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囲碁ゲームサロン パンダネット

お問い合わせ

よくある質問

観戦中・対局中に通信エラーが発生して中断してしまう。のご質問と回答の詳細です。

皆様からいただいたご質問と回答の詳細をお伝えします。ご参考になさってください。また、お問い合わせ、ご感想は電話でも承ります。電話番号は0120-17-1536(通話料無料/平日・土曜10:00~12:00 13:30~16:00)です。お気軽にお問い合わせください。 続きを読む

Q. 観戦中・対局中に通信エラーが発生して中断してしまう

ご自身のネットワーク環境についてプロバイダへご相談ください。

□ プロバイダへご相談ください

   ご契約されているプロバイダ
   にて、ご自身のネットワーク環境についてご相談ください。
   また、ご相談される際は、以下の情報を合わせてお伝えいただきますよう
   お願いいたします。

IPアドレスpanda-egg.pandanet.co.jp
ポート番号6969, 7777, 28155
接続形態telnet接続
症状上記ホストに接続後、しばらくすると、
データの送信または受信ができなくなる
(あるいは、非常に遅くなる)

   また、一般的に無線で接続されている端末は、ケーブルで直接つながっている
   端末より通信トラブルが起こりやすいようですので、予めご了承ください。

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