Las sugerencias aparecerán al escribir el texto de búsqueda. Utiliza las flechas hacia arriba y hacia abajo para revisar. Utiliza enter para seleccionar. Si la selección es una frase, esa frase se introducirá en el buscador. Si la sugerencia es un enlace, el navegador accederá a esa página.
Paso a paso
Acceso no autorizado a la cuenta
Si crees que alguien accedió a tu cuenta sin tu permiso, es importante que lo hagas de inmediato. Dirígete a la página Revisa tu cuenta y sigue las instrucciones.
Es posible que se te pida que:
Cambies tu contraseña de Airbnb.
Revises cuándo iniciaste sesión por última vez en tu cuenta y confirmes que reconoces los dispositivos y ubicaciones utilizados.
Revises que tus datos de contacto, fotos del perfil anuncios y formas de pago no hayan sufrido cambios no reconocidos.
Confirmes que fuiste tú quien realizó las reservaciones desde tu cuenta.
Si ves algo que no reconoces, te ayudaremos a identificar los cambios realizados y a revertirlos. Para evitar que otras personas inicien sesión en tu cuenta, consulta nuestros consejos para mantenerla segura.
Si crees que alguien tuvo acceso a tu contraseña de Airbnb y utilizas la misma en otro lugar, te recomendamos que la cambies lo antes posible.
Puedes consultar el historial de inicio de sesión de tu cuenta de Airbnb para obtener información como la hora, el navegador y la ubicación aproximada.