINEDUC, 2020), se busca desarrollar competencias en ciudadanía digital en
estudiantes de estos niveles.
Instrumentos
Fueron aplicadas dos encuestas utilizando formularios de Google con el objetivo
de indagar inicialmente en las preconcepciones de estudiantes sobre la noción
de ciudadanía digital y la utilización de recursos TIC en el aula, es decir, como
encuestas pretest. Estas mismas encuestas también se aplicaron al finalizar la
implementación de una secuencia didáctica, como encuesta postest, recogiendo
impresiones posteriores e identificando las nuevas concepciones que se han
adquirido y si finalmente se ha generado un cambio con las estrategias didácticas
aplicadas.
Para estimar la validez de los instrumentos, se ha trabajado con la validación
de jueces expertos. Entendida como “una opinión informada de personas con
trayectoria en el tema, que son reconocidas por otros como expertos cualificados
en éste, y que pueden dar información, evidencia, juicios y valoraciones” (EscobarPérez & Cuervo-Martínez, 2008, p. 29).
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La elección de los jueces se realizó en base a los siguientes criterios: conocimiento
sobre la temática de estudio, expertos en el área de la didáctica e innovación
pedagógica, grado de Magíster o Doctor en Educación. Posteriormente, y en
base a la revisión y validación de los expertos, se modificaron y adecuaron los
instrumentos de acuerdo a los propósitos de la investigación. Una vez realizadas
las modificaciones a los instrumentos, se contactó a estudiantes de tercer y cuarto
año de enseñanza media, con la finalidad de aplicar una entrevista cognitiva
preliminar del instrumento, mediante herramienta de videollamada Google Meet.
La entrevista cognitiva se define como una técnica aplicada a investigaciones
y que tiene por objetivo incrementar la cantidad total de información correcta,
sin que aumente el número de errores o invenciones, en este caso obteniendo
información a partir de testimonios ya sea de carácter cuantitativa o cualitativa
(Ibáñez, 2008). La entrevista buscaba que los estudiantes contestaran las
preguntas presentes en las dos encuestas, con el objetivo de identificar posibles
observaciones con respecto a las preguntas presentes en los instrumentos, de
tal manera que fuese posible detectar dificultades para comprender su objetivo
y/o significado. De esta manera, se estimaron modificaciones a las preguntas de
los instrumentos, adecuándolas al nivel de comprensión de los estudiantes de las
edades a quienes se buscaba aplicar los instrumentos.
Procedimientos frente a TIC y competencias ciudadanas: esta escala fue
elaborada por Chilatra (2019), quien evalúa los procedimientos frente a las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y las competencias
ciudadanas en estudiantes. La encuesta corresponde a una escala tipo Likert
de tres puntos con respuestas que van desde Sí (3), A veces (2) y No (1). Este
instrumento cuenta con 20 ítems agrupados en tres dimensiones, denominadas
“Participación en entornos digitales y el uso de TIC” (7 ítems), “Acceso y uso de
información utilizando TIC” (8 ítems) y “Desarrollo de competencias ciudadanas
por medio de las TIC” (5 ítems). El índice de confiabilidad de esta versión resultó
apropiado con un Alpha de Cronbach de .837 (Hu & Bentler, 1999).
Ciudadanía digital: este instrumento fue realizado por Cáceres et al. (2015), el cual
busca determinar los conocimientos de los estudiantes en relación a la ciudadanía
digital y sus implicancias. La encuesta consta de 26 ítems medidos a través de una
escala tipo Likert de tres puntos, con respuestas que van desde De acuerdo (3), Ni
acuerdo ni desacuerdo (2), Desacuerdo (1). Estos 26 ítems se encuentran agrupados
en tres dimensiones. La primera corresponde a “el uso de TIC y ciudadanía
digital”, con cuatro subdimensiones que apuntan a la conectividad, efectividad
e implicancias. La segunda dimensión considera “la ciudadanía digital”, con tres
subdimensiones del tipo definición conceptual, participación en entornos digitales
y repercusión social. La tercera dimensión apunta a “las ventajas y desventajas
de la ciudadanía digital”, considerando dos subdimensiones relacionadas con los
riesgos de la ciudadanía digital y las oportunidades en ciudadanía digital. El índice
de confiabilidad de esta versión resultó apropiado con un Alpha de Cronbach de
.903.
El diseño de la secuencia didáctica sobre estrategias basadas en TIC, para el
desarrollo de competencias en ciudadanía digital, fue aplicada en el desarrollo
de objetivos dentro de una unidad de estudio. Por medio de ella se describen
los objetivos por fase: exploración, introducción a nuevos conocimientos,
sistematización y aplicación. Se proponen actividades relacionadas, evaluaciones
sugeridas e indicaciones para el profesorado, considerando además reflexiones
que se relacionan con la aplicación de la secuencia didáctica para la promoción
de la ciudadanía digital en estudiantes.
