e-ISSN 2716-3148 (media online)

Journal Research of Accounting (JARAC)

Vol. - No.- Juni 2021: 00-00

KINERJA ACCOUNTING DEPARTEMENT HOTEL BINTANG

4 DI KUTA DITINJAU DARI KOMITMEN, KOMPENSASI,
KOMPETENSI, DAN PENGENDALIAN INTERNAL
Ni Putu Novita Verdyana Putri1
I Ketut Yudana Adi2

Universitas Triatma Mulya

Email: novitaverdyana1@gmail.com

Abstract
Accounting department assists the management in receiving information about
the company’s financial condition. The performance of Accounting Departments
is very important when viewed from responsibilities and duties, if it is good and
correct, it will also have a positive impact on the company. This research was
conducted to examine the effect that occurs among commitment, compensation,
competence, and internal control of the performance of the Accounting
Department. Data collection technique was carried out using a questionnaire.
The population in this research were employees of the accounting department of a
4-star hotel in Kuta. The sample used in this research were 130 employees. The
determination technique used in this research is purposive sampling technique.
The analysis technique uses descriptive analysis, instrument test, classical
assumption test, multiple linear regression analysis, T test, F test, and coefficient
of determination test (R2). Based on the analysis results it was found that the
variables of commitment, compensation, competence, and internal control were
partially and simultaneously had a positive and significant effect on the
performance of the Accounting Department. The magnitude of the influence of
commitment, compensation, competence and internal control toward the
performance of the accounting department is 75.1% with the remaining 24.9% is
influenced by other variables which are not examined in this research. The
success and progress of a company is highly determined by the presence of
existing Operational human resources.
Keywords: Commitment, Compensation, Competence, Internal Control,
Employee Performance

PENDAHULUAN
Undang-undang RI No. 10 tahun 2009 mengartikan bahwa pariwisata
adalah berbagai macam kegiatan wisata dan didukung berbagai fasilitas serta
layanan yang disediakan oleh masyarakat, pengusaha, pemerintah dan Pemerintah
Daerah. Dari pengertian diatas dapat diambil intisari bahwa pariwisata merupakan
sebuah industri. Industri pariwisata memegang peran yang cukup besar untuk
memeratakan hasil pembangunan sehingga meningkatkan kesejahteraan dan
kehidupan ekonomi. Salah satu bisnis di sektor pariwisata adalah hotel. Hotel
merupakan suatu jenis akomodasi yang mempergunakan sebagian atau seluruh
bangunan untuk menyediakan jasa penginapan, makanan dan minuman, serta jasa
penunjang lainnya bagi umum yang dikelola secara komersial (SK Materi
Parposel No. KM 37/PW. 340/MPPT-86). Kuta merupakan salah satu wilayah

1
 e-ISSN 2716-3148 (media online)
Journal Research of Accounting (JARAC)
Vol. - No.- Juni 2021: 00-00

yang memiliki perkembangan pesat, Dimana pertumbuhan hotel berbintang

dikawasan tersebut bisa dikatakan tinggi. di Kecamatan Kuta terdapat sebanyak
34 hotel dengan klasifikasi bintang 4 dari Dinas Pariwisata Provinsi Bali terkait
jumlah hotel bintang di Kecamatan Kuta dan klasifikasi tahun 2020 dapat dilihat
dari Tabel 1.1.

Tabel 1. 1
Data Hotel Berbintang Kecamatan Kuta Berdasarkan Klasifikasi
Tahun 2020
Jumlah Jumlah Jumlah Jumlah Jumlah
Hotel Hotel Hotel Hotel Hotel
Bintan Bintan Bintan Bintan Bintan
Total
No Kecamatan g g g g g
1 2 3 4 5

1 Kuta 1 6 20 34 18 79
Sumber : Dinas Pariwisata Provinsi Bali, 2020

Hotel – hotel bintang di Kuta dikenal sebagai industri yang padat modal
dan karya artinya banyak perhitungan-perhitungan mengenai keuangan hotel.
Ditambah lagi jumlah tenaga kerja yang dibutuhkan hotel sangatlah banyak.
Menyangkut hal tersebut, hotel menyediakan suatu departemen yang bergerak
dibidang perhitungan yang akan membantu hotel. Accounting departement adalah
departemen yang bertugas untuk mencatat seluruh perhitungan/transaksi keuangan
dan membuat laporan keuangan hotel baik pemasukan maupun pengeluaran yang
dilakukan hotel. Accounting departement merupakan bagian terpenting yang
terdapat di hotel karena bagian ini berfungsi untuk mengawasi keuangan hotel
yang keluar maupun masuk sebagai pendapatan. Fungsi lain accounting
departement yaitu menghasilkan informasi keuangan yang dapat mempengaruhi
pengambilan keputusan manajemen dan pihak-pihak yang berkepentingan.
Accounting departement juga merupakan bagian sentral dari sebuah hotel, dimana
accounting departement dapat mengendalikan kegiatan operasional hotel.
Keberlangsungan kegiatan operasional hotel sangat didukung oleh
tersedianya karyawan yang memadai. Jumlah karyawan yang memadai akan
mempermudah kegiatan operasional hotel, namun sekarang ini beberapa hotel
mulai mengurangi karyawan untuk mengurangi pengeluaran manajemen hotel
tetapi bagaimana cara agar pekerjaan tidak ada yang terganggu dan bisa selesai
seperti biasanya, caranya adalah dengan cara mengurangi karyawan namun
menambah pekerjaan karyawan. Sistem rangkap kerja ini dinilai dapat
mengurangi pengeluaran hotel untuk gaji karyawan. Namun sisi negatif dari
sistem ini adalah menurunnya kinerja karyawan itu sendiri, adanya beban kerja
dan tanggung jawab yang lebih besar, serta kemungkinan beresiko tidak praktis
dalam bekerja. Kinerja accounting departement sangat penting bagi hotel, karena
jika mereka telah melakukan tugas-tugasnya dengan baik dan benar maka hal
tersebut akan berpengaruh terhadap kinerja dari hotel tersebut.
Salah satu langkah untuk mempertahankan atau meningkatkan kinerja
karyawan accounting departement dapat dilakukan dengan mengevaluasi kinerja
karyawan dan melakukan serangkaian perbaikan agar selalu meningkatkan

