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購入を充実させる
  • FireタブレットはGoogle Playをサポートしておりません。Amazonアプリストアから、Fireタブレット対応のアプリがダウンロード可能です。対応アプリ一覧はこちら
  • ポータブルストレージ用としてFAT32形式のmicroSDカードがサポートされていますが、別の形式(exFATなど)はサポートされておりません。ご注意ください
  • FireタブレットはGPSを搭載していないので、一部のゲームアプリなどに含まれるGPSを必要とする機能には対応しておりません。

Amazon Fire Max 11 タブレット - 11インチ 2Kディスプレイ 64GB

4.0 5つ星のうち4.0 1,139個の評価

Amazon Fireタブレットストアにアクセス
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Fireタブレットシリーズ
Brief content visible, double tap to read full content.
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サイズ: 64 GB
オプション: 本体のみ
広告はロック画面などに表示されます。 詳細
{"desktop_buybox_group_1":[{"displayPrice":"¥26,980","priceAmount":26980.00,"currencySymbol":"¥","integerValue":"26,980","decimalSeparator":null,"fractionalValue":null,"symbolPosition":"left","hasSpace":false,"showFractionalPartIfEmpty":true,"offerListingId":"Zet5DS14mp47pAr1NAioYLy4AWDjOwuJsU5eIDehL3YDUc2o91Idps2bNkiHA6O8oFK4XCX8GgsI4PurNRBVa7M7hQG6xMDZMD4jO05%2FDFyzCi2VFzn3%2BCxQ1D6PALi0NhHkKtRCI9w%3D","locale":"ja-JP","buyingOptionType":"NEW","aapiBuyingOptionIndex":0}]}

購入オプションとあわせ買い

  • 【2K 11インチディスプレイ】高画質213ppiでPrime Videoの映画からdマガジンの雑誌も大画面で。
  • 【高速なパフォーマンス】8コアプロセッサと4GB RAM搭載。
  • 【最大14時間稼働】7,500mAhバッテリーとUSB-C(2.0)対応。
  • 【Wi-Fi 6対応】Wi-Fi 6対応ルーターと接続して動画のストリーミングやダウンロード、ビデオ通話もより快適に。
  • 【8メガピクセルカメラ】ZoomでWeb会議、SNSや家族とのビデオ電話にも。
  • 【充実したアクセサリ】別売りのMade for Amazon認定のスタイラスペンやキーボード付きカバーで使い方が広がる。
  • 【Microsoft 365 Personal】対象のお客様限定で3か月無料体験つき。適用条件は本サイトの「よくある質問」をご確認ください。(体験期間終了後は1,284円/月の有料期間に自動更新、詳細は利用規約をご覧ください).
みる楽しさもソウゾウする喜びも

初登場
Fire Max 11

Fire Max 11はFire初の11インチ、2Kディスプレイのタブレット。8コアプロセッサと4GBのRAMも搭載され、触れたくなる美しさとパワフルなパフォーマンスを揃えました。

そのスリークなアルミニウムボディは薄くて、軽くて、丈夫。落下テストでの耐久性は Apple iPad 10.9 (第10世代)の3倍。

Fire Max 11
スペックアイコン

みるならやっぱり
大画面、高解像度

2K (2000x1200)の11インチはPrime VideoU-NEXTのパーソナルな動画体験におすすめ。

Kindleや、U-NEXTで漫画も大画面で。KindleとAudibleで合わせて使えば聞いて読むことも大画面で便利に。

※各コンテンツやサービスの利用には別途登録・契約や料金が必要な場合があります。
※2023年5月23日時点の配信コンテンツです

ブルーロック:U-NEXTで好評配信中

スタイラス

思いのままに
スタイラスペンをとる

別売りのMade for Amazon認定取得のスタイラスペン。 手書きだからまとまる自分の思考、表現できる個性。

ちょっとした余白のメモから、Picsartでの写真加工。アクティブだから可能な細かさ。

もちろん、タブレットの操作にも。USI 2.0規定対応でペアリング不要。マグネット式のFire Max 11側面にも取付可能。

Fire Max 11とスタイラスペンはセット買いでお買い得


アプリアイコン

Fire Max 11で
ビデオオン

8メガピクセルカメラとWi-Fi 6対応とでビデオ電話もクリア、スピーディー、スムーズ。

ZoomやMicrosoft TeamsのWeb会議、SNSや家族とのビデオ電話にも、Fire Max 11の出番が日々のシーンに。

アプリアイコン


※Wi-Fi 6の性能を利用するには、Wi-Fi 6対応ルーター(別売)と事前の設定が必要です。

それ、Alexaがお手伝いします

レシピ
ポッドキャスト
テレビ
スマートホーム

アクセサリで
ポテンシャルもMax

Made for Amazon認定スタイラスペンをはじめ、Fire Max 11 専用のキーボード付きカバー、
純正スリムカバー、保護フィルムや別売りのアクセサリも充実。

スタイラスペン付きセットキーボード付きカバーセットならセット買いでお買い得。

アクセサリ

よくある質問

1. 画面起動時の広告を非表示にできますか。

はい、可能です。設定画面の「アプリと通知」から、「Amazonアプリの設定」を選択後、「広告」をクリックし、「ロック画面の広告」から広告表示を切り替えることができます。

