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Paso a paso • Administrador de viajes
¿Qué debes hacer si un anfitrión cancela una reservación de Airbnb for Work?
Si un anfitrión cancela la reservación de un viajero de negocios en Airbnb for Work, le enviaremos un correo electrónico explicándole la cancelación y el reembolso que corresponda. Pueden reservar otro alojamiento o pedirle al administrador de viajes de su empleador que lo haga por ellos.
Los administradores pueden obtener detalles sobre la cancelación, contactarse con Airbnb para solicitar asistencia o enviar un mensaje al viajero afectado, todo desde el itinerario del viajero.
Haz una nueva reservación en Airbnb for Work si un anfitrión cancela
Haz una nueva reservación en Airbnb for Work desde tu computadora
Si un viaje se cancela, aparecerá en la sección Necesita atención.
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Haz clic en Volver a reservar ahora para que se te muestren los lugares que coincidan con las fechas de reservación, el número de huéspedes y la ubicación originales.
Aquí es donde puedes encontrar información importante. Entre otras cosas, te explicamos cómo administrar las reservaciones de la empresa para que tú y tu equipo puedan enfocarse en ser productivos.