Cuadernos de Investigación Educativa | Vol. 13 No. 2 | 2022 | DOI: https://doi.org/10.18861/cied.2022.13.2
Análisis de datos
En esta investigación, y considerando los objetivos de estudio, se realizaron
análisis descriptivos e inferenciales.
En la primera etapa de análisis de la investigación se revisaron los supuestos
de normalidad y homocedasticidad a través de la prueba Kolmogorov-Smirnov
y Levene. Los resultados arrojaron que los datos se distribuían normalmente,
por lo que se prosiguió a trabajar con pruebas paramétricas. En una segunda
etapa —y considerando el primer y segundo objetivo de investigación que
esperaba, en primer lugar, identificar los conocimientos sobre ciudadanía digital
y, en segundo lugar, conocer las percepciones de los estudiantes sobre el uso
de TIC y competencias ciudadanas—, se realizaron análisis descriptivos de las
dimensiones consideradas en los instrumentos de recolección de datos (Media,
Desviación estándar, Asimetría y Curtosis). Finalmente, para evaluar los resultados
respecto al tercer objetivo —que esperaba determinar las diferencias en la
percepción de los estudiantes sobre el concepto de ciudadanía digital después
de la aplicación de la secuencia didáctica—, se utilizó la prueba t de Students para
muestras relacionadas (pretest y postest). Todos los análisis fueron efectuados
con el software estadístico SPSS® 21.
Resultados
Los resultados descriptivos de esta investigación responden al primer y segundo
objetivo específico planteado. El primero busca identificar los conocimientos sobre
el concepto de ciudadanía digital, mientras que el segundo objetivo esperaba
conocer las percepciones de los estudiantes tercer y cuarto año de enseñanza
media sobre el uso de TIC y competencias ciudadanas.
Respecto a los análisis descriptivos de las ocho dimensiones del instrumento
“Encuesta ciudadanía digital”, se observa que las valoraciones más altas
entregadas por los estudiantes son aquellas en que reconocen a estos medios
como facilitadores en el acceso de la información de manera efectiva, la
importancia de la participación en movimientos ciudadanos gracias a los entornos,
los peligros presentes en la comunidad digital, la protección de datos personales
en el contexto digital, además de las repercusiones que trae consigo compartir
contenido de diversa índole en las redes sociales.
Por otro lado, los ítems con menor valoración por parte de los estudiantes
pertenecen a la dimensión sobre definición conceptual de ciudadanía digital.
Se determina que, en su mayoría, los estudiantes desconocen el concepto,
características e implicancias de la ciudadanía digital, además de que no hay un
entendimiento sobre los valores y competencias asociadas (ver Tabla 1).
Cuadernos de Investigación Educativa | Vol. 13 No. 2 | 2022 | DOI: https://doi.org/10.18861/cied.2022.13.2
Tabla 1. Análisis descriptivo por ítem del instrumento encuesta ciudadanía digital
Ítems
Media
1. Se puede comunicar fácilmente en entornos digitales
2.57
2. Los navegadores web y redes sociales me permiten estar
informado/a y actualizado/a de la contingencia nacional e
internacional
2.78
3. Las plataformas digitales permiten a los/as ciudadanos/as
un mayor control y conocimiento sobre los poderes públicos:
legislativo, ejecutivo y judicial
Desviación
estándar
.638
Asimetría
Curtosis
-1.217
.349
.554
-2.401
4.580
2.46
.606
-.658
-.502
4. La ciudadanía tiene una mayor participación en movimientos
ciudadanos, gracias a los entornos digitales: sitios web, redes
sociales
2.70
.575
-1.751
2.052
5. El uso de la tecnología me permite intervenir en un mayor
número de acciones
2.50
.619
-.843
-.282
6. Internet me da cada vez más capacidad para tomar mejores
decisiones
2.29
.653
-.376
-.718
7. Internet permite un mayor control ciudadano de los medios
de comunicación
2.44
.662
-.780
-.472
8. Gracias a internet me implico más socialmente sumándome
a la formulación de demandas sociales
2.38
.675
-.625
-.673
9. El uso de medios digitales como navegadores web me
permite resolver problemas cotidianos
2.51
.697
-1.078
-.152
10. Reconozco información para la ciudadanía y democracia
en los sitios web
2.44
.684
-.831
-.483
11. Manejo el concepto de ciudadanía digital y sus principales
características
1.09
.352
4.335
19.015
12. Reconozco las implicancias que tiene la ciudadanía digital
2.08
.715
-.118
-1.024
13. Logro identificar con claridad los valores asociados a la
ciudadanía digital
2.05
.728
-.078
-1.095
14. Logro identificar con claridad las competencias asociadas