2. Microsoft 365 Personalの3カ月無料体験に適用条件はありますか。

はい、Microsoft 365 Personalの無料・有料体験を過去1年以内に契約された場合は3カ月の無料体験は適用されません。過去1年以内にMicrosoft 365 Personalをご契約をされたことがない新規のお客様のみに適用されます。その他、利用条件の詳細については、別途Microsoft 365 Personalの利用規約をご確認ください。

3. Microsoft 365 Personalの3カ月無料体験はどのように申し込みが可能ですか。

Amazonアプリストア内のMicrosoft 365 Personal (Office)アプリから登録が可能です。Fire Max 11上のMicrosoft 365 (Office)アプリの詳細ページからも申し込みが可能です。

Amazonのサステナビリティへの取り組み

環境科学者でなくても、地球を守るための持続可能な選択はできます。このデバイスは、サステナビリティを考慮してデザインされています。

materials

素材

タブレットには55%再生アルミニウム、再生利用プラスチック34%使用(※ケーブルは含まれません)

packaging

デバイス梱包

タブレットに使用される梱包材の98%が、適切に管理された森林やリサイクル資源から調達された木質繊維で出来ています。

lowPower

バッテリーセーバー・低電力モード

バッテリーセーバーまたは低電力モードをオンにすると、端末の電力を節約できます。詳しくはこちらをご確認ください。

Fireタブレットの比較

価格 ¥10,980 から ¥12,980 から ¥26,980 から
評価 5つ星のうち3.9 (122) 5つ星のうち4.1 (3,519) 5つ星のうち4.0 (1,139)
ディスプレイ 8インチ HD 10.1インチ 1080p フルHD 11インチ 2K
解像度 1280 x 800 (189ppi) 1920 x 1200 (224ppi) 2000 x 1200 (213ppi)
重量 337g 434g 490g
サイズ 202 x 137 x 9.6mm 246 x 165 x 8.6mm 259 x 164 x 7.5mm
RAM 3GB または 4GB 3GB 4GB
CPU 6コア (2.0GHz) 8コア (2x2.05GHz、6x2.0GHz) 8コア (2x2.2GHz、 6x2.0GHz)
容量 32GB または 64GB 32GB または 64GB 64GB または 128GB
バッテリー 最大13時間 最大13時間 最大14時間
充電時間(同封のアダプター使用時) 約5時間 約4時間 約4.2時間
スピーカー Dolby Atmosデュアルステレオスピーカー Dolby Atmosデュアルステレオスピーカー Dolby Atmosデュアルステレオスピーカー
USBポート USB-C (2.0) USB-C (2.0) USB-C (2.0)
Alexa対応 check mark check mark check mark
Showモード対応 非対応 非対応 非対応
フロントカメラ 2メガピクセル 5メガピクセル 5メガピクセル
リアカメラ 5メガピクセル 5メガピクセル 5メガピクセル
保証 1年間限定保証付き ※通常の使用において発生した破損・故障に限る 1年間限定保証付き ※通常の使用において発生した破損・故障に限る 1年間限定保証付き ※通常の使用において発生した破損・故障に限る
カラー ブラック ブラック、ブルー、パープル グレー
世代 第12世代 - 2024年発売 第13世代 - 2023年発売 第13世代 - 2023年発売

Fire Max 11

技術仕様

技術仕様

ディスプレイ

2000x1200 TÜV Rheinland Eye Comfort (アイコンフォート) 認証 (213ppi)

サイズ

259.1 x 163.7 x 7.50mm

重量

490g (実際のサイズと重量は、構成および製造工程により変動する可能性があります)

CPU、RAM

8コアプロセッサ - 2x Arm Cortex-A78 (最大2.2GHz)、6x Arm Cortex A55 (最大2GHz)、4GB RAM

容量

64/128GB(使用可能領域53.57GB/115GB)の内部ストレージ。microSDカード(別売)で1TBまで拡張可能。

内部ストレージへのインストールを必要とするアプリもあります。アプリや機能アップデートにより、使用可能領域が上記記載とは異なる場合があります。KindleコンテンツをmicroSDカードにダウンロードする場合は、microSDカードの用途を設定する際に「外部ストレージとして使用する」を選択してください。アプリケーションや機能アップデートによって使用可能領域が異なる可能性があります。通常、microSDカードの使用可能領域はmicroSDカードに記載されている容量より小さくなります

バッテリー

7,500mAhバッテリー。読書、ウェブ、ビデオ、音楽などで通常使用時、最大14時間。端末の設定、使用方法、ウェブブラウジングやコンテンツのダウンロードなどの条件によって異なります。ソフトウエアの機能やアプリによってはバッテリーの使用時間を減らすものもあります

充電時間

同梱のUSB-C (2.0)ケーブルと9W充電アダプタで約4.2時間

wifi接続

デュアルバンドwifi。Wi-Fi 6 (802.11 ax)対応。デュアルバンド802.11a/b/g/n/ac/ax標準規格に準拠し、WEP、WPA3 OWE、WPA/WPA2/WPA3 PersonalおよびWPA/WPA2/WPA3 Enterpriseセキュリティ規格に対応する公共およびプライベートのwifiネットワークまたは無線LANスポットに対応

