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Paso a paso • Anfitrión
Pagos por adelantado para Luxe
Este artículo solo se aplica a los anfitriones Luxe que cumplan con los requisitos para recibir un cobro por adelantado. Todos los anfitriones cuyos anuncios se incorporaron a la categoría Luxe después de septiembre de 2023 no son elegibles para los cobros por adelantado y están sujetos a las políticas de cobro estándar de Airbnb.
Requisitos para recibir un cobro por adelantado
Anfitriona con Luxe antes de septiembre de 2023
El cobro por adelantado solo se aplica a los anuncios y las reservaciones Luxe
El anuncio Luxe debe tener una de las siguientes políticas de cancelación seleccionadas en el momento en que se confirma la reservación:
Superestricta 30
Superestricta 60
No reembolsable
Nota: El cobro por adelantado no se aplica a las estadías largas.
Calendario de cobros por adelantado para Luxe
El cobro por adelantado permite que los anfitriones Luxe que cumplan con los requisitos reciban el pago completo antes de la fecha de check-in de la reservación. Si el anfitrión de Luxe cumple los requisitos, el calendario de cobros es el siguiente:
Si cumples con los criterios anteriores, el calendario de cobros es el siguiente:
Primer cobro: se publica 72 horas después de que se confirme la reservación*. Esto equivale a la mitad del valor total de la reservación menos la tarifa por servicio de Airbnb.
Segundo cobro: se publica el saldo restante 72 horas después de la fecha límite de la política de cancelación del anfitrión.
*Si las fechas de la reservación son posteriores a la fecha límite de cancelación, recibirás el 100 % de tu pago (el valor total de la reservación menos la tarifa por servicio de Airbnb) 72 horas después de que se confirme la reservación.
Ten en cuenta que, dependiendo de tu método de cobro, es posible que haya un tiempo adicional de procesamiento antes de que los fondos se depositen en tu cuenta. Obtén más información sobre los métodos de cobro y los tiempos de procesamiento.
Modificaciones de una reservación con cobro por adelantado
Si se realiza algún cambio en una reservación con cobro por adelantado, el calendario de cobros de esos ajustes variará según el momento de la modificación y tu política de cancelación.
Si se realiza una modificación antes de que se envíe tu primer cobro (que es menos de 3 días después de que se confirmó la reservación), se ajustarán los montos del primer y segundo cobro para reflejar el nuevo valor total de la reservación. El calendario de cobros seguirá el calendario de cobros estándar que se describió anteriormente.
Si se realiza una modificación 3 o más días después de que se confirmó la reservación, pero antes de la ventana de la política de cancelación, el segundo cobro se ajustará para reflejar la modificación.
Si se realiza una modificación después de la ventana de la política de cancelación, se liberará cualquier cobro adicional o ajuste por el cambio 24 horas después de la fecha del check-in.
Si se realiza una modificación después del check-in, cualquier cobro o ajuste adicional se liberará y se reflejará en tu cuenta en Airbnb 24 horas después de la aprobación de la modificación.
En algunos lugares, y debido a la normativa local, los huéspedes verán un estilo de descuento distinto, por ejemplo, en las insignias de precio más bajo o los precios tachados.
Ofrecemos ayuda a los anfitriones en Airbnb para que sepan cuáles son sus obligaciones y les proporcionamos un resumen general de las diferentes leyes y normativas, así como de las prácticas recomendadas.