a la ciudadanía digital
1.99
.704
.020
-.961
15. Gracias a internet soy más activo/a participando en
debates sobre asuntos públicos
2.23
.776
-.430
-1.216
16. Gracias a internet intervengo más apoyando propuestas
de cambio social, económico o político
2.14
.665
-.840
-.172
17. He realizado acciones prácticas en defensa de los
derechos humanos por medio de entornos digitales
2.12
.787
-.222
-1.350
18. El uso de la tecnología me permite intervenir en acciones
2.49
.664
-.931
-.272
19. Reconozco actividades sociales que se realizan al interior
de mi comunidad gracias a los medios digitales
2.55
.684
-1.226
.182
20. He participado de alguna consulta ciudadana o encuesta
por medio de entornos digitales
2.19
.876
-.378
-1.599
21. Soy consciente de los peligros presentes en la comunidad
digital
2.75
.605
-2.229
3.514
22. Entiendo la importancia de proteger los datos personales
cuando participo en entornos digitales
2.82
.544
-2.869
6.705
23. Logro identificar la repercusión que trae consigo el
compartir contenidos en mis redes sociales
2.72
.613
-2.072
2.897
24. Logro identificar los elementos necesarios para generar
un diálogo constructivo a partir del uso de redes sociales
2.49
.664
-.958
-.231
25. Me intereso por actividades que contribuyan a mejorar
las relaciones interpersonales utilizando diversos medios
digitales
2.33
.708
-.580
-.834
26. Conozco los beneficios sociales y/o culturales que me
entregan diversos portales digitales
2.46
.685
-.879
-.421
Fuente: Elaboración propia.
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En el análisis descriptivo de las medias, considerando los ítems de las tres
dimensiones presentes en el instrumento “encuesta TIC y competencias
ciudadanas”, es posible observar que la valoración más alta se encuentra en el
reconocimiento que los estudiantes ven en los navegadores web y redes sociales,
como medios facilitadores en el acceso de la información de contingencia en el
ámbito nacional e internacional. Además, se evidencia la importancia que tiene
ser disciplinado al momento de realizar consultas mediante sitios web, desarrollar
actividades de interés, o bien tareas con un fin, ya sea académico o intelectual
(ver Tabla 2).
Por el contrario, los ítems con menor valoración corresponden a aquellos en que los
estudiantes, cuando consultan información en ambientes digitales, generalmente
no consideran autores en la extracción de fuentes, por lo tanto, no existe claridad
sobre la veracidad de las mismas. Además, manifiestan poca valoración a la
posibilidad de emitir juicios de manera crítica a partir de la información obtenida
en redes sociales. Finalmente, reconocen una baja participación en actividades
donde se plantean ideas con fin comunicativo y social mediante foros, chats,
blogs, entre otros.
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Tabla 2. Análisis descriptivo por ítem del instrumento encuesta TIC y competencias ciudadanas
Ítems
Media
Desviación
estándar
Asimetría
Curtosis
1. Cuando consulto información en ambientes
digitales lo hago prefiriendo textos que incluyen
autor(es).
2.09
.600
-.036
-.231
2. Identifico los riesgos y problemas que me puede
acarrear el mal uso de las redes sociales.
2.79
.517
-2.439
5.020
3. Utilizo el navegador como medio fundamental
para la consulta de las tareas.
2.63
.522
-.928
-.317
4. Hago uso de las redes sociales para
retroalimentar mis conocimientos y aclarar dudas
en forma objetiva.
2.43
.600
-.537
-.610
5. Empleo diferentes fuentes de información
que me ofrece el internet como libros o revistas
digitales.
2.45
.661
-.813
-.431
6. Me informo mediante las redes sociales a partir
de canales de noticia a nivel local, regional o
internacional.
2.60
.596
-1.188
.406
7. A partir de la información obtenida a través de las
redes sociales, emito juicios en forma crítica.
2.16
.755
-.266
-1.198
8. Utilizo herramientas digitales para recrearme.
2.63
.611
-1.418
.921
9. Soy creativo a la hora de utilizar herramientas
digitales fomentando ideas atractivas y propias de
un/a ciudadano/a.
2.20
.734
-.342
-1.079
10. Identifico la normativa informática que me
permite respetar y ser respetado en los aspectos
de la vida al momento de expresarme en entornos
digitales.
2.60
.645
-1.380
.686
11. Participo en actividades donde se plantean ideas
con fin comunicativo y social a través de foros,
chats, blogs, entre otros.
2.04
.761
-.073
-1.262
12. Utilizo las redes sociales para el desarrollo de mi
personalidad como ser humano.
