Forbered deg på vertskapsrollen

Både profesjonelle og nybegynnere har alltid godt av å gjøre noen forberedelser. Her er noen tips for å lykkes (og få gode anmeldelser).

Hold orden på kalenderen

Organisering av kalenderen er en viktig del av jobben du gjør som vert. Det gjør ting enklere både for deg og for gjestene. Her er noen tips om hvordan det kan gjøres:

• Synkroniser andre kalendere og hold kalenderen oppdatert, så du unngår forespørsler på datoer som ikke er ledige.
• Angi pris per natt.
• Angi korteste og lengste varighet.
• Angi når gjestene ikke kan sjekke inn eller ut.
• Gi deg selv nok forberedelsestid mellom reservasjoner.
• Airbnb kan blokkere kalenderen hvis du ikke har oppgitt all informasjonen som kreves for kontoen, så sørg for at alt er oppdatert.

Organiser gjesteinformasjon

• Bli kjent med gjestene på forhånd ved å kikke på profilene deres eller starte en samtale, slik at oppholdet kan starte med en god tone.
• Skriv innsjekkingsinstruksjoner og oppgi kontaktinformasjon, passord til trådløst nettverk, guide til nabolaget, husregler og annen informasjon som gjestene trenger for å kunne finne seg til rette.
• Hvis du vil at alle gjester som bestiller, skal ha et profilbilde, kan du sjekke her hvordan du krever et profilbilde for bestilling.

Forbered utleiestedet

• Vurder innsjekking uten vert, så gjestene kan komme seg inn selv om du ikke er i nærheten.
• Kjøp inn basisvarene du vil tilby gjestene, i store kvanta. Såpe, flaskevann og snacks er gode ting å begynne med.
• Sørg for å ha et par ekstra sett med sengetøy og håndklær tilgjengelige slik at du ikke trenger å vente på at klesvasken blir ferdig.
• Vurder profesjonelle rengjørings- og administrasjonstjenester. Mange verter legger til et rengjøringsgebyr for å kompensere for kostnaden.