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モニター 5年 事故保証プラン (落下・水濡れ等にも対応 / 対象製品税込価格 95,000円~99,999円)

4.4 5つ星のうち4.4 7個の評価

価格: ¥8,810
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この商品は、ヤマト運輸 株式会社 が販売、発送します。

購入オプションとあわせ買い

  • メーカーが製品ごとに定める保証に準じた内容に加え、落下、水没等の事故による故障についても5年保証します。
  • 本保証は対象製品と同時にご購入いただけます。
  • 保証料金は各商品ごとに設定されております。
  • 本保証期間中に保証対象となる故障が発生した場合には、本規程の範囲内で修理または交換(代替品)を受けることができます。
  • 保証書はAmazon.co.jpにご登録されているお客様Eメールアドレス宛にEメールにてお送りさせていただきます。
  • 修理のお申込みは保証書内に記載されている《修理のお申込みフォーム》よりご依頼いただけます。
  • 修理依頼品は、ヤマト運輸のセールスドライバーが無料にて引き取りに伺います。ただし、宅急便をご利用いただいた場合に限ります。

カスタマーレビュー

星5つ中4.4つ
7グローバルレーティング

この商品をレビュー

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上位レビュー、対象国: 日本

  • 2019年11月18日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    保証内容を保存できるので、安心できると思います。まだ、使ってないので、サービス品質はコメントはありません。
  • 2021年7月31日に日本でレビュー済み
    私はこの保証プランで大型モニタ(LG製43インチ)の無料引き取りでの故障受付は出来ませんでした(2021年7月末時点)
    送料お客様負担(1万円強)の「らくらく家財宅急便」か他社の配送で送ってくれと言われました

    モニター 5年 事故保証プラン (落下・水濡れ等にも対応)の説明文から引用

    「●修理依頼品は、ヤマト運輸のセールスドライバーが無料にて引き取りに伺います。ただし、宅急便をご利用いただいた場合に限ります。 」

    説明文でサラリと書かれていますが、この「宅急便」という単語が非常に重要です
    「宅急便」とは「縦・横・高さの合計が160cm以内、かつ重さが25kgまで」と言うグロネコ語です
    160cm以内、 25kgまで → 宅急便
    200cm以内、 30kgまで → ヤマト便
    450cm以内、150kgまで → らくらく家財宅急便

    このように出世魚のようにサイズで名前が変化します
    あの説明文を読んで160サイズまでと理解できる方はいますか?
    そもそも40インチ超のモニタで梱包後160サイズに収まる物は存在しますか?
    この保証プランの売りの一つ、「無料で引取」が絶対に成立しませんね

    ヤマトのサポートによると、この保証プラン契約時には購入した機器は分からず
    修理依頼時に機種申告で初めて無料引き取りの可不可判断するそうです
    後出しジャンケンで悪質なトラップです

    タイミングよく2021年7月20日に報道がありました

    宅急便の取り扱いサイズを10月4日(月)より拡大
    ――新たに180・200サイズを新設し、ヤマト便を廃止します――

    これから200以内の大型モニタで保証受ける方は10月4日まで待てば無料発送できます
    私の場合190程ですので10月まで修理せずこのまま使い続けます

    興味本位で他のモニタを調べたら
    I-O DATA 65インチやDMM 75インチもこの保証プランがオプションで追加購入できますね
    I-O DATA 65インチでは梱包サイズが450オーバーなので「らくらく家財宅急便」でも送れない
    なにか送る方法があっても送料で数万円かかりそうなんですが・・・
    モニタの出張修理が出来る物ならいいんですけどね
    これからこの保証プランを購入する方は梱包サイズに注意しましょう
    13人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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