2.21
.745
-.364
-1.120
13. Demuestro disciplina al momento de realizar mis
consultas, actividades o tareas de mi interés, con fin
académico e intelectual
2.72
.550
-1.858
2.516
14. Selecciono la información a través de fuentes
digitales de acuerdo con los requerimientos y
necesidades escolares.
2.63
.600
-1.382
.866
15. Desarrollo la habilidad de comprensión gracias
a la información obtenida mediante navegadores
web.
2.50
.663
-.967
-.212
16. Desarrollo la habilidad de interpretación gracias
a la información obtenida mediante navegadores
web.
2.45
.670
-.815
-.457
17. Desarrollo la capacidad de análisis gracias a la
información obtenida mediante navegadores web.
2.47
.671
-.901
-.346
18. Una vez que realizo tareas, consultas u
obligaciones escolares, me permito utilizar recursos
digitales de entretención.
2.68
.564
-1.610
1.636
19. Busco mayor información a través de las
redes sociales sobre algún tema, para verificar su
veracidad.
2.48
.662
-.900
-.316
20. Me divierto sanamente a través de las
herramientas tecnológicas —WhatsApp, Instagram,
Twitter, entre otras— y cumplo mi horario para
hacerlo.
2.61
.592
-1.278
.628
Fuente: Elaboración propia.
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En relación a la aplicación de las encuestas pretest y postest, antes y posterior
a la implementación de la secuencia didáctica en estudiantes en la asignatura
de educación ciudadana, las diferencias estadísticamente significativas de
la encuesta “ciudadanía digital” se detectan en las dimensiones relacionadas
con definición conceptual de ciudadanía digital, sus repercusiones sociales y
las oportunidades que supone (ver Tabla 3). En lo que respecta a la definición
conceptual, se evidencia que han adquirido nuevos conocimientos relacionados
con la definición de ciudadanía digital, lo que implica un reconocimiento de
sus implicancias, características, competencias y valores asociados, una vez
implementada la secuencia didáctica.
En la dimensión asociada a la repercusión social, las diferencias significativas
pueden estar relacionadas con la realización de actividades que suponen una
intervención o acción práctica, gracias al uso de entornos digitales. Esto podría
estar relacionado con los cambios estadísticos que se reconocen: “El uso de
tecnologías me permite intervenir en acciones; reconozco actividades sociales
que se realizan al interior de mi comunidad gracias a los medios digitales; he
participado de alguna consulta ciudadana o encuesta por medio de entornos
digitales” (Contreras, 2021, p. 68).
En cuanto a la dimensión relacionada con las oportunidades, postintervención
didáctica, se evidencia un entendimiento sobre las posibilidades que se
encuentran en la ciudadanía digital, las cuales están asociadas a generar un
diálogo constructivo por medio de las redes sociales. Por otro lado, los estudiantes
comprenden los beneficios sociales y/o culturales que se generan en los portales
digitales; algo que se puede explicar gracias a la investigación realizada como
parte de las actividades propias de la intervención didáctica —estas acciones
consideraron la investigación y evaluación de los diálogos expresados en distintos
espacios de la Web1 y la creación de un portal digital desarrollado por los propios
estudiantes—.
Algunos cambios se reconocen en los siguientes ítems que forman parte de la
dimensión:
identificar los elementos necesarios para general un diálogo constructivo a
partir del uso de redes sociales; el interés por actividades que contribuyan
a mejorar las relaciones interpersonales utilizando diversos medios digitales;
conocer los beneficios sociales y/o culturales que entregan los diversos
portales digitales. (Contreras, 2021, p. 59)
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Tabla 3. Diferencias pretest – postest instrumento encuesta ciudadanía digital
Diferencias emparejadas
Media
Desviación
estándar
Media
de error
estándar
95% de intervalo
de confianza de la
diferencia
Inferior
Superior
T
gl
Sig.
(bilateral)
Par 1 Pret_Conectividad Post_Conectividad
-.399
1,973
.168
-.731
-.067
-2373
137
.019
Par 2 Pret_Efectividad Post_Efectividad
-.283
1,982
.169
-.616
.051
-1675
137
.096
Par 3 Pret_Implicancias Post_Implicancias
-.341
2,735
.233
-.801
.120
-1463
137
.146
Par 4 Pret_Definición –
Post_Definición
-2,920
2,726
.232
-3379
-2461
-12584
137
.000
Par 5 Pret_Participación Post_Participación
-.036
2,570
.219
-.469
.396
-.166
137
.869
Par 6 Pret_Repercusión –
Post_Repercusión
-.428
2,221
.189
-.801
-.054
-2261
137
.025
Par 7 Pret_Riesgo
Post_Riesgo
-.130
2,174
.185
-.496
.236
-.705
137
.482
Par 8 Pret_Oportunidades Post_Oportunidades
-.587
2,137
.182
-.947
-.227
-3227
137
.002
Fuente: elaboración propia.
