Cómo funcionan tus cobros como coanfitrión
Como anfitrión, puedes configurar y compartir los cobros con un coanfitrión en Airbnb. Tienes que elegir una forma de compartir los cobros con tu coanfitrión para las reservaciones.
¿Qué cobros pueden compartir los anfitriones?
- Tarifa de limpieza: compartirás el monto que estableciste como tarifa de limpieza en los detalles de tu anuncio.
- Tarifa de limpieza más un porcentaje: otra posibilidad es pagarle la tarifa de limpieza que hayas establecido en tu anuncio y, además, un porcentaje de lo que cobras por la reservación (que se calcula sin tener en cuenta la tarifa de limpieza).
- Comisiones porcentuales: agrega el porcentaje que quieras compartir por reservación y luego decide si quieres excluir o incluir el monto de la tarifa de limpieza en el cálculo del porcentaje.
- Comisiones fijas: agrega el monto que quieras compartir por reservación.
Las comisiones de los coanfitriones se pueden configurar para los coanfitriones con todos los permisos. Existen algunas limitaciones regionales para el uso de esta función, dependiendo de la ubicación del anfitrión y el coanfitrión.
¿Cómo funciona?
Solo el anfitrión que es el dueño del anuncio puede modificar la configuración de las comisiones para coanfitriones. Los coanfitriones no pueden configurar las comisiones para sí mismos ni para otros coanfitriones.
Una vez que el anfitrión haya configurado la comisión de un coanfitrión, el coanfitrión dispondrá de 14 días para aceptarla o rechazarla. Si el coanfitrión rechaza la propuesta pero quiere recibir comisiones, el anfitrión puede enviarle una propuesta distinta.
Cuando el coanfitrión confirme la propuesta, podrá empezar a recibir comisiones por las reservaciones después de la llegada de los huéspedes. Cualquier modificación que haga un anfitrión a los cobros existentes solo se aplicará a las comisiones que el coanfitrión reciba por las reservaciones que comiencen después de que confirme el cambio.
Para recibir el pago, todos los anfitriones y coanfitriones deben establecer al menos una forma de cobro y, cuando sea necesario, verificar su identidady enviar los datos fiscales obligatorios.
¿Qué cobros están incluidos?
Los anfitriones solo pueden compartir con un coanfitrión los cobros por las estancias en Airbnb. No se incluyen los cobros correspondientes a reservaciones de experiencias, reembolsos de la Protección contra daños para anfitriones y los cobros del Centro de resoluciones, por ejemplo.
¿Cuándo recibirás el cobro?
Enviamos los cobros del anfitrión y del coanfitrión aproximadamente 24 horas después de la llegada del huésped. El tiempo que tarde el dinero en llegar dependerá de sus respectivas formas de cobro. Más información sobre el tiempo de tramitación de cada forma de cobro.
Si la reservación es una estancia mensual, enviaremos el cobro correspondiente al primer mes aproximadamente 24 horas después de la llegada del huésped, y los siguientes, cada mes.
¿Dónde puedes consultar tus cobros?
Una vez que se confirma una reservación, puedes consultar el monto de la comisión para el coanfitrión en tu panel de ingresos. Más información sobre cómo consultar tus datos de cobro.
¿Cómo se calculan los cobros?
Las comisiones de los coanfitriones se calculan tomando como base el monto de los ingresos potenciales del anfitrión por cada reservación.
Para calcular los ingresos potenciales del anfitrión por una reservación, multiplica el precio por noche por el número de noches y suma los cargos adicionales que tenga que pagar el huésped, como la tarifa de limpieza. Luego, resta la tarifa de servicio para anfitriones y, si corresponde, otros impuestos y tarifas.
Las comisiones de los coanfitriones se calculan con base en los ingresos potenciales del anfitrión por cada reservación y la configuración de cobros que haya elegido: la tarifa de limpieza, la tarifa de limpieza más un porcentaje por reservación (sin incluir la tarifa de limpieza), el porcentaje por reservación (sin incluir la tarifa de limpieza) o un monto fijo por reservación. Más información sobre cómo se calculan los cobros.
