Putovanje uglavnom znači trošenje vlastitog vremena i novca. Zbog toga želite biti sigurni da ćete naći smještaj koji vam savršeno odgovara. Nudimo vam nekoliko savjeta koji će vam pomoći da putujete s povjerenjem, znajući da ste donijeli ispravnu odluku.
Prije svega, pronađite smještaj koji odgovara vašim potrebama pomoću naših brojnih filtera za pretraživanje. Kad uočite smještaj koji vam se zaista sviđa, odvojite vrijeme i pročitajte podatke na profilu domaćina i opis smještaja, a posebnu pažnju obratite na sadržaje, kućni red i uslove otkazivanja.
Uvijek preporučujemo da pročitate komentare drugih gostiju kao odličan način da pronađete ono što vam najviše odgovara. Naći ćete ocjene za potkategorije poput čistoće i preciznosti, kao i detaljne recenzije koje su napisali drugi putnici. Gosti mogu napisati recenziju tek nakon putovanja tako da možete biti sigurni da je povratne informacije u recenziji napisala osoba koja je stvarno boravila tamo.
Treba li vam više informacija? Saznajte kako funkcionišu recenzije za smještaje.
Bilo bi dobro da provjerite da li u objektu postoje detektori dima i ugljenmonoksida, koje možete pronaći u popisu sadržaja u rubrici Sigurnost smještaja.
Više o detektorima dima i ugljenmonoksida pročitajte u našem Centru za pomoć.
Naš sigurni alat za razmjenu poruka je jednostavan i siguran način da potencijalnog domaćina pitate sve što vas zanima prije nego što rezervišete. Nakon što izvršite rezervaciju, možete mu slati poruke kako biste dogovorili pojedinosti oko dolaska, postaviti dodatna pitanja i biti u kontaktu tokom boravka u smještaju. Više informacija o tome kako kontaktirati domaćina.
Pobrinite se da zaštitite sebe, svoj novac i svoje lične podatke koristeći našu sigurnu platformu tokom cijelog postupka, počevši od komunikacije do rezervisanja i plaćanja. Niko vam nikad ne bi smio tražiti da uplaćujete novac, dostavljate podatke o kreditnoj kartici ili na neki drugi način direktno plaćate domaćinu. Ako se to ipak dogodi, molimo vas da nam to odmah prijavite.
Kad stignete, bilo bi dobro da pronađete sigurnosne informacije i odgovarajuću opremu za hitne slučajeve, poput aparata za gašenje požara ili pribora za prvu pomoć. Ako niste sigurni gdje se nešto nalazi, slobodno pitajte domaćina. Uvijek je bolje biti spreman.
Bez obzira putujete li s Airbnbom ili ne, dobro je da se unaprijed informišete o svom odredištu te provjerite u lokalnoj ambasadi postoje li upozorenja za putnike ili posebni zahtjevi. Na primjer, putnici iz SAD-a trebali bi od Ministarstva vanjskih poslova SAD-a pribaviti sve informacije o vizama i upozorenjima za putnike. Više informacija potražite na našoj stranici Sigurnost domaćina i gostiju.
Ako je hitan slučaj u toku, za pomoć se obratite lokalnim službama za hitne slučajeve ili policiji.
U slučaju drugih sigurnosnih problema stojimo vam na raspolaganju 24 sata dnevno. Više o tome kako nam se možete obratiti pročitajte u našem Centru za pomoć.
Zapamtite: U slučaju nužde ili ako je vaša lična sigurnost ugrožena, odmah se obratite lokalnoj policiji ili službama hitne pomoći.