入出力

充電とオーディオ用USB-C (2.0)コネクタ。1TBまでのmicroSDカード対応(別売)

オーディオ

USB-Cオーディオ、内蔵Dolby Atmosデュアルステレオスピーカー。ステレオプラグ使用時はUSB Type-C to 3.5mm 変換プラグをご使用ください

センサー

アクセロメータ、環境光センサー、ホールセンサー、指紋センサー

カメラ

8メガピクセルフロントカメラとリアカメラ、1080pのHDビデオ録画、リアカメラオートフォーカス対応

認証

Fire Max 11は、以下の認証を取得済みです

  1. Energy Star (国際エネルギースタープログラム認証 省エネルギー製品)
  2. TÜV-Rheinland (テゥフ ラインランド認証 低ブルーライト)
  3. USI 2.0 (スタイラスプロトコル)

位置情報サービス

wifi経由の位置情報サービス(詳しくはこちら)

カラー

グレー

Bluetooth

外部音量コントロール、A2DPステレオヘッドホンに対応したBluetooth (5.3)、スピーカー、マイク、LEアクセサリー サポート

アクセシビリティ機能

ユーザー補助機能は、設定画面の「ユーザー補助」から各機能を有効にして使用することができます。
Voice Viewを使って音声による画面のオブジェクトの操作
・拡大鏡で画面を拡大、縮小
タップでAlexaを使用して、音声で話しかけなくても、画面をタッチすることでAlexaと対話
Alexaを視線で操作を使用して、音声やタッチの代わりに、目の動きでAlexaのアクションを実行
スイッチアクセスを使用してBluetooth接続可能なスイッチと接続してタブレットを操作
Kindle読み上げ機能を使って、対応するKindle本を耳読する
ユーザ補助機能にはそのほかにもフォントサイズや色の反転、補正、オーディオ設定をステレオからモノラルに切り替え、片方のイヤホンから出力することも可能

保証とサービス

1年間限定保証付き。国内の場合、オプションで別売の延長保証をご利用いただけます。Fire Max 11の使用時は利用規約が適用されます

同封内容

Fire Max 11タブレット、USB-C (2.0)ケーブル、9W電源アダプタ、SDカード取り出しピン、クイックスタートガイド

世代

第13世代 - 2023年発売

ソフトウエアのセキュリティアップデート

このデバイスは、当社のWebサイトで新品として販売された最後の日から少なくとも4年後まで、ソフトウェアのセキュリティアップデートを受けられることが保証されています。セキュリティアップデートについてはこちら

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対象商品: Amazon Fire Max 11 タブレット - 11インチ 2Kディスプレイ 64GB
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カスタマーレビュー

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お客様のご意見

お客様はこのタブレットの画質と処理速度について高く評価しています。見た目が良く、見やすく、サクサク動くという声が多くあります。また、反応速度も良好で、計算が早いため倍量にしたい時などに便利だと好評です。 操作性については、画面の品質や起動速度が良いと評価されています。特に、アプリが軽快に動作し、スマートフォンとの接続も容易だという意見があります。一方で、重量感や動作性能については意見が分かれているようです。

お客様の投稿に基づきAIで生成されたものです。カスタマーレビューは、お客様自身による感想や意見であり、Amazon.co.jpの見解を示すものではありません。

100人のお客様が「画質」について述べています。90肯定的10否定的

お客様はこのタブレットの画質を高く評価しています。画面がきれいで、粗さも目立たず、高画質で見やすいと好評です。また、筐体デザインに高級感があり、USB-Cが上部センターにある点も魅力的だと感じています。一方で、サイズ感については不満の声があります。幅が狭いという指摘もありますが、全体的に満足度が高いようです。

"...ってほど感動しました。 11インチで大きさピッタリ、ほぼ料理用なので画質が良すぎる程でした。 気になるキッチン道具もAmazonですぐ検索できるのも意外と便利です笑 感動した点 ・レシピの検索、保存できるのでレシピを見るのがラクチン。..." もっと読む

"普段私はipadを使いますが、母にプレゼントとして購入。 音質は悪いが画質は綺麗。操作感にストレスも特にない。 ネットサーフィン・動画視聴ぐらいしかしない人にとってはこれで十分ですよ。 ただ、アマゾン独自のアプリは使いづらいのでグーグルプレイストアは必須。..." もっと読む

"動画視聴専用で使っています。サクサク動かし、モニターも綺麗。バッテリーの持ちも良いです。今まで安価なメーカーの物を使っていましたが比べ物にならないくらい快適です。" もっと読む

"...Fireシリーズも11インチサイズが発売され、様々な期待のもとに購入、使用しての感想です。 ○良いところ ・2K対応画面 歴代Fireタブレットの中でも群を抜いて画面はキレイ。 ・質感の向上..." もっと読む

45人のお客様が「処理速度」について述べています。34肯定的11否定的

お客様はこのタブレットの処理速度を高く評価しています。画質が良好で、反応速度も良好だと感じています。また、計算が早いため倍量にしたい時などに考えなくて良いと好評です。動作が機敏で、アプリがかなり軽快に動作し、作業スピードも速いという意見があります。性能については、用途を絞ればコスパの高いタブレットだと感じているようです。