Importante: Si el monto de los ingresos potenciales del anfitrión no es suficiente para cubrir las comisiones de los coanfitriones, es posible que estos reciban una comisión menor a la esperada. Además, en función de las opciones de cobro y las cantidades que se compartan con los coanfitriones, es posible que el anfitrión y algunos coanfitriones reciban cobros parciales o nulos, en especial cuando se configuran comisiones para varios coanfitriones.
Impuestos y cobros
Las comisiones de los coanfitriones no afectarán el importe que se comunicará al dueño del anuncio a efectos de la declaración de impuestos. Los dueños recibirán un documento fiscal que refleja el monto total de la reservación y los coanfitriones recibirán un documento fiscal por los montos que reciban según lo especificado por el dueño del anuncio.
Cómo establecer o editar los cobros para coanfitriones
Solo el propietario del anuncio puede establecer y editar los cobros para coanfitriones.
- Hacé clic en Anuncios y seleccioná el que quieras editar.
- En Editor de anuncios, hacé clic en Tu espacio.
- Hacé clic en Coanfitriones y seleccioná para cuál querés configurar los cobros.
- Hacé clic en Cobros y seleccioná la opción que prefieras: Tarifa de limpieza, Tarifa de limpieza más porcentaje, Porcentaje o Monto fijo.
- Hacé clic en Confirmar con el coanfitrión.
- Tocá Anuncios y seleccioná el que quieras editar.
- En Editor de anuncios, tocá Tu espacio.
- Tocá Coanfitriones y seleccioná para cuál querés configurar los cobros.
- Tocá Cobros y seleccioná la opción que prefieras: Tarifa de limpieza, Tarifa de limpieza más porcentaje, Porcentaje o Monto fijo.
- Tocá Confirmar con el coanfitrión.
- Tocá Anuncios y seleccioná el que quieras editar.
- En Editor de anuncios, tocá Tu espacio.
- Tocá Coanfitriones y seleccioná para cuál querés configurar los cobros.
- Tocá Cobros y seleccioná la opción que prefieras: Tarifa de limpieza, Tarifa de limpieza más porcentaje, Porcentaje o Monto fijo.
- Tocá Confirmar con el coanfitrión.
- Tocá Anuncios y seleccioná el que quieras editar.
- En Editor de anuncios, tocá Tu espacio.
- Tocá Coanfitriones y seleccioná para cuál querés configurar los cobros.
- Tocá Cobros y seleccioná la opción que prefieras: Tarifa de limpieza, Tarifa de limpieza más porcentaje, Porcentaje o Monto fijo.
- Tocá Confirmar con el coanfitrión.
Ten en cuenta que el coanfitrión tendrá que confirmar lo que hayas establecido antes de empezar a cobrar el dinero. Si quieres modificar la configuración de sus comisiones antes de que lo haga, tendrás que cancelar la propuesta y enviar una nueva.
Ten en cuenta que si modificas una comisión de un coanfitrión que ya tuvieras configurada, los cambios solo se aplicarán a las reservaciones que comiencen después de que el coanfitrión confirme los nuevos ajustes.
Si el coanfitrión recibe la tarifa de limpieza y quieres modificarla, aquí te explicamos cómo cambiar este monto en la información de tu anuncio. Ten en cuenta que, para cambiar la tarifa de limpieza, no necesitas la aprobación del coanfitrión, pero le vamos a avisar del cambio.
Cómo revisar o cancelar una propuesta de cobro pendiente
Antes de que tu coanfitrión confirme, podés hacer lo siguiente:
- Hacé clic en Anuncios y seleccioná el que quieras editar.
- En Editor de anuncios, hacé clic en Tu espacio.