2
 e-ISSN 2716-3148 (media online)
Journal Research of Accounting (JARAC)
Vol. - No.- Juni 2021: 00-00

kualitas karyawan tersebut sehingga hotel tumbuh dan unggul dalam persaingan
atau minimal tetap dapat bertahan. Oleh karena itu, hotel perlu
mengidentifikasikan dan menyediakan umpan balik yang bisa membantu dalam
pengambilan keputusan yang akan berdampak pada kinerja hotel itu sendiri,
semakin tinggi responden umpan balik yang dilakukan hotel kepada karyawan
maka semakin baik pula kinerja hotel tersebut. Secara umum, kinerja karyawan
dapat dipengaruhi oleh beberapa hal, diantaranya adanya komitmen, kompensasi,
kompetensi dan pengendalian internal dari dalam diri karyawan, pada akhirnya
kinerja tersebut akan berdampak pada kinerja hotel (Kasmir,2016).
Berdasarkan penjelasan diatas, maka penelitian ini berjudul; “Kinerja
Accounting Departement Hotel Bintang 4 Di Kuta Ditinjau dari Komitmen,
Kompensasi, Kompetensi dan Pengendalian Internal”.

TINJAUAN PUSTAKA
Teori Dua Faktor Herzberg Teori ini mengemukakan bahwa faktor-faktor
yang menghasilkan keputusan kerja terpisah dan berbeda dari faktor-faktor yang
menimbulkan ketidakpuasan kerja mungkin menghadirkan kenyamanan, namun
belum tentu memotivasi. Three Needs Theory McClelland menurut (Robbins.
2003) mengemukakan bahwa individu mempunyai cadangan energi potensial,
bagaimana energi ini dilepaskan dan dikembangkan tergantung pada kekuatan
atau dorongan motivasi individu dan situasi serta peluang yang tersedia. Teori
ERG Alderfer teori ini menyatakan bahwa ada tiga kelompok kebutuhan manusia
terdiri atas tiga pokok yaitu Existence, Relatedness, dan Growth.
Komitmen menurut Kreitner dan Kinicki (2014) mendefinisikan bahwa
komitmen berhubungan dengan perilaku, komitmen bisa ditunjukan pada
beberapa target atau entitas. Komitmen organisasi memberikan titik berat secara
khusus pada keberlanjutan/keberlangsungan faktor komitmen yang menyarankan
keputusan mengenai kelanjutannya untuk tetap atau meninggalkan organisasi
yang pada akhirnya tergambar dalam statistik ketidakhadiran/absentisme dan
masuk keluarnya karyawan (Mathis dan Jackson, 2001:100).
Kompensasi adalah semua pendapatan yang berbentuk uang, barang
langsung atau tidak langsung yang diterima karyawan sebagai imbalan atau jasa
yang diterima karyawan sebagai imbalan jasa yang diberikan kepada perusahaan.
Kompensasi merupakan balas jasa yang diberikan perusahaan kepada karyawan,
baik yang bersifat keuangan maupun non keuangan (Kasmir, 2016:233). Menurut
Dessler (2012) Kompensasi karyawan adalah setiap bentuk pembayaran atau
imbalan yang diberikan kepada karyawan dan timbul dari pekerjaan karyawan itu.
Suwatno (2013) mengartikan bahwa kompensasi adalah hal yang penting, yang
merupakan dorongan atau motivasi seseorang bekerja.
Menurut (Andayani, Lastri. 2016) mendefinisikan bahwa pengendalian
internal adalah suatu proses yang dijalankan dewan komisaris, manajemen, dan
personal lain entitas yang didesain untuk memberikan keyakinan yang memadai
tentang pencapaian tiga golongan tujuan tujuan yaitu keandalan laporan keuangan,
efektivitas dan efisien operasi dan kepatuhan terhadap hukum. Dari uraian
mengenai pengertian pengendalian internal, jelas bahwa betapa pentingnya
peranan pengendalian internal dalam rangka mencapai tujuan perusahaan. Dan hal

3
 e-ISSN 2716-3148 (media online)
Journal Research of Accounting (JARAC)
Vol. - No.- Juni 2021: 00-00

ini dapat diketahui perusahaan menerapkan sistem yang ada dan sumber daya
yang dikerjakan untuk mendukung tercapainya tujuan yang ada dalam pengertian
pengendalian internal.
Menurut Sedarmayanti (2009:176) mengemukakan bahwa kinerja adalah
hasil kerja yang dapat dicapai oleh seorang atau sekelompok orang dalam suatu
organisasi, sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab masing-masing dalam
mencapai tujuan organisasi bersangkutan secara legal, tidak melanggar hukum
dan sesuai dengan moral maupun etika.
Penelitian Adri (2017) mengemukakan bahwa profesionalisme
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada kantor
inspektorat Provinsi Sulawesi Selatan. Berdasarkan uraian tersebut, maka peneliti
mengambil hipotesis pertama:
H1 : Komitmen berpengaruh terhadap Kinerja Accounting Departement Hotel
Bintang 4 di Kuta.
Penelitian Solihin (2019) menyatakan bahwa kompensasi berpengaruh
positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Akademi Manajemen
Administrasi YPK Yogyakarta (AMA YPK Yogyakarta). Berdasarkan uraian
tersebut, maka peneliti mengambil hipotesis kedua:
H2 : Kompensasi berpengaruh terhadap Kinerja Accounting Departement Hotel
Bintang 4 di Kuta.
Penelitian Triastuti (2018) memperoleh hasil bahwa kompetensi
berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai. Berdasarkan uraian tersebut, maka
peneliti mengambil hipotesis ketiga:
H3 : Kompetensi berpengaruh terhadap Kinerja Accounting Departement
Hotel Bintang 4 di Kuta.
Penelitian Khairunnisa (2018) menyatakan bahwa pengendalian internal
berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan uraian
tersebut, maka peneliti mengambil hipotesis keempat:
H4 : Pengendalian Internal berpengaruh terhadap Kinerja Accounting
Departement Hotel Bintang 4 di Kuta.