"...アレクサが優秀 →調理中でも洗い物中でもタイマーが使えるのが嬉しく便利、キッチンタイマーがいらなくなりました。 →計算が早いので倍量にしたい時などに考えなくて良し! →食材の栄養素なども教えてくれる!食事中の小ネタにどうぞ! →料理中音楽もかけてくれる!..." もっと読む

"...質感の向上 ガワがアルミになったことで、質感と筐体の剛性が向上。 ・動作サクサク 流石にこれまでのシリーズ中ではマシンパワーに余裕があります。 動画視聴、Kindle、ブラウジングでは十分すぎるほど。..." もっと読む

"...世代を経る毎にボタンの位置が改良されて、ほとんど誤動作しなくなった(最も使い勝手が良いです) 新MAX11は、「少し高いけれど、早くて快適で、大画面が使えて、丈夫なので、長く使えそう」な印象です。 ◆その他 定番のGoogle Play導入もできます。" もっと読む

"エコーショーの代わりとパソコン代わりにと購入しましたが、音声操作もパソコン代わりの操作も遅いし反応悪いです…。 我が家にはエコーショー2台にエコードット2台、エコースポット1台ありますが、一番反応が悪いです。" もっと読む

35人のお客様が「価格」について述べています。26肯定的9否定的

お客様はこのタブレットについて、超お買い得価格と使いやすさを高く評価しています。モニターが大きいにもかかわらず安価で、用途がハッキリしている方には良い商品だと感じています。また、内蔵電池の質も良好で、コストパフォーマンスが高いと感じているようです。

"リーズナブルな価格だが画質は十分満足できる。 iPadに慣れていると少し使いづらかったが慣れれば問題ないが、設定や調整方法に少し不思議に違和感がある。重さが感じられ、手に持っているとすぐつらくなる。これら以外は満足できる。価格が安いので。" もっと読む

"価格もよく、持ち運びもよくワイドなので書きやすい" もっと読む

"アマプラ、ネトフリ、Hulu等観るために購入しました。問題なく観れて値段もお手頃なので満足です。 一度屋外で写真を撮ろうとしましたが光が反射して全然見れず… 写真撮る用に購入したわけではないので満足です。" もっと読む

"キンドル本専用端末として購入したので性能は十分。画面もとてもキレイです。ただ私には指紋認証がいまいちでした.... 顔認証はやっぱり高価になってしまうのかなあ。" もっと読む

34人のお客様が「操作性」について述べています。25肯定的9否定的

お客様はこのタブレットについて、以下のような評価をしています: アルミボディの高級感があり、質感が思っていたより良く、ズッシリとした作りで、マグネットで本体にくっつくのが便利だと感じています。また、サクサク感があり、子供もスタライスペンを使って絵描きをしているようです。 一方で、画面の大きさや画質については不満の声があります。筐体が金属になったためしっかりしているものの、重さを感じてしまうという指摘もあります。

"...汚れたスタイラスペンはアルコールペーパーでサッと拭けば良し →質感が思っていたより良く、本体にマグネットでくっつくのが最高に便利! ・アレクサが優秀 →調理中でも洗い物中でもタイマーが使えるのが嬉しく便利、キッチンタイマーがいらなくなりました。..." もっと読む

"...歴代Fireタブレットの中でも群を抜いて画面はキレイ。 ・質感の向上 ガワがアルミになったことで、質感と筐体の剛性が向上。 ・動作サクサク 流石にこれまでのシリーズ中ではマシンパワーに余裕があります。..." もっと読む

"まず質感よし、画質よし 10からの移行なんですが、ディスプレイ回りは凄く良いです こんなに進化するものかと驚くくらい 問題はKindleアプリ..." もっと読む

"...余白が増えただけです。iPadのように4:3ディスプレイを採用すべきです。 ■初期不良のため、画面の自動回転機能が不動作で回転しませんでした(ソフト上は有効ですが実際には回転しない)。段ボール開封時に、外装箱の真ん中から縦に折るように少し潰れていたので嫌な予感はしていました。..." もっと読む

44人のお客様が「操作感」について述べています。20肯定的24否定的

お客様はこのタブレットの操作感について意見が分かれています。ブラウジングやKindleの操作感がなかなかで、気楽に使えているようです。また、動作も軽く、microSDカードにも対応しており、画質も良いという声もあります。一方で、タッチの使用感は明らかに違うと指摘しています。指先でタッチしての操作がしんどくなったり、タップ感度が不安定になったりする問題があるようです。特にスタンドに置いて使用すると使えないという指摘があります。充電速度についても不満の声があります。

"...iPadに慣れていると少し使いづらかったが慣れれば問題ないが、設定や調整方法に少し不思議に違和感がある。重さが感じられ、手に持っているとすぐつらくなる。これら以外は満足できる。価格が安いので。" もっと読む

"...スタイラスペンがあれば濡れた手でもストレスなく操作が出来る! →スマホやレシピブックを確認するたびに手を洗って拭いてをしていましたが、ペンがある事によりそのまま使える!汚れたスタイラスペンはアルコールペーパーでサッと拭けば良し..." もっと読む

"Youtube視聴やネットサーフィン程度でも、動作は全体にもっさりしており、ストレスフルである。設定で各種効果やバックグラウンドで負荷となるものを切っても、サクサクと動いたりはしない。 そして、言われ尽くしたことかもしれないが、Fire OSの操作感は相当ひどい。..." もっと読む