- Hacé clic en Coanfitriones y elegí uno.
- Hacé clic en Cobros para consultar los detalles correspondientes.
- Para cancelar la propuesta, hacé clic en Cancelar propuesta.
- Tocá Anuncios y seleccioná el que quieras editar.
- En Editor de anuncios, tocá Tu espacio.
- Tocá Coanfitriones y seleccioná para cuál querés configurar los cobros.
- Tocá Cobros para consultar los detalles correspondientes.
- Para cancelar la propuesta, tocá Cancelar propuesta.
- Tocá Anuncios y seleccioná el que quieras editar.
- En Editor de anuncios, tocá Tu espacio.
- Tocá Coanfitriones y seleccioná para cuál querés configurar los cobros.
- Tocá Cobros para consultar los detalles correspondientes.
- Para cancelar la propuesta, tocá Cancelar propuesta.
- Tocá Anuncios y seleccioná el que quieras editar.
- En Editor de anuncios, tocá Tu espacio.
- Tocá Coanfitriones y elegí uno.
- Tocá Cobros para consultar los detalles correspondientes.
- Para cancelar la propuesta, tocá Cancelar propuesta.
Cómo dejar de compartir los cobros con los coanfitriones
- Hacé clic en Anuncios y seleccioná el que quieras editar.
- En Editor de anuncios, hacé clic en Tu espacio.
- Hacé clic en Coanfitriones y elegí uno.
- Hacé clic en Cobros para consultar los detalles correspondientes.
- Hacé clic en Detener cobros y, luego, en Sí, detener cobros.
- Tocá Anuncios y seleccioná el que quieras editar.
- En Editor de anuncios, tocá Tu espacio.
- Tocá Coanfitriones y seleccioná para cuál querés configurar los cobros.
- Tocá Cobros para consultar los detalles correspondientes.
- Tocá Detener cobros y, luego, Sí, detener cobros.
- Tocá Anuncios y seleccioná el que quieras editar.
- En Editor de anuncios, tocá Tu espacio.
- Tocá Coanfitriones y seleccioná para cuál querés configurar los cobros.
- Tocá Cobros para consultar los detalles correspondientes.
- Tocá Detener cobros y, luego, Sí, detener cobros.
- Tocá Anuncios y seleccioná el que quieras editar.
- En Editor de anuncios, tocá Tu espacio.
- Tocá Coanfitriones y elegí uno.
- Tocá Cobros para consultar los detalles correspondientes.
- Tocá Detener cobros y, luego, Sí, detener cobros.
Ten en cuenta que, al eliminar la comisión que tiene asignada un coanfitrión, esta persona no recibirá ningún monto por las reservaciones que comiencen después de que hayas realizado este cambio. Asegúrate de que es lo que quieres hacer antes de completar estos pasos. El coanfitrión recibirá una notificación para avisarle que detuviste las comisiones. Tú o un coanfitrión con acceso total también pueden eliminar las comisiones si eliminan al coanfitrión de tu anuncio. En ese caso, también le vamos a avisar al coanfitrión en cuestión.
Excepciones para los cobros
Cuando el monto de los ingresos potenciales del anfitrión sea superior a la suma de todos las comisiones de los coanfitriones, los coanfitriones cobrarán primero y el anfitrión recibirá la cantidad restante. En algunos casos, es posible que un coanfitrión o el anfitrión no reciban un cobro, o que reciban menos de lo esperado.
Cuando las comisiones de los coanfitriones superan el monto de los ingresos potenciales del anfitrión
Si el monto de los ingresos potenciales del anfitrión es menor que la suma de todas las comisiones de los coanfitriones, es posible que los coanfitriones reciban una cantidad menor a la configurada o que no reciban nada. Esto también puede causar que el anfitrión no reciba ningún cobro.
Si un huésped cancela
Todos los cobros relacionados con una reservación pagables al anfitrión se tratan de la misma manera que las comisiones para el coanfitrión, incluso si el anfitrión termina recibiendo solo una fracción del cobro debido a una cancelación.