METODE PENELITIAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ataupun juga
hubungan antar dua atau lebih variabel. Penelitian ini menggunakan jenis data
kuantitatif karena data yang disajikan berhubungan dengan angka atau scoring.
Pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian, analisis data bersifat
statistik dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan. Sumber
data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer atau data yang
diperoleh secara langsung dari responden tanpa perantara.
Terdapat dua variabel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu variabel
independen dan variabel dependen. Variabel independen yang digunakan terdiri
dari komitmen kompensasi, kompetensi, dan pengendalian internal. Variabel
dependen yang digunakan yaitu Variabel dependen dalam penelitian ini adalah
kinerja accounting department hotel bintang 4 di Kuta.

Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah

kuesioner yang disebarkan ke pada 172 responden. Pengukuran kuesioner pada
penelitian ini menggunakan skala likert. Skala likert yang digunakan dalam

4
 e-ISSN 2716-3148 (media online)
Journal Research of Accounting (JARAC)
Vol. - No.- Juni 2021: 00-00

penelitian ini sebanyak 4 poin dimana digunakan untuk menghindari multitafsir

yang memberikan makna ganda dan kecenderungan penilaian untuk memberikan
penilaian di tengah-tengah.
Jenis data yang digunakan adalah data kualitatif dan data kuantitatif.
Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data skunder.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan accounting
department hotel bintang 4 di kawasan Kuta ditinjau dari Kabupaten Badung yang
memiliki 6 Kecamatan yang terdiri dari Abiansemal, Kuta, Kuta Utara, Kuta
Selatan, Mengwi dan Petang. Peneliti mengambil sampel 34 hotel klasifikasi hotel
bintang 4 yang ada di Kecamatan Kuta dengan mencangkup kawasan Tuban,
Kuta, Legian dan Seminyak.
Dalam penelitian ini menggunakan teknik purporsive sampling yaitu
teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu, di mana yang dimaksud
disini adalah memakai 172 karyawan accounting department hotel bintang 4 di
Kuta dengan mencangkup kawasan Tuban Kuta, Legian dan Seminyak.
Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis
statistik dengan menggunakan bantuan software SPPS. Adapun teknik analisis
yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji instrumen, uji asumsi klasik,
analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis

HASIL DAN PEMBAHASAN

Hasil Uji Instrumen disajikan pada tabel berikut:

Hasil Uji Validitas di nilai dari person correlation ≥ 0,30 disajikan pada table 4.6

TABEL 4.6
HASIL UJI VALIDITAS
Person
Variabel Indikator Validitas Keterangan
Correlation
X1.1 0,735 0,3 Valid
X1.2 0,717 0,3 Valid
X1.3 0,529 0,3 Valid
Komitmen X1.4 0,612 0,3 Valid
(X1) X1.5 0,752 0,3 Valid
X1.6 0,785 0,3 Valid
X1.7 0,607 0,3 Valid
X1.8 0,698 0,3 Valid
X2.1 0,505 0,3 Valid
X2.2 0,754 0,3 Valid
Kompensasi X2.3 0,759 0,3 Valid
(X2) X2.4 0,687 0,3 Valid
X2.5 0,680 0,3 Valid
X2.6 0,685 0,3 Valid

5
 e-ISSN 2716-3148 (media online)
Journal Research of Accounting (JARAC)
Vol. - No.- Juni 2021: 00-00

Person
Variabel Indikator Validitas Keterangan
Correlation
X3.1 0,800 0,3 Valid
X3.2 0,743 0,3 Valid
X3.3 0,793 0,3 Valid
Kompetensi X3.4 0,775 0,3 Valid
(X3) X3.5 0,674 0,3 Valid
X3.6 0,797 0,3 Valid
X3.7 0,821 0,3 Valid
X3.8 0,764 0,3 Valid
X4.1 0,817 0,3 Valid
X4.2 0,820 0,3 Valid
X4.3 0,845 0,3 Valid
X4.4 0,845 0,3 Valid
X4.5 0,853 0,3 Valid
X4.6 0,863 0,3 Valid
X4.7 0,871 0,3 Valid
X4.8 0,856 0,3 Valid
X4.9 0,887 0,3 Valid
Pengendalia
X4.10 0,883 0,3 Valid
n Internal
(X4) X4.11 0,843 0,3 Valid
X4.12 0,848 0,3 Valid
X4.13 0,878 0,3 Valid
X4.14 0,888 0,3 Valid
X4.15 0,889 0,3 Valid
X4.16 0,867 0,3 Valid
X4.17 0,884 0,3 Valid
X4.18 0,886 0,3 Valid
X4.19 0,861 0,3 Valid
X4.20 0,829 0,3 Valid
Y1 0,823 0,3 Valid
Y2 0,847 0,3 Valid
Kinerja
Y3 0,622 0,3 Valid
Accounting
Departeme Y4 0,821 0,3 Valid
nt (Y) Y5 0,825 0,3 Valid
Y6 0,786 0,3 Valid
Sumber: Data diolah, 2021

Hasil uji validitas pada tabel 4.6 menunjukkan bahwa seluruh instrumen
penelitian yang digunakan untuk mengukur variabel komitmen, kompensasi,
kompetensi, pengendalian internal dan kinerja accounting departement memiliki

6
 e-ISSN 2716-3148 (media online)
Journal Research of Accounting (JARAC)
Vol. - No.- Juni 2021: 00-00

nilai person correlation seluruh item pernyataan ≥ 0,30. Hal ini menunjukkan
bahwa butir-butir pernyataan dalam instrumen penelitian tersebut valid dan layak
digunakan sebagai instrumen penelitian.

