プライバシーポリシー

株式会社アマダと日本国内のグループ会社（以下、総称して「アマダグループ」といいます）は、お客さまをはじめ関係者の個人情報の重要性を深く認識し、事業の運営に携わるグループ関係会社を含めたすべての役員、従業員および業務の委託先に、法令および個人情報保護のために定めた社内規程を遵守させ、“社会に貢献できる創造業”の実現に邁進してまいります。

お客さまの個人情報の取り扱い

1. 個人情報のご提供を受ける場合

アマダグループは、お客さまの個人情報を、利用目的を明示したうえで適正な方法でご提供いただきます。

お客さまが各種帳票（契約書、申込書等の書面）に直接記入いただく方法、または当社ウェブサイトの画面から登録、送信いただく方法
この方法により当社が取得するお客さまの個人情報の項目は次のとおりです。
- お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、所属、職種および業種、成約情報等
お客さまが当社ウェブサイトを閲覧される際に、自動的に記録される方法
この方法により当社が取得するお客さまの個人情報の項目は次のとおりです。
- ウェブサイトの利用状況および閲覧に関する情報（クッキー情報、アクセスログ等）

2. ご提供を受ける個人情報の利用目的

お客さまからご提供いただく個人情報の利用目的は次のとおりです。

商品・サービスの提供にあたり、お客さまへの電話、メール、ファクシミリによる業務上のご連絡
書面等によりお客さまから申込みのあった商品・サービスに関する契約の履行
書面によるアンケート記入またはウェブサイトのお問合せフォームに入力された内容に基づくお客さまへの商品・サービスのご案内
書面またはウェブサイトの申込フォームによりお客さまから申込みのあったアマダグループ開催のセミナー・展示会等に関するご案内ならびに運営及びご来訪に際しての各種手配
対面または書面等によるお客さまへの顧客満足度調査等の取材またはアンケートの依頼
電話またはメール等によるお客さまからのお問い合わせまたはご依頼等を受け、お客様への電話、メール、ファクシミリによる対応
電話またはメール等によるお客さまのご来訪のお知らせに基づき取得する氏名、連絡先等に基づくご来訪時の受付および安全管理
ウェブサイトの利用状況分析^※1によるお客様へのサービス向上および改善
法令の定めによる行為
その他、お客さまに事前にお知らせし、ご同意いただいた目的

※1アマダグループは、ウェブサイトの利用状況を分析するため、あるいは会員制のサービス等において個々の利用者に対してよりカスタマイズされたサービスを提供するため、クッキー^※2、ウェブビーコン^※3その他の類似技術を使用する場合があります。
クッキーやウェブビーコン等は、匿名情報として統計的な分析等に利用されるほか、会員制のサービス等では、よりカスタマイズしたサービスを提供するため、利用者を識別する個人情報と関連付ける場合があります。
利用者は、利用するブラウザの設定を変更することにより、クッキーやこれと同様の機能を有するデータの受け取りを拒否することで、クッキー情報とウェブビーコンによる匿名の閲覧情報との関連付けを無効にすることができます。
但し、その場合には、そのウェブサイトを通じた商品の購入やサービスの利用ができないことがあります。あらかじめご承知おきください。
※2利用者が特定のウェブサイトにアクセスされた際、ウェブサーバからコンピューター等の利用端末に、一定のデータファイルを送付、保存しておく仕組みで、利用者が同じウェブサイトに再度アクセスされた際に、利用端末の以前の利用状況をウェブサーバ側で識別できるようにする技術です。
※3ウェブビーコン：目に見えない画像をウェブサイトやHTMLメールに埋め込むことで、それらを利用者が閲覧した際に、その閲覧情報をウェブサーバ側に記録する仕組みです。

3. 安全管理措置

アマダグループは、お客さまの個人情報について、正確かつ最新の内容を保つように努め、国の機関もしくは地方公共団体またはそれらの行政機関が定めた指針等に応諾しまして、適切な安全管理措置を講じます。
アマダグループは、個人情報に対する不正アクセス、ならびに個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止すべく努めます。

アマダグループの安全管理措置については、下記のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。

4. 第三者開示の禁止

アマダグループは、下記の場合を除き、あらかじめお客さまの同意を得ずにお客さまの個人情報を第三者に提供することはいたしません。

法律、条例、政令その他規則等の定めに基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客さまの同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難な場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがある場合

5. 共同利用

アマダグループは、お客さまの個人情報を、アマダグループの会社と共同で利用いたします。

共同利用するグループ会社の範囲
- 株式会社アマダ
- 株式会社アマダマシナリー
- 株式会社アマダプレスシステム
- 株式会社アマダツール
- 株式会社アマダリース
- 株式会社アマダ物流
- 株式会社アマダプランテック
- 株式会社富士野倶楽部
- 株式会社ケーブルソフトウェア
- 職業訓練法人アマダスクール
共同利用における利用目的
上記2.に掲げる利用目的と同様
共同利用する個人情報の項目
お名前、ご住所、電話番号、成約情報等、上記利用目的に必要な範囲の項目
この共同利用に関するお問い合わせは、株式会社アマダが代表して受け付けます。

6. 個人情報取り扱いの委託

アマダグループは、お客さまの個人情報について、その取り扱いを外部に委託することがあります。その場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行っております。

7. 開示等の手続

アマダグループは、お客さまのご要請により、アマダグループが保有いたしますお客さまの個人情報の開示、訂正、利用停止等の手続きを速やかに行います。その方法につきましては、法令の定めに従い、お客さまが個人情報のご本人であることを確認させていただきましたうえで、合理的な範囲で対応させていただきます。

8. お問い合わせ

アマダグループは、お客さまの個人情報に関するお問い合わせまたはご相談（苦情等を含みます）を、所定のフォームによる郵送、または電子メールにて受け付けし、合理的な範囲で対応させていただきます。所定フォームの入手方法を含め、お問い合わせまたはご相談は、こちらのページにて承ります。または以下の連絡先にお寄せください。

株式会社アマダ個人情報お問い合わせ窓口

住所：: 〒259-1196 神奈川県伊勢原市石田200
メール：: dataprivacy@amada.co.jp

制定日 2023年4月1日

株式会社アマダ
代表取締役社長執行役員山梨貴昭