Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
Les suggestions s'affichent au fur et à mesure de votre saisie. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour les faire défiler. Utilisez Entrée pour sélectionner. Quand la sélection est une phrase, celle-ci est utilisée pour la recherche. Quand la suggestion est un lien, le navigateur ouvre la page.
Marche à suivre • Hôte

Ajouter un règlement intérieur à une annonce

Votre logement, vos règles ! Après avoir publié votre annonce, vous pouvez indiquer ce que vous attendez des voyageurs grâce à votre règlement intérieur, par exemple en leur signalant qu'il est interdit de fumer ou de séjourner avec des animaux domestiques.

Définissez votre règlement intérieur standard

Les hôtes ont le choix entre plusieurs règlements intérieurs standards dans les domaines suivants :

  • Animaux de compagnie
  • Événements
  • Usage de cigarettes, cigarettes électroniques et vapotage
  • Heures où le calme doit être respecté
  • Heures d'arrivée et de départ
  • Nombre maximal de voyageurs
  • Photographie et tournages commerciaux

Si vous avez des exigences particulières qui ne sont pas incluses dans votre règlement intérieur standard, vous pouvez les indiquer dans la section dédiée aux règles supplémentaires. Les règles supplémentaires que vous fixez ne doivent pas être en contradiction avec le règlement intérieur, par exemple l'heure d'arrivée. Il est préférable d'éviter les règles trop nombreuses, mais vous pouvez ajouter toute information importante concernant les coutumes locales ou la santé et la sécurité.

Ajouter ou modifier un règlement intérieur

Mettre à jour le règlement intérieur sur ordinateur

  1. Cliquez sur Annonces, puis sélectionnez l'annonce à modifier.
  2. Dans l'outil de modification d'annonce, cliquez sur Guide d'arrivée.
  3. Cliquez sur Règlement intérieur et effectuez vos modifications.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Affichage de votre règlement intérieur

Votre règlement intérieur est affiché de manière bien visible à 4 endroits : sur votre annonce, sur la page de réservation de votre logement, dans les e-mails automatisés destinés aux voyageurs et dans le Guide d'arrivée que les voyageurs reçoivent avant leur voyage.

Accueil et inclusion des voyageurs et des animaux d'assistance

Nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique d'accessibilité et de notre politique relative aux animaux de compagnie. Les animaux d'assistance, comme les chiens-guides, séjournent toujours gratuitement.

Marche à suivre si les voyageurs ne respectent pas votre règlement intérieur

Il existe des règles de base pour les voyageurs qui incluent le respect de votre règlement intérieur. Contactez-nous pour signaler tout problème ou demander un paiement pour des dommages en passant par le Centre de résolution si un voyageur enfreint vos règles.

Découvrez comment l'ajout d'un règlement intérieur à votre annonce peut protéger votre logement et offrir une meilleure expérience à vos voyageurs.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Sur le même sujet

Obtenez de l'aide pour vos réservations, votre compte et plus encore.
Me connecter ou m'inscrire