"普段私はipadを使いますが、母にプレゼントとして購入。 音質は悪いが画質は綺麗。操作感にストレスも特にない。 ネットサーフィン・動画視聴ぐらいしかしない人にとってはこれで十分ですよ。 ただ、アマゾン独自のアプリは使いづらいのでグーグルプレイストアは必須。..." もっと読む

39人のお客様が「重量感」について述べています。20肯定的19否定的

お客様はこのタブレットについて、薄いのが持ちやすいと評価しています。ベゼルの細さのおかげで動画視聴の満足度が向上し、ベゼルの細さが画面を快適に使用できると好評です。また、軽量で持った感じHD10より軽く感じるという声もあります。一方で、重量感については意見が分かれています。一部のお客様は、重さを感じたり、キーボードを付けたら重たく感じるなどの指摘があります。

"価格もよく、持ち運びもよくワイドなので書きやすい" もっと読む

"...筐体の剛性向上には寄与しているのかもですが…持ち運びに重量増は不便です。 ・SDカードスロット iPhoneなどスマホのSIMカードスロットに見られるような、ピン穴の開いたスロット。..." もっと読む

"持ち歩きも出来て最高😀..." もっと読む

"1年ほど使用した感想です。 長時間手に持つには重過ぎるので令和最新版タブレットスタンドにセットして使用しています。 これ1台で音楽をかけながら大きな画面で電子書籍が読めるので手軽です。音質はそれなりで頑張っている方だと思います。..." もっと読む

30人のお客様が「動作」について述べています。10肯定的20否定的

お客様はこのタブレットの動作について意見が分かれています。反応が良く、下手な字でも変換してくれると評価しています。また、機能面では普通のタブレットで、便利に使えると好評です。一方で、一部のお客様が「動作がカクカク」という指摘があります。ブラウジングも一呼吸置くほどラグがあり、同時ダウンロードが4つ以上失敗する可能性があるという報告もあります。

"...専用のスタイラスペンを使っているのに文字を書くときに歪みます。 あと、普通にペンが反応しなかったりして地味にイライラします。 購入理由: 今回はノートや考えを整理するために購入しました。..." もっと読む

"...■FireHD10(2017)からの買替です。ゲームはしない人です。KindleとDMMブックス+(プラス)アプリしか使わないのですが、動作はスムーズです。アスペクト比5:3と縦長のせいか、ディスプレイが大きくなっても漫画の画面表示はFireHD10と比べてあまり大きくなっていません。..." もっと読む

"Youtube視聴やネットサーフィン程度でも、動作は全体にもっさりしており、ストレスフルである。設定で各種効果やバックグラウンドで負荷となるものを切っても、サクサクと動いたりはしない。 そして、言われ尽くしたことかもしれないが、Fire OSの操作感は相当ひどい。..." もっと読む

"...ペンが使える ・この値段でこのサイズは良い ・大型本を読むのに良い 良くない点 ・ペンが触れ込み通りの機能をしない。ペン機能にアプデが入ったが、アプデ後のペンチュートリアルですらペン機能が満足に働かない。何をアプデしたのか ・..." もっと読む

29人のお客様が「動作性能」について述べています。19肯定的10否定的

お客様はこのタブレットの動作性能について意見が分かれています。一部のお客様は、サクサク動くと評価しています。YouTubeや動画も快適に視聴できるようです。一方で、処理落ちがひどく、誤作動が増えたという指摘もあります。また、ベゼル幅が薄くなって持ちにくくなるなどの問題点も報告されています。また、意図しない操作が頻発し、書籍にマーカーを付けたりすると挙動がおかしくなることがあるという指摘もあります。高コスパのエンタメ機として最高峰だと言われています。

"...用途はyoutube Amazonprime Amazonmusic マンガ ゲーム位かな 画面も大きく見やすく綺麗でサクサク動きます ですがGoogleストア(アプリ大量)を無理して入れて自由度を増やさないとAmazonストア(アプリ少量)しか使えず使い物になりませんので注意ですね" もっと読む

"本を読むのをメインに使っていたが、どんどんUI が悪くなる。新刊を一覧で表示すると、以前は表示されていた価格や付与ポイントが表示されなくなったりする。持っている本をライブラリで検索するとなぜか購入ページに飛ばされる。 なんで良かった商品を悪くするのか。改悪しないでほしい。..." もっと読む

"画面が大きくなったことと、ブログ作成にも申し分ないほどさくさく動くスペック。 タッチペンでの作業もできるので、やれることが増えました。 デメリットとしては、 機能が増えた分重さも増えて、片手で読書をするのが辛い。..." もっと読む