Por su parte, en la “Encuesta TIC y competencias ciudadanas” las diferencias
estadísticamente significativas se evidencian en la dimensión relacionada con la
participación en entornos digitales y la de desarrollo de competencias ciudadanas
(ver Tabla 4). En este sentido, una vez implementada la secuencia didáctica, los
estudiantes han tenido un cambio de percepción en cuanto a la participación
ciudadana en entornos digitales, entendiendo que gran parte de las actividades
propuestas dentro de la secuencia didáctica tenían por objetivo el reconocimiento
de los usos que pueden tener los entornos digitales entregando espacios para
opinar, dialogar, emitir juicios y aportar con ideas propias de un ciudadano
responsable y comprometido con el bien común. En relación a la segunda
dimensión que presenta cambios estadísticamente significativos se encuentra
el desarrollo de competencias ciudadanas, dimensión muy relacionada con la
participación ciudadana y el buen uso de las herramienta digitales, ya que se busca
fomentar y entender la importancia que, hoy en día, tienen las nuevas Tecnologías
de la Información y la Comunicación (TIC) en el desarrollo de competencias en
ciudadanía digital, ejerciendo y reconociendo los derechos digitales, además de
comprender el impacto que estos pueden tener en la cotidianidad y el entorno
(ver Tabla 4).
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Tabla 4. Diferencias pretest – postest instrumento encuesta TIC y competencias ciudadanas
Diferencias emparejadas
Media
Desviación
estándar
Media
de error
estándar
95% de intervalo de confianza
de la diferencia
Inferior
Superior
T
gl
Sig.
(bilateral)
Par 1 Pret_Acceso y uso
de la información Post_ Acceso y uso
de la información -
-.366
2652
.209
-.779
.046
-1753
160
.081
Par 2 Pret_Participación en
entornos digitales Post_ Participación en
entornos digitales
-.590
2925
.231
-1045
-.135
-2560
160
.011
Par 3 Pret_Desarrollo de
competencias
ciudadanas
Post_Desarrollo de
competencias
ciudadanas
-1,031
4,166
.328
-1,679
-.383
-3,140
160
.002
Fuente: Elaboración propia.
Discusión y conclusiones
Dentro de la investigación realizada y en relación a las temáticas abordadas,
se destacan los conceptos relacionados con la ciudadanía digital, el desarrollo
de competencias en ciudadanía digital, la incorporación de TIC en el aula y la
participación ciudadana en entornos digitales. Lo anterior, asociado al contexto
educativo, específicamente con estudiantes de tercer y cuarto año de enseñanza
media.
En lo relativo a la ciudadanía digital, para Cobo (2016) la noción de ciudadanía digital
adecuada a la educación supone comprender lo que implica el habitar entornos
digitales sin despreocuparse de las responsabilidades que conlleva. Para ello,
es fundamental tomar en consideración la participación, respeto, intercambio,
colaboración y convivencia. En primera instancia, los estudiantes manifestaron un
desconocimiento de las implicancias de la ciudadanía digital, por lo que se podría
entender, a partir de los resultados obtenidos, que no se presenta claridad en
cuanto a la comprensión ni entendimiento de las responsabilidades que conlleva
la ciudadanía digital.
Los estudios de Lozano & Fernández (2019) indican que la capacidad de ejercer
derechos de ciudadanía en internet debe considerar principios éticos, críticos y
coherentes, que promuevan el cambio social. Lo anterior difiere con los resultados
de esta investigación, dado que los estudiantes no se sienten muy participes en
iniciativas de cambio social que generen un impacto en la ciudadanía, reconocen
cuáles son algunos de sus derechos de ciudadanía en internet, aunque no se
presenta un conocimiento acabado de los mismos, ni tampoco conocimiento
sobre aquellas iniciativas de cambio social donde pueden participar.
Cuadernos de Investigación Educativa | Vol. 13 No. 2 | 2022 | DOI: https://doi.org/10.18861/cied.2022.13.2
Entre las estrategias para la formación de ciudadanos en la era digital, los autores
Salado & Valenzuela (2020) ponen mayor énfasis en aquellas que generen un
impacto en la formación de mejores ciudadanos, conscientes y responsables,
críticos y reflexivos, capaces de hacer un uso eficiente y ético de la información,
valorando también las oportunidades que entregan las TIC. A partir del desarrollo
de estrategias didácticas basadas en TIC, es posible concordar en algunos
aspectos con los autores, principalmente con aquellos relacionados con la
responsabilidad, la visión crítica y reflexiva de los estudiantes, además de la
capacidad de hacer uso eficiente y ético de la información. En este sentido, ante
los resultados de la investigación, se evidencia una modificación en la visión por
parte de los estudiantes, en lo relativo al desarrollo de competencias ciudadanas
gracias al uso de las TIC, lo que podría establecer un posible impacto tras la
implementación de las estrategias didácticas.