Por ejemplo, si se cancela una reservación con valor de $150 y el monto de los ingresos potenciales del anfitrión cambia a $50, y si la comisión del coanfitrión es del 10% por reservación (sin incluir la tarifa de limpieza), el coanfitrión recibirá $5 y el anfitrión, $45.
Si un anfitrión o coanfitrión cancela después de la llegada
Si un anfitrión o un coanfitrión con acceso total cancela una reservación después de que Airbnb haya emitido los cobros, deduciremos el importe del reembolso de los cobros futuros hasta que el importe total quede saldado. Esto significa que es posible que los coanfitriones o el anfitrión no reciban un cobro, o que reciban menos de lo esperado. Esto se refleja como un ajuste en el panel de control de ingresos de los anfitriones y coanfitriones.
Comisiones de los coanfitriones a partir del 12 de octubre de 2023
A partir del 12 de octubre de 2023, si dos o más cobros de coanfitriones se establecen en un anuncio, el monto de los ingresos potenciales del anfitrión se compartirá con los coanfitriones en el siguiente orden:
- Tarifa de limpieza solamente
- Tarifa de limpieza, más un porcentaje de la reservación que no incluye la tarifa de limpieza
- Porcentaje de la reservación (sin incluir la tarifa de limpieza), ordenadas del monto más alto al más bajo
- Porcentaje de la reservación (incluida la tarifa de limpieza), ordenadas del monto más alto al más bajo
- Cantidad fija por reservación, en orden de la cantidad más alta a la más baja
El monto que quede después de las comisiones del coanfitrión se pagará al anfitrión.
Ejemplo de orden de cobro a partir del 12 de octubre de 2023:
Tarifa de limpieza más porcentaje (sin incluir la tarifa de limpieza) | Porcentaje, sin incluir la tarifa de limpieza | Porcentaje, incluida la tarifa de limpieza | Cantidad fija | Orden de los cobros compartidos | Cobros del ejemplo 1: $500 de ingresos potenciales para el anfitrión ($400 de reservación + $100 de tarifa de limpieza) | Cobros del ejemplo 2: $200 de ingresos potenciales para el anfitrión ($100 de reservación + $100 de tarifa de limpieza) | |
Coanfitrión 1 | $100 de tarifa de limpieza + 5% | - | - | - | 1 | $120 | $105 |
Coanfitrión 2 | - | 20% | - | - | 2 | $80 | $20 |
Coanfitrión 3 | - | 10% | - | - | 3 | $40 | $10 |
Coanfitrión 4 | - | - | - | $35 | 4 | $35 | $35 |
Anfitrión | - | - | - | - | 5 | $225 restantes | $30 restantes |
Ejemplo de orden de cobro a partir del 12 de octubre de 2023 en la que las comisiones propuestas por el coanfitrión superan el total de los ingresos potenciales del anfitrión:
Tarifa de limpieza más porcentaje (sin incluir la tarifa de limpieza) | Porcentaje, sin incluir la tarifa de limpieza | Porcentaje, incluida la tarifa de limpieza | Cantidad fija | Orden de los cobros compartidos | Cobros: $500 de ingresos potenciales para el anfitrión ($400 de reservación + $100 de tarifa de limpieza) | |
Coanfitrión 1 | $100 de tarifa de limpieza + 40% | - | - | - | 1 | $260 |
Coanfitrión 2 | - | 30% | - | - | 2 | $120 |
Coanfitrión 3 | - | 20% | - | - | 3 | $80 |
Coanfitrión 4 | - | - | - | $50 | 4 | $40 |
Anfitrión | - | - | - | - | 5 | $0 |
Comisiones de los coanfitriones antes del 12 de octubre de 2023
Antes del 12 de octubre de 2023, cuando los cobros se compartían con dos o más coanfitriones, el monto de los ingresos potenciales del anfitrión se compartían con los coanfitriones en el siguiente orden:
- Cobros fijos, ordenados de la cantidad más alta a la más baja
- Cobros porcentuales con cantidad mínima de cobro, ordenados de la cantidad más alta a la más baja
- Cobros porcentuales sin cantidad mínima de cobro
El monto que quedaba después de las comisiones del coanfitrión se pagaba al anfitrión.
