Bij het typen van de zoektermen krijg je suggesties. Om deze te bekijken, gebruik je de pijltjestoetsen omhoog en omlaag. Met enter maak je een keuze. Als de selectie een zin is, wordt die zin als zoekopdracht gebruikt. Als de suggestie een link is, wordt de pagina geopend in de browser.
Wij raden al onze gasten aan om vóór een eventuele ontmoeting hun boekingen af te handelen via Airbnb. Alleen dan kunnen we hun veiligheid en privacy garanderen.
Het draait bij ons allemaal om het onderlinge contact en vertrouwen tussen leden van onze community, van het delen van jouw verhaal in je profiel tot het schrijven van eerlijke recensies.
Elke boeking is beschermd door AirCover voor gasten. Als er een ernstig probleem is met je Airbnb-accommodatie dat je host niet kan oplossen, helpen we je een vergelijkbare ruimte te vinden (afhankelijk van de beschikbaarheid tegen vergelijkbare prijzen) of krijg je een volledige of gedeeltelijke restitutie.
Identiteitsverificatie, screening van boekingen, betalingsproblemen en beschikbaarheid van een accommodatie zijn enkele redenen waarom je een boeking mogelijk niet kunt afronden.
Onze community is gebouwd op inclusiviteit en iedereen moet zich volledig thuis en gerespecteerd voelen, wat ook inhoudt dat we mensen met een beperking verwelkomen en ondersteunen. Gasten die redelijke aanpassingen en diensten nodig hebben, mogen tijdens het gebruik van Airbnb niet worden gediscrimineerd of geweigerd.
De redelijke aanpassingen die een host moet bieden, zijn vanwege de regelgeving in sommige rechtsgebieden uitgebreider of beperkter. Zowel hosts als gasten moeten aan deze wettelijke vereisten voldoen.
Airbnb heeft van het Amerikaanse ministerie van Financiën speciale toestemming verkregen waarmee wij bevoegd zijn om diensten voor reizen aan te bieden aan niet-Amerikaanse personen die naar Cuba reizen.
Als een host je vooraf-goedkeurt, kun je automatisch reserveren voor de aangevraagde datums. Je hoeft dan niet meer te wachten op verdere reacties van de host.
Je kunt altijd eerst even contact opnemen met de host voordat je een boekingsaanvraag stuurt. De host kan dan ervoor kiezen om je een speciale aanbieding te geven.
Je kunt bij sommige hosts alleen reserveren als je met een verhuurovereenkomst instemt. Dit moet voor het maken van de reservering bekendgemaakt worden, evenals een uiteenzetting van de voorwaarden.
We raden hosts aan om binnen 24 uur op informatieverzoeken van gasten te reageren, maar het kan soms langer duren als ze in een andere tijdzone zitten of geen internetverbinding hebben.