Hasil Uji Reliabilitas dilakukan dengan menggunakan teknik alphacronbach (α)

disajikan pada tabel 4.7
TABEL 4.7
HASIL UJI RELIABILITAS
Cronbach's
No Variabel Keterangan
Alpha
1 Komitmen (X1) 0,895 Reliabel
2 Kompensasi (X2) 0,872 Reliabel
3 Kompetensi (X3) 0,934 Reliabel
4 Pengendalian Internal (X4) 0,984 Reliabel
Kinerja Accounting Departement
5 0,924 Reliabel
(Y)
Sumber: Data diolah, 2021
Berdasarkan hasil uji reliabilitas yang disajikan dalam table 4.7 menunjukan
bahwa seluruh intrumen penelitian memiliki koefisien Cronbach’s Alpha ≥ 0,60.
Jadi dapat dinyatakan bahwa seluruh variabel komitmen, kompensasi,
kompetensi, pengendalian internal dan kinerja accounting department telah
memenuhi syarat reliabel atau kehandalan sehingga dapet digunakan untuk
melakukan penelitian,

Hasil Uji Asumsi Klasik disajikan pada tabel berikut:

Hasil Hasil Uji Normalitas menggunakan uji Kolmogrov-Smirnov

disajikan pada tabel 4.8
TABEL 4.8
HASIL UJI NORMALITAS
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 130
Normal Parametersa,b Mean .0000000
Std. Deviation 1.48728232

Most Extreme Absolute .076

Differences Positive .076
Negative -.076
Test Statistic .076
Asymp. Sig. (2-tailed) .061c
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
Sumber: Data diolah, 2021

7
 e-ISSN 2716-3148 (media online)
Journal Research of Accounting (JARAC)
Vol. - No.- Juni 2021: 00-00

Berdasarkan tabel 4.8 dapat dilihat nilai one-sample Kolmogorov-Smirnov

0,050 dengan nilai Asymp. Sig. (2-tailed) 0,061 lebih besar dibanding 0,050
(0,061 > 0,050) sehingga residual memiliki distribusi normal.

Hasil Uji Multikolinieritas dapat dilihat dari nilai tolerance > 0,1 dan nilai
Variance Inflation Factor (VIF) < 10 disajikan pada tabel 4.9

TABEL 4.9
HASIL UJI MULTIKOLINIERITAS
Coefficientsa
Model Collinearity Statistics
Tolerance VIF
1 Komitmen .457 2.189
Kompensasi .624 1.603
Kompetensi .255 3.921
Pengendalian internal .294 3.400
a. Dependent Variabel: Kinerja
Sumber: Data diolah, 2021

Berdasarkan 4.9 diatas didapat bahwa variabel komitmen memiliki

tolerance lebih besar dari 0,1 (0,457 > 0,1) dan VIF lebih kecil dari 10 (2,189 <
10). Variabel kompensasi memiliki tolerance lebih besar dari 0,1 (0,624 > 0,1)
dan VIF lebih kecil dari 10 (1,603 < 10). Variabel kompetensi memiliki tolerance
lebih besar dari 0,1 (0,225 > 0,1) dan VIF lebih kecil dari 10 (3,921 < 10).
Variabel pengendalian internal memiliki tolerance lebih besar dari 0,1 (0,294 >
0,1) dan VIF lebih kecil dari 10 (3,400 < 10).

Hasil Hasil Uji Heteroskedastisitas menggunakan uji uji Glejser disajikan

pada tabel 4.10
TABEL 4. 1
HASIL UJI HETEROSKEDASTISITAS
Coefficientsa

8
 e-ISSN 2716-3148 (media online)
Journal Research of Accounting (JARAC)
Vol. - No.- Juni 2021: 00-00

Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) 1.179 .672 1.755 .082
Komitmen -.037 .030 -.158 -1.218 .225
Kompensasi -.002 .041 -.005 -.045 .964
Kompetensi .079 .040 .341 1.961 .052
Pengendalian -.019 .014 -.214 -1.321 .189
Internal
a. Dependent Variable: res2
HASIL UJI HETEROSKEDASTISITAS
Sumber: Data diolah, 2021
Berdasarkan tabel 4.10 diatas didapat bahwa variabel komitmen memiliki
signifikansi lebih besar dari 0,050 (0,225 > 0,050). Variabel kompensasi memiliki
signifikansi lebih besar dari 0,050 (0,964 > 0,050). Variabel kompetensi memiliki
signifikansi lebih besar dari 0,050 (0,052 > 0,050). Variabel pengendalian internal
memiliki signifikansi lebih besar dari 0,050 (0,189 > 0,050). Dengan demikian
dapat dinyatakan tidak terjadi heteroskedastisitas.
Hasil Uji Regresi Linier Berganda sebagai berikut:
Hasil uji regresi linier berganda disajikan pada tabel 4.11

TABEL 4.11
Coefficientsa
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) .799 1.024 .780 .437
Komitmen .186 .046 .263 4.054 .000
Kompensasi .235 .063 .207 3.722 .000
Kompetensi .182 .061 .258 2.970 .004
Pengendalian .077 .022 .291 3.592 .000
Internal
a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan
HASIL UJI REGRESI LINIER BERGANDA
Sumber: Data diolah, 2021
Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda pada Tabel 4.11 dapat
dibuat model regresi linier berganda sebagai berikut:
Y = 0,799 + 0,186X1 + 0,235X2 + 0,182X3 + 0,077X4 + e
Dari persamaan tersebut dapat disimpulkan bahwa:
Konstanta bernilai 0,799 artinya, jika variabel komitmen (X1), kompensasi
(X2), kompetensi (X3) dan pengendalian internal (X4) memiliki nilai konstanta
maka variabel kinerja accounting departement bernilai 0,799. Koefisien regresi
variabel komitmen (X1) bernilai positif 0,186 yang artinya, setiap peningkatan

