Практические рекомендации
•
Хозяин
Как Хозяин может отменить бронирование
Как Хозяин может отменить бронирование
Гости Airbnb с нетерпением ждут своих поездок, но мы понимаем, что иногда вам нужно отменить бронирование. Мы рекомендуем также отправить гостю сообщение как можно скорее.
Как отменить бронирование
Как отменить запрос на бронирование на компьютере
- Нажмите Сегодня > Бронирования.
- Откройте нужное бронирование и нажмите Подробности.
- Нажмите Отменить бронирование.
- Ответьте на вопросы и нажмите Далее.
- Проверьте данные и нажмите Отменить бронирование.
Как отменить запрос на бронирование в приложении Airbnb
- Нажмите Сегодня, затем Все бронирования.
- Откройте нужное бронирование и нажмите Отменить бронирование.
- Ответьте на вопросы и нажмите Далее.
- Проверьте данные и нажмите Отменить бронирование.
Как отменить запрос на бронирование в приложении Airbnb
- Нажмите Сегодня, затем Все бронирования.
- Откройте нужное бронирование и нажмите Отменить бронирование.
- Ответьте на вопросы и нажмите Далее.
- Проверьте данные и нажмите Отменить бронирование.
Как отменить запрос на бронирование в мобильном браузере
- Нажмите Сегодня > Бронирования.
- Откройте нужное бронирование и нажмите Подробности.
- Выберите Отменить бронирование.
- Ответьте на вопросы и нажмите Далее.
- Проверьте данные и нажмите Отменить бронирование.
Вы не сможете отменить активные бронирования и те бронирования, для которых запланировано прибытие в течение 24 часов. В этом случае вам необходимо связаться с нами.
Сборы за отмену и другие санкции
Отмена бронирования может серьезно нарушить планы гостей. Поэтому для хозяев предусмотрены штрафы и другие последствия. Мы откажемся от сборов и (в некоторых случаях) от других санкций, если хозяин отменяет бронирование из-за серьезного происшествия или по не зависящим от него веским причинам.
Была ли статья полезна?
Дополнительная информация
Изменения, отмены и возвраты для хозяев
У вас или ваших гостей могут измениться планы. Это нормально. Чтобы избежать лишних проблем, ознакомьтесь с полезной информацией.- Хозяин
Отмена бронирования хозяином без серьезных последствий
Если хозяин отменяет бронирование по уважительной причине, ему не грозит штраф и другие последствия. К тому же мы поможем гостям найти новое… - Хозяин
Правила отмены бронирований хозяевами
Отмены нарушают планы гостей и отрицательно сказываются на доверии в сообществе Airbnb, поэтому для хозяев действуют штрафы.