Ejemplo de orden de cobro anterior al 12 de octubre de 2023:
Porcentaje por reservación | Cantidad mínima opcional | Cantidad fija por reservación | Orden de los cobros compartidos | Cobros en el ejemplo 1: 150 dólares de ingresos potenciales para el anfitrión | Cobros en el ejemplo 2: 300 dólares de ingresos potenciales para el anfitrión | |
Coanfitrión 1 | - | - | $100 | 1 | $100 | $100 |
Coanfitrión 2 | 25% | $10 | - | 2 | $37.50 | $75 |
Coanfitrión 3 | 20% | - | - | 3 | $12.50 | $60 |
Anfitrión | - | - | - | 4 | $0 | $65 restantes |
Limitaciones según la región
Existen algunas limitaciones para compartir los cobros con coanfitriones, dependiendo de tu ubicación y la de tu coanfitrión, y de la ubicación de tu alojamiento. Se aplican las siguientes restricciones:
Anfitriones y coanfitriones ubicados fuera de EE. UU. y la UE
- Los anfitriones solo pueden compartir los cobros con un coanfitrión por anuncio
Brasil
- Los anfitriones solo pueden compartir los cobros con un coanfitrión por anuncio
- El anfitrión y el coanfitrión deben residir en el mismo país para compartir los cobros
Canadá
- Los anfitriones solo pueden compartir los cobros con un coanfitrión por anuncio
- El anfitrión y el coanfitrión deben residir en el mismo país para compartir los cobros
India
- Los anfitriones solo pueden compartir los cobros con un coanfitrión por anuncio
- El anfitrión y el coanfitrión deben residir en el mismo país para compartir los cobros
México
- En este momento no es posible compartir los cobros de los alojamientos ubicados en México
Limitaciones para los participantes del Programa de Anfitriones Residentes
Anfitriones en Estados Unidos. Quienes participan en el Programa de Anfitriones Residentes pueden compartir las comisiones con los coanfitriones que ofrecen sus servicios en el país, pero se aplican algunas limitaciones.
En concreto, no podrán establecer montos fijos para las comisiones de los coanfitriones. Además, si en el edificio del anfitrión se cobra una parte de los ingresos que incluya la tarifa de limpieza, el anfitrión solo puede establecer cobros que se relacionen con un porcentaje de la reservación, incluida la tarifa de limpieza. En todos los cobros configurados, la parte de los ingresos del edificio se pagará primero, antes de cualquier cobro de los coanfitriones.
Debido a estas limitaciones, si un anfitrión estadounidense que participe en este programa tenía comisiones fijas configuradas para sus coanfitriones antes de inscribirse, se eliminarán de todos los cobros que reciba después de aceptar los términos del Programa de Anfitriones Residentes. Además, si cambia la participación en los ingresos del edificio, es posible que también se eliminen las comisiones establecidas con anterioridad. Un anfitrión puede configurar nuevos cobros de coanfitrión después de unirse o cambiar la parte de los ingresos, en la medida en que el tipo de cobro no esté restringido.
Anfitriones en Reino Unido y Canadá. Los anfitriones de estos países que participen en el Programa de Anfitriones Residentes por ahora no pueden establecer comisiones para los coanfitriones de los anuncios adheridos al programa. Si un anfitrión de Reino Unido o Canadá tiene configurada una comisión para coanfitriones antes de unirse al Programa de Anfitriones Residentes, no se aplicará a los cobros que el anfitrión reciba después de que acepte los términos del programa.
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