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So funktioniert es
Sicherheitsinformationen in den USA
Denk daran: Im Notfall oder wenn deine persönliche Sicherheit gefährdet ist, solltest du umgehend die örtliche Polizei oder den Rettungsdienst rufen.
Ganz gleich, ob du Gäste aufnimmst oder auf Reisen bist – hier sind ein paar Informationen, die dir in bestimmten Situationen weiterhelfen können.
Gastgeber:innen, die über den Einbau von Aufzügen in Wohngebäuden nachdenken oder bereits welche eingebaut haben, sollten unbedingt mit den Sicherheitshinweisen der Consumer Product Safety Commission (CPSC) zu Aufzugspalten vertraut sein. Hier findest du Empfehlungen und Anweisungen der CPSC.
Wir sind für dich da
Wenn es sich um einen akuten Notfall handelt, verständige bitte die örtlichen Rettungsdienste oder die Polizei, um Hilfe zu erhalten.
Bei anderen Sicherheitsanliegen stehen wir dir täglich rund um die Uhr zur Verfügung. Mehr darüber, wie du uns kontaktieren kannst, erfährst du in unserem Hilfe-Center.
Wir nehmen die Androhung von Suizid und Selbstverletzung sehr ernst und wenden uns möglicherweise an die Behörden, damit diese nach dem Rechten sehen, wenn wir darüber informiert werden, dass ein unmittelbares Sicherheitsrisiko besteht.
Wenn dein Gast die Buchung storniert, benachrichtigen wir dich und geben automatisch die betreffenden Reisedaten in deinem Kalender frei, damit du andere Gäste aufnehmen kannst.
Auszahlungen senden wir in der Regel etwa 24 Stunden nach dem Check-in eines Gastes. Wann du deine Auszahlung erhältst, kann jedoch von der Dauer des Aufenthalts des Gastes, der Bearbeitungszeit deiner Auszahlungsart und davon abhängen, ob du als Gastgeber:in noch neu bist oder nicht.