9
 e-ISSN 2716-3148 (media online)
Journal Research of Accounting (JARAC)
Vol. - No.- Juni 2021: 00-00

komitmen sebesar 1 (satu) satuan akan meningkatkan kinerja accounting

departement sebesar 0,186 satuan dengan asumsi variabel lain konstan. Koefisien
regresi variabel kompensasi (X2) bernilai positif 0,235 yang artinya, setiap
peningkatan kompensasi sebesar 1 (satu) satuan akan meningkatkan kinerja
accounting departement sebesar 0,235 satuan dengan asumsi variabel lain
konstan. Koefisien regresi variabel kompetensi (X3) bernilai positif 0,182 yang
artinya, setiap peningkatan kompetensi sebesar 1 (satu) satuan akan meningkatkan
kinerja accounting departement sebesar 0,182 satuan dengan asumsi variabel lain
konstan. Koefisien regresi variabel pengendalian internal (X4) bernilai positif
0,077 yang artinya, setiap peningkatan pengendalian internal sebesar 1 (satu)
satuan akan meningkatkan kinerja accounting departement sebesar 0,077 satuan
dengan asumsi.
Hasil Pengujian Hipotesis sebagai berikut:
Hasil Uji Statistik t (t-test) disajikan pada tabel 4.12

TABEL 4. 2
HASIL UJI t
Coefficientsa
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) .799 1.024 .780 .437
Komitmen .186 .046 .263 4.054 .000
Kompensasi .235 .063 .207 3.722 .000
Kompetensi .182 .061 .258 2.970 .004
Pengendalian .077 .022 .291 3.592 .000
Internal
a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan
Sumber: Data diolah, 2021
Hasil analisis regresi linier berganda pengaruh komitmen dapat dilihat nilai
signifikansi untuk komitmen karyawan accounting departement yakni 0,000
kurang dari 0,050 (0,000 < 0,050) dengan beta bernilai positif 0,186 sehingga H0
ditolak. Dengan kata lain komitmen berpengaruh positif terhadap kinerja
accounting departement hotel bintang 4 di Kuta.
Hasil analisis regresi linier berganda pengaruh kompensasi dapat dilihat nilai
signifikan untuk kompensasi yakni 0,000 kurang dari 0,050 (0,000 < 0,050)
dengan beta bernilai positif 0,235 sehingga H0 ditolak. Dengan kata lain
kompensasi berpengaruh positif terhadap accounting departement hotel bintang 4
di Kuta.
Hasil analisis regresi linier berganda pengaruh kompensasi dapat dilihat nilai
signifikan untuk kompensasi yakni 0,004 kurang dari 0,050 (0,004 < 0,050)
dengan beta bernilai positif 0,182 sehingga H0 ditolak. Dengan kata lain

10
 e-ISSN 2716-3148 (media online)
Journal Research of Accounting (JARAC)
Vol. - No.- Juni 2021: 00-00

kompetensi berpengaruh positif terhadap kinerja accounting departement hotel

bintang 4 di Kuta.
Hasil analisis regresi linier berganda pengaruh pengendalian internal dapat
dilihat nilai signifikan untuk kompensasi yakni 0,000 kurang dari 0,050 (0,000 <
0,050) dengan beta bernilai positif 0,077 sehingga H0 ditolak. Dengan kata lain
pengendalian internal berpengaruh positif terhadap kinerja accounting
departement hotel bintang 4 di Kuta.
Hasil Uji Signifikansi Simultan (Uji F) disajikan pada tabel 4.13
TABEL 4. 3
HASIL UJI F
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1Regression 899.182 4 224.795 98.474 .000b
Residual 285.349 125 2.283
Total 1184.531 129
a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan
b. Predictors: (Constant), Pengendalian Internal, Kompensasi, Komitmen, Kompetensi
Sumber: Data diolah, 2021

Pengaruh Komitmen, Kompensasi, Kompetensi dan Pengendalian Internal

terhadap Kinerja Accounting Departement
Hipotesis:
H0 : Komitmen, Kompensasi, Kompetensi dan Pengendalian Internal secara
simultan tidak berpengaruh positif terhadap Kinerja Accounting Departement
Hotel Bintang 4 di Kuta.
H1 : Komitmen, Kompensasi, Kompetensi dan Pengendalian Internal secara
simultan berpengaruh positif terhadap Kinerja Accounting Departement Hotel
Bintang 4 di Kuta.
Dari tabel 4.13 hasil analisis regresi linier berganda, dapat dilihat nilai
signifikansi F yakni 0,000 kurang dari 0,050 (0,000 < 0,050) sehingga H0 ditolak,
dengan kata lain komitmen, kompensasi, kompetensi, dan pengendalian internal
secara simultan berpengaruh positif terhadap kinerja accounting departement
hotel bintang 4 di Kuta.

Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) disajikan pada tabel 4.14

TABEL 4. 4

11
 e-ISSN 2716-3148 (media online)
Journal Research of Accounting (JARAC)
Vol. - No.- Juni 2021: 00-00

HASIL ANALISIS KOEFISIEN DETERMINASI (R2)

Model Summary
Adjusted R Std. Error of the
Model R R Square Square Estimate
1 .871a .759 .751 1.511
a. Predictors: (Constant), Pengendalian Internal, Kompensasi,
Komitmen, Kompetensi

Sumber: Data diolah 2021

Berdasarkan tabel 4.14 dapat dilihat nilai adjusted R Squere sebesar 0,751
sehingga dapat dihitung presentase kontribusi komitmen, kompensasi,
kompetensi, dan pengendalian internal terhadap kinerja accounting departement
sebesar 0,751 x 100% = 75,1% dengan sisanya 24,9% dipengaruhi variabel lain di
luar penelitian ini seperti rancangan/desain kerja, kepribadian, kepemimpinan,
disiplin kerja, kepuasan kerja, dan lain-lain (Kasmir, 2016).