"...このFire Max 11は、さすがAmazon専用のFire OSだけあって、Amazon関連のアプリはサクサク動きます。..." もっと読む

初期不良。アマゾンカスタマーサービスの対応を入れると【星1】
星5つ中3つ
初期不良。アマゾンカスタマーサービスの対応を入れると【星1】
初期不良内容:専用のスタイラスペンを使っているのに文字を書くときに歪みます。あと、普通にペンが反応しなかったりして地味にイライラします。購入理由:今回はノートや考えを整理するために購入しました。元々、Fireタブレットヘビーユーザーで「Fire HD 10 タブレット2023」と専用のスタイラスペンを使ってノート代わりに使っていました。(相性が非常に良く、普通に紙に書いているのと大差なく重宝してます。)そこで、もっと大きな画面でメモが取れる「Fire Max 11 タブレット」も購入しましたが初期不良でした。プライムビデオやNetflixを見る分には困らないと思うので【星3】としました。たまたま不良品にあたってしまったとは思うのですが、大々的にスタイラスペンとの使い方を商品ページに載せているのだから、検品くらいはしっかり行ってほしかったです。問い合わせた結果、交換対応となりましたが、商品を梱包したり送ったりするも地味に手間がかかり面倒くさいです。さらに、カスタマーセンターの対応もかなり雑で態度も悪かったので非常に残念です。PSここから先はただの愚痴となります。もしかすると気分を損ねる方もいらっしゃるかと思うので読み飛ばして下さい。笑--------------------------------------------カスタマーサービス:昔はめちゃくちゃ対応が良かったですが、最近は対応がかなり悪くなっています。今回に関してはイライラ系RPGをやっているようでした。全てにおいて、「RPGのNPC」と会話してるのかな?という対応でした。というか、2人目については、なぜかあちら側がイライラしていました。こちらの悪かった点としては備品の内容がFire HD 10とほぼ同じで、部屋整理のため箱や備品はすでに捨ててしまっており、更に「保護フィルム」も既に貼ってしまっていた点です。上記理由のためまずは『返品、交換したときに保護フィルム代、備品欠損はどうなるのか』を聞きたかったのですがこちらの話は最後まで聞いてくれず「まずは・返金しますか?・交換しますか?」の一点張り。これに答えないと次へ進めないようだったので「交換」を選択。人相手なのになぜか「RPGのNPC」と会話をしているようで、アマゾンもいよいよ「電話応対ボット」を導入したのかと思うほどでした。そして、「交換担当」に電話が変わる。この「交換担当」の方がイライラしており、電話越しでもそれがわかるレベルでした。(もう既にこっちがイライラしてしていたのに。。。)簡単に言うと「交換処理は今メールで送ったのでそのメール見ろよ(怒)」「この度はお問い合わせいただきありがとうございました。(早く電話切りたい)」的な感じでした。笑自分もいい大人なので、ここでは「いや、まだ初めに聞きたかった内容聞けてねーだろ。」と思うところをグッと堪えます。そしてようやく初めに聞きたかった『返品、交換したときに保護フィルム代、備品欠損はどうなるのか』を電話を切られる前に、粘った結果、聞いてくれました(意味を半分ほど理解してくれてくれました)頂いた回答を文字起こししてみました。(不審に思ったのでここらへんから録音してました)~備品とその箱について~「新し送った物のあの商品の箱に入れれば」~保護フィルムについて~「えーとっね、お客様のアカウントにあのこのフィルムのあの~一枚のフィルムは$♪×¥ものあの~金額はあの~お送りしますのでアカウントに登録しておきますのではい」チョットナニイッテルカ分からなかったです。そしてなぜかキレ気味でした。最終的に「本日の案内は以上となります」と問い合わせを強制終了させられました。※個人的には日本語が拙くても構わないです。ただ、問い合わせ内容をフィーリングでも良いので汲み取って頂く努力はしてほしかったです。キレたいのはこっちの方です。。。
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上位レビュー、対象国: 日本

  • 2025年1月24日に日本でレビュー済み
    サイズ: 64 GBオプション: 本体のみAmazonで購入
    動画視聴専用で使っています。サクサク動かし、モニターも綺麗。バッテリーの持ちも良いです。今まで安価なメーカーの物を使っていましたが比べ物にならないくらい快適です。
    12人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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  • 2025年2月10日に日本でレビュー済み
    サイズ: 64 GBオプション: 本体のみAmazonで購入
    普段私はipadを使いますが、母にプレゼントとして購入。
    音質は悪いが画質は綺麗。操作感にストレスも特にない。
    ネットサーフィン・動画視聴ぐらいしかしない人にとってはこれで十分ですよ。
    ただ、アマゾン独自のアプリは使いづらいのでグーグルプレイストアは必須。
    設定変えないとホーム画面に大きく「おすすめのアプリ」などと表示されて見にくくてしょうがないので変えた方が良いです。
    セールで28000円で買ったけど、通常価格の35000円とかなら買わないかな。
    17人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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  • 2024年9月4日に日本でレビュー済み
    サイズ: 64 GBオプション: 本体+スタイラスペンAmazonで購入
    私は動画や音楽も見なければ、ゲームもやりません。
    正直、動画や漫画を見る以外タブレットなんて何に使うんだろう?と思っていましたが、キッチンで使用してみて予想以上に便利で驚きました。

    キッチン使いがタブレットの基本的な使用用途になればもっといいのに!ってほど感動しました。
    11インチで大きさピッタリ、ほぼ料理用なので画質が良すぎる程でした。
    気になるキッチン道具もAmazonですぐ検索できるのも意外と便利です笑

    感動した点
    ・レシピの検索、保存できるのでレシピを見るのがラクチン。
    →レシピブックやスマホだと濡れた手で触れない+本は場所を取ったりスマホをいちいち探したりするのがストレスでしたがストレス0に。
    →WEBで見つけたレシピはスクリーンショットで手軽に保存が出来るので2度検索しない。
    →自分で作ったレシピはPCに繋げばすぐにデータ移動が出来る、PDFは元から入ってるkindleアプリで見れるので簡単

    ・スタイラスペンがあれば濡れた手でもストレスなく操作が出来る!
    →スマホやレシピブックを確認するたびに手を洗って拭いてをしていましたが、ペンがある事によりそのまま使える!汚れたスタイラスペンはアルコールペーパーでサッと拭けば良し
    →質感が思っていたより良く、本体にマグネットでくっつくのが最高に便利!

