Ibland kan värdar, gäster eller bokningsansvariga behöva ändra eller avboka en Airbnb.org-bokning. När detta händer är det viktigt att kommunicera eventuella ändringar med alla inblandade via meddelandetråden så snart som möjligt.
Processen för att ändra eller avboka en Airbnb.org-bokning är densamma som för vanliga Airbnb-bokningar.
Om du behöver ändra en Airbnb.org-bokning som värd eller gäst kan du skicka in en reseändringsförfrågan.
Om du bokade din vistelse med hjälp av ett bidrag kan du förlänga din vistelse upp till det totala värdet på bidraget så länge som boendet har tillgänglighet (du kan hitta värdet på ditt bidrag i den e-postinbjudan du fick innan du bokade).
Du kan inte lägga till en annan betalningsmetod i en bokning. Om du behöver förlänga din vistelse men har nått gränsen för ditt bidrag måste du boka en ny vistelse med en annan betalningsmetod.
Om du behöver avboka en Airbnb.org-bokning som värd eller gäst fungerar det på samma sätt som vid en vanlig Airbnb-bokning.
Om du är värd och din Airbnb.org-gäst avbokar sin bokning kommer du att få ett meddelande och din kalender kommer automatiskt att göra datumen tillgängliga så att andra gäster kan boka. Om din gäst borde ha avbokat, men inte gjorde det, så kan du avboka bokningen själv och kontakta vår kundtjänst för att få hjälp med att slippa eventuella avgifter eller andra konsekvenser som tillämpades.
Om din gäst avbokar efter det att hen har checkat in måste gästen lämna boendet så snart avbokningen gjorts.