SIMPULAN DAN SARAN

Simpulan:
Berdasarkan hasil analisis data penelitian dan pembahasan yang dilakukan pada
penelitian ini terkait Kinerja Accounting Departement Hotel Kuta 4 di Kuta
ditinjau dari Komitmen, Kompensasi, Kompetensi dan Pengendalian Internal
maka dapat di tarik kesimpulan sebagai berikut:
Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan
antara komitmen terhadap kinerja accounting departement hotel bintang 4 di
Kuta, hal ini ditunjukkan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,186 dengan
signifikansi 0,000 ≤ 0,050. Sehingga dapat disimpulkan bahwa komitmen
berpengaruh positif terhadap kinerja accounting departement hotel bintang 4 di
Kuta. Semakin tinggi komitmen yang dimiliki karyawan maka semakin tinggi
pula usaha karyawan untuk meningkatkan kinerjanya.
Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan
antara kompensasi terhadap kinerja accounting departement hotel bintang 4 di
Kuta, hal ini ditunjukkan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,235 dengan
signifikansi 0,000 ≤ 0,050. Sehingga dapat disimpulkan bahwa kompensasi
berpengaruh positif terhadap kinerja accounting departement hotel bintang 4 di
Kuta. Semakin tinggi kompensasi yang diberikan, maka akan semakin tinggi pula
usaha para karyawan untuk meningkatkan kinerjanya.
Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan
antara kompetensi terhadap kinerja accounting departement hotel bintang 4 di
Kuta, hal ini ditunjukkan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,182 dengan
signifikansi 0,004 ≤ 0,050. Sehingga dapat disimpulkan bahwa kompetensi
berpengaruh positif terhadap kinerja accounting departement hotel bintang 4 di

12
 e-ISSN 2716-3148 (media online)
Journal Research of Accounting (JARAC)
Vol. - No.- Juni 2021: 00-00

Kuta. Semakin tinggi tingkat kompetensi seseorang maka akan semakin tinggi
pula kinerja karyawan.
Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan
antara pengendalian internal terhadap kinerja accounting departement hotel
bintang 4 di Kuta, hal ini ditunjukkan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,077
dengan signifikansi 0,000 ≤ 0,050. Sehingga dapat disimpulkan bahwa
pengendalian internal berpengaruh positif terhadap kinerja accounting
departement hotel bintang 4 di Kuta. Hasil penelitian ini mengidentifikasi bahwa,
semakin tinggi (baik) pengendalian internal, maka semakin tinggi kinerja
karyawan.
Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan
antara komitmen, kompensasi, kompetensi dan pengendalian internal terhadap
kinerja accounting departement hotel bintang 4 di Kuta, hal ini ditunjukkan
dengan nilai koefisien regresi sebesar 98.474 dengan signifikansi 0,000 ≤ 0,050.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa komitmen, kompensasi, kompetensi dan
pengendalian internal berpengaruh positif terhadap kinerja accounting
departement hotel bintang 4 di Kuta. Hal ini berarti apabila jika komitmen,
kompensasi, kompetensi dan pengendalian internal meningkat secara bersama
maka kinerja karyawan accounting departement meningkat pula.
Saran:
Berdasarkan hasil penelitian dan terkait dengan keterbatasan penelitian ini,
selanjutnya dapat diusulkan saran yang akan bermanfaat sebagai berikut:

Bagi Accounting Departement Hotel Bintang 4 di Kuta:

Perusahaan dapat memberikan apresiasi terhadap komitmen kerja
karyawan. Misalnya memberikan apresiasi ke karyawan yang di anggap terbaik
dengan memberikan penghargaan “Best Employee”.
Perusahaan dapat memberikan kompensasi atas hasil kerja karyawan
khususnya dalam pemberian insentif atau bonus bagi karyawan yang bekerja
lembur. Misalnya perusahaan memberikan uang THR dan memberikan uang
lembur bagi karyawan yang overtime.
Perusahaan juga diharapkan lebih meningkatkan kompetensi terhadap
karyawan. Misalnya memberikan pelatihan serta pengembangan keterampilan
terhadap karyawan contohnya karyawan mengikuti seminar pajak, mengikuti
pelatihan sistem VHP (Visual Hotel Program).
Perusahaan seharusnya lebih dapat meningkatkan sistem pengendalian
internal. Misalnya melakukan audit rutin terhadap accounting departement
maupun departemen lainya.
Perusahaan seharusnya dapat menilai kinerja masing-masing karyawan
accounting departement. Misalnya adanya dengan adanya promosi atau kenaikan
jabatan untuk karyawan yang di anggap kinerjanya terbaik.

Bagi Peneliti Selanjutnya:

Peneliti selanjutnya diharapkan dapat menambah cakupan penelitian, yaitu
dengan menambah jumlah populasi penelitian tidak hanya accounting

13
 e-ISSN 2716-3148 (media online)
Journal Research of Accounting (JARAC)
Vol. - No.- Juni 2021: 00-00

departement di Kuta saja, tetapi bisa diubah menjadi accounting departement di

Provinsi Bali
Penelitian ini masih terbatas pada komitmen, kompensasi, kompetensi dan
pengendalian internal. Bagi peneliti selanjutnya dapat melakukan penambahan
variabel penelitian yang juga berpengaruh terhadap kinerja accounting
departement. Variabel yang dapat ditambahkan, seperti lingkungan kerja,
motivasi, disiplin kerja, dan kecerdasan emosional.
DAFTAR PUSTAKA

Adri, Abdullah. 2017. Pengaruh Profesionalisme dan Komitmen Organisasi

terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Inspektorat Provinsi Sulawesi
Selatan. Undergraduate (S1) Thesis. Universitas Islam Negeri Alauddin.
Makasar.
Al Fajar, Siti & Tri Heru. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia sebagai
Dasar Meraih Keunggulan Bersaing. Edisi Pertama. Cetakan Kedua.
Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen YKPN. Yogyakarta.
Allen, N.J. and Meyer J.P. (2009). The Measurement and Antecendents of
Affective, Continuance and Normative Commitment to The
Organization, Journal of Occupational Psychology. Vol.63. No.1. pp. 1-
18
Andayani, Lastri. 2016. Pengaruh Pengendalian Internal Dan Gaya
Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan SPBU di Wilayah
Kabupaten Karanganyar, Jawa Tengah. Naskah Publikasi. Universitas
Muhammadiyah Surakarta
Arbawa. 2016. “Pengaruh Kompetensi dan Kompensasi Finansial Terhadap
Kinerja Karyawan (Study Pada Hotel The Jayakarta Bali)”. Skripsi.
Universitas Pendidikan Ganesha. Singaraja.
Aris dan Ghozali, Imam. 2006. Aplikasi Anlisis Mulivariate Dengan Program
SPSS, Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Aris dan Gozhali Imam, 2006. Akuntansi Keprilakuan. Badan Penerbit
Universitas Diponogor. Semarang.
Arsiningsih, 2015 “Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi, Efektifitas Sistem
Informasi Akuntansi. Kepercayaan atas Sistem Informasi Akuntansi.
Sistem Pengendalian Internal terhadap Kinerja Karyawan pada Bank
Perkreditan Rakyat di Kabupaten Buleleng dan Bangli”. Skripsi
Universitas Pendidikan Ganesha.
Camilleri, E. (2002). Some Antecedents of Organisational Commitment: Results
from an Information Systems Public Sector Organisation. Bank of
Valetta Review. Num 25, 1-29. Chungtai dan Zafar (2006)
Dessler, Gary, 2012. Human Resource Management. New Jersey : John Willey
and Sons.Suwatno (2013)