    ・アレクサが優秀
    →調理中でも洗い物中でもタイマーが使えるのが嬉しく便利、キッチンタイマーがいらなくなりました。
    →計算が早いので倍量にしたい時などに考えなくて良し!
    →食材の栄養素なども教えてくれる!食事中の小ネタにどうぞ!
    →料理中音楽もかけてくれる!煮物など時間がかかるものは動画も見せてくれる!私は見ませんが!

    ・ダメな点(私的にはダメな所無し)
    →使用感はアンドロイドに近いですが、アンドロイドでは無いのでちょいと慣れが必要。
    ウィジェットもほとんど使えないので、ホーム画面に色々映すことは出来ません!(時計やカレンダーをでっかく映せたらなぁ!)
    日時や天気はアレクサに聞いてください!
    →ゲームや作業などやる方にはオススメ出来なさそうなぐらいアプリストアに何も無い。
    色々やると動作はちょいと遅く、アプリ起動は遅い、レシピ以外に使うとストレス感じそう。
    →写真や動画は綺麗ではない、編集も調整も出来ない付属カメラアプリ。
    しかし逆に最近のスマホの変な調整された画像よりはオリジナルに近く映る気がします。
    →スタイラスペンは単6電池使用で最長6か月、日本では規格が無いのでAmazonベーシックの単6がそのうち必要に。

    私的にはキッチン以外では使わないので問題ありませんが、キッチン以外で使うなら他の方曰くiPadのが断然良いそうです!
    と言うより、iPadじゃないと物凄く後悔するそうです!友達は安物買いの銭失いと言っていました。

    しかし、私たちにとってはハイエンドでした!ありがとう!
    145人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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  • 2023年10月7日に日本でレビュー済み
    サイズ: 64 GBオプション: 本体のみAmazonで購入
    Fireタブレットは、7、8、10とそれぞれのサイズを、それなりに使用してきました。
    最近は、10よりもう少しだけ画面サイズが欲しくて、手持ちのB5ノートや15インチノート等を使用していましたが、キーボードの分だけノートPCは場所をとります。

    Fireシリーズも11インチサイズが発売され、様々な期待のもとに購入、使用しての感想です。

    ○良いところ
    ・2K対応画面
    歴代Fireタブレットの中でも群を抜いて画面はキレイ。

    ・質感の向上
    ガワがアルミになったことで、質感と筐体の剛性が向上。

    ・動作サクサク
    流石にこれまでのシリーズ中ではマシンパワーに余裕があります。
    動画視聴、Kindle、ブラウジングでは十分すぎるほど。
    とはいっても、HD10やHD8でもパワー不足は、さほど感じてなかったのですが…

    ×イマイチ
    ・価格
    Fireタブレットのシリーズとしては高価格です。
    チップセットの高性能化や高精細な2K画面も良いのですが、この辺りの価格になると、型落ちiPadや他社製タブレットも選択肢に入ってくるので、Fireタブレットの安価と言う最大のメリットが霞んでしまいます。

    ・重量増
    プラスチッキーだった過去モデルから一転、質感の向上は良いのですが、その分重くなりました。
    筐体の剛性向上には寄与しているのかもですが…持ち運びに重量増は不便です。

    ・SDカードスロット
    iPhoneなどスマホのSIMカードスロットに見られるような、ピン穴の開いたスロット。
    これがSDカードの出し入れを頻繁に行うユーザーには、すこぶるに向いてない。 過去モデルのように蓋を手で開けることができないのは不便極まりない…

    ・ケースが少ない
    これは、いずれ解消されるのかもですが…
    まだ数種類程度しかラインナップが存在せず、用途によっては殆ど選択肢がない状態。

    他の方のレビューにもあるとおり、Fireシリーズを使用するようなユーザーにとって、背面カメラのアップデートやアルミ筐体って必要だったんでしょうか…
    その辺りは据え置きで、価格を抑えて欲しかったです。

    用途にもよりますが、普段使いのタブレットとしてのスペックとしては十分と感じます。
    初めてHireタブレットを購入する方や、2K画質、マシンパワーを求めるユーザーには良いのではないでしょうか。
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    5つ星のうち3.0
    用途と過去モデル所有の有・無で購入するか悩む…

    2023年10月7日に日本でレビュー済み
    Fireタブレットは、7、8、10とそれぞれのサイズを、それなりに使用してきました。
    最近は、10よりもう少しだけ画面サイズが欲しくて、手持ちのB5ノートや15インチノート等を使用していましたが、キーボードの分だけノートPCは場所をとります。

