継続・住所変更など
定期購読の更新(継続)
Fujisan.co.jpでは、手間入らずな自動継続システムをとっております。
ご購読いただいている雑誌のお届けが途切れないよう、Fujisan.co.jpがお客さまのために考えたサービスです。
定期購読期間を気にすることなく、メールや電話・ハガキなどを投函していただく必要もありません。
自動継続設定は新規注文時に「ご注文内容の確認」画面の「配送先変更/自動継続設定」ボタンより選択可能で、
選択をされていない場合は、はじめから「自動継続する」にチェックマークが入った状態となっております。
自動継続を希望されない場合は、ご注文時に「自動継続する」のチェックマークを外してご注文ください。
ご購読中の定期購読期間が終了する約1ヶ月半から2か月ほど前より、メールにて継続のご案内(数回)をいたします。
※なお、自動継続停止されているお客様には、ご登録のお電話番号へ事前に継続確認のご連絡をさせていただくことがございます。
お客様から継続停止のご依頼がない場合は、定期購読を更新とさせていただきます。
ご注文の商品が定期購読で、かつ自動継続可能な場合、自動継続設定を選択することが可能です。
※更新(継続)案内をメールで差し上げておりますため、マイページは常に最新のメールアドレスをご登録いただきますようお願いします。メールアドレスの変更手続きは、マイページの【お客様情報の変更】にてお願いします。
※基本、自動継続時は「普段のお支払い方法」に登録された支払い方法でご継続注文、ご決済をさせていただきます。
お支払い方法は振込みハガキやコンビニ・ATM・ネットバンキング・楽天Edyの場合は支払い期日までに支払いが必要となります。
なお、継続につきましては継続開始号の発売日が確定していない未来の場合、継続手続きを行うことができません。そのため、キャンペーン期間中などでも、継続手続きがでない場合がございますのでので予めご了承ください。
※事前にメールでご案内した金額を含む各雑誌の情報は、メール配信時のものです。
実際のご注文までに変更があった場合は、ご注文時の情報でのご購入となりますのでご了承ください。
ご購読を更新(継続)しない
【自動継続する】でのご注文後、ご購読を「更新(継続)しない」に変更希望の場合は、ご購読期間終了の約1ヶ月半前までに、「マイページ」より自動継続設定を「継続しない」の設定に変更をお願いします。
【自動継続設定の変更方法】
1.マイページにログイン
2.「ご購入内容一覧」タブにある[購読誌の継続/停止]をクリック
3.対象商品の[自動継続設定]をクリック
4.画面中央の[自動継続設定]で、「自動継続しない」を選択
5.「設定変更する」をクリック
「ご指定の商品に関して自動継続の停止を承りました。」と表示されれば手続き完了です。
※なお、「自動継続しない」設定にされているお客様には、継続時期に別途弊社より電話にて継続意思確認のご連絡をすることがございます。ご了承ください。
配送先の変更方法
1.マイページへログインし、「配送先住所」タブにある[現在の配送先住所の変更]を、クリック
2.「住所の修正と追加」をクリック
3.「このアドレスを変更する」をクリックし、新しい住所を入力し、「この内容で登録する」をクリック
4.「配送先住所の変更」画面に戻り、配送先を変更したい雑誌にチェックを入れ、新しい住所がプルダウンに表示されているのを確認し、一番下の「確認画面に進む」 をクリック
5. 画面上に表示される変更後の住所、適用される発売日を確認し、「確定する」をクリック
※変更希望の雑誌が表示されていない、ご希望の号からの適用ではない場合は、弊社にて手続きいたします。
問い合わせフォームより下記をご連絡ください。
・雑誌名
・注文番号等
・変更希望の号
・変更前住所と変更後の住所
※住所録には、複数の住所を登録できます。住所録で住所を変更しても、雑誌の配送先は変更されませんので、ご注意ください。
※基本郵便での配送となりますので、事前に転送届けを郵便局におこなってください。
郵便ではないポスト投函の配送方法で、お届けすることがございます。郵便以外は転送されないため、必ず変更後に新住所をご連絡ください。
なお、転送届けをされていない場合や、事前にご連絡を頂いても住所変更が間に合わない場合は、
大変申し訳ございませんが、雑誌に関しましては、お客様の責任においてご自身、または管理会社に依頼等を
おこなっていただき、雑誌の回収をお願いいたします。また、旧住所へ投函されたことによって発生する問題は
弊社では保証いたしかねますので予めご了承ください。
請求先の変更方法
1.マイページへログインし、「お客様情報変更」タブにある[普段の請求先の変更]を、クリック
2.「普段の請求先」の住所禄「このアドレスを変更する」をクリックし、新しい住所を入力し、「この内容で登録する」をクリック
3.「普段の請求先」に、ご希望の請求先にが表示されていることをご確認ください
※普段の請求先は、1つのマイページで1つのみの登録となり、複数の請求先はご登録いただけません。
購読期間中の内容変更
ご購読期間中の商品の変更、ご購読期間の変更はできません。
一度中途解約した後、あらためてお申し込みください。
ただし、商品の中には中途解約ができない商品がございますので、あらかじめご了承ください。
定期購読中に関する変更
出版社の都合により、予告なく定期購読中および継続期間中に雑誌の「契約プラン」の終了、または「価格」、「購読期間」、「発行間隔」、「雑誌名」の変更が行われることがありますので予めご了承ください。