画面がとてもブルーライトカットOFFにしても黄色く感じたので、ラインのお問い合わせへご相談したところ、交換対応をしてくださいました。
最初に届いたモニターの画面は4枚目ですが、交換していただいたもの5枚目の写真と比べてわかると思うのですが、黄ばみはなくクリアな液晶です!
正常なモニターと比べることができず初期不良かわかりませんでしたが少しやりとりに時間がかかりますが丁寧にご対応いただけたので、安心の3年保証だと思います。
交換前のレビューについても残しておきますので、ご参考になればとおもいます。
(交換前についてのレビュー)
梱包と付属品はしっかりついてきましたが、
写真一枚目のように滑り止めのゴムが片一方とれてました。(両面テープがはがれちゃってたようで梱包の袋についていました。)
初め下記のような初期不良のようなことが起きたのですが、LINEのお問い合わせに問い合わせたところ、全て付属のものを使って再度試してみてくださいとの連絡がきました。私はアダプターを自分のiPhoneの充電に使っていたもので給電してましたので、それを付属のアダプターにかえて操作したところ、下記のエラーは全て解消されました。
なので評価をこうしんさせていただきました。
少しばかり不安はありますが、3年の保証があるのでしばらく使ってみようと思います!
交換となったらすぐに使えないな。。と思っていたので解消してとても満足でつかうのがたのしみです!!
因に、4枚目の写真で画面の色彩について、スマートホンの画面とモニター画面をみていただくとわかりやすいかとおまいます!
ご参考までに初めに起きた事象については残しておきます。
(ご参考)
簡単に操作を確認してたところ、
まず、自分のスマホと繋げたらコードが純正じゃないからか、接続が切れてはつながりの繰り返しになってしまい使えなかったのでコードの購入を検討しています。
次に会社のPCと繋げてみたところ、
おそらくブルーライトカット加工だからか、画面に黄ばみがあります。他のかたもレビューでかかれてたので皆さんそうなのかな?ともおもいますが、他のかたと比べられないので初期不良なのかどうかわからないです。
また、メニューボタンから明るさを設定したところ、92以上の明るさにすると画面がブラックアウトしてしまい、明るさが調整できなかったです。
ぎりぎり90で設定できたのですが、そのあとから画面がついたり消えたりになってしまい、それと連動してPC本体もついたり消えたりの状態になってしまいました。。
また、他にもためしにecoモードも設定しようとしたところ、ブラックアウトしてしまい、設定できなかったです。
恐らく私に届いたものは初期不良なのかな?と思いますのでラインでお問い合わせをしてみました。まだお返事はきていません。
皆さんのレビューをみるととてもよい商品なようなので交換してもらい快適に使えたら嬉しいです!
色々と操作に問題がありましたので星はひくめでつけさせていただきました。。
もしご担当者のかたご覧になられていたらご対応いただけるとさいわいです。。!