Por otro lado, González-Calatayud et al. (2018), a partir de sus estudios, nos señalan
que el trabajo sobre competencia digital parte de la base de que es necesaria
para la formación del ciudadano de la nueva era, en donde se promueve el uso
de herramientas de forma interactiva, la interacción con grupos heterogéneos y
actuar de manera autónoma. Esto se traduce en dimensiones como la información,
comunicación e impacto tanto ético como social. Algunos de los elementos del
estudio que concuerdan con esta investigación son los relacionados con el uso
de herramientas digitales por medio de actividades de aprendizaje, el desarrollo
de un trabajo investigativo con diversos grupos de estudiantes favoreciendo
la autonomía, a partir de la búsqueda de información, la comunicación de los
resultados y el impacto social que se genera a partir del trabajo desarrollado.
Por su parte, García et al. (2018) reconocen el impacto en la aplicación de nuevas
tecnologías en la participación política y compromiso cívico, que ha tomado mayor
fuerza en la actualidad gracias a las implicancias que asumen los individuos en
problemas que afectan a la sociedad y que también los involucran, poniendo interés
en la formación de jóvenes en medios digitales para encauzar su predisposición y
voluntad hacía lo político. En base a los resultados, a partir de la implementación
de la secuencia didáctica, donde se buscó, como parte de sus objetivos, favorecer
la participación ciudadana y compromiso cívico a través de entornos digitales,
efectivamente los estudiantes se involucran en temas de interés público con
especial énfasis en el ámbito político y social. Además de reconocer, posterior a
la implementación de la secuencia didáctica, las implicancias e importancia de la
ciudadanía digital y, con ello, el desarrollo de competencias en ciudadanía digital.
Relacionándolo con la incorporación de TIC en el aula, Briceño-Pira et al. (2019) en
los resultados de su investigación determinan que el uso de TIC es más adecuado
en la medida en que facilite los ambientes de aprendizaje, gracias a la incorporación
de diversos recursos digitales, transformándose en elementos motivadores
para el interés y participación de los estudiantes, permitiéndoles avanzar en
sus propias capacidades y aprender por medio de las tecnologías. En cuanto a
los resultados de la investigación, efectivamente a partir del uso de las TIC se
evidenció una amplia participación y atención por parte de los estudiantes, lo que
confirma lo mencionado por este autor, ya que a partir de los recursos utilizados
fueron capaces de aprender, por medio de las tecnologías, a incorporar nuevos
conocimientos y aprendizajes, además de participar activamente en espacios
digitales destinados para la ciudadanía. Cabe destacar que la incorporación de las
TIC en las actividades de aprendizaje se realizó bajo contexto de clases remotas,
pero bien pueden ser aplicadas a un contexto de aula.
Dentro de los resultados, los estudiantes asumieron una participación activa,
de manera responsable y comprometida entendiendo el enfoque democrático
que tenían las actividades propuestas. De esta manera, se cumple lo que es
mencionado por los estudios de Mastache (2019), donde los estudiantes a partir del
uso de TIC asumen un protagonismo en el ejercicio de derechos y participación.
Cuadernos de Investigación Educativa | Vol. 13 No. 2 | 2022 | DOI: https://doi.org/10.18861/cied.2022.13.2
Si bien es cierto que antes de la implementación de la secuencia didáctica, en
los resultados de las encuestas pretest, los estudiantes reconocían una poca
participación y protagonismo, posterior a la aplicación de la secuencia se generó
un cambio en la percepción de los estudiantes, entendiendo el protagonismo
que son capaces de asumir y lo importante que es la participación ciudadana de
manera responsable y comprometida en la nueva era digital.
En base a los objetivos de la investigación es posible concluir que las estrategias
didácticas basadas en TIC, utilizadas en el transcurso de la secuencia didáctica,
efectivamente favorecieron el desarrollo de competencias en ciudadanía digital
en estudiantes. La anterior idea se refuerza producto de que las actividades de
aprendizaje realizadas permitieron el acceso a la información, la investigación,
comunicación, presentación e intercambio de información y, sobre todo, por
la participación en temáticas de interés ciudadano como uno de los objetivos
principales de la secuencia.
Por otro lado, a partir de los resultados obtenidos de las encuestas pretest y las
actividades de aprendizaje realizadas por los estudiantes, fue posible concluir en
la fase inicial de la investigación acerca de un escaso conocimiento por parte de
los estudiantes sobre el concepto de ciudadanía digital y sus implicancias.
