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Aunque se emiten casi de inmediato, la mayoría de los reembolsos llegan en un plazo de 15 días, pero podrían tardar un poco más dependiendo del método de pago y la región.
Nuestra Política de reembolso y asistencia para cambio de reservación puede aplicarse en situaciones en las que el espacio o las comodidades no son como esperabas.
Te explicamos qué hacer si surgen contratiempos de viaje que te impiden completar una experiencia en Airbnb y no puedes llegar a un acuerdo con el anfitrión.
¿Estás esperando un reembolso debido a una cancelación en India? Ten en cuenta que las políticas locales sobre tarjetas de crédito pueden influir en cuándo y cómo recibes el reembolso.
Aunque hayas contratado un plan de pago con Klarna, puedes cancelar o hacer cambios en una reservación (modificar las fechas, agregar huéspedes, etc.). Los reembolsos se emiten de Airbnb a Klarna y de Klarna a los huéspedes.
En ocasiones, Airbnb puede ofrecer a los huéspedes el reembolso de gastos imprevistos más allá de su acuerdo de reservación. Si esto sucede, el huésped deberá agregar un método de cobro.