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A veces, los correos electrónicos se pierden o pasan desapercibidos en tu bandeja de entrada. Para encontrarlos, haz una búsqueda con términos como: "Airbnb", "reservación", "verificación" o cualquier otra palabra relacionada con el correo electrónico.
Revisa los filtros de tu correo electrónico
Las reglas de asignación de correo no deseado o spam pueden enviar los mensajes a carpetas equivocadas. Para evitarlo, haz lo siguiente:
Elimina nuestros mensajes de la lista de correo no deseado.
Agrega las direcciones automated@airbnb.com , express@airbnb.com y response@airbnb.com a tu lista de contactos.
Revisa si existe algún problema con tu proveedor de correo electrónico
En algunos casos, los correos tardan en llegar horas, dependiendo del servidor o del estado de la red. Si sigues teniendo problemas para recibir correos electrónicos o tardan en llegar, ponte en contacto con tu proveedor.
Para ahorrar tiempo, los anfitriones puede programar mensajes para que se envíen automáticamente en momentos clave, por ejemplo, cuando se hace una nueva reservación y en el momento de la llegada y de la salida.