En relación a las percepciones de los estudiantes sobre el uso de TIC y
competencias ciudadanas, los estudiantes determinan la importancia de las TIC
y lo necesario que es adquirir competencias ciudadanas, además de establecer
relaciones. Principalmente, debido al impacto que, en la actualidad, han adquirido
las tecnologías y también por cómo se han relacionado con la participación
ciudadana para la sociedad democrática.
El diseño de la secuencia didáctica que consideró cuatro fases (exploración,
introducción a nuevos conocimientos, sistematización y aplicación) fue
implementado en base a las TIC, creando actividades que promovieron el
desarrollo de la ciudadanía digital. En este sentido, al finalizar la aplicación de
la secuencia, se concluye que los estudiantes entienden la importancia de la
ciudadanía digital y sus implicancias, lo que también está relacionado con las
nuevas percepciones que han adquirido los estudiantes: lo importante que es
reconocer y ejercer los derechos digitales, comprender su impacto en la vida
cotidiana y en su entorno, además de adquirir conocimientos, habilidades y
actitudes para desenvolverse en una sociedad democrática que demanda el uso
de las TIC, de manera responsable, informada y segura.
Respecto a las limitaciones que se presentaron en el desarrollo de la investigación
se encuentra el proceso de recogida de datos. Tomando en consideración que
la aplicación de las encuestas se desarrolló de manera online, utilizando la
herramienta de Google Forms, los estudiantes que realizaron la encuesta pretest
no fueron la misma cantidad de estudiantes que respondieron la encuesta postest;
por este motivo, la muestra inicial que era 194 estudiantes terminó en un total de
138, ya que necesariamente se requería que los estudiantes respondieran ambas
encuestas para determinar posibles variaciones estadísticamente significativas
una vez aplicada la secuencia didáctica. De esta manera, los estudiantes que solo
respondieron una de las encuestas quedaron fuera de la etapa de análisis de
datos.
Otra de las limitantes presentes en la investigación fue el tiempo requerido para
el desarrollo de actividades propuestas en la secuencia didáctica. Entendiendo
que las clases se desarrollan en modalidad online, los bloques de clases fueron
reducidos en tiempo en uno de los colegios como medida institucional, cuando
la secuencia ya se encontraba en desarrollo, lo que dificultó la realización de
todas aquellas actividades propuestas en los tiempos que ya se encontraban
destinados para ello.
Cuadernos de Investigación Educativa | Vol. 13 No. 2 | 2022 | DOI: https://doi.org/10.18861/cied.2022.13.2
Lo anterior llevó a la necesidad de aplazar la secuencia, considerando tres
clases más para su término. Finalmente, en cuanto a las proyecciones de este
trabajo, la metodología y alcance podrían ser replicados en otras realidades
educativas y aumentar la muestra en el estudio. Del mismo modo, resultaría de
interés profundizar en algunos aspectos de variables sociodemográficas como,
por ejemplo, la edad y el género de los estudiantes para evidenciar posibles
diferencias entre estos grupos.
Notas:
1
Algunas de las páginas Web revisadas por los estudiantes fueron: Mujeres.red (Instagram), @Mujeres
Red (Twitter), @RedContraViolenciadeMujeres (Facebook), www.nomasviolenciacontramujeres.cl/
Aprobación final del artículo: Dra. Verónica Zorrilla de San Martín, editora responsable de la revista.
Contribución de autoría: Todos los autores participaron de forma equitativa en las etapas de
diseño de la investigación, recolección de datos, procesamiento, análisis y elaboración del texto.
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Anexos (Instrumento de recolección de
datos)
Encuesta Ciudadanía Digital
OBJETIVO
CATEGORÍAS
SUBCATEGORÍAS
CRITERIOS
Identificar los
conocimientos
de estudiantes
de enseñanza
media sobre
el concepto e
implicancias de
ciudadanía digital
Uso de TIC y
Conectividad
Ciudadanía Digital
Desac. (*)
Ni ac.
ni des.
Se puede comunicar fácilmente
en entornos digitales.
Los navegadores web y redes
sociales me permiten estar
informado/a y actualizado/a
de la contingencia nacional e
internacional.
Las plataformas permiten
a los/as ciudadanos/as un
mayor control y conocimiento
sobre los poderes públicos:
legislativo, ejecutivo y judicial.
Efectividad
La ciudadanía tiene una mayor
participación en movimientos
ciudadanos gracias a los
entornos digitales: sitios web,
redes sociales.
El uso de tecnología me
permite intervenir en un mayor
número de acciones.
Internet me da cada vez más
capacidad para tomar mejores
decisiones.
Implicancias
Internet permite un mayor
control ciudadano de los
medios de comunicación.
Gracias a internet me implico
socialmente sumándome a
la formulación de demandas
sociales.
