預訂狀態會告訴你預訂的當前進度。
房客將在 24 小時內抵達。
房客將於近日抵達,但不是在 24 小時內。
房客將在列出的天數過後入住房源。不妨在這時候確認一下是否都已準備妥當,像是列印預訂詳情或協調入住事宜。
房東在接受預訂申請前,要求房客先驗證身分。房客必須在 12 小時內提供身分證明文件,否則申請將會過期。
房客已退房,並且有 14 天的時間為住宿留下評價。
房東已接受預訂申請,但房客尚未完成付款。完成付款後,系統才會確認預訂,所以房客必須在 24 小時內更新付款資訊。否則,系統會取消預訂,也不會向房客收取費用。
進一步了解等待付款的預訂。
預訂已取消,可能的原因包括:
房東、房客或 Airbnb 取消了已確認的預訂。有時候,Airbnb 可能會代房東或房客取消預訂。
房客將在 24 小時內退房。
房東或房客提出旅程變更申請。
房東接受預訂申請,或系統透過即時預訂自動接受申請。Airbnb 已收取預訂款項。
房客目前已入住。太棒了!
房客沒有在房東傳送預准的預訂邀請後 24 小時內接受邀請。房客還是可以預訂房源,但是必須重新傳送預訂申請。
房東已邀請房客預訂特定日期。房客有 24 小時可以接受邀請。只要選擇「馬上預訂」,系統就會自動確認預訂。
申請的日期不開放預訂。可能的原因有幾種,包括預訂日期衝突或房東的日曆已於最近更新。
房客收到房東傳送的特別優惠,但沒有在 24 小時的期限內接受。
房客的旅程已結束。
房東拒絕了房客的預訂申請,系統不會向房客收取費用。
房東或房客沒有在 24 小時內接受或拒絕申請。如果房客仍想預訂,可以重新提出預訂申請。進一步了解已拒絕或過期的申請。
房客傳送預訂申請後決定撤銷。
房東可以在旅程結束後 14 天內,為房客留下評價。
房東已邀請房客以不同於日曆上所列出的價格,預訂特定日期。房東會這樣做,通常是為了提供折扣或新增額外預訂費用,例如寵物費。房客可以在 24 小時內接受。只要選擇「馬上預訂」,系統就會自動接受預訂。
我們的用戶支援團隊已代房東或房客變更旅程詳情。
房東拒絕了房客的旅程詳情變更申請。
房客已提出旅程詳情變更要求。如果房東不接受,房客只能依原定計畫入住或取消預訂。
房東已提出旅程詳情變更要求。房客若不接受,則必須依原定計畫入住或取消預訂。
房客提出諮詢後遭到房東拒絕。房客將無法傳送預訂申請。這可能是由於可訂狀態有所變化。
房客詢問特定日期的預訂狀況,但尚未傳送預訂申請。為了維持回覆率,我們建議房東在 24 小時內回覆諮詢問題,並邀請房客在諮詢失效前預訂或拒絕申請,也可在此期間傳送特別優惠。如果你看到的狀態是「預訂諮詢 - 即將過期」,請到「今天」控制面板查看還剩幾個小時可以回覆。進一步了解聯絡房東的資訊。