Các đề xuất sẽ hiển thị sau khi nhập thông tin vào thanh tìm kiếm. Sử dụng mũi tên lên và xuống để xem. Sử dụng phím Enter để chọn. Nếu lựa chọn của bạn là một cụm từ, cụm từ đó sẽ được gửi để tìm kiếm. Nếu đề xuất là một liên kết, trình duyệt sẽ điều hướng đến trang đó.
Từ việc cập nhật lịch cho đến việc cung cấp xà phòng và đồ ăn nhẹ cho khách, dưới đây là một số mẹo giúp bạn chuẩn bị chỗ ở của mình sẵn sàng để đón tiếp khách.
Chúng tôi cung cấp một bộ sưu tập các bài viết và video được tuyển chọn với các mẹo đón tiếp khách, tin tức và thông lệ tốt nhất trong Trung tâm tài nguyên Airbnb.
Bạn chỉ mới bắt đầu? Hãy nhờ một Chủ nhà siêu cấp giàu kinh nghiệm chỉ dẫn về cách tạo mục cho thuê – điều này có thể giúp bạn nhận được đặt phòng đầu tiên.
Để giúp Airbnb vận hành trơn tru và trang trải chi phí của các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp, chúng tôi thu phí dịch vụ khi đặt phòng/đặt chỗ được xác nhận.
Cộng đồng của chúng tôi được xây dựng dựa trên nguyên tắc hòa nhập, cảm giác thân thuộc và tôn trọng, trong đó có sự chào đón và hỗ trợ người khuyết tật. Nhìn chung, không ai được phân biệt đối xử hay từ chối phục vụ những khách cần đến các dịch vụ và sự điều chỉnh hợp lý khi họ sử dụng Airbnb.
Ở một số khu vực tài phán, các yêu cầu pháp lý có thể mở rộng hoặc giới hạn các hình thức điều chỉnh hợp lý mà Chủ nhà phải cung cấp. Chủ nhà và khách phải tuân thủ những yêu cầu pháp lý này.
Khi đón tiếp khách hoặc hỗ trợ công việc đón tiếp khách trên Airbnb, bạn có thể được yêu cầu cung cấp những thông tin như tên pháp lý, ngày sinh hoặc giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp để có thể tiến hành quy trình xác minh.
Khi đón tiếp khách hoặc hỗ trợ công việc đón tiếp khách trên Airbnb, bạn có thể được yêu cầu cung cấp những thông tin như tên pháp lý, ngày sinh hoặc giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp để có thể tiến hành quy trình xác minh. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin chi tiết về doanh nghiệp của bạn và các cá nhân có liên quan.
Airbnb sẽ bảo đảm thu nhập cho các Chủ nhà mới tại một số địa điểm chọn lọc khi họ đón tiếp 10 lượt khách trở lên trên Airbnb trong vòng 90 ngày đầu tiên.
Bạn có thể thanh toán cho đặt phòng/đặt chỗ bằng phương thức thanh toán của người khác hoặc cung cấp thông tin để hỗ trợ việc chi trả cho người khác, tuy nhiên chúng tôi có thể cần thêm thông tin để xử lý khoản thanh toán.
Bạn mới bắt đầu đón tiếp khách hoặc cần trợ giúp về các công việc hằng ngày? Tham khảo Danh bạ đề xuất cho Chủ nhà của chúng tôi. Đây là danh bạ các nhà cung cấp dịch vụ do Chủ nhà đề xuất để cung cấp các dịch vụ như vệ sinh, bảo trì, sơn và các dịch vụ khác.
Tiện nghi thiết yếu là những vật dụng cơ bản mà khách kỳ vọng sẽ được cung cấp để có một kỳ ở thoải mái, bao gồm giấy vệ sinh, xà phòng, khăn tắm, gối và chăn ga/khăn.
Việc quan trọng nhất với chủ nhà là cung cấp thông tin rõ ràng và chính xác về chỗ ở cho thuê của mình, bao gồm việc bổ sung bất kỳ tiện nghi/đặc điểm nào phù hợp với người có nhu cầu đặc biệt có tại chỗ ở đó và đảm bảo trao đổi với khách.
Việc khuyến khích khách đặt phòng dài hạn hơn có thể giúp bạn đạt được tỉ lệ kín phòng cao hơn cùng tỉ lệ luân chuyển khách thấp hơn và dễ dự đoán thu nhập hơn.
Ở một số khu vực pháp lý, sau 1 tháng, khách có thể được hưởng các quyền với tư cách người thuê nhà dài hạn, vì vậy chúng tôi khuyến khích Chủ nhà tìm hiểu luật pháp tại địa phương.
Chỗ ở phải có phong cách và môi trường độc lập, độc đáo (ví dụ: khách sạn boutique hoặc khách sạn thế hệ mới, không phải chuỗi khách sạn phổ thông đại trà).
Chúng tôi hoan nghênh những mục cho thuê của các nhà cung cấp dịch vụ lưu trú chuyên nghiệp trên Airbnb, bao gồm các khách sạn đáp ứng các tiêu chí của chúng tôi.