14
 e-ISSN 2716-3148 (media online)
Journal Research of Accounting (JARAC)
Vol. - No.- Juni 2021: 00-00

Dewi, S.P. (2012). Pengaruh Pengendalian Internal dan Gaya Kepemimpinan

Terhadap Kinerja Karyawan SPBU Yogyakarta. Jurnal Nominal, 1(1),
hal. 1- 22.
Dinas Pariwisata Provinsi Bali. 2020. Direktori.
Edy, Sutrisno, (2016), Manajemen Sumber Daya Manusia, Kencana Prenada
Media Group, Jakarta.
Emron Edison el al, Yohni Anwar, dan Imas Komariyah. 2016. Manajemen
Sumber Daya Manusia. Alvabeta CV. Bandung.
Ferryansyah, Muhammad Fadli. 2013. Pengaruh Budaya Organisasi dan
Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada
PPPA Darul Qur’an). Skripsi. Manajemen UIN Syarif Hidayatullah
Jakarta.
Gautama, Ibnu Arfan M. 2010. Pengaruh Kepuasan Kerja. Profesionalisme. dan
Penerapan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Auditor. Jurnal
Telaah dan Risert Akuntansi. Vol. 3 No. 2. Juli 2010
Ghozali, Imam. 2011. “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS”.
Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.
Gratia. Maria. 2016. Pengaruh Kompetensi dan Motivasi terhadap Kinerja
Pegawai pada Kantor Kementerian Agama Nusa Tenggara Timur.
Jurnal. Vol 3. No. 5.
Indriyanto. 2013. Dwi Yuli. 2013. Pengaruh Komitmen Organisasional dan
Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan di Balai Penelitian dan
Pengembangan Agama Semarang. Skripsi. Jurusan Manajemen
Universitas Negeri Semarang.
Istiani, Hesti Catur, 2017. Pengaruh Kompensasi, Kompetensi, Motivasi dan
Komitmen Organisasional terhadap Kinerja Karyawan bagian Akuntansi.
Jurnal Yogyakarta. Universitas PGRI Yogyakarta.
John M. Ivancevich, Robert Konopaske, Michael T. Matteson.2006.
Organizational Behavior And Management, Seven Edition.
Kashefi., et al. (2013). Organizational Commitment and Its Effects on
Organizational Performance. Journal Of Contemporary Research In
Business 4(12).
Kasmir. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). PT Raja
Grafindo Persada. Depok.

Kenan, Ricky, 2006. “Hubungan Pemeriksaan Intern Dengan Efektivitas

Pengendalian Intern Penjualan (Survei Pada PT. Pindad (Persero)
Bandung)”, Skripsi Strata Satu Akuntansi Universitas Islam Negeri
Syarif Hidayatullah Jakarta. Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas
Widyatama Bandung.

15
 e-ISSN 2716-3148 (media online)
Journal Research of Accounting (JARAC)
Vol. - No.- Juni 2021: 00-00

Keputusan Menteri Kebudayaan dan Pariwisata No. KM.3/HK.001/MKP.02

Khairunnisa, 2018. “Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi, Pengendalian Internal
dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bank Sumatera
Utara”. Skripsi. Universitas Sumatra Utara.
Khasanah, Farikha Nur. 2016. “Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja
terhadap Kinerja Karyawan Waroeng SS Yogyakarta pada SS Cabang
Samirono dan Jalan Kaliurang. E-Jurnal Universitas Yogyakarta.
Kreitner, Robert dan Angelo Kinicki. 2014. Perilaku Organisasi. Edisi 9. Buku 1.
Jakarta: Salemba Empat.
Luthans, Fred. 2006. Perilaku organisasi, Edisi 10. Yogyakarta: Andi.
Mamik. 2010. Organisasi dan Manajemen Pelayanan Kesehatan dan Kebidanan.
Print Media. Surabaya.
Mathis Robert. Jackson John. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Salemba
Empat. Jakarta.
Michel. 2008. Bali: Pariwisata Budaya dan Budaya Pariwisata. Kepustakaan
Populer Gramedia. Jakarta.
Mirantika. 2019. “Pengaruh Komitmen, Kompensasi, Kompetensi dan Motivasi
terhadap Kinerja Karyawan pada Departemen Akuntansi”. Skripsi. STIE
Triatma Mulya.
Moeheriono. (2009). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi: Competency
Based Human Resource Management. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Mulyadi. 2010. Sistem Akuntansi, Edisi ke-3, Cetakan ke-5. Penerbit Salemba
Empat, Jakarta.
Nugraheni. Sunaringtyas. 2008. Pengaruh Motivasi. Komitmen Organisasi.
Kompensasi. Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi
Kasus Pada Karyawan PT Dan Liris Sukorajo). Skripsi. Program Studi
Manjemen Fakultas Ekonomi Universitas Sananta Dharm. Yogyakarta.
Nurchyani, Ni Made Dan I.G.A. Dewi Adnyani. 2016. Pengaruh Kompensasi dan
Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai
Variabel Intervening. E-Jurnal Manajemen Unud. Vol. 5. No.1. 2016:
500-532.
Nurillah (2014). Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia, Penerapan
Sistem Akuntansi Keuangan Daerah (SKAD), Pemanfaatan Tekonologi Informasi
Dan Sistem Pengendalian Intern Terhadap Kualitas Laporan Keuangan
Pemerintah.(Studi Empiris Pada SKPD Kota Depok).
Penggabean, S. Mutiara. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Ghalia
Indonesia. Bogor.