    Fireシリーズも11インチサイズが発売され、様々な期待のもとに購入、使用しての感想です。

    ○良いところ
    ・2K対応画面
    歴代Fireタブレットの中でも群を抜いて画面はキレイ。

    ・質感の向上
    ガワがアルミになったことで、質感と筐体の剛性が向上。

    ・動作サクサク
    流石にこれまでのシリーズ中ではマシンパワーに余裕があります。
    動画視聴、Kindle、ブラウジングでは十分すぎるほど。
    とはいっても、HD10やHD8でもパワー不足は、さほど感じてなかったのですが…

    ×イマイチ
    ・価格
    Fireタブレットのシリーズとしては高価格です。
    チップセットの高性能化や高精細な2K画面も良いのですが、この辺りの価格になると、型落ちiPadや他社製タブレットも選択肢に入ってくるので、Fireタブレットの安価と言う最大のメリットが霞んでしまいます。

    ・重量増
    プラスチッキーだった過去モデルから一転、質感の向上は良いのですが、その分重くなりました。
    筐体の剛性向上には寄与しているのかもですが…持ち運びに重量増は不便です。

    ・SDカードスロット
    iPhoneなどスマホのSIMカードスロットに見られるような、ピン穴の開いたスロット。
    これがSDカードの出し入れを頻繁に行うユーザーには、すこぶるに向いてない。 過去モデルのように蓋を手で開けることができないのは不便極まりない…

    ・ケースが少ない
    これは、いずれ解消されるのかもですが…
    まだ数種類程度しかラインナップが存在せず、用途によっては殆ど選択肢がない状態。

    他の方のレビューにもあるとおり、Fireシリーズを使用するようなユーザーにとって、背面カメラのアップデートやアルミ筐体って必要だったんでしょうか…
    その辺りは据え置きで、価格を抑えて欲しかったです。

    用途にもよりますが、普段使いのタブレットとしてのスペックとしては十分と感じます。
    初めてHireタブレットを購入する方や、2K画質、マシンパワーを求めるユーザーには良いのではないでしょうか。
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    119人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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  • 2024年11月9日に日本でレビュー済み
    サイズ: 64 GBオプション: 本体のみAmazonで購入
    1年ほど使用した感想です。
    長時間手に持つには重過ぎるので令和最新版タブレットスタンドにセットして使用しています。
    これ1台で音楽をかけながら大きな画面で電子書籍が読めるので手軽です。音質はそれなりで頑張っている方だと思います。ただ画面アスペクト比のせいで横向きで見開き表示すると左右に結構隙間ができてしまうので次世代機では改善して欲しいところ。
    動画配信サービスも問題なく使用できていますがバンディングがやや目立つかなと。改善を望みたいです。
    Amazon Musicアプリで再生画面の左下辺りを触ると、横表示で画面を固定しているにもかかわらず縦表示に切り替わります。発生する度にタブレットスタンドから外して横表示に戻す操作が必要になるので修正を望みます。

    ページをめくるのに画面をスワイプするのが面倒な方はページクリッカーがおすすめです(キヤノン PR5500-Cを使ってます。※Fireタブはメーカー動作保証外なので自己責任でお願いします)。寝転んだままページをめくったり音楽の再生停止など簡単な操作ができます。
    40人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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  • 2024年11月17日に日本でレビュー済み
    サイズ: 64 GBオプション: 本体のみAmazonで購入
    リーズナブルな価格だが画質は十分満足できる。
    iPadに慣れていると少し使いづらかったが慣れれば問題ないが、設定や調整方法に少し不思議に違和感がある。重さが感じられ、手に持っているとすぐつらくなる。これら以外は満足できる。価格が安いので。
    19人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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  • 2025年2月26日に日本でレビュー済み
    サイズ: 128 GBオプション: 本体のみAmazonで購入
    本や動画だけで使用してます、初期不良もなくとても満足です。勉強や仕事で使うなら、iPadの方がいいと思います。Goodnotes アプリ使えません、カラーフィルターという機能はないので、画面を赤くし単語を覚えるなど無理です。

    純正のペンを購入する場合は、自分が使いたいアプリが使えるか確認してから購入を勧めます。

    使いたいメモアプリがなかったので、ペーパーフィルムにせず、ガラスフィルムにして正解でした。

    純正タブレットカバーは、レビュー通りかなり硬いです。iPadの純正カバーもどきの安いカバーも売ってますが、確かそれは縦型には置けなかったと思います。

    縦型に置いて動画や本を観る時があるので、私は純正カバーを購入して良かったと思います。

    実際、テーブルに置かない、手で持つ事が多い、縦型で観る事が少ないので、人によっては、純正カバーではなく安いカバーにすれば良かった思う人もいるかもしれません。
  • 2025年2月22日に日本でレビュー済み
    サイズ: 64 GBオプション: 本体のみAmazonで購入
    本を読むのをメインに使っていたが、どんどんUI が悪くなる。新刊を一覧で表示すると、以前は表示されていた価格や付与ポイントが表示されなくなったりする。持っている本をライブラリで検索するとなぜか購入ページに飛ばされる。
    なんで良かった商品を悪くするのか。改悪しないでほしい。
    センス無いなら変えようとしないで。悪くなるから。
    前のスタッフの方が優秀だったからなの?嫌がらせなの?
    7人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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