El uso de medios digitales
como navegadores web me
permite resolver problemas
cotidianos.
Reconozco información para la
ciudadanía y democracia en los
sitios web.
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De ac.
Ciudadanía
Digital
Definición
conceptual
Manejo el concepto de
ciudadanía digital y sus
principales características.
Reconozco las implicancias que
tiene la ciudadanía digital.
Logro identificar con claridad
los valores asociados a la
ciudadanía digital.
Logro identificar con claridad
las competencias asociados a
la ciudadanía digital.
Participación
entornos digitales
Gracias a internet soy más
activo/a participando en
debates sobre asuntos públicos.
Gracias a internet intervengo
más apoyando propuestas de
cambio social, económico o
político.
He realizado acciones prácticas
en defensa de los derechos
humanos por medio de
entornos digitales.
Repercusión
social
El uso de la tecnología me
permite intervenir en acciones.
Reconozco actividades sociales
que se realizan al interior de
mi comunidad gracias a los
medios digitales.
He participado de alguna
consulta ciudadana o encuesta
por medio de entornos digitales.
Ventajas y
desventajas de la
ciudadanía digital
Riesgos en
Ciudadanía Digital
Soy consciente de los peligros
presentes en la comunidad
digital.
Entiendo la importancia de
proteger los datos personales
cuando participo en entornos
digitales.
Logro identificar la repercusión
que trae consigo el compartir
contenido en mis redes
sociales.
Oportunidades en
Ciudadanía Digital
Logro identificar los elementos
necesarios para generar un
dialogo constructivo a partir del
uso de redes sociales.
Me intereso por actividades
que contribuyan a mejorar
las relaciones interpersonales
utilizando diversos medios
digitales.
Conozco los beneficios sociales
y/o culturales que me entregan
diversos portales digitales.
(*) Desac.: Desacuerdo
Ni ac. ni des.: Ni acuerdo ni desacuerdo
De ac.: De acuerdo
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Encuesta procedimientos frente a TIC y competencias
ciudadanas
Objetivo de la encuesta
Identificar los conocimientos de estudiantes de enseñanza media sobre
procedimientos frente a las TIC y el desarrollo de competencias ciudadanas.
Encuestados
Estudiantes de Enseñanza Media de un colegio en la Provincia de Concepción.
DIMENSIONES
ITEMS
Acceso y uso de la información
1 al 6
Participación en entornos digitales
7 al 10 – 20
Desarrollo de competencias ciudadanas
11 al 19
Tabla 1. Criterios evaluados en la rejilla (procedimientos frente a las TIC y a las competencias ciudadanas).
ITEMS
REJILLAS
1
Cuando consulto información en ambientes digitales lo hago prefiriendo textos
que incluyan autor(es).
2
Identifico los riesgos y problemas que me puede acarrear el mal uso de las
redes sociales.
3
Utilizo el navegador como medio fundamental para la consulta de las tareas.
4
Hago uso de las redes sociales para retroalimentar mis conocimientos y aclarar
dudas en forma objetiva.
5
Empleo diferentes fuentes de información que me ofrece internet, como libros
o revistas digitales.
6
Me informo mediante las redes sociales a partir de canales de noticia a nivel
local, regional o internacional.
7
A partir de la información obtenida en redes sociales emito juicios en forma
crítica.
8
Utilizo información herramientas digitales para recrearme.
9
Soy creativo(a) a la hora de utilizar herramientas digitales, fomentando ideas
atractivas y propias de un(a) ciudadano(a).
10
Identifico la normativa informática que me permite respetar y ser respetado en
los aspectos de la vida al momento de expresarme en entornos digitales.
11
Utilizo las redes sociales para el desarrollo de mi personalidad como ser humano.
12
Demuestro disciplina al momento de realizar mis consultas, actividades o tareas
de mi interés, con fin académico e intelectual.
13
Selecciono la información a través de fuentes digitales de acuerdo con los
requerimientos y necesidades escolares.
14
Desarrollo la habilidad de comprensión gracias a la información obtenida
mediante navegadores web.
15
Desarrollo la habilidad de interpretación gracias a la información obtenida
mediante navegadores web.
SÍ
NO
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A VECES
16
Desarrollo la capacidad de análisis gracias a la información obtenida mediante
navegadores web.
17
Una vez que realizo tareas, consultas u obligaciones escolares, me permito
utilizar
recursos digitales para entretención.
18
Busco mayor información a través de las redes sociales sobre algún tema para
verificar
su veracidad.
19
Me divierto sanamente a través de las herramientas tecnológicas —WhatsApp,
Instagram, Twitter, entre otras— y cumplo mi horario para hacerlo.
20
Participo en actividades donde se plantean ideas con fin comunicativo y social a
través de foros, chats, blogs, entre otros.
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