16
 e-ISSN 2716-3148 (media online)
Journal Research of Accounting (JARAC)
Vol. - No.- Juni 2021: 00-00

Pratiwi, Dita. 2016. Pengaruh Kompensasi, Motivasi, dan Komitmen Organisasi

Terhadap Kinerja Karyawan Pada DPU dan ESDM Kabupaten Boyolali.
Naskah Publikasi. Program Studi Akuntansi Universitas
Muhammadiyah. Surakarta.
R. Supomo dan Eti Nurhayati. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia, Yrama
Widya, Bandung.
Rivai. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Raja Grafindo Persada. jakarta
Riyanda, Muhammad. 2017. “Pengaruh Kompetensi Dan Disiplin Kerja
Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Perizinan Kota Yogyakarta”.
Skripsi. Universitas Negeri Yogyakarta.
Robbin, S dan Judge, T. 2006. Perilaku Organisasi. Jakarta: Penerbit Salemba
Empat.
Robbins, P. Stephen. (2006). Perilaku Organisasi. Edisi Sepuluh. Diterjemahkan
oleh: Drs. Benyamin Molan. Erlangga, Jakarta.
Sarman, Maria Gratia Prima. 2016. Pengeruh Kepemimpinan. Kompetensi.
Motivasi. Kompensasi. Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus Pada
Program Studi Kasus Pada Pegawai Kantor Wilayah Kementrian Agama
Provinsi NTT). Skripsi. Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Sananta Dharma. Yogyakarta.
Sarman, Maria Gratia Prima. 2016. Pengaruh Kepemimpinan. Kompetensi.
Motivasi. Kompensasi. Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus Pada
Pegawai Kantor Wilayah Kementrian Agama Provinsi NTT). Skripsi.
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sananta
Dharma. Yogyakarta.
Sedarmayanti, M.Pd,. APU. 2009, Sumber Daya Manusia dan Produktivitas
Kerja. Bandung: Penerbit Mandar Maju.
Sekaran, U. 2006. Metode Penelitian untuk Bisnis 1. (4th ed). Salemba Empat.
Jakarta.
SK Mentri Pariwisata Pos dan Telekomunikasi No. KM. 37/PW.304/MPPT-86
Solihin, Moh. 2019. “Analisis Pengaruh Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Dan
Kompensasi, Terhadap Kinerja Karyawan Ama Ypk Yogyakarta Dengan
Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening” Skripsi. AMA YPK
Yogyakarta. Yogyakarta.
Stephen. (2003). Perilaku Organisasi. Edisi Sembilan, Jilid 2. Edisi Bahasa
Indonesia. PT Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta.
Sugiyono. 2012. “Memahami Penelitian Kualitatif” Alfabeta. Bandung.
. 2013. Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif.
Kualitatif. Dan R&D). Alfabeta. Bandung.

17
 e-ISSN 2716-3148 (media online)
Journal Research of Accounting (JARAC)
Vol. - No.- Juni 2021: 00-00

. 2014. Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif.

Kualitatif. Dan R&D). Alfabeta. Bandung.
. 2016. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif. Kualitatif.
Dan Kombinasi (Mixed Methods). Alfabeta. Bandung.
. 2015. Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Alfabeta. Bandung.
Sunaringtyas, Nugraheni. 2008. “Pengaruh Motivasi, Komitmen Organisasi,
Kompetensi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada
Karyawan PT Dan Liris Sukoharjo”. Skripsi. Universitas Sanata Dharma.
Sutanto, E. M., & Gunawan, C. (2013). Kepuasan kerja, komitmen organisasional
dan turnover intention. Jurnal Mitra Ekonomi dan Manajemen Bisnis
Vol. 4(1), 76-88.
Sutedjo, Sigit dan Anwar, Prabu. 2013. Pengaruh Kompetensi Dan Motivasi Kerja
Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt. Inti Kebun Sejahtera. Jurnal Bisnis
dan Manajemen Program Studi Manajemen Pascasarjana Universitas
Negeri Surabaya, Volume 5 No 2.
Triastuti, Dinie Anisa. 2018. Pengeruh Lingkungan Kerja. Kompetensi. Dan Iklim
Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai. Journal of Management Review
Program Studi Manajemen Pascasarjana Universitas Galuh. Ciamis.
ISSN-P:2580-4138ISSN-E2579-812X. Volume 2 Number 2 Page (203-
208).
Undang – Undang No. 10 Tahun 2009 Tentang Kepariwisataan
Wibowo. 2013. Perilaku dalam Organisasi.. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Jakarta.
. 2014. Manajemen Kinerja, Edisi keempat, Rajawali Pers, Jakarta.
. 2016. Manajemen Kinerja, Edisi Kelima, PT Raja Grafindo Persada
Jakarta-14240.
Windy, Aprilia Murty dan Gunasti Hudiwinarsih. 2012. Pengaruh Kompensasi.
Motivasi dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan
Bagian Akuntansi (Studi Kasus Pada Perusahaan Manufaktur di
Surabaya). The Indonesia Accounting Review STIE Perbanas Surabaya.
Volume 2. No. 2. July 2012. Pages 215-228.
Witasari, L. 2009. Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen
Organisasional Terhadap Turnover Intention (Studi Empiris Pada
Novotel Semarang). Semarang: Universitas Diponegoro.
Yanto, H., Chan, S. & Yuhelmi. 2013. Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen
Organisasi, dan Pengendalian Intern Terhadap Kinerja Pegawai yang Dimediasi
oleh Akuntabilitas Publik pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota
Sungai Penuh. Jakarta: Program Studi Magister Sains Manajemen Pascasarjana
Universitas Bung Hatta.

18
 e-ISSN 2716-3148 (media online)
Journal Research of Accounting (JARAC)
Vol. - No.- Juni 2021: 00-00

19