Para que las evaluaciones sean sinceras e imparciales, limitamos la posibilidad de que los anfitriones y los huéspedes editen una reseña después de haberla escrito.
En el caso de los alojamientos, si tú envías la evaluación primero, puedes editarla en cualquier momento dentro del periodo de 14 días, pero deberás hacerlo antes de que la otra persona escriba la suya. Una vez que se mandan ambas evaluaciones o que finaliza el plazo de 14 días (lo que ocurra primero), ambas se publican automáticamente y ya no se pueden hacer más cambios. Descubre cómo funcionan las evaluaciones sobre alojamientos.
En el caso de las Experiencias, los participantes son los únicos que pueden escribir evaluaciones. Puedes editar tu evaluación en un plazo de 48 horas después de haberla enviado, incluso si ya se publicó. Obtén más información sobre cómo funcionan las evaluaciones de las Experiencias.
Si quieres eliminar una evaluación ya publicada que tú hayas escrito, comunícate con nosotros para solicitar que la quitemos.
Si alguien más escribió la evaluación, puedes presentar una solicitud de eliminación si infringe nuestra Política de evaluaciones. Debes tener en cuenta que la persona que escribió la evaluación siempre tiene